- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なヒアリングのおかげで、なりたいイメージに最大限近づけていただけてとても満足のいく仕上がりでした！ありがとうございました。
メンズカットコース+グレイカラー(白髪染め) 60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
夏用のヘッドスパでスッキリしました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
リピートしない理由はないです！
少し隠れ家感のあるお店の雰囲気、
担当のスタイリストさんはヒアリングもしっかりしてくれ
ほどよい会話でリラックスして過ごせました！
顔剃りはすごいスッキリしたし、顔もスベスベ、
顔マッサージもこんなに顔って凝ってるんだ。。
とびっくりしたと同時にかなりほぐれたと思います。
一番大事な仕上がりも初来店でしたが
かなり満足のいく仕上がりでテンション上がりました！
もっと早く存在を知れば良かったと思うほど
満足度が高いです！
【お顔の疲れに】メンズカット+選べるフェイシャルケア60分￥12,540→￥8,646～
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やカウンセリング、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
お顔剃りやフェイスマッサージもご満足いただけて嬉しいです！
お顔は意外と凝りやすいので、しっかりほぐれてスッキリしていただけて何よりです
そして、仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
これからもご期待にお応えできるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります！
ヒロ銀座 青山 川名
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます！
高評価もいただきましてありがとうございます。
前回パーマから伸びてきた分しっかりと調整をさせていただきました。
軽めに調整したので動きにくくなっていた分セットもしやすくなっていると思います！
次回のパーマもお待ちしております。
ヒロ銀座青山店スタイリスト 山村翔馬
今回も仕上がりと顔マッサージ最高でしたありがとうございます…パーマ悩んでます、この長さで似合うパーマってありますか？相談して決めますまた伺いますよろしくお願いします。
【BARBER】メンズフェードカット [テーパー ロー ミドル ハイフェード] 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
今回も仕上がりや顔マッサージにご満足いただけて、とても嬉しいです
いつもお任せいただきありがとうございます
パーマもぜひご相談しながら決めていきましょう！
今の長さでも似合うスタイルはいくつかありますので、髪質や普段のセット方法に合わせて、一番似合うスタイルをご提案させていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座 青山店 川名
丁寧な接客、対応ととてもよい時間でした。
何度か髭剃りの注文をしても、すぐに対応していただくたので良かったです。
【新規予約数No.1】メンズカットコース(眉毛カットお顔剃り付) 40分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
接客面で高評価いただきとてもうれしいです！
今回の髪型、髭の形についてはしっかりとメモに残したので次回のご来店の際はさらにスムーズに対応させていただきます！
次回のご利用お待ちしております。
ヒロ銀座青山店スタイリスト 山村翔馬
後に来た人を一言も謝りもなく案内して、そのあと謝罪も無くカットに入ってなんだかなぁと思いつつも予約したので仕方なくカットして貰いました。
次は、ちゃんと順番待ち通りか、少なくとも先に案内したことをちゃんと断りを入れてくれるお店か、格安で染めてくれるとこに行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご案内の際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、順番やご案内についてきちんとご説明とお詫びをお伝えすべきところ、配慮が行き届かず、ご不信な思いを抱かせてしまいましたことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内時の説明やお声がけを徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ここ最近お世話になっております。カットもヘッドスパもマッサージも完璧でした。
お忙しい中で明るく動き回ってらして大変感嘆致しました。
アシスタントをされていた別の女性スタイリストさん(名前を存じ上げずすみません)が顔剃りを担当してくれたのですが、剃刀を当てようとした瞬間にまぁまぁの規模の地震が起きまして、冷静に手を止めておさまるのを待たれている姿にもプロフェッショナルを感じました。
仕上がりも素晴らしかったです。
東京にいるうちはまた利用させて頂きます！
【迷ったらこれ！】選べるあなたにぴったりのお悩み改善ケア 60分 ￥8,140～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
今回もカットやヘッドスパ、マッサージまでご満足いただけて、とても嬉しいです！
スタッフのことまで温かく見ていただき、本当にありがとうございます。
地震の際は驚かれたかと思いますが、そのようなお言葉をいただけて、担当したスタッフも大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同技術・接客ともに磨いてまいります！
次回お会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座青山店川名
仕上がり大満足です。いつも丁寧な対応ありがとうございます。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです
いつもお任せいただきありがとうございます
これからも丁寧な施術と接客を心がけ、ご期待にお応えできるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております
ヒロ銀座青山店 川名
指名予約したのにフルサービスを受けられなかったのは残念でした。会計の際も、頼んでいないサービス料まで払わされそうになり、気分悪くなりました。もうリピートはしないつもりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご指名いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お会計時の確認不足により、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、サービス内容のご案内や会計確認を含め、再発防止と改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつも丁寧な仕上がりにリピートしてます。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
丁寧な仕上がりを気に入って通っていただけて、とても嬉しいです
これからもご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座青山店 川名
いつもありがとうございます！
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
JEI様こちらこそいつもありがとうございます！
また伸びたらいつでもお待ちしております！！
マーベラス！
【BARBER】メンズフェードカット [テーパー ロー ミドル ハイフェード] 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
「マーベラス！」のお言葉、とっても嬉しいです！
これからもご満足いただける技術とサービスをお届けできるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座青山 川名
今回が初めての利用でした。
これまで美容室を利用することが多かったのですが、ひげ剃り等の手入れが大変になってきたこともあり、理容室の利用を考えました。
担当の方は女性が良いと思い、調べたところ、このエリアなら女性の理容師さんが多くいることを知りました。
担当スタイリストさんは、お写真を拝見し、とても可愛かったので指名しました。お会いできて嬉しかったです。とても素敵な方でした。
非常に手際よく、スピーディに施術していただき、仕上がりも満足しています。
予約画面で、ほぼ全ての日時で予約可能となっていたので不思議に思っていましたが、こういうことだったのですね。
最後にシャンプーをしていただきましたが、前かがみで行う点が美容室と異なりました。
価格も良心的だと思います。
また機会があれば、休日や仕事帰りに利用したいと思います。
【新規予約数No.1】メンズカットコース(眉毛カットお顔剃り付) 40分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そしてご指名いただきありがとうございました！
数ある理容室の中から選んでいただき、お会いできたことをとても嬉しく思います
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
理容室ならではのお顔剃りや施術も体験していただけて良かったです
また、価格やスタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます
お仕事帰りや休日など、リフレッシュしたい時はぜひお気軽にお越しください
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座青山店 川名
いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。大満足です。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
毎回お任せいただき、本当に嬉しいです
仕上がりにもご満足いただけて、とても励みになります！
これからも丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります
またお会いできるのを楽しみにしております
ヒロ銀座青山店 川名
バリカンですら寝てしまうくらい上手くて丁寧！
相変わらずセンスGood
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
これからも技術、センス磨いてまいりますのでぜひお任せください！
またお待ちしております！
ヒロ銀座青山店スタイリスト 山村翔馬
いつもありがとうございます。丁寧できめ細かい対応に大満足です。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります！
これからも丁寧できめ細かい施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
ヒロ銀座青山店川名
今回も仕上がりと顔ぼくしとヘッドスパ満足です・また伺います次はパーマかカラーやりたいと思いますよろしくお願いします。
【BARBER】メンズフェードカット [テーパー ロー ミドル ハイフェード] 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
今回もご来店ありがとうございます！
仕上がりや顔ほぐし、ヘッドスパまでご満足いただけてとっても嬉しいです
次はパーマやカラーもいいですね！
ぜひ一緒に相談しながら、似合うスタイルを決めていきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにしています
ヒロ銀座青山店川名
いつもありがとうございます。
外苑前のお店から表参道経由で原宿まで散歩して帰りました。
神宮球場のイメージでしたが、おしゃれな街なんですね。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
たろう様いつも遠くからありがとうございます！
外苑前付近はおしゃれなお店いっぱいあって
歩いてて楽しいですよね！
僕もいいお店見つけたら紹介させて頂きますので
また遊びに来てください(^^)
はじめての利用でした
最高の仕上がりでした！
ヘッドスパとマッサージ癒されました
また利用したいと思います
ありがとうございました
【新規予約数No.3】メンズカット+選べるヘッドスパ 60分￥9,196～
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございます。
「最高の仕上がり」と言っていただけて、とっても嬉しいです！
ヘッドスパやマッサージでもリラックスしていただけたようで安心しました
ぜひまた癒されにいらしてくださいね
ヒロ銀座青山店川名
こちらの要望を丁寧に聴いていただけて、綺麗に仕上げていただけました。
シャンプーやカラーを担当してくださったスタイリストさんも丁寧で快適な時間を過ごせました
メンズカットコース+グレイカラー(白髪染め) 60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご要望をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
シャンプーやカラー担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります♪
ヒロ銀座青山店 川名
細かい対応にも対応いただきありがとうございます！
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます！
少し暑くなってきたのでパーマ感は残しつつ量をとらせていただきました。
毛量をしっかり目に調整したのでスタイルの持ちも良くなっていると思います。
次回もお待ちしております。
ヒロ銀座青山店スタイリスト 山村翔馬
カットの出来も満足でしたし、ヘッドスパ等もすごく良かったのですが、一般的な理髪店同様スタイリストさんは基本カットでそれ以外は別の人なのが惜しいところでした。あと、個人的な妄想ですが個室かと思ってました笑
【疲労回復】1年のご褒美に◎極上フルメンテ120分集中コース￥26,220→￥24,970
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
だい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやヘッドスパをお褒めいただき、とても嬉しく思います！
一方で、施術体制や個室のイメージにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当店では、スタイリストができる限り施術を担当させていただく体制を取っておりますが、より多くのお客様にスムーズにご予約いただける店舗運営のため、スタッフで連携しながら対応しております。何卒ご理解・ご協力いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ヒロ銀座 青山店 川名
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。仕上がりいつも大満足です。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりに毎回ご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも変わらず丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
ヒロ銀座 青山店 川名
次回もまたおねがいします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
157様いつもありがとうございます！！
わざわざ外苑前までお越し頂けてとても嬉しいです！
またお待ちしております！
また来月もよろしくお願いいたします！
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
系列店には伺ったことあるのですが、今回は担当スタイリストさん目当てで訪問。イメージ以上の仕上がりで完璧でした。他のスタッフも良い感じで、リラックスできました。ありがとうございました。
メンズカットコース+グレイカラー(白髪染め) 60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
仕上がりもイメージ以上と言っていただけて安心しました。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます♪
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
またぜひお任せください。
ヒロ銀座青山店 川名
Webで見かけて気持ち良さそうだったので指名させてもらった。ヘッドスパをやって欲しくて伺ったので、カットのクオリティは期待していなかったが、まあやはりその通りであった。ヘッドスパは、ガッツリ系のほぐしで、一生懸命やってくれたし気持ち良く受けられたが、残念ながら期待したほどではなかった。床屋さんなのでか、シャンプーは、昔みたいに前屈みでリラックス出来るものではない。個室でリラクゼーションを満喫したいと言う希望は叶わなかった。残念
【新規予約数No.3】メンズカット+選べるヘッドスパ 60分￥9,196～
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
Webをご覧いただき、ヘッドスパを楽しみにご来店いただいたにも関わらず、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。
ヘッドスパについて「気持ち良く受けられた」とのお言葉をいただけたことは嬉しく思いますが、カットや空間面、シャンプー時のリラックス感など、ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術面・空間づくりともに、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ヒロ銀座青山店 川名
イメージ写真通りの仕上がりでした。
【新規予約数No.2】メンズカット+パーマ ￥13,640→￥13,046 60分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
PPP様
ご来店ありがとうございます！
イメージ写真通りと感じていただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望にしっかり寄り添って施術させていただきます！
ぜひまたお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています！
ヒロ銀座青山店 川名
いつも細かいところまで丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。大満足です。
メンズカットコース 40分
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 青山・外苑前店【ヒロギンザ】 からの返信コメント
One good per day様
いつもご来店ありがとうございます！
細かいところまで見ていただけて、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも丁寧に仕上げていきますので、ぜひまたお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています
ヒロ銀座 青山店 川名
ヒロギンザ 青山店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
