- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
比較的美容院を転々とするタイプの私ですが、これまでカットしていただいた、どの美容師の方よりもはるかに細部まで丁寧に切っていただきました。
カットしていただいてから少し日が経ったのですが、うざったい長い毛が出てくることもなく、ヘアセット苦手な私でもスタイリングしやすい状態が保たれておりとても満足しています。
とりあえず短くしたい、イメージはこんな感じというくらいのぼんやりした情報だけを持って訪店させていただいたのですが、輪郭や骨格、髪質、私のなりたいイメージを踏まえとても丁寧にカウンセリングしていただいた結果が今の経過につながっているんだろうなと感じています。
コミュニケーションの程度も個人的に丁度良く、心地よい時間を過ごさせていただきました。また伺わせていただきます。
【9周年記念特別☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
そら様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させて頂きました上田です！
バッサリ15センチ以上切らせて大イメチェンを任せて頂きありがとうございました^_^
輪郭、骨格、お顔の印象など見させて頂いてご提案させて頂きましたのでまたやりづらいなどございましたら気軽におっしゃってください^_^
嬉しい口コミありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト上田
スタイリングのやり方を丁寧に教えてくださってとても良かったです！ヘアオイルなどもカットしたスタイルに合わせて提案してくださって、本当に助かりました！
カラーもカットもいい感じに仕上がってとても満足です！！
学割U24 カット＋春カラー【学生限定クーポン♪】￥11000→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
おかっぱになるかと思いましたが、癖毛でいい感じにはねてて良かったです！トリートメントは痛み過ぎてあまり効果が感じられませんでした。
【堤・吉田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧で良かったです。
カラー＋リフトアップシャンプー￥8800→￥6000
[施術メニュー]
カラー
初めての来苑でしたが、よかったです！
次はブリーチに挑戦してみようかなと思いました！
カット＋最高級トリートメント♪髪質改善♪＋カラーコース/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もカットと炭酸シャンプーをお願いしおかげで
おかげさまでGWをスッキリ過ごすことができました。
しばらくはこのスタイルを継続できればと思っています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
terudrum様
いつもORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当の吉田です！！
いつもお忙しい中口コミありがとうございます！
スッキリしてよかったです！！
また雰囲気変えたくなったらカラー出来たらいいですね^_^
次回のterudrum様のご来店楽しみにお待ちしております！！
とても丁寧で信頼できるスタッフさんでした。髪型や癖のことも詳しく説明して下さり、大満足の仕上がりでした。
【堤・吉田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
花娘様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございました！！
担当の吉田です！！
今回はひし形のボブにするためにカットさせて頂きました！
何回かは伸ばして整えていくとより扱いやすくなると思います！！
回数重ねさせて頂くとより髪質を理解することができるのでまた、気になることあればなんでもご相談ください♪
次回の花娘様のご来店楽し間にお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
アシスタントの方を含め、優しい対応で気持ちが良かったです。
私の難しい髪質をよく考えて頂いて満足しています。
これからもお世話になるつもりです。
【田中・上田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
この度は2度目のご来店誠にありがとうございます！
今回は初めて全体のカットを担当させていただき、
骨格や、髪質に合わせてシルエットを重視して
カットさせていただきました！
また伸びてきた際にはまた担当させていただけると
より良いカットをさせていただければと思います！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております☆
チーフ上田
他店でカット･カラーをして頂いた後だったのですが、もう少し長さを切りたく、急ぎだったのでこちらのお店を急遽予約しました。担当した方が、全体的に上からな物言いや横柄な態度。前に行った美容室をしつこく聞こうとする。仕上がりも確認無しに髪をすかれすぎてスカスカ。毛先の切り方もあまり綺麗ではありません。何より終始上から目線な態度が本当に不快でした。ハサミを入れる前に断れば良かったです。触られた髪の毛が気持ち悪い。代金も返して頂きたいくらいです。二度と行きません。
似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
理想の髪色になりました。ありがとうございました。
説明も簡潔でわかりやすかったです。
シャンプーやトリートメントも素敵な空間で気持ち良かったです。またお願いします。
カラー＋リフトアップシャンプー￥8800→￥6000
[施術メニュー]
カラー
まや様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました上田です！
明るくなりすぎないよう艶の出るアッシュ系カラーで
落ち着いた印象に変えられるよう染めさせていただいておりますので
色落ちもお楽しみください！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
とても素敵な色に仕上げていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
よしえ様
この度は2度目のご来店誠にありがとうございました！
今回は前回よりも明るめの
オリーブカラーで染めさせていただきました！
オリーブカラーは色落ち特有のオレンジ味をしっかりと抑えれるよう
染めさせていただいておりますので色落ちもお楽しみください☆
顔周りも骨格に合わせて長さを調整しておりますので
また何なりとご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
パーマ当ててもらったんですがあまり決めずに来てしまったのに色々提案していただき満足いくヘアスタイルにしてもらえました
メンズカット＋パーマorカラー＋眉カット ￥14850→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
海斗様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
担当させて頂きました田中です！
ご自宅でのお手入れで気になる事やお悩みなど
ありましたら何でもご相談下さい(^^)
その時の髪の毛の状態に合わせて
ご提案させて頂ければと思います♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
副店長 田中 鉄雄
いろいろきになる髪の毛のこともある私ですが、とても綺麗に素敵にして頂きました。またぜひ宜しくお願い致します。
最近で、いちばんのショートですが、とても気に入っております。とても嬉しいいちにちでした。
「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
みこ様
この度は数多くあるサロンの中からオーロを選んでいただき誠にありがとうございました☆
担当させていただきました、店長の堤です♪
この度はご指名ありがとうございます！！
初めてのお店は緊張や不安なお気持ちでいっぱいだと思います。
カウンセリングは特に大事にしております。
ショートスタイルは特に多くのお客様から支持して頂いているので
