- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来ましたが、仕上がり大満足、担当スタイリストさん優しい、トリートメント気持ち良すぎて全身の力抜けました。
娘も人生初カットしてもらいましたが、気に入ってました。
また担当スタイリストさんに会いにこちらに行きたいです。
【初回限定】 カット50％OFF＋カラー＋最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
同じか価格帯の美容院の中で1番カットが上手かったし、サービスが良くて驚いた。次からはここにしたいと強く思った。
【初回限定】 似合わせカット＋Viganマッサージシャンプー ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット
初めて伺いました。白髪染めだけの予約でしたが、ダメージ等の悩みに合わせてトリートメントのご提案もいただいて、手触りの良い仕上がりでとても良かったです。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪染めの仕上がりはもちろん、髪のダメージなお悩みに合わせてご提案させて頂いたトリートメントにもご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今後もその時々の髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルを提案できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
SENSE 樽川
初めての人でも行きやすいと思いました
【初回限定好印象☆さわやか/フレッシュ メンズカット+クイックスパ】￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
「初めての方でも行きやすい」と感じていただけて、とてもうれしく思います。
始めてご来店いただくお客様にもリラックスしてお過ごししていただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
今後も皆様に安心してご来店いただけるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
SENSE 樽川
ありがとうございました。またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも。ありがとうございます。
またよろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回もありがとう御座います。
また伺います！
似合わせカット ￥6050～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
中学生男子 お願いしました
ヒヤリングもしっかりしてくださり
何より仕上がりと 再現方法を 私と息子に丁寧にレクチャーしてくださいました
とても丁寧で優しく また、日常での扱い方など細かに聞いて下さり 対策を教えてくださり参考になりました
本当にありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は息子様のカットをお任せいただき誠にありがとうございました。
仕上がりやご自宅での再現方法についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
中学生の時期は髪型一つでも気分が大きく変わるタイミングだと思いますので、息子様にもスタイリングを楽しんでいただけましたら何よりです。
日常で扱いづらい点などございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
SENSE 樽川
ありがとうございます
また、お願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました！
前髪カットでしたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、仕上がりも大満足でした。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも、ありがとうございます。
可愛くなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
娘のヘアカットで何回かお世話になっています。
綺麗にしていただいたのですが
この日はスタッフさん不足なのか全然店が回っていなくて
今回担当の方が電話、商品の販売の対応の都度放置時間が長く
、毛先カットとシャンプーブローで1時間20分はかかりました。もう一人のお客さんもずっと待っていたので可哀想だなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はお嬢様のご来店に際し、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフの配置不足により店内の対応が行き届かず、担当者の離席が続いたことでご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、落ち着いて施術を受けていただける環境を整えるべきところ、このような状況になってしまい、ご迷惑をおかけしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフのシフト調整・各自体調に留意し、再発防止に努めてまいります。
お仕上がりについて温かいお言葉をいただきましたのに、運営面でこのようなご指摘をいただくこととなり誠に心苦しく存じます。
次回は安心して通っていただけるよう改善してまいりますので、もしよろしければまたお嬢様のヘアスタイルを担当させていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
SENSE 樽川
知人たちからは 『前髪カットなんて自分で切れば？』 と言われますが、美容室ならではのクオリティーを知っていてプロに委ねない選択は無いです。
貴店では更にグラスでのお茶の提供や、パーソナリティな対応をしてくださり、お見送りいただく頃にはいつも『ココに出向いて良かった』と嬉しく階段を降りております。
今回は、前髪のクセ悩みに対してのアドバイスを いただいた際に、手の向きを変えると楽になる事をサラッと教えてくださいました。
お陰様で日々のスタイリングがしやすいです。
客の立場に寄り添って考え行動する事が、
常に念頭に常在されておる事も改めてわかり、
プロの手による丁寧な施術と姿勢に感激しました。
会話の流れで他駅の美容室にもいらっしゃると知りましたので次回はソチラで予約を取れたら、と考えております。
これからも安心してお任せしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
