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  6. 口コミ
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが酷く、短く切りたい旨を伝えたところ、とても親切に色々と相談にのっていただきました。
    また、シャンプーをしてもらう時がとても気持ちよかったです!!
    髪の仕上がりもとても大満足で、またお願いしたいなと思いました。
    どうもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛】前髪のみ縮毛矯正 ¥5500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ETE【エテ】からの返信コメント

    あわ様先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    クセが収まりやすく、ヘアスタイルが長持ちするようにカットさせていただきました!
    シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです
    お客様1人ひとりのお悩みを1つでも多く解決できるよう今後も努めてまいります!
    またリラックスしにいらしてくださいね!お待ちしております!!

    久保田竜舞

  • ねるたんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/11/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいてお話ししやすい方で気楽に過ごせました。仕上がりも良くアイロンの使い方とか髪のこと色々教えてくれて勉強にもなりました!実践してみようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使用可能】オーガニックカラー+カット+2stepトリ9900→6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ねるたん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    初めての美容室は緊張することもあるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです!
    仕上がりについてもご満足いただけて、とても嬉しく思います。

    ヘアスタイルは美容室での仕上がりだけでなく、ご自宅でも再現できることが大切だと考えております。
    そのため、髪質や生え癖に合わせたカットはもちろん、普段のスタイリング方法やアイロンの使い方まで、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけています。

    ぜひご自宅でも試してみてくださいね!
    実際にやってみて難しいところや気になることがあれば、次回ぜひ教えてください。

    これからもヘアスタイルを通して、毎日のおしゃれが少しでも楽しくなるようお手伝いできれば嬉しいです。

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    久保田竜舞

  • こしあんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き髪の毛がとても扱いやすくなりました♪
    ヘアカラーの色も希望の色味になり大満足です!
    ヘアアイロンをしなくてもまとまるようになりバタバタ育児中なので嬉しいです!
    施術中のお話も楽しくてあっという間でした~!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー+カット+バブル+2stepTr10400→6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    こしあん様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    髪の毛扱いやすくなって良かったです(*^^*)

    育児中は時間との戦いですよね!!
    セット時間短縮に繋がれて安心しました\(^^)/

    カラーはブリーチ無しの中で最大限濃いめに入れてみました(^^)
    満足いただけて嬉しいです♪

    いつも楽しくお話させていただき感謝です♪

    毎日バタバタだと思いますが体調に気をつけてお過ごしくださいね(^^)

    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    田村沙葵

  • チャちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    わかりやすく説明して頂いた上に、いろいろ頭皮の保護にも気遣って頂き、お陰様で頭皮は何の異常もなかったです。カラーも気に入ったカラーに仕上げて頂き、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    ETE【エテ】からの返信コメント

    チャちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    カラー施術による頭皮のかゆみについてご相談いただき、ご不安もあったかと思います。今回、施術後も頭皮に異常がなかったとお聞きでき、私も安心いたしました。

    カラーは仕上がりの色味だけでなく、施術中の頭皮への負担にも配慮することが大切だと考えております。そのため、事前にお悩みやこれまでの施術経験をお伺いし、お一人おひとりの状態に合わせて、できる限り安心してお過ごしいただけるよう心がけております。

    仕上がりのカラーも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです!

    これからも気になることやご不安な点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。髪のおしゃれを安心して楽しんでいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。

    この度はありがとうございました!

    久保田竜舞

  • ナオトの嫁さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくに話してくれてあっという間の時間でした

    仕上がりも満足で、髪もサラサラになりました
    またの機会によろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー+カット+バブル+2stepTr10400→6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ナオトの嫁様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がり満足していただけて嬉しいです♪

    髪質も良いのでトリートメントをプラスしたらサラサラになりましたね!

    ウルフ系のスタイル凄くお似合いでした(*^^*)
    軽めのスタイルも楽しんでみてください♪

    こちらこそ色々楽しくお話させていただき感謝です(*^^*)
    教えていただけた情報早速調べてみました!
    色々親切にありがとうございます(^^)♪

    また次回お会いできる日を楽しみにしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    ETE  田村沙葵


  • ちあちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な髪にしていただきました!
    嬉しいです!
    体調の都合上、当日予約しかできず、、。
    帽子を被らないと外に出れないくらい恥ずかしい髪をしてたので、本当に枠があって良かったです!(*´▽`*)
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ちあちゃん様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    タイミングよくご予約をお取りすることができ、お力になれたことを嬉しく思います。

    髪が思うように決まらない時は、外に出ることさえ気になってしまいますよね。今回の施術を通して「綺麗になった」と喜んでいただけたことが、何より嬉しいです^^

    髪の状態やこれまでの履歴を確認しながら、その時の状態に合った施術をすることを大切にしております。これからもご希望やお悩みをしっかり伺いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に向き合ってまいります。

    体調を第一に、無理のないタイミングでまたお越しいただければと思います。
    嬉しい口コミをありがとうございました!

