- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
知らぬ間に伸びまくったヤマンバヘアをおしゃれなショートにしていただきました！ものすごく気に入りました。ありがとうございます。とても軽くなって家族にも大好評でした♪
スタイリストさんをはじめスタッフの皆さん話しやすくとても楽しく過ごせました。また、よろしくお願いいたします。
【人気NO.1】カット+髪質改善カラー+艶髪3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
yomono様
先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりのばっさりショートをお任せいただけて嬉しかったです^_^軽くなって、ご家族にも好評とのことで安心しました！^_^
スタイルも気に入っていただけて何よりです♪
これからもリラックスして楽しく過ごしていただける空間づくりを心掛けてまいります。
またのご来店楽しみにお待ちしております^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 中村
初めて伺いましたが、居心地よく過ごせました。
カラーもカットもとても満足しています。
シャンプーを担当してくださった方の力加減が本当に心地よくて、癒やされました。
ありがとうございました、またお願いしたいです！
【人気NO.1】カット+髪質改善カラー+艶髪3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
あかね様☆
先日はご来店頂き、ありがとうございました！！
カットもカラーも気に入って頂けて良かったです^_^
保育の話も楽しかったです☆
また手入れしてみて、何か気になる所があれば仰って下さいね！！
またのご来店、心よりお待ちしております☆
前回のカラーの持ちが良かったので、リピートしました。カットも、希望どうりにスッキリした髪型と、セットしやすいので良かったです。
【何度でも使える】リタッチカラー(シャンプーブロー込)￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
うーん様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
前回のカラーの持ちにご満足いただけて、
再びお任せいただけたことを大変嬉しく思います☆★
今回のカットもご希望に添う仕上がりとなり、
スッキリとしたスタイルやセットのしやすさを
実感していただけて安心いたしました(^^)
これからも扱いやすく、毎日が少しでも快適になるスタイルを
ご提案できるよう努めてまいります。
うーん様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
NOA福島店
初めての来店。白髪染め、カットをお願いしました。
長さは変えず、レイヤーカットをして頂きました。
自分でも、アイロン等でアレンジしやすく、白髪も綺麗に染まっており、満足です。
接客も丁寧で、シャンプーも丁寧でした。
素敵なお店です。
カット+白髪染めor白髪ぼかしカラー+補修カバーミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
まみりん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
レイヤーカットの仕上がりや白髪染めのお色味に
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご自宅でもアイロンでアレンジしやすいとのお言葉をいただけて安心しております。
また、接客やシャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます！
スタッフにとって大変励みになります☆★
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な技術を心掛けてまいりますので、
ぜひお気軽にご相談くださいませ！
まみりん様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
NOA福島店
一緒にデザインを考えくました
いつもありがとうございます！
【デザインカラー】カット+髪質改善カラー+透明感ハイライト￥15,400→
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に聞いていただき、スタイリングにも満足しています。
【再来人気No.1】カット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント￥14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
やなちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
今回も扱いやすく、艶感の出るスタイルにさせていただきました！
ワンカールでスタイリングができて
綺麗なシルエットが長続きするようにしておりますので
お楽しみください♪
またしたいスタイルがある際や整えたい際は
いつでもご相談ください！
やなちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
担当 梅垣
担当スタイリストさんのカットが100%理想通りだったため、2回目のリピートです。
似合う形を理論的に説明してくださるのも好きです。
今回海外旅行に行く旨をお伝えすると、傷みのケアについて特別お心遣いいただき、とっても嬉しかったです。
おかげで綺麗な髪とヘアスタイルで旅行を存分に楽しめました！
ありがとうございました。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアスタイルの悩みを聞いていただきながら、理想の髪型へ近づようにカウンセリングをいていただいき、とても良かったです。カット中もこの髪型で良いか確信していただきながらだったので、安心することができました。お話もとても楽しくできました。ドリンクも美味しくて満足でした。
カット+シャンプー+スタイリング付 ￥4,400
[施術メニュー]
カット
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
フジキ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングや施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います☆
髪型は少しの変化でも不安になりやすいからこそ、しっかり確認しながら進めさせていただきました！
お話も楽しく、こちらも素敵なお時間を過ごさせていただきました(*^^*)
ドリンクまでご満足いただけて良かったです！
これからも理想のスタイルに近づけるお手伝いをさせていただきますので、
ぜひまたお気軽にご相談くださいませ(^^)
またフジキ様にお会いできるのを楽しみにしております！
NOA福島店
時間よりかなり早くついてしまいまい申し訳なかったのですが、すぐ案内して頂き、予定時刻から開始していただきました。
カウンセリングがすごく丁寧で、気になるところや不安などもすべてお答え頂き、安心して施術を受けることができました。
カットもトリートメントもお気に入りです！過去一理想の髪型になれました。
ありがとうございました！
【髪質で選べる】カット+3STEP髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
あい様
本日は数ある美容室の中当店へご来店いただきありがとうございました。
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
ご自宅でうまくスタイリングはできましたでしょうか？
またあい様にお会いできる日を楽しみにしております！
梅垣
初めて利用させていただきました。
特にこだわりはなかったのでご提案いただいたスタイルに挑戦してみました。好みのスタイルで、カラーも大変気に入っています。急遽予約させていただいたにも関わらずご丁寧に対応いただけました。また是非利用したいです。
【人気NO.1】カット+髪質改善カラー+艶髪3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
みみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
今回は特にスタイルのイメージを決めずにお任せいただけたとのことで
こちらも髪質や雰囲気、ライフスタイルに合わせながらご提案させていただきましたが
気に入っていただけてとても光栄です★
新しいスタイルに挑戦する時は少しご不安もあったかと思いますが、
「好みのスタイル」と感じていただけたこと、カラーもご満足いただけたことが
何より励みになります！
急なご予約の中でも、安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後も、その時の気分や季節に合わせて新しいご提案もさせていただければと
思っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
嬉しい口コミのご投稿を本当にありがとうございました！
またみみ様にお会いできるのを楽しみにしております★
NOA福島店
本人にもお伝えしたのですが、シャンプーがめちゃくちゃ上手でした。すごく丁寧なシャンプーで驚きました。
また、カットについても髪質を判断して頂き、的確に的を得た仕上がりになりました。
素敵な空間で非常に心地よい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【MEN'S】メンズカット+シャンプー+スタイリング付
[施術メニュー]
カット
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
ろきお様☆
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
シャンプーも気に入って頂けて嬉しいです☆
こちらも為になる話を聞いて楽しかったです！！
また大阪に来られた際は是非、お越し下さいね！！
またのご来店心よりお待ちしております☆
とても丁寧で親切に対応していただきありがとうございました。
【TOPスタイリスト】梅垣指名の方はこちらからメニューをお選びください！
[施術メニュー]
カット
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
iku様
本日は数ある美容室の中当店へご来店いただきありがとうございました。
ご自宅でうまくスタイリングはできましたでしょうか？
またiku様にお会いできる日を楽しみにしております！
梅垣
希望通りの色味やヘアスタイルにしていただきました！
【再来人気No.1】カット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント￥14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
いと様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカラーやヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております★
ご希望通りとのお言葉をいただけて、大変励みになります！
その時の気分や季節、髪の状態に合わせながら、
毎回少しでも理想のスタイルに近づけられるよう心掛けておりますので
今後も気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら
ぜひお気軽にご相談ください(^^)
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります！
また次回もいと様にお会いできるのを楽しみにしております★
NOA福島店
今回もありがとうございました。
次回のカラーも楽しみにしています！
その為にもホームケアがんばります！！
【TOPスタイリスト】梅垣指名の方はこちらからメニューをお選びください！
[施術メニュー]
カット、カラー
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
aya様いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は毛先のブリーチカラーを活かして
全体をグラデーションで明るくさせていただきました♪
色落ちも含めてお楽しみください！
また梅雨前なのも踏まえてさせていただいた
顔まわりのストレートパーマで日々のスタイリングが楽になると嬉しいです^ ^
また次回もよろしくお願いいたします！
担当 梅垣
本日は、初めてこちらの美容院に通わせていただきました！
丁寧な接客と、詐術中のお話であっという間の時間でした。
そして、私の髪型の要望にも答えてくださり、とっても満足する結果となりました！！
ありがとうございました。また、よろしくお願いします！
【人気No.2】カット+髪質改善カラー+補修カバーミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
こうのちゃん様
本日は、数ある美容室の中でＮＯＡを選んで頂きありがとうございました☆
ヘアースタイルも気に入って頂けて良かったです！
手入れしてみて、些細な事でも良いので何か気になる所があれば、いつでも仰って下さいね^ ^
またのご来店心よりお待ちしております☆
カラーとカットをしていただきました。
白髪部分と白髪でない部分があって難しいことをお願いしましたが、
とても綺麗に仕上げていただきました。
色味もお伝えしわすれてたのですが、まさに自分がしたかった色にしていただけていて
嬉しかったです。
カットも細かいお願いを聞いていただいて、とてもありがたかったです。
【人気No.2】小顔カット+髪質改善カラー+補修カバーミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
とも様
この度は数あるサロンの中から、NOAへお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルや、カラーの色持ちはいかがでしょうか？またスタイリング方法ややりにくかった事など、何でもお気軽にご相談くださいませ！
また、とも様にお会いできる日を楽しみにしております！
カット・カラーしてもらって1ヶ月経ちましたが、スタイリングしやすくてとても気に入ってます。
色々アドバイスして頂き、とても満足です。
【再来人気No.1】カット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント￥14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
AKKO様 この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カット・カラーから1ヶ月経った今でも、スタイリングしやすいと感じていただけて
とても嬉しく光栄です！
毎日扱いやすく、少しでも気分が上がるヘアスタイルになっていたら何よりです。
施術中にお伝えさせていただいたアドバイスも、参考にしていただけて嬉しく思います☆
季節や髪の状態によって、お悩みや扱いやすさも変わってくるかと思いますので、
今後もその時々に合わせてご提案させていただければと思っております。
お忙しい中素敵な口コミご投稿 本当にありがとうございます。
次回もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、
さらにご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またAKKO様にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
NOA福島店
2回目の来店でした。
カット、カラーともにカウンセリングが丁寧です。
要望に対して、写真を提示しながら、すり合わせしていただけるので、安心してお任せできます。
またアシスタントの方々も丁寧な対応をしてくださるので居心地よくリラックスして過ごせます。
（ドリンクの手書きカードも癒されます！)
ありがとうございました！
【再来人気No.1】カット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント￥14300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
しほ様 今回もご来店いただきまして ありがとうございました。
カット・カラーともに、カウンセリングについてそのように感じていただけて
本当に嬉しく思っております！
ヘアスタイルは少しの違いでも印象や扱いやすさが変わるため、
お客様の理想やお悩みをしっかり共有させていただくことを大切にしております。
また、技術面だけでなく、アシスタントスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます！
スタッフ一同、とても嬉しく拝見させていただきました★
居心地よくリラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてサロンでの時間
そのものを楽しんでいただけたことが何より嬉しいです。
ドリンクの手書きカードにも気付いていただきありがとうございます！
小さな部分ではありますが、ご来店いただいた時間が少しでも癒しの時間になれば…という想いで
ご用意しているので、そのように言っていただけてとても励みになります。
今後も季節やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルを
ご提案させていただければ嬉しいです(^^)
またしほ様にお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
NOA福島店
前髪だけのオーダーでもこちらの希望を丁寧に汲み取ってくださり、大満足の仕上がりでした。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