イメージを提案してくれたり汲み取ろうとしていただいたこと、丁寧に施術していただいたことが有難く、またヘッドスパやシャンプーも心地よく総合的に大変満足です。BGMの狭間とかは店内が静かになり個人的に何となく話ずらく感じましたが、ドリンクの提供や電子雑誌も良く、また通いたくなるそんな素敵なお店でした！
【初回限定好印象☆さわやか/フレッシュ メンズカット+クイックスパ】￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
とにかくして欲しいスタイルを的確に把握していただき、時間も来店から会計まで1時間程度でスマートな時間の使い方に感動でした。
次回も是非是非同じスタイリストの方に担当お願いしたいです。
似合わせカット ￥6050～
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりも綺麗にして頂きありがとうございました！
またお伺いします！
カット＋ナチュラルストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます！
今回はブリーチ、カラー、カット、トリートメントとフルコースでしたが、和やか過ごせて仕上がりもいつも通り綺麗にしていただきました！
またよろしくお願いします。
インナーブリーチonカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店で、とても良い接客をしていただきました。母も通っており伺ってみたところ、スタッフさんに、会話から理想のイメージを引き出して施術していただけました。
また来店させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
シャンプーも気持ち良く、仕上がりもとても気に入りました。色々ケアやセットのことなど聞けて良かったです。
ただ、スタッフさんの数が少なかったから？始まる時間が遅く、予定時間よりも長くかかってしまったのが残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
シャンプーや仕上がりを気に入っていただけたこと、大変光栄です。
ケアやセットについてもお役に立てたようで安心いたしました。
一方で予定よりもお時間をいただいてしまったことにつきましては申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ｓｅｎｓｅ 樽川
ヘッドスパがとても気持ちよかったです
似合わせカット＋凝りほぐしスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
丁寧で良い方でした。綺麗にカットしてもらいました。
また行きたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
他美容室で1週間ちょっと前に全体カットしましたが
前髪が長かったなぁー、と気になり
迷いましたが予約が取れお世話になりました
向かう途中、年末疲れが出たのか体調不良になり
公園で一休みし、その旨お電話差し上げましたら
快諾していただき
優しく促してももらえたので安心して到着できました
紙コップでないドリンクサービスと顔を合わせての挨拶にほんの少しの待ち時間中もリラックスタイムになりました
洗練されたライトアップに映し出される鏡越しの自分を見て、
…このままでも悪くは無かったかな？と思うも
今回も大人可愛く仕上げていただき
やっぱり出向いて良かった～！
とウキウキ退店しました♪
頼れる美容師さんが居ます
この度もどうもありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございます。これからもより一層満足していただけるよう頑張ります。これからもよろしくお願いします。脇坂
初めて訪れました。お店自体が奥まっているので、小金井にこんなにゆったりできるサロンがあるとは知らなかったです。
抜け毛やダメージのケアやカラーについて色々質問してしまいましたが、丁寧に応えていただき、家で実践したいと思いました。
シャンプー＆トリートメントも気持ちよかったです。
眉毛カットのサービスも良かったです。
【初回限定】 カット50％OFF＋カラー＋最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当のスタイリストの方もとても良い方です。
色々とアドバイスもして頂きありがとうございます。
サロンも凄く綺麗で、皆さんとても優しいです。
息子も同じサロンに行ってます、最高って言ってました。
親子共々ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミを頂き、ありがとうございます！
スタッフに対するお褒めの言葉、サロンの雰囲気を気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
御子息様も同じサロンをご利用いただき、最高とのお言葉まで頂き光栄です。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
sense 樽川
朝のスタイリングがラクになりました
少し整えてもらうだけで、変わるんだなと思いました
後ろの長さの要望も曖昧でしたが、理想どおりでした
前髪がバラバラな感じだったので、少し残念でしたが
自分で直したら余計おかしくなりました
いつも飲み物をいくつかご用意いただき、ありがたいです
カット＋カラー＋アジアスピードインピタリトリートメント ￥14850→￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもはこのような投稿はしませんが、今後のために投稿します。
終了時間管理について:
カットの途中で終了時刻を確認しましたが、予定時刻に終わらず他のお客様の接客に追われている様子が見受けられました。こちらを気にする様子も全くありません。今後、スケジュール管理を改善していただけるとありがたいです。
担当者の交代時の声掛け:
シャンプーの途中アシスタントの方に交代する際、事前の声掛けがありませんでした。当方の席に戻ってくる時もお待たせしてすみません等もありませでした。
仕上げの確認:
最後の仕上げがアシスタントの方で、担当者からの髪色の確認やアドバイスがありませんでした。こちらが申し出て軽いアドバイスがありましたが、特に気なってる白髪についてチッェクなし。
メンバーズカードについて:
8年前に来店した履歴があり、サロンカルテを再作成しました。会計時に新しいメンバーズカードを
貰えるのか聞いたところ”必要ですか？”と言われました。アプリのショップカードでもあるのでしょうか？アシスタントの方が一生懸命頑張っているのはとても良かったです。口コミが良かっただけに、こういう担当者もいて非常に残念でした。
カット＋カラー＋ミルボントリートメント ￥16500→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
センス(sense)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