    久保田竜舞

  • かおりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初手からのタメ口で、ちょっと失礼かなと思いました。。
    アシスタントの方?はもう少し髪洗うにも何するにも丁寧に対応して欲しかったです。

    綺麗に染めていただきましたが、リピートはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オーガニックカラー+カット+2stepトリートメント9900→6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    かおり様

    口コミ頂きありがとうございます。

    カラー気に入って貰って良かったです!

    そんな中接客面、技術面が不十分で申し訳ありませんでした。
    今後はこのような事が起こらないように
    しっかり自分と見つめて改善していきます!!
    貴重な口コミありがとうございました!!

    山本真太郎

  • まんさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高齢の母にとても丁寧に施術(カット・カラー・トリートメント)してくれました。
    仕上がりも若返ったように見えて本人も喜んでます。
    付き添いの私にも親切な気配りをいただきました。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オーガニックカラー+カット+2stepトリートメント9900→6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    まんさん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    お母様の大切なヘアスタイルをお任せいただき、仕上がりを喜んでいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。

    カット・カラー・トリートメントを通して、髪の状態を見ながら無理のないよう丁寧に施術させていただきました。カットでは髪質や生え方を確認しながら、扱いやすさはもちろん、気分も明るくなれるような仕上がりを意識しております。

    「若返ったように見える」と感じていただけたこと、そしてお母様ご本人にも喜んでいただけたことが何より嬉しいです。

    また、まんさん様にも気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからも施術を受けられる方はもちろん、ご一緒に来店される方にも安心して過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。

    またお任せいただける機会がございましたら、その時の髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。
    お母様にもよろしくお伝えください。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    久保田竜舞

  • みかんママさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも気分良く過ごすことができることに、ありがたく思っています
    相変わらず、お任せでお願いしていますが、大満足しています
    今回、伸ばし中で、軽く整えてカラーリングでしたが、朝のセットが楽になりました
    何とか、伸ばし続けられるように頑張ります
    次の来店では、どんな感じにしようか、今から楽しみにしていますので、その日はよろしくお願いします
    いつも楽しいおしゃべりもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪☆】カット+ヴィラロドラカラー(☆超高濃度オーガニック☆)¥7000

    [施術メニュー] カット / カラー

    ETE【エテ】からの返信コメント

    みかんママ様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます(^^)

    サロン時間を過ごしやすいと感じていただけて嬉しいです(*^^*)

    今回はスタイルキープ中なので見た目の変化はあまり無いですが
    全体的に整えて毛量調整させていただきました♪

    スタイリングが楽になって良かったです!

    前髪の短さ♪やはり似合いますね\(^^)/

    頑張ってもう少し伸ばしましょう♪

    次回のスタイルチェンジを私も楽しみにしてます(*^^*)

    こちらこそ毎回楽しくお話しさせていただきありがとうございます♪

    次回は色々お話聞かせてくださいね(*^^*)

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます♪
    またお会いできるの日を楽しみにしております\(^^)/


    田村沙葵

  • にゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    手早いのは良い事だと思いますが左右の長さチェックもせず、結果切り残しがありました。
    カラーは白髪がしっかり染まっておらず、雑な仕上がりに正直残念でした。
    丁寧な仕上がりを心がけて欲しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イチオシ】カット+カラー+バブルスパ+2stepトリートメント 9900→7500

    [施術メニュー] カット / カラー

    ETE【エテ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、カット・カラーともにご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。

    カットでは左右の長さや切り残しの確認が十分でなく、カラーについても白髪がしっかり染まっていない状態でのお仕上がりとなってしまい、深く反省しております。

    施術のスピードを意識するあまり、仕上がりの確認や細かな部分への配慮が不足してしまったことを真摯に受け止めています。
    髪質や生え癖を見ながら一人ひとりに合わせて施術することを大切にしておりますが、それだけではなく、最後の仕上がりまで丁寧に確認することの大切さを改めて感じております。