T様いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
今回は前髪カットで
今までされていた前髪から雰囲気が変わるように
カットさせていただきました！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
また前髪も含めヘアスタイル全体を
相談しながら1番合うスタイルをご提案させていただきます！
T様のまたのご来店お待ちしております！
担当 梅垣
仕上がりも接客も丁寧で大満足です！
リラックスもできて素晴らしい時間でした☆
担当してくださった女性のスタイリストさんのお名前を忘れてしまったのが残念です、、、
ありがとうございますm(_ _)m
骨格補正カット+白髪染めor白髪ぼかしカラー+補修カバーミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
りんりん様
この度は数あるサロンの中から、NOAへお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
その後ヘアスタイルや、カラーの色持ちはいかがでしょうか？またスタイリング方法ややりにくかった事など、何でもお気軽にご相談くださいませ！
また、りんりん様にお会いできる日を楽しみにしております！
丁寧な対応でした。スタイリングの仕方などもアドバイスしてくれました。
似合わせ小顔カット+シャンプー+スタイリング付 ￥4,400
[施術メニュー]
カット
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
すみちゃん様
この度は数多くあるサロンの中から当店へご来店いただき、
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
接客や対応についてそのように感じていただけて、大変嬉しく思っております。
初めての方にも安心してお過ごしいただけるよう、
丁寧なカウンセリングや接客を大切にしておりますので
温かいお言葉がとても励みになります★
また、スタイリング方法についてもお役に立てて嬉しいです！
サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすく、
毎日のセットが少しでも楽しくなるよう、お客様の髪質や
ライフスタイルに合わせてお伝えさせていただいております。
実際にやってみて分からないことや、扱いにくい部分などございましたら
次回お気軽にご相談くださいませ☆
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、
よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またすみちゃん様お会いできることを楽しみにしております！
NOA福島店
カウンセリングも料金のご案内も親切でわかりやすく、スタッフの皆さんの接客の雰囲気もとてもよかったです。シャンプーの際はマッサージが気持ちよくて熟睡してしまいました。笑
初めてのお店でしたが最初から最後まで安心してお任せできました。仕上がりもとてもいい感じなのでまた次回も是非お願いしたいです！
似合わせカット+髪質改善カラー+色持ち艶UPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
かな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまで安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです^_^
カラーのお色味やシャンプーも気に入っていただけて安心しました♪
スタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます！
これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください！ご来店楽しみにお待ちしております。^_^
担当 中村
凄く可愛くしてくださってありがとうございます！
初めてハイライトしたのですがとても気に入りました！
メニュー選ぶ際も、ちゃんと説明してくださるので、安心して決めることができました！ありがとうございます
【デザインカラー】カット+髪質改善カラー+透明感ハイライト￥15,400→
[施術メニュー]
カット、カラー
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
ミヤギ様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのハイライト、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
メニュー選びも安心して決めていただけたとのことで良かったです！
これからもお客様に分かりやすく、丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。
透明感のあるカラーとてもお似合いでした！
ぜひまた次回もお任せください。ご来店楽しみにお待ちしております！^_^
担当 中村
4年伸ばした髪をバッサリ切るのは少し勇気いりましたが、とても可愛く仕上げてくれたので切って後悔せずに大満足できました！接客もとても丁寧で、料金も安くて、内装も広くて綺麗で、とても気に入りました！
【人気NO.1】似合わせカット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
みさき様
この度は数あるサロンの中から、NOAへお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルや、カラーの色持ちはいかがでしょうか？またスタイリング方法ややりにくかった事など、何でもお気軽にご相談くださいませ！
また、みさき様にお会いできる日を楽しみにしております！
こちらの話をきちんと聞いてくださり、質問にもわかりやすくお答えいただき、納得のいく内容でお願いでき、満足です
骨格補正カット+白髪染めor白髪ぼかしカラー+補修カバーミスト
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
とろろこんぶ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は乾かすだけでまとまり、手入れがしやすい
ショートボブスタイルにさせていただきました♪
カラーも根本伸びている部分を毛先のお色に合わせて
ダメージ少なくカラーしております^ ^
また2ヶ月程しますとカラーの根元が気になってきたり、
カットのバランスも含めて整えてますのでご来店ください！
とろろこんぶ様のまたのご来店お待ちしております！
いつも希望通りの仕上がりで大満足です。
【MEN'S】メンズカット+個室ヘッドスパ３０分コース
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
りょうた様いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は前回あてたパーマを活かして毛流れを作りながら
夏に向けてすっきりとカットさせていただきました！
またしたいスタイルや季節に合わせてご提案させていただけたらと思います♪
ヘアケア商品のご購入もありがとうございました！
また使用後の髪の変化をお楽しみください^ ^
担当 梅垣
カウンセリングを丁寧にしていただいたので初めてのお店でも安心感があったし、大満足の仕上がりになりました！
前髪を切る際にも少しずつ進めて確認してくださり、都度お手洗いの案内などホスピタリティに溢れた素敵な接客に感動しました。
友人からも髪色好評で嬉しいです。
ぜひまたお願いしたいと思います！
【人気NO.1】似合わせカット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
のんちゃん様
この度は数あるサロンの中から、NOAへお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご友人の方からも髪色を褒めていただけたとお聞きでき、
本当に嬉しく思います！
その後ヘアスタイルや、カラーの色持ちはいかがでしょうか？またスタイリング方法ややりにくかった事など、何でもお気軽にご相談くださいませ！
また、のんちゃん様にお会いできる日を楽しみにしております！
雰囲気を変えたくて、ロングからボブへバッサリカットだったのですが、綺麗に仕上げてもらえて嬉しいです！
カラーも気に入っています。全体的に丁寧で安心できました。巻き方も教えてもらって、助かりました。またお願いします！
【人気NO.1】似合わせカット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
ゆりべ様
この度は数あるサロンの中から、NOAへお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
ロングからボブへのバッサリカットを気に入っていただけて
すごく嬉しいです♪
その後ヘアスタイルや、カラーの色持ちはいかがでしょうか？またスタイリング方法ややりにくかった事など、何でもお気軽にご相談くださいませ！
また、ゆりべ様にお会いできる日を楽しみにしております！
担当の方はとても丁寧で愛想良く仕上がりも満足でしたがアシスタントと思われる方2名の愛想の悪さとシャンプー、ドライヤーの雑さにもう2度と行かないなと思いました。
【人気NO.1】似合わせカット+髪質改善カラー+選べる3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、アシスタントの接客態度や施術に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、すべてのスタッフが気持ちの良い接客と丁寧な施術を提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体で技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
楽しくお話させていただきました。
ハイライトにあまり色が入らずお直ししていただきましたが髪質なのかすぐ落ちてしまいました。
シャンプーのときは大丈夫だったのですが、髪を乾かしてもらう際にネイルの先端が頭皮に当たって痛かったので爪を立てずに乾かしていただけるといいと思います。
ありがとうございました。
似合わせカット+髪質改善カラー+透明感ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOA 福島店 髪質改善カラー【ノア】からの返信コメント
うに様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき 口コミのご投稿までありがとうございます。
楽しくお話させていただき、こちらもとても嬉しい時間を過ごさせていただきました！
しかし ハイライトのお色味がご期待に添えず、お直しまでお時間をいただいたにも関わらず
すぐに色落ちしてしまったとのこと 大変申し訳ございませんでした。
髪質やベースの状態によって色の定着に差が出る場合もございますが、
事前のご説明や仕上がり確認を含め、よりご満足いただけるご提案・技術を
ご提供できるよう改善してまいります。
また、ドライ時にネイルが頭皮に当たり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
本来リラックスしてお過ごしいただくべきお時間にも関わらず
配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間でも共有し、今後このようなことがないよう
技術・接客ともに見直しを徹底してまいります。
貴重なお時間を使って率直なお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。
今後より安心してお任せいただけるサロンになれるよう努めてまいります。
NOA福島店
ノア(NOA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