今後ともみこ様にとってご満足いただけるように改善を重ねて参ります！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
店長 堤 悠華
より良いアドバイスをいただきました。
ありがとうございます。
再来させていただきます。
【田中・上田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
リナへ様
この度は２回目のご来店誠にありがとうございました！
今回は初めてカラーをさせていただきました！
季節に合わせて明るめのトーンで落ち着いた雰囲気になれるよう
染めさせていただいております！
他にもなりたいイメージなどございましたら何なりとご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
いつも素敵にして頂きありがとうございます。
髪の毛の引っかかりが無くなり、スルスルになりました。
ベッドスパも気持ち良く、また寝落ちしてました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
アクアマリン様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
今回も根本のカラーとカットとヘッドスパをさせていただきました！
根本のカラーは天然由来の優しいお薬でダメージ最小限で
染めさせていだいております！
ヘッドスパもいつも実感していただき嬉しいです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
いつも相談に乗ってもらいながら、カラーやカットをお願いしています。今回も思い通りの髪型に仕上げてもらえて満足です^_^
【堤・吉田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
しばしば様
いつもご来店誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です♪
スタイル喜んでいただけて嬉しく思います☆
今後ともしばしば様にとって扱いやすいスタイルになるよう
改善を重ねていきます!(^^)!
店長 堤 悠華
思った通りに仕上がりました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nico様
OROをご利用いただきありがとうございます。
担当させていただいております、店長の堤です！
今回はご予定も無事終えられたということで
カットさせていただきました(#^^#)
その後前髪はいかがでしょうか？？
スタイリングしにくいなどございませんか？
また次回お聞きして改善させていただきますので
何なりとお申し付けくださいませ(#^^#)
店長 堤 悠華
カラーの選択も良く良い仕上がりになりました。
途中少し待たされたので気になりましたが
今回は個室だったのでまだ救われたと思います。
ゆっくりとした時間を過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ミッキー様
いつもORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！
途中お待たせしてしまってすみません。
ご迷惑おかけしました。
今回は相談させて頂いて根本のカラーをさせて頂きました！！
気に入って頂けて良かったです
次回のミッキー様のご来店楽しみにお待ちしております！
今回で３回目ですが、
こちらの希望を理解してくださり、
仕上がりも満足です！
キャンペーンも利用できてラッキー
楽しそうにカットしてくださるのも嬉しいです
【田中・上田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
えつこ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
今回もハイライトを入れさせていただき、全体的により明るく
立体感の出るようカラーをさせていただきました！
キャンペーンのダメージレスカラーも実感していただき嬉しいです！
またなりたいイメージなどございましたらなんなりとご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
私にあったメニューを色々組んでくださって、初めてお伺いしたのにすごく嬉しかったです！
髪型もすごく気に入っています！
また近々お伺いしたいと思います。
カット＋最高級トリートメント♪髪質改善♪＋カラーコース/￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みなちゃん様
この度は数多くあるサロンの中からオーロを選んでいただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です！！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました！
当店ではトリートメントの種類も多く取り揃えております☆
そのときの髪に合わせて一番合ったものをご提案します♪
いつでもお待ちしております！
店長 堤 悠華
本日もありがとうございました。
今までなかなか染まらなかった髪が、とても明るいカラーになり満足です！
次回はストレート、お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ノリコ様
この度はご来店誠にありがとうございます。
担当させていただいております、店長の堤です♪
ノリコ様を数回担当させていただきまして
その都度改善を重ねているからこそ
理想に近づいているのだと思います(#^^#)
今後ともご満足いただけるよう取り組んでいきます♪
店長 堤 悠華
不思議な経験
カットで男性 2名と女性 1名の方に担当していただきました。
カット・ドライヤーは男性で、見せた写真のスタイルに合わせた感じでカットしていただけましたし、ドライヤーは少しお話しながら和やかな雰囲気でしてもらえて満足のいくサービスを受けられたと心から感じました。
ただ、シャンプーとマッサージを女性の方に担当していただいたのですが、人生で初めてでした。
シャワーに負ける声量で話しかけられ常に何を言っているかわからず頭には"？"が浮かび続け、シャンプーをされているのに
心地よさ・気持ちよさを全く感じない、洗い流せてない感などを感じるわけではない…。
マッサージは自分でしてるのと変わらないただ
触れてるだけのような…。
違和感…。
自分の中ででた答えは "上手くない" という言葉が
一番しっくりきました。
様々な美容院に行きましたが、こんな経験は
初めてです。
似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
Fran様
この度は数多くある美容室の中からOROをお選びいただきご来店誠にありがとうございます。
まずは男性スタイリストについてお褒めいただきありがとうございます。
にも関わらず、アシスタントのサービスについて、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー・マッサージに関しまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
4月は新入社員が入社しておりまして、入客試験を合格し、担当させてはいただいておりますが至らぬ技術やサービス、リラックスしてお越しいただくべき時間にもかかわらず、違和感を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。申し訳ありません。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、新人スタッフに関して技術面・接客面ともに再度早急に見直して改善に努めてまいります。
率直なお声をいただけたことに感謝しております。
今後、よりご満足いただけるサービスをご提供できるように精進してまいります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
しっかりと相談に乗って頂き安心してお任せできます
【堤・吉田限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
はっちゃん様
OROをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当させていただいております、店長の堤です！
いつも前回の感想をお伝えいただけるので
改善して取り組むことができます!(^^)!
今後も、もっとやりやすいようにを
大切に施術させていただきます！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
店長 堤 悠華
今回は10センチほどカットしていただき、カラーは春らしく、とても気分がイイです
おでかけするのが楽しいです
毎回、楽しい時間をありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ふっち様
いつも当店のご来店ありがとうございます！
担当させて頂いてます田中です！
今回はいつもよりも長さも切らせて頂き、
ご自宅でのお手入れで気になる事やお悩みなど
ありましたら何でもご相談下さい(^^)
カラーの感想もまた聞かせて下さい♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
副店長 田中 鉄雄
初めてこのお店を利用しました。
私の髪の悩みなどを解決するためのアドバイスをしてもらってそれに向けてのカットカラーをしてもらってこれからどう変わるか楽しみです。
【メンテナンス♪】似合わせ小顔フロントカット＋リタッチカラーコース￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました上田です！
根本のカラーと前髪カットをさせていただいて
カラーは暗くなりすぎないよう調整させていただいて、
前髪もバランスを見ながらベストな長さで調整しておりますので
また何なりとご相談ください！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
今までにない仕上がりでとても良かったです。キレイに伸ばしてくださりありがとうございました。
カット＋縮毛矯正＋濃密炭酸ソーダケア ￥20900→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
パール様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました上田です！
初めて縮毛矯正を任せていただき、髪質、クセに合わせて薬剤の強さ
を調整させていただいておりますので
実感していただいてとても幸いです♪
また縮毛矯正をしたいときはお任せください！！！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
初めて行く美容院でした。縮毛矯正で予約してたのですが、カウンセリングをする中でカットカラートリートメントに変更してもらいました。我儘を言ってブリーチまでして頂きました。ありがとうございました。ドリンクもおかわりまでくださり快適に過ごさせて頂きました。ただ、帰宅してやはり扱いにくく、縮毛矯正もしたいなぁと思いました(笑)部分的にもやってくださるとの事なのでまた時間を作って行けたらなと思います。カラー大変満足しております！ありがとうございました！
カット＋縮毛矯正＋濃密炭酸ソーダケア ￥20900→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
すずか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
今回担当させていただきました上田です！
急遽ブリーチの施術に切り替えてインナーブリーチで雰囲気をかなり変えさせていただいております！
色味も肌のトーンに合わせてお任せいただきありがとうございました♪
またなりたい髪色や
ストレートなど何なりとご相談ください！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
今回もきれいに染めてもらいました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
めぁめぁ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます♪
今回は根本のカラーとインナーカラーに色味をチャージさせていただきました！
インナーはいつもの色に少しだけピンクを入れてるので色味もお楽しみください♪
トリートメントがついているヘッドスパもさせていただいて
頭も髪も綺麗にさせていただいております^_^
また何なりとご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
3回目カラーとトリートメントしてもらいました
手触りもよく満足です
スタッフの方もいつも親切で髪のことをきいたら
こうしたほうがいいよと教えてくれます
とても有難いです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
M様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回は根本のカラーとトリートメントをさせていただきました！
トリートメントは指通りなどかなり実感していただけると思います！
またお悩みなどございましたら何なりとご相談ください！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております！
チーフ上田
久しぶりに伺いましたが、こちらの希望通りの髪型にして下さり、嬉しいです。翌朝のヘアセットも楽になりました。またお世話になります。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆーみ様
この度は久しぶりのご来店誠にありがとうございました☆
担当させていただいております、店長の堤です！
前回からお久しぶりでしたが、覚えてくださっていて
またオーロに来ていただけて嬉しかったです(^^)♪
お仕事の都合などもあると思うので
無理なさらずふらっとお立ち寄り下さいませ♪
店長 堤 悠華
オーロ 西宮店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