    今回いただいたご指摘を今後の施術にしっかり活かし、確認の工程も含め、より丁寧な仕上がりを心がけてまいります。

    もしまた髪のお手入れをお任せいただける機会がございましたら、今回のご意見を活かし、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    久保田竜舞

  • こしあんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産後久しぶりに美容室に行けて、ドライヤーも楽チンでヘアカラーも見るたびに気分が上がります♪
    とてもリフレッシュする事ができました!
    素敵にして下さりありがとうございました!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー+カット+バブル+2stepTr10400→6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    こしあん様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪

    出産後お忙しい中、お店まで足を運んでいただきありがとうございます(*^^*)
    お会いできて嬉しかったです♪

    久々のカラーとってもお似合いでした\(^^)/
    カットも短くなりスッキリ可愛かったです(*^^*)
    ドライヤー時間短くなって良かったです!

    気分上がると言っていただけて嬉しいです(^^)

    忙しい毎日だと思いますが無理しすぎずに過ごしてくださいね!
    またお時間ができた時にぜひお待ちしております♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました♪
    またお会いできる日を楽しみにしております!


    田村沙葵




  • 金ちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さは短くなりすぎないで、ちょうどよく軽くしてもらえてすごくよかったです
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ETE【エテ】からの返信コメント

    金ちゃん様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    満足してもらい嬉しいです!
    毛先や毛量が気になりましたら
    また是非、僕に担当させて下さいね!!!

    山本真太郎

  • ひっとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーシャンプーで大失敗して、ムラになりまくってるヘアカラーをきれいに治してくれました!
    自分の希望と、治すための最善のトーンをアドバイスいただき、最小限のムラにしてくれました!
    おかげで色落ちがきれいで、均一な状態に近付いてます!
    また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風カラー◎】 透明感カラー+バブルスパ ¥10900→¥6900

    [施術メニュー] カラー

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ひっと様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    なんとか均一に出来て僕もホッとしています!!
    また、色落ちが綺麗になって良かったです!!
    また、綺麗に染めますので良ければ担当させて下さいね!!

    山本真太郎

  • さりさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    アシスタントの人が頑張ってくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛】顔回り縮毛矯正+カット ¥7500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • あちきさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は、ありがとうございました。着物で家族写真を撮る予定があり、お願いしました。
    量が多くて硬い直毛の私の髪を、可愛いシニヨンヘアにしていただき大満足です!また、お願いしたいでーす!

    予約時のクーポン・メニュー

    【set】パーティーヘアセット一律¥3100

    [施術メニュー] ヘアセット

  • なっちさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗に揃えて切っていただいて助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【cut】AUBEデザインカット¥3300

    [施術メニュー] カット

    ETE【エテ】からの返信コメント

    なっち様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    満足してもらいとても嬉しいです!
    髪の毛が扱いにくくなりましたら!
    是非、また担当させて下さいね!!


    山本真太郎


  • 豚さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすくて、施術中も楽しい時間を過ごせました!こちらの希望をしっかり聞いてくださり、ウルフの高さやシルエットも理想通りで大満足です。仕上がりもすごく気に入っています。またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    ETE【エテ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    施術中も楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。私もたくさんお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました!

    今回は縮毛矯正とカットをお任せいただきました。縮毛矯正では髪の状態やクセの出方をしっかり確認しながら、真っ直ぐになりすぎない自然な質感と扱いやすさを意識して施術させていただきました。また、カットではご希望のシルエットを大切にしながら、髪質や生え癖に合わせてまとまりやすいよう調整しております。

    仕上がりを気に入っていただき、「理想通り」と感じていただけたことが何より嬉しいです。これからもご希望をしっかり共有しながら、その時の髪の状態に合わせた最適なご提案をさせていただきます。

    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    久保田竜舞

  • けいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪をしっかり見ていただきカットしてしてただいたので大満足ですありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ETE【エテ】からの返信コメント

    けい様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    「大満足」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。

    今回は髪の状態だけでなく、うねりや生え癖の出方も確認しながら、毎日の扱いやすさを考えてカットさせていただきました。髪は同じように見えてもお一人おひとり特徴が異なるため、その方に合った質感やシルエットづくりを大切にしております。

    仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みです。これからもより扱いやすく、ご自身でも再現しやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    久保田竜舞

  • satoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!リタッチするとたまに気になる事があるのですが綺麗に染めてもらって大満足です!
    しばらくリタッチ続けてダメージ少し収まってから全体染めお願いしたいです!次回も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    sato様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪

    リタッチ満足していただけて嬉しいです(^^)

    ダメージが落ち着いたら全体カラーをしていきましょう!

    髪型もバッサリカットしてスタイリング難しいなどありませんか?

    短いのもとてもお似合いでした(*^^*)

    徐々にイメチェンしていきましょう\(^^)/

    ショートも楽しみです♪♪

    いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます!

    また次回お会いできるのを楽しみにしております(^^)


    田村 沙葵

  • あわさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、とても丁寧に相談にのっていただいています。

    また利用したいなと毎回思います♪どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    ETE【エテ】からの返信コメント

    あわ様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そして、このような嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。

    ヘアスタイルはもちろんですが、その時々のお悩みや気分、今後のなりたいイメージまで共有しながら一緒に考えていく時間を大切にしております。
    そのため、毎回ご相談いただけることをとても嬉しく思っています。

    「また利用したい」と感じていただけることは、美容師として何よりの励みです。
    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    久保田竜舞

  • mwさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    素晴らしい人柄だと思いますが、全く希望の髪型のイメージが伝わっておらず申し訳なかったです。
    パーマもかかっているのか分からないくらいで、長さも希望と異なっており、90分を要したカット施術でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽セットにオススメ!】資生堂デジタルパーマ+カット¥8400

    [施術メニュー] カット / パーマ

    ETE【エテ】からの返信コメント

    mw様
    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    せっかく数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、ご希望のイメージを十分に共有できないまま施術を進めてしまい、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    パーマの仕上がりや長さについてもご期待に沿えず、また長時間お時間をいただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見を大切にし、カウンセリングでのイメージ共有や施術中の確認をより徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    久保田竜舞

  • KTさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    切ってしまった髪は伸びるまで耐えるしかないのですが‥
    本当に色々残念すぎでした‥
    美容室へ行って落ち込むのは初めてです‥

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】オーガニックカラー+カット+バブル+2stepTr10400→6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    KT様
    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    楽しみにご来店いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまい、美容室の時間が落ち込むものになってしまったことを重く受け止めております。

    カウンセリングや仕上がりの共有が不十分だったことを真摯に反省しております。
    今後はより丁寧にご希望や不安なお気持ちまで汲み取り、技術・接客ともにご満足いただけるよう見直してまいります。

    貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    久保田竜舞

  • ミーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。接客も仕上がりもとても良く、安心して過ごせました^ ^

    ただ、シャンプーの際に首を支えていただく時だけ少し痛みを感じてしまったので、次回はもう少し優しめにしていただけると嬉しいです。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オーガニックカラー+カット+2stepトリートメント9900→6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ミー様

    口コミ頂きありがとうございます♪

    仕上がり、接客面など満足してもらい
    とても嬉しいです!!!

    その中でシャンプーの際不快な思いをさせてしまい
    申し訳ありません!!!
    次回は最高のシャンプーと仕上がりで大満足してもらいますね!!
    その為にまた、担当させて下さいね!!
    お待ちしております!!

    山本真太郎

  • たーちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパをしましたがツルンツルンになりすっきりしました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ETE【エテ】からの返信コメント

    たーちゃん様
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ヘッドスパの効果も実感していただけて、ツルンツルン&スッキリしてもらえてとても嬉しいです

    ヘッドスパは頭皮の汚れをしっかり落として血行促進にもつながるので、髪のまとまりやツヤ感も出やすくなります
    リラックス効果もあるので、疲れが溜まっている時にもとてもおすすめです!

    これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける施術を心がけていきます!
    またぜひお任せください
    八田龍冴

  • たかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい髪色にして頂きありがとうございました!説明も丁寧でわかりやすかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪☆頭皮改善】デトックスカラー+カット+バブル+2stepトリ10900→8000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    たか様

    先日のご来店誠にありがとうございます。

    髪色が変わると気分も上がって気持ちいい雰囲気になりますよね。
    褪色していく感じも綺麗になるよう調合してるので
    次回カラーするまで楽しめるかと思います。

    常に分かりやすく説明することを心掛けてるのでそう言った口コミ
    大変励みになります。

    また分からない事などありましたら遠慮なく言ってきてくださいね。


    またのご来店心よりお待ちしております。


    この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!



    川上 良雄

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    リタッチきれいにしていただきました。
    けど、前髪ここの部分切ってもいいですか?とも聞かれず形作られてたのに切られてしまいました( ; ; )
    せっかくがんばって伸ばしてこのお店で形作ってもらって気に入ってたのにとっても残念です。
    2ヶ月ほどまた伸ばして前髪の形作りに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【集中ケア】オーガニックリタッチカラー+2stepTr¥8000→¥4900

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、口コミもありがとうございます。

    リタッチの仕上がりにご満足いただけた一方で、確認不足のまま施術を進めてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後は施術前の確認をより丁寧に行い、お客様のイメージ共有をしっかり徹底してまいります。

    また、次回ご来店の際は今回以上にご満足いただけるようしっかり担当させていただきますので、ぜひお任せいただけましたら幸いです。

  • ぷるんぺんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当者の技術やサービスにはとても満足しています。
    ですが、後から来られたお客さんの話す声がとても大きくうるさくて店の雰囲気ぶち壊しで癒しにもなりませんでした。事情があるのかもしれませんが、注意して欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ ¥5500

    [施術メニュー] カット / カラー

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ぷるんぺん様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい癒しの空間を作る事ができず申し訳ございませんでした。

    お店の雰囲気作りを今一度スタッフ全体でしっかりと考えて共有していきたいと思います。

    そんな中で技術サービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

    いつもお気遣いいただき感謝しております。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    田村沙葵

  • ちいさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました!
    どこにいって縮毛がうまくかからず、一日でとれたりキシキシしていたりしました。
    今日はすごいサラサラでなかま

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善縮毛矯正☆前処理付】 プレミアム縮毛矯正+カット 14300→10900

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ちい様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、とても嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。

    これまで縮毛矯正でうまく伸びなかったり、すぐ取れてしまったご経験があった中で、今回お任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
    施術では、髪の状態やダメージレベルをしっかり見極めながら、できるだけ負担を抑えつつ、自然な柔らかさと手触りの良さが出るよう薬剤や熱の入れ方にもこだわって施術させていただきました。

    仕上がりのサラサラ感を実感していただけて安心しております。
    カットも含め、毎日扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提供できるようこれからも丁寧に向き合ってまいります。

    またぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    久保田竜舞

  • satoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにサラサラストレートになりました!
    施術中爆睡してしまい何度も首がカクカクなってしまいすいませんでした(笑)
    顔周りのカットも丁寧に切ってもらえて嬉しかったです!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラ艶髪質改善◎】カット+縮毛矯正+TOKIOインカラミTr 23000→15400

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    ETE【エテ】からの返信コメント

    sato様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪

    酸性縮毛矯正は手触りがツルツルになりますよね!
    トリートメントもプラスされているので手触りがさらに良くなってます♪

    サラサラになり毎日のセットが楽になっていると嬉しいです(^^)

    睡眠は大事なので寝ていても全然大丈夫です\(^^)/

    顔まわりも前髪少し短め大丈夫でしたか?

    お休みの日にコテ巻きプラス顔まわりアレンジ楽しんでみてください(*^^*)

    ダメージ対策も考えていきましょう(^^)/

    次回カラーで会える日を楽しみにしております♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました(^^)

     田村沙葵

  • ゆかりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    前髪の縮毛矯正(前髪カット含)で予約しました。
    前髪カットは入っていないと言われ、カットしてもらえませんでした。縮毛矯正後、目が隠れるくらい伸びた前髪で邪魔でしたが、施術直後なのでピンで留めることもできず帰りました。
    帰宅後に予約をもう一度確認しましたが、前髪カットなしだと-1500円となっていましたが、お会計では5500円支払いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛】前髪のみ縮毛矯正 ¥5500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ETE【エテ】からの返信コメント

    ゆかり様

    口コミ頂きありがとうございます。

    大変申し訳ありませんでした
    こちらの確認不足で、、お忙しい中ご来店してもらったにもかかわらず
    満足いく結果にできずに、、、

    このようなことがないように
    もう一度、接客面、技術面など見直します!!

エテ(ETE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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