- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
店内に入ってすぐ案内してくれて暑い日だったので気を利かせて冷たい飲み物どうぞって出してくれたまでは良かったです。ただそこから施術が始まるまで30分弱放置。予約した意味がない。待たせるなら一言、お待たせしてしまうかもしれないです、すみませんくらい言えないんでしょうか。通り過ぎるスタッフも誰1人、なんの声掛けもありませんでした。やっと施術始まったと思えば担当者は名乗らず、カラーの放置でさらに25分ほど。案の定根元だけ明るく染まりました。参考画像を見せたにも関わらず、全く違う仕上がり。確認もほとんどせず頼んでもいない切りっぱなしのようなスタイルになりました。最終的にはこれで大丈夫ですか?と聞かれましたがその時点で2時間ほど経っていて疲れていたし、もう希望通りにはならないだろうと諦めたのではいと言うしかありませんでした。元々評価の低いレビューが多かったので不安でしたが、予想通り。二度と行きません。お金返して欲しいくらいです。本当は1にしたいですが、シャンプーして下さった方が感じ良かったのでかろうじて2にします。
【平日限定】カット+カラー ¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
lico×little札幌駅前店をご利用頂き誠にありがとうごさいました。
施術に入るまで大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた声がけ、気遣いに関しましては店舗一丸となって改善していきたいと思います。
技術的な面に関しては、カウンセリングの際にもお伝えさせて頂きましたが襟足のはえぐせが強くなるべくハネない様に少し重めにしましょうと言う事でカットさせて頂き、写真とは少し違うくなりますと伝えさせて頂きましたが、ご納得頂けなかったようで大変申し訳ございません。
技術面に関しましても、全てのお客様にご満足頂ける様、改善して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー 津島雄基
髪型も色も可愛くしてもらいとても満足しています!!
お話も面白くてまた来たいと思いました!
カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
れな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
また楽しいお話をしましょう
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!!
Mirai
髪質(量や硬さ)でショートにしたくても、諦めている方は絶対おすすめです。
ドライカット¥3000
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます。
これからもご納得して頂ける技術を提供できる様努力していきたいと思います。
今後もよろしくお願いします。
マネージャー 津島雄基
担当スタイリストさんはとても話しやすくて頭の回転が早い方で仕事や恋愛などの相談をしやすい方だなと思います!ジョークも混じえてトークしてくださるので楽しいです^^
他のスタッフの方も接客がとