- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
前髪や触覚を切る際に、分け目をしっかり確認しながら施術していただきたかったです。仕上がりを見たところ、触覚の量に左右差があるように感じました。
美容院に行くことをとても楽しみにしており、期待していた分、今回の仕上がりは少し残念でした。今後、同じように感じる方がいないよう、施術の際にもう少し丁寧に確認していただけると嬉しいです。
【1度に全て叶う★】カット+カラー+パーマ+3stepトリートメント_19400→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ゆっさん様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
この度はご来店ありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける施術・接客を目指してまいります。
貴重な口コミをありがとうございました!
LuTa
いつも丁寧にやって頂き、アシスタントの方々も皆さんしっかりされてて、人当たりもいいです。もう1年以上通ってます。これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
なおぴ様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
今回の縮毛矯正で梅雨は乗り越えれると思います!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
いつも理想通りにしてくれてありがとうございます。
また1ヵ月後に行きたいです!
【 4回目まで♪ 】カット+ケアカラー+3stepトリ【ReFa付】=15500→10850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
も様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
残り1ヶ月、最後の日本でのカットカラー
寂しい気持ちがたくさんですが楽しみにお待ちしております!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
変わらぬご丁寧な対応で、気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
fu様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術に努めてまいります!
定期的にカットで調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
いつもありがとうございます。
今回はカラーのみでしたが、良い仕上がりで満足しています。
次回は同じ感じなら〇〇と伝えてくださるので、予約が取りやすいです。
またよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ご相談させてもらってメニューはカットのみになりましたが、まず待ち時間が長すぎます。
急遽予約して行った僕も悪いかもしれませんが、その時間の枠に何故予約をOKしたのでしょうか?
カットだけでトータル2時間ほどかかりました。疲れました。
そして、カットの相談をすると何故か否定っぽく言われてまったく良い気がしませんでした。アドバイスではなく否定されてるようにしか感じませんでした。
結局仕上がりも僕の意思はあまり受け取って貰えず、軽くし過ぎてじゃないですか?あまり長さ変えたく無いと言いましたよね?最中も何も言わせないような雰囲気で、早く切り過ぎで、申し訳ないですが素人からしたら急いで雑にやってるようにしか見えませんでした。
あまりこういうコメントしたくありませんが、行って後悔するような場所でした
【 ★平日限定★ 】似合わせカット+高浸透パーマ_13000→6500
[施術メニュー]
カット、パーマ
スタッフの対応もテキパキしてて、髪型の相談後すぐにシャンプーしてカットしてもらいました。
私はパニック障害を持っているので、以前伺った時にシャンプーなしにも対応してもらいました。
安心して通えるお店だと思います。
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カット
出産直前で最後のメンテナンスに伺いました。
長さはそんなに変わりませんが、髪の量が少なくなったので、乾かす時間もセットもかなり時短になりそうです!レイヤー入り方も気に入っています。
【 ★平日限定★ 】カット+Deep Layer3stepトリートメント_9500→4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧な対応で過ごしやすかったです!
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
接客等満足いただけて良かったです!
次回以降もお得なクーポンご用意してますのでまた色落ち等気になってきた時に
お任せいただけると幸いです!
またのご来店お待ちしております!
梅雨時期で広がりが気になっていましたが、ストレートパーマで朝がとても楽になりました。
カラーも落ち着きがありとても良かったです。
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回も満足のいく仕上がりにしてくれました!
スタッフさんの接客や雰囲気もよく、話していてとても楽しかったです。
また次もお願いしたいと思います!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ゆいと様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しいです!
接客や雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます!
私も楽しい時間を過ごさせていただきました☆
ご期待にお応えできるよう、さらに腕を磨いてまいります!!
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
クセの強い髪質ですが、丁寧に希望を聞いてとてもイイ感じのヘアスタイルにしてくださりありがとうございました!
