- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
良かったです
暑い夏にピッタリ！！カット＋クールスパ★シャンプー持ち帰り付き★￥6710
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
linminna様
先日はご来店いただき有難うございます！
ご満足いただけて嬉しいです^o^
また気になるところございましたらご相談ください！
ご来店お待ちしております！
hair resort ai 上野店 伊藤
丁寧で良かったです。
【人気No.1】カット+フルカラー+オージュアorTOKIO￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
丁寧さを感じていただけたとのことで、とても励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
Hair resort Ai 上野店 古川
とても早く、でも丁寧にカットパーマをしてくれました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
のりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
その後パーマはいかがでしょうか？
また気になるところございましたらぜひご相談ください！
またのご来店お待ちしております^_^
hair resort Ai 上野店 宮城
いつも通り素敵なサービスで仕上がりでした。
有難うございました。
カット＋スパ＋眉カット 初回￥5500/再来￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
トモちゃん様
先日はご来店して頂きありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けてよかったです！
次回も満足して頂けるようがんばります！
貴重なお言葉ありがとうございます！
事前のヒアリングでイメージ合わせがしっかり出来、すり合わせた通りの仕上がりになりましたので、技術も申し分ありません。
カットの最中も色々お話し相手になってくださり、退屈せずに済みました笑。
ヘッドスパも上手！
また伺わせて頂きます！！
似合わせカット+炭酸スパ 初回￥4400/再来￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
たかぼん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
また気になるところございましたらぜひご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
hair resort Ai 上野店 宮城
初めて利用させてもらいました。
お店の雰囲気は若いスタッフさんが多くおしゃれな感じです。スタッフさんの対応は好感がもてました。
カットのみの利用でしたが、細かくこちらの要望を聞いてくれてカットしてくれました。暑い夏なので思いきって短めにカットしてもらいましたが、仕上がりは満足です。
似合わせカット 初回￥3300/再来￥4400【上野】
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
yakokoro 様
ご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また気になることなどございましたらご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
hair resort Ai 上野店
ざっくりした希望を伝えただけでしたが、素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
カット＋パーマ 初回￥7700/再来￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ヤナギ様
先日はご来店して頂きありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けてよかったです！
次回も満足して頂けるようがんばります！
貴重なお言葉ありがとうございます！
男性でカットを担当して下さった方が終始不機嫌で接客も良くなく施術が終わるまでこちらが気を使っていなきゃいけなかったのが悲しかったです。アシスタントの方は丁寧でした。もう行かないです。
似合わせカット 初回￥3300/再来￥4400【上野】
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
あやたろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、担当させていただいたスタイリストの対応により、不快な思いとご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に気を使わせてしまうような雰囲気や態度は、あってはならないことであり、接客業として深く反省しております。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同じことが起こらないよう、本人にも厳重に注意をし、スタッフ全体で接客の見直しを徹底してまいります。
その中でもアシスタントに対して温かいお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ご期待にお応えできなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、またいつか機会をいただけるよう、より良いお店作りに努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
hair resort Ai上野店
いつも髪の状態を確認して、クーポンの内容を調整していただいています。
なので安心して予約できるし、お任せできるのでとても助かってます。
カット＋フルカラー初回￥9900/再来￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
みどり様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の状態に合わせてご提案させていただいている点を、そのように感じていただけてとても嬉しいです！安心してお任せいただけることが、私たちにとっても大きな励みになっています。
今後も、髪のコンディションに合わせて最適な施術をご提案してまいりますので、何でもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
hair resort Ai上野店
希望と違う髪型にされました。
自分の伝え方にも問題があったとは思いますが、指定した髪の長さよりも短く切られ、希望してない&似合わない髪型になりとてもショックです。
長く通っていましたが、だんだんと扱いが適当になったり、今回ではありませんが予約しているのに何時間も待たされたり、カラーのチケット？や施術の料金など詳しい説明がされなくなったり…今回の髪型の件でもうお願いできない、と感じました。
お店の雰囲気は悪くないので残念です。
【人気No.1】カット+フルカラー+オージュアorTOKIO￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
なる様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりがご希望と異なる形になってしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、これまで通っていただいたにもかかわらず、接客やご案内に対してもご不満を感じさせてしまい、深く反省しております。
お伝えいただいた内容は真摯に受け止め、今後はカウンセリングの時間をより丁寧に設け、ご希望の共有を明確にすること、料金やご案内においても説明不足のないよう徹底してまいります。
お店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって励みとなりました。今後はその雰囲気にふさわしい対応ができるよう、スタッフ一同改めて努めてまいります。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を無駄にすることのないよう、改善に取り組んでまいります。
hair resort Ai上野店
丁寧な接客と確かな技術で素敵なヘアスタイルに仕上げてくれました。おじさんでも入りやすい雰囲気です。
カット+スパイラルパーマorツイストパーマ 初回9900円/再来￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
イット様
先日はご来店いただき有難うございました！
嬉しい口コミ有難うございます！
また気になるところございましたらご相談ください^o^
またのご来店お待ちしております！
hair resort ai 上野店 伊藤
丁寧にカットしていただいてとても素敵に仕上がりました
ヘッドスパも気持ちよかったです
似合わせカット+炭酸スパ 初回￥4400/再来￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
crane様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Hair resort Ai 上野店 古川
いつも丁寧に対応していただいています。
また、お願いすると思います
カット+リタッチカラー 初回￥7700/再来￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
RUBL様
いつもご来店ありがとうございます！
またなにか気になるところございましたらお気軽ご相談ください！
またのご来店お待ちしております^_^
hair resort Ai 上野店 宮城
お隣の同系列のまつ毛サロンを利用したことがあり、今回ヘアサロンは縮毛矯正で初めて伺いました。
丁寧なカウンセリングや疑問にも対応して下さり、冷房の効いている所では膝掛けを用意してくださったりとても柔和でお気遣いが心地よかったです
縮毛矯正メニューですので仕上がりというか持ちは何日か経たないと判断しかねるので☆4にさせていただきました
リラックスしたひと時に癒されました
カット+縮毛矯正+トリートメント 初回￥13200/再来￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
キラ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また気になるところなどございましたらぜひご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
hair resort Ai 上野店 宮城
家に帰ると長さがばらばらで全く違い他の美容師に相談しました。
アシスタントさん？のセットも驚きました。
今のトレンドとは違うのかな?って感じです。
受付の方や案内してくれる方の接客やお店の雰囲気はものすごく良かったです。
いろんな美容院にいきましたがその中でも接客はかなり満足でした。仕上がりは1番残念です。
似合わせカット+炭酸スパ 初回￥4400/再来￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
だいこん様
この度は仕上がりにご満足いただけず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご帰宅後に長さが不揃いであったとのこと、またアシスタントのスタイリングや仕上がりについてもご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。トレンドやお客様のお好みに沿ったご提案・技術力が不足していたこと、深く反省しております。
そんな中でも、受付やご案内のスタッフ、店内の雰囲気について温かいお言葉をいただけたこと、大変ありがたく、スタッフ一同励みになります。長年さまざまなサロンをご利用された中でも接客をお褒めいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに再度見直しを行い、安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
hair resort Ai上野店
いつも丁寧なカウンセリングをありがとうございます。また、ウッディな雰囲気の店内も魅力的です。
リタッチカラーリングチケットご利用のカラーリング
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
むん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや店内の雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ウッディな空間も気に入っていただけて、スタッフ一同励みになります。
これからも丁寧なカウンセリングと、居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
hair resort Ai上野店
カラーが綺麗で満足してます。
★リピート率No.1★カット+フルカラー+オージュア3stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
トムトム様
先人はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カラー気に入っていただけて良かったです。今後も季節や気分に合わせて似合うカラーをご提案できたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Hair resort Ai 上野店 古川
いつも丁寧に接客して頂いてありがとうございます！
またよろしくお願いいたします。
似合わせカット+炭酸スパ 初回￥4400/再来￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ラッコ 様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またヘッドスパでリフレッシュしに来てください！
またのご来店おまちしております！
hair resort Ai 上野店 大磯
ダウンパーマを提案していただきましたが、想像以上に仕上がりが良くて驚きました！後ろの浮きやすい髪がスッキリ収まって、朝のセットもかなり楽になりました。丁寧にカウンセリングしてくれて、自分に合った施術を提案してくれたのが嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
待ち時間もほとんどなくスムーズに対応していただけました。カラーもとても気に入っています。また利用します。
【人気No.1】カット+フルカラー+オージュアorTOKIO￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて嬉しいです。
お待たせせずスムーズにご案内できたことも安心いたしました。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Hair resort Ai 上野店 古川
丁寧にカウンセリングしていただき、気になっている部分も細かく調整していただけたので、とても満足できるスタイルに仕上げていただきました。
ヘッドスパをしてくださったアシスタントさんの施術もとても丁寧で気持ち良く、声がけも細やかで心地の良い時間をすごせました。
フクロウも可愛かったです。
またお願いしたいと思います。
カット＋フルカラー＋TR＋スパ 初回￥11000/再来￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
スタイルにご満足いただけたようで何よりです。
ヘッドスパもリラックスしていただけたとのことで、アシスタントも喜びます。
フクロウもぜひまた癒されに来てください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Hair resort Ai 上野店 古川
今までの経緯を聞いていただき、ありがとうございました。髪質に合わせてカラーやトリートメントをしてもらったので、とても満足してます！数年ぶりの前髪復活だったので、私も緊張してしまったのですが、仕上がりに満足してます！これからのヘアセット楽しみたいと思います。
☆リタッチカラー・トリートメントチケット☆￥11000 [トリートメント]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
いつもストレート(縮毛矯正)してもらっています。いつも土日に行くのですが今回は主人にこどもを任せて平日に伺いました。
土日はとても賑わっていますが平日はゆったりとしていて担当してくれた方が最初から最後までつきっきりでやっていただき時間のロスもなくとてもよかったです。仕上がりはいつも安定して満足です。こちらでは誰にお任せしても安心できるのでいつも指名はしていませんが、今回担当してくださった女性も物腰が柔らかくて丁寧で、すごく良かったです。ありがとうございました
【髪質改善の最高峰】縮毛矯正＋髪質改善TOKIOor酸性ストレ－ト ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
人生で初めてのブリーチをお願いしましたが、不安もあった中、とても丁寧に施術していただき、想像以上に綺麗に仕上げていただきました。本当に感謝しています！
色落ちも徐々に変化していく過程まで楽しめて、毎日鏡を見るのが嬉しくなるような仕上がりでした。
また、施術中のお話もすごく楽しくて、あっという間に時間が過ぎました。美容院に行く時間がこんなに楽しいものなんだと感じさせてくれる素敵なひとときでした。
次回もぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
心温まるクチコミをありがとうございます！
初めてのブリーチをお任せいただき光栄です。
仕上がりにご満足いただけて、色落ちの過程まで楽しんでいただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
施術中の時間も楽しんでいただけたようで、私にとっても素敵なひとときでした！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Hair resort Ai 上野店 古川
本日もありがとうございました！！いつもありがとうございます！
夏に向けてさっぱりいい感じに仕上げていただきました。
似合わせカット+炭酸スパ 初回￥4400/再来￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
梅雨時期のケアを教えてもらいました。
有難うございました。
似合わせカット 初回￥3300/再来￥4400【上野】
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
梅雨時期のお悩みに合わせたケアをお伝えできてよかったです。
また髪のお悩みなどあればいつでもご相談ください！
Hair resort Ai 上野店 古川
トリートメントでサラサラになりました！
カットも上手でとても満足です！
【髪質改善】カット+TOKIOトリートメント初回￥9350/再来￥10450
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
梅雨に入り、アイロンでもうねりがカバー出来なくなってきたので縮毛矯正をお願いしました。
お陰でうねりを気にしなくても良くなり助かりました。
また、薬品の匂いが残るのが苦手と相談したところ、色々と対策して下さったので然程匂いも残らずに済みました。
丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【髪質改善の最高峰】縮毛矯正＋髪質改善TOKIOor酸性ストレ－ト ￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、より満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお言葉ありがとうございます！
物腰が穏やかで終始心地よく気持ちのいい接客でした
手際や腕のいいカットだったので次回もお願いしたいです
ヘッドスパも良かった！
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しいクチコミをありがとうございます！
物腰や接客、技術面までお褒めいただき大変光栄です。
ヘッドスパもご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひ次回もお任せいただけるのを楽しみにしております！
Hair resort Ai 上野店 古川
担当の方が私の事を理解してくれているので、いつも満足する仕上がりにしてくれて、嬉しいです。
とてもいい雰囲気のサロンです！
お任せ変身コース￥12100[上野] 再来￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair resort Ai 上野店α 【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
かおちゃん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
いつもお任せいただき、とても嬉しく思っております。
今後もご希望に寄り添えるよう、しっかりと担当させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
hair resort Ai 上野 大橋
ヘアリゾート エーアイ 上野店α(hair resort Ai)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
