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  6. 口コミ
オーブ ヘアー ニーナ 麻生店(AUBE HAIR nina)のお店ロゴ

AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】

オーブ ヘアー ニーナ アサブテン

  • 北海道札幌市北区北39条西5-1-18 毛利ビル1F
  • 麻生駅から徒歩1分
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが酷く、短く切りたい旨を伝えたところ、とても親切に色々と相談にのっていただきました。
    また、シャンプーをしてもらう時がとても気持ちよかったです!!
    髪の仕上がりもとても大満足で、またお願いしたいなと思いました。
    どうもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛】前髪のみ縮毛矯正 ¥5500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    あわ様先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    クセが収まりやすく、ヘアスタイルが長持ちするようにカットさせていただきました!
    シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです
    お客様1人ひとりのお悩みを1つでも多く解決できるよう今後も努めてまいります!
    またリラックスしにいらしてくださいね!お待ちしております!!

    AUBEHAIR nina久保田竜舞

  • あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、とても丁寧に相談にのっていただいています。

    また利用したいなと毎回思います♪どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    あわ様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そして、このような嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。

    ヘアスタイルはもちろんですが、その時々のお悩みや気分、今後のなりたいイメージまで共有しながら一緒に考えていく時間を大切にしております。
    そのため、毎回ご相談いただけることをとても嬉しく思っています。

    「また利用したい」と感じていただけることは、美容師として何よりの励みです。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    AUBEHAIR nina久保田竜舞

  • mwさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    素晴らしい人柄だと思いますが、全く希望の髪型のイメージが伝わっておらず申し訳なかったです。
    パーマもかかっているのか分からないくらいで、長さも希望と異なっており、90分を要したカット施術でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽セットにオススメ!】資生堂デジタルパーマ+カット¥8400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    mw様
    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    せっかく数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、ご希望のイメージを十分に共有できないまま施術を進めてしまい、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    パーマの仕上がりや長さについてもご期待に沿えず、また長時間お時間をいただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見を大切にし、カウンセリングでのイメージ共有や施術中の確認をより徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    AUBEHAIR nina久保田竜舞

  • KTさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    切ってしまった髪は伸びるまで耐えるしかないのですが‥
    本当に色々残念すぎでした‥
    美容室へ行って落ち込むのは初めてです‥

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー+カット+バブル+2stepTr10400→6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    KT様
    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    楽しみにご来店いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまい、美容室の時間が落ち込むものになってしまったことを重く受け止めております。

    カウンセリングや仕上がりの共有が不十分だったことを真摯に反省しております。
    今後はより丁寧にご希望や不安なお気持ちまで汲み取り、技術・接客ともにご満足いただけるよう見直してまいります。

    貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    AUBEHAIRnina 久保田竜舞

  • ミーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。接客も仕上がりもとても良く、安心して過ごせました^ ^

    ただ、シャンプーの際に首を支えていただく時だけ少し痛みを感じてしまったので、次回はもう少し優しめにしていただけると嬉しいです。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オーガニックカラー+カット+2stepトリートメント9900→6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ミー様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    仕上がり、接客面など満足してもらい
    とても嬉しいです!!!

    その中でシャンプーの際不快な思いをさせてしまい
    申し訳ありません!!!
    次回は最高のシャンプーと仕上がりで大満足してもらいますね!!
    その為にまた、担当させて下さいね!!
    お待ちしております!!

    AUBEHAIR nina 山本真太郎

  • たーちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパをしましたがツルンツルンになりすっきりしました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    たーちゃん様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ヘッドスパの効果も実感していただけて、ツルンツルン&スッキリしてもらえてとても嬉しいです

    ヘッドスパは頭皮の汚れをしっかり落として血行促進にもつながるので、髪のまとまりやツヤ感も出やすくなります
    リラックス効果もあるので、疲れが溜まっている時にもとてもおすすめです!

    これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける施術を心がけていきます!
    またぜひお任せください
    AUBEhairnina 八田龍冴

  • たかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい髪色にして頂きありがとうございました!説明も丁寧でわかりやすかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪☆頭皮改善】デトックスカラー+カット+バブル+2stepトリ10900→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    たか様

    先日のご来店誠にありがとうございます。

    髪色が変わると気分も上がって気持ちいい雰囲気になりますよね。
    褪色していく感じも綺麗になるよう調合してるので
    次回カラーするまで楽しめるかと思います。

    常に分かりやすく説明することを心掛けてるのでそう言った口コミ
    大変励みになります。

    また分からない事などありましたら遠慮なく言ってきてくださいね。


    またのご来店心よりお待ちしております。


    この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!


    AUBE HAIR nina
    川上 良雄

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    リタッチきれいにしていただきました。
    けど、前髪ここの部分切ってもいいですか?とも聞かれず形作られてたのに切られてしまいました( ; ; )
    せっかくがんばって伸ばしてこのお店で形作ってもらって気に入ってたのにとっても残念です。
    2ヶ月ほどまた伸ばして前髪の形作りに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、口コミもありがとうございます。

    リタッチの仕上がりにご満足いただけた一方で、確認不足のまま施術を進めてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後は施術前の確認をより丁寧に行い、お客様のイメージ共有をしっかり徹底してまいります。

    また、次回ご来店の際は今回以上にご満足いただけるようしっかり担当させていただきますので、ぜひお任せいただけましたら幸いです。

    AUBE hair Nina

  • ぷるんぺんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当者の技術やサービスにはとても満足しています。
    ですが、後から来られたお客さんの話す声がとても大きくうるさくて店の雰囲気ぶち壊しで癒しにもなりませんでした。事情があるのかもしれませんが、注意して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ぷるんぺん様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい癒しの空間を作る事ができず申し訳ございませんでした。

    お店の雰囲気作りを今一度スタッフ全体でしっかりと考えて共有していきたいと思います。

    そんな中で技術サービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

    いつもお気遣いいただき感謝しております。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    AUBE HAIR nina 田村沙葵

  • ちいさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました!
    どこにいって縮毛がうまくかからず、一日でとれたりキシキシしていたりしました。
    今日はすごいサラサラでなかま

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ちい様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、とても嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。

    これまで縮毛矯正でうまく伸びなかったり、すぐ取れてしまったご経験があった中で、今回お任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
    施術では、髪の状態やダメージレベルをしっかり見極めながら、できるだけ負担を抑えつつ、自然な柔らかさと手触りの良さが出るよう薬剤や熱の入れ方にもこだわって施術させていただきました。

    仕上がりのサラサラ感を実感していただけて安心しております。
    カットも含め、毎日扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提供できるようこれからも丁寧に向き合ってまいります。

    またぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    AUBEHAIR nina久保田竜舞

  • satoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにサラサラストレートになりました!
    施術中爆睡してしまい何度も首がカクカクなってしまいすいませんでした(笑)
    顔周りのカットも丁寧に切ってもらえて嬉しかったです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラ艶髪質改善◎】カット+縮毛矯正+TOKIOインカラミTr 23000→15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    sato様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪

    酸性縮毛矯正は手触りがツルツルになりますよね!
    トリートメントもプラスされているので手触りがさらに良くなってます♪

    サラサラになり毎日のセットが楽になっていると嬉しいです(^^)

    睡眠は大事なので寝ていても全然大丈夫です\(^^)/

    顔まわりも前髪少し短め大丈夫でしたか?

    お休みの日にコテ巻きプラス顔まわりアレンジ楽しんでみてください(*^^*)

    ダメージ対策も考えていきましょう(^^)/

    次回カラーで会える日を楽しみにしております♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました(^^)

    AUBE HAIR nina   田村沙葵

  • ゆかりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    前髪の縮毛矯正(前髪カット含)で予約しました。
    前髪カットは入っていないと言われ、カットしてもらえませんでした。縮毛矯正後、目が隠れるくらい伸びた前髪で邪魔でしたが、施術直後なのでピンで留めることもできず帰りました。
    帰宅後に予約をもう一度確認しましたが、前髪カットなしだと-1500円となっていましたが、お会計では5500円支払いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛】前髪のみ縮毛矯正 ¥5500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ゆかり様

    口コミ頂きありがとうございます。

    大変申し訳ありませんでした
    こちらの確認不足で、、お忙しい中ご来店してもらったにもかかわらず
    満足いく結果にできずに、、、

    このようなことがないように
    もう一度、接客面、技術面など見直します!!

  • あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「こんな感じになりたい」と相談しながら、切っていただきました。
    クセ毛の悩みがあるのですが、いつも丁寧に相談にのってくれて有難いです。
    またタイミングが合えば、お願いしたいと思っています。
    どうもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リフレッシュメニュー】☆カット+ミニスパ ¥7200→¥4300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    あわ様

    先日のご来店誠にありがとうございます!

    常にお客様の「なりたい」を実現出来るようにしっかりカウセリングしております。
    クセが強くなかなか思い通りにいかないこともあるかと思いますが
    最善を尽くしてカットしました。

    扱いにくいとこなどありましたら遠慮なく言ってくださいね。


    僕もなるべくタイミング合わせれるようにシフト作っていきますので
    また担当させてください。

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございました。


    AUBE HAIR nina
    川上良雄

  • あいのりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な直接で筆談いただきありがとうございました。今まで美容室のやり方に、違いばかり驚いています。勉強になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+潤い水パーマ+オーガニックリタッチカラー¥11400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    あいのり様

    口コミ頂きありがとうございます!
    満足してもらってよかったです!
    また、機会があればよろしくお願いします!

    AUBEHAIR nina 山本真太郎

  • メーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵にして貰いました。職場でも家族にも凄く褒められました。
    かなり傷んだ髪だったのに指通りも良くして貰えました。ホントに有り難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございます!

    職場の方やご家族にも褒めていただけたとのことで、本当に良かったです…!!

    これからも、さらに扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できればと思いますので、ぜひまたお任せください!

    また次回もお待ちしております!

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃめちゃちゃんと要望聞いてくれて、無理言ったのにギリギリまでやっていただいて、、、話も楽しくてめちゃめちゃ良かったです!!
    リピします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オーガニックカラー+カット+2stepトリートメント9900→6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ひな様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    満足してもらい僕も嬉しいです!
    また、機会があれば是非よろしくお願いします!!

    AUBEHAIR nina 山本真太郎

  • みーさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、良かったです!
    髪の毛しっとりさらツヤで私好みの仕上がりでした。
    カットも思っていたとおりにしていただきました。
    また是非伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【リラクゼーション♪】アロマ極上ヘッドスパ+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    みーさん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    仕上がりがしっとりサラツヤでお好みに合ったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    カットもイメージ通りと感じていただけて、安心しております。

    施術では、髪質や状態に合わせて質感やまとまりが長く続くよう意識しながら、みーさん様のイメージに近づけるよう丁寧に整えさせていただきました。

    これからもご期待にお応えできるよう、一人ひとりにしっかり向き合いながら施術させていただきます。
    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

  • みくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までの店舗だと髪の傷みで遠慮しながら施術をして頂いており、あまり満足した状態ではなかったのですが、
    今回初めて来店してみて担当の方の技術面がとても良かったです。満足しました!次回カラーとカットで伺おうと思います。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!

    どんな髪の状態でも、できる範囲の中でのベストが必ずあります。
    理想の髪に仕上げることができて僕も嬉しいです!

    次回のカラーとカットも、今回以上にご満足いただけるようしっかり担当させていただきますので、ぜひお任せください!

    またのご予約お待ちしております!!!

    AUBE hair nina 及川

  • きなこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    いつも仕上がりに大満足なので、もう何度もリピートしています。
    今回も私のしたい髪型に向けて丁寧にお話を聞いてくださり、とても満足のいく髪型に仕上げていただきました。
    滞在時いつも居心地がすごく良くて、毎回「良い時間を過ごせたな」「来て良かったな」「また来たいな」と思わせてくれる担当さん&サロンさんです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    きなこ様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪

    遠くまで足を運んでいただき本当に感謝です!

    今回はロングからバッサリ切らせていただきましたが、絡まりストレス無くなりましたか?

    仕上がり満足していただけて大変嬉しいです(*^^*)

    やっぱりボブ似合いすぎて可愛かったです(*^^*)

    久々にお会いできて、お話もたくさんできて楽しいお時間ありがとうございました♪

    あの後ドーナツ気になりすぎて見に行きました!笑

    たくさんお褒めの言葉もいただきありがとうございます(^^)

    これからも喜んでいただけるように全力で精一杯頑張ります!

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)

    次回もまたお会いできるのを楽しみにしております♪

    AUBE HAIR nina
    田村沙葵





  • がわらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ここ3年ほど利用させていただいています。
    最初の頃は仕上がりも良く大変に満足していたのですが、男性のスタイリストさんだと希望の写真を見せてもなかなか希望通りの仕上がりにしていただけないことが増えてきたなという感想です。
    本日も写真を見せてお願いしましたが、正直満足いく仕上がりだったとは言えませんでした。
    シャンプー、ブロー付きのクーポンを使用したにも関わらず、シャンプーがなかったり、前髪の気になるところを話しても「そんなに気にはならないと思いますよ」と言われてしまったり。私が気になっているのでなるべく解決していただきたかったなとは思いました。
    シャンプーの件に関しては今回2回目でした。ですが1回目の方(別の方)は会計時に気づいてくださり、申し訳ありませんとかなり申し訳なさそうに謝罪をしてくださったので特に何も思いませんでしたが、今回はおそらく気づいているにも関わらず謝罪もなくカットのみの料金に変わっていたのでおや?とは思いました。
    料金を考えるとまぁ仕方ないかと思えますが、なんだかモヤモヤした感じになってしまいました。
    正直もう利用しなくてもいいかなという感想です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    がわら 様
    この度はご来店いただき、また長年ご利用いただいている中でご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。

    仕上がりがご希望に沿わなかったこと、また前髪のお悩みに対して十分に寄り添った対応ができていなかった点、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の感じていらっしゃる違和感やご要望にしっかり向き合い、納得いただける形に近づけるべきでした。

    また、シャンプー付きクーポンにも関わらず施術が行われていなかったこと、さらにその件に関して十分なご説明や謝罪がなかった点につきましても、店舗としてあってはならない対応であり、深く反省しております。

    今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面だけでなくカウンセリングやサービス面の見直し・改善を徹底してまいります。

    貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。もしまたご来店いただける機会をいただけましたら、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。

    AUBE hair nina

  • かんたろうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも傷むからと根本しか染めてくれないところが多いなか、全部染めていただけたので久々上から下まで同じ色になり満足です。染料も頭皮にしみず時間も素早くやってくれて満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    かんたろう様
    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    久しぶりに毛先まで同じ色味で仕上がり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。カラー施術では、髪の状態やこれまでの履歴をしっかり確認しながら、できるだけ負担を抑えつつ全体の色味がきれいに整うよう心がけて施術させていただきました。

    また、頭皮への刺激も問題なかったとのことで安心いたしました。施術時間や塗布のスピードも含め、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう意識しておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです。

    これからも髪の状態に合わせながら、かんたろう様にご満足いただけるカラーをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    AUBEHAIRnina 久保田竜舞

  • みかんママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、適切な対応をしていただき、ありがとうございます。
    カットしてもらってから、1週間が経ちますが、なんとか、手に負えてます、笑
    カット後も、周りの人からは、良いね!と言ってもらえてます。
    次回、来店するのが楽しみです、毎回ですが
    そして、次回、カラーを少し明るめにしてみようかと思っています、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪☆】カット+ヴィラロドラカラー(☆超高濃度オーガニック☆)¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    みかんママ様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    毎日のお手入れ手に負えていると伺い安心致しました(*^^*)

    周りの皆様からも良いね!の声をいただけて私も嬉しいです\(^^)/

    今回少し短くしたので春らしく可愛らしくなりましたね♪

    私も毎回お会いできるのが楽しみです♪

    たくさんお話しさせていただき、楽しいお時間をありがとうございます(*^^*)

    カラー少し明るめ挑戦してみましょう!!

    少しずつ変えていく方法もありますので(^^)
    次回相談しながら色を決めていきましょう♪

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)

    次回またお会いできるのを楽しみにしております♪

    AUBE HAIR nina
    田村沙葵

  • ハヤシさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    画像を見せてカットをお願いしましたが、長さ形全く違う仕上がりになりました。見せた画像はセミロングです。
    まず最初のハサミを入れた段階で短過ぎと感じましたがショックでうまく伝えれず、その後左右差は直していただきたいと伝えましたが更にどんどん短くなり
    退店後に後を確認したらレイヤーをお願いしてないにも関わらずはっきりと段になっており長さもバラバラで酷かったです。
    普段口コミは書きませんが、他のお客様に参考にしていただきたいので正直に書きます。
    その日の夜に他店で直していただきましたが、こんなに短くする予定ではなかったので結局ロングからボブになってしまい残念です。

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    【cut】AUBEデザインカット¥3300

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    この度は数あるサロンの中から選んでいただいたにも関わらず、お客様の大切な髪の毛を理想の形にすることが出来ず申し訳ありませんでした。

    ご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めて参ります。
    お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
    AUBE HAIR nina 及川 篤郎

  • ゆーはんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がりに満足です(^-^)
    スッキリしました♪
    頻繁に伺えず、すみません(>_<)

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    【リフレッシュメニュー】☆カット+ミニスパ ¥7200→¥4300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ゆーはん様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです(*^^*)

    長さも切って軽さも出したのでスッキリしましたね♪

    内巻きボブやはり新鮮で似合ってました\(^^)/

    お菓子もありがとうございました♪
    とっても美味しかったです(*^^*)大事にいただきました♪

    全然頻繁じゃなくても来れる時に来ていただけたら嬉しい限りです(^^)

    そろそろ雪溶けなので風邪や花粉気をつけて過ごしましょうね!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます♪

    また次回お会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

    AUBE HAIR nina
    田村 沙葵

  • あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、丁寧に相談にのっていただき、とても有難いです。

    またお願いしたいと思います。
    どうもありがとうございました。

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    【リフレッシュメニュー】☆カット+ミニスパ ¥7200→¥4300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    あわ様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    毎回ご相談をお任せいただけることを、とてもありがたく思っております。
    お一人おひとりのご希望やお悩みにしっかり向き合い、その時のベストをご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただける存在でいられるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    AUBEHAIRnina 久保田竜舞

  • 梅さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    80代母は足が悪く色々とご面倒をおかけしました!
    仕上がりや対応が気に入っているようなので、また伺いたいと思います。
    大雪の中本当にありがとうございました!

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    カット+オーガニックカラーリタッチ ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    足下の悪い中ご来店ありがとうございました!
    まだまだ至らぬ点はございますが、スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております!

    AUBE hair nina 及川

  • りなさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ・会話が楽しく雰囲気が良かったです

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    【cut】AUBEデザインカット¥3300

    [施術メニュー] カット

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!
    お客様と沢山お話しできて我々も楽しかったです!
    またご家族でご予約お待ちしております!!

    AUBE hair nina 及川

  • よもぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもありがとうございます。
    いつも通りきれいにしてもらいました!
    美容師さん2人が乾かしてくれた後髪の毛がサラサラで、ドライヤーのかけ方も大事だと教えていただいたのでドライヤー頑張ります。笑
    またお願いします!

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    【イチオシ】カット+カラー+2stepトリートメント 9900→6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 希さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正もカットもとても綺麗に仕上げてくれてよかったです!接客もよかったです!

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    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AUBE HAIR nina 麻生店 【オーブ ヘアー ニーナ】からの返信コメント

    希様

    この度はご来店、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    縮毛矯正・カットともに仕上がりを気に入っていただけて、
    とても嬉しいです!!
    接客についてもお褒めのお言葉をいただき、
    励みになります(^^)
    今後も扱いやすく、綺麗なスタイルを
    ご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    AUBE hair nina
    小倉明莉

  • yuiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も暗めのカラーとカットをお願いしました。
    カラーは艶感のある色味にしてもらい、カットは念願だったウルフ風にしてもらいました。結果めっちゃ満足です!みんなにも好評です!綺麗に見えるようにとか、若く見えるようにとか考えて美容室でオーダーしてた時期もあったけど、担当スタイリストさんにお願いするようになってからは自然に自分の持ち味を引き出してもらえるのでいい意味で力が抜けて、自分が好きになれた気がします。
    これまで本当にお世話になりました。新しいステージでもまたご活躍されると信じています。ありがとうございました。

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オーブ ヘアー ニーナ 麻生店(AUBE HAIR nina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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