【 期間限定 】カット+高浸透パーマ_13000→6900
[施術メニュー]
カット、パーマ
以前使用したトリートメントについて私の認識違いがあったため説明を受けましたが、何度も強く訂正されているように感じ、少し居心地の悪さを感じました。
また、聞き返される際の口調が「は!?」と強く聞こえた場面があり、威圧的な印象を受けました。
髪の色味とか希望とか細かく伝えても不快に
思われそうで言うのを諦めました。
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
なおきち様、この度はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
施客面や技術面でご満足していただくことが
できず、誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫び申しげます。
今後しっかり真摯に受け止め改善させていただきます。
この度は貴重なこ意見ありがとうございました。
LuTa
次回パーマをしたかったので完成形に向けたヘアスタイルをご提案いただきました。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
髪の悩みについてアドバイスいただき、急きょメニュー変更しました。仕上がりに大変満足しています。お店の雰囲気もいいしとてもリラックス出来ました。
【 ★平日限定★ 】似合わせカット+高浸透パーマ_13000→6500
[施術メニュー]
カット、パーマ
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
かんちゃん様
先日は数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
今後も扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案してまいります!
次回も素敵なスタイルと心地よい時間をご提供できるよう頑張ります!
定期的にカットで調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
リピです。今回も前回同様にカットをお願いしました。横と後ろがのびていたので、横を短くして、それにあわせて後ろもカットしていただきました。最近、暑くなってきたので、かなり短くしていただきましたが、触った感じも軽くとてもいい感じ、スッキリしました。また、宜しくお願いします。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
あさちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもいただきありがとうございます!
夏前、暑くなってくるので短めで軽いスタイルを提案させていただきました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
丁寧にかつ素早くしてくれて良かった。
途中雑談してたのも楽しかった。
アシスタントの方もすごく良かった。
次回も利用したいと思う。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ちょこ様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど気に入って頂けて良かったです☆
楽しい時間だったと言って頂けて嬉しいです!
今後もリラックスできる環境と素敵なスタイルをご提案させて頂きたいと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
手頃な価格で仕上がりも良くありがたかったです。色もちょうど良く、トリートメントで髪もサラサラです。
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
次回以降もお得なクーポンご用意ありますので色落ち気になった時や
長さ気になってきた時にまたご来店いただけると幸いです!
またのご来店お待ちしております!
ご対応いただきありがとうございました。
他のサロンで縮毛歴があることからパーマは難しいと丁寧に最初に伝えていただいたものを、私から無理にお願いしご対応いただきました。
無理にお願いしたので、かからなかったことに対しては仕方ないと納得しておりますし、とてもご尽力いただいたと思います。経験としてやってよかったなと思っています。
しかしながら顔の真横にはボリュームを出したくないこと、大きめのカールにしてほしいことはイメージ画像から伝えていたと思うのですが、1番避けて欲しかったこめかみあたりから細かいカールが始まっていて、毎日見るたびに本当に萎えます。
また初めてパーマをかけていただいたのでこれが正解なのかわかりませんが、パーマのかけ始めのところが一部、あからさまに髪の色が抜けていて、みすぼらしいです…
パーマ(の緩さ)はともかく、デザインと色の抜けは2週間でこれかと大変残念でした。
【1度に全て叶う★】カット+カラー+パーマ+3stepトリートメント_19400→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ま様
この度は数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き、また貴重なご意見をありがとうございます。
まずは仕上がりがご期待に沿うものとならず、ご不安なお気持ちにさせてしまいました事を
お詫び申し上げます。
施術前のカウンセリングで、過去の縮毛矯正履歴や髪の状態を確認させて頂き、縮毛矯正履歴のある髪にパーマをかけるリスクやご希望のデザインの再現が難しい可能性についてお伝えしておりました。その上で、お客様にもご理解をいただき、できる限りご希望に近づけられるよう薬剤選定や施術工程を慎重に判断しながら対応させていただきました。
しかしながら、結果としてイメージとの相違を感じさせてしまったことは真摯に受け止めております。特にカール感やボリュームの位置、カラーの見え方についてご満足いただけなかった点につきましては、今後の技術向上やカウンセリングの参考とさせていただきます。
今回頂いたご意見を今後のサービス改善に活かし、よりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LuTa
初めてこちらを利用させて頂いて、みなさんの雰囲気もとても良かったですし、初めてカラーをして頂いたのですが頭皮の心配してくださったりとすごく素敵な美容院でした。
初カラーですごく不安でいっぱいの気持ちでしたが、話しているうちに不安はなくなりとっても楽しかったです!
仕上がりもすごく素敵にしてくださったので通いたいなと思いました!
【 ダメージレス☆ 】ダブルカラー(ブリーチなし)+3STEPトリ_8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!^^
いつもとても可愛い髪色と髪型にしていただいてありがとうございます!
絶妙なニュアンスを組みとっていただいていつも感謝感謝です!
またお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
二回目の利用も丁寧にやっていただいて、シャンプーからカット、ちゃんと対応してくださいました。
全体はだいたい30分から1時間かかりました、他の美容室と同じくらいですので特に気にしない。みんなやさしいしプロでおすすめです。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
森様
先日も数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど満足して頂けて良かったです!
その後、髪の状態はいかがですか?
今回も悩んだ結果、前回同様シースルー系のマッシュで切らせて頂きました!
また毛量調整もして扱いやすくなっているの夏を乗り越えましょう☆
今後も定期的にカットで調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
とても丁寧に対応してくださってありがとうございました!
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもいただきありがとございます!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
定期的なメンテナンスをしていただくと
綺麗な状態が長持ちしますので何かありましたらお待ちしております!
Riku
娘がお世話になりました。火曜日、おやすみのところが多い中、大変助かりました。行ったことのない美容室を、一人で向かわせたことが初めてだったので、本人はちゃんと自分の要望が伝えられるか、不安と緊張があったようですが、担当してくれた人も髪を洗ってくれた人も沢山話かけてくれて、すごくいい雰囲気の所だった!と喜んでました。仕上がりも、本人は大満足だったようです。
《学割U24》似合わせカット+スタイリング付き_6500→3000
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
リアナ様
先日も数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
最近はオリーブ系の色味で染めさせて頂いてるので以前に比べて赤味が出にくくなって
良かったです☆
今後もおしゃれで透明感がある最新カラーでメンテナンスしていきましょう☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
要望どおりにカットしてくれて満足です。
トリートメントも、このお値段でしてもらえて助かります!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
イメージ通り、軽くしていただきよかったです
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪色もイメージ画像と同じで、
長さも綺麗に整えてくださり、大満足です。
ありがとうございました。
【 イチ押し 】カット+イルミナorケアカラー+5stepトリ+クイックスパ→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて来店しました、技術や仕上がりには満足しています。ただ、接客中に他スタッフの方を下げるような発言があり、同じ空間にスタッフさんもいる中で聞いていて少し不快に感じました。また私の仕事の話を貶すような発言があり悲しい気持ちになりました。お客様との会話でも、もう少し言葉選びに配慮があるとより良いと思います。
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
はも様、この度はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます!
仕上がり等満足して頂きありがとうございました!
接客面の方で不愉快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした!
こちらの言葉選びなどの間違えで勘違いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後しっかり真摯に受け止め改善させていただきます。
この度は貴重なこ意見ありがとうございました。
LuTa
人気店なので混み合ってますが、接客、技術、店の雰囲気は◎です。かれこれ通い始めて2年ぐらいになりますが、いい歳のおっさんでも若々しく整えてくれるし、よくしてもらってます。バブル髪の毛洗い機も体験してみてください。とっても気持ちいいです。
【 4回目まで♪ 】カット+パーマ【ReFa付】=13500→9450
[施術メニュー]
カット、パーマ
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
モッキー様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
接客、技術、お店の雰囲気たくさんのお褒めのお言葉
ありがとうございます!!
最近はパーマブームでより一層雰囲気が変わって素敵です!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
ルタ(LuTa by siesta&LiCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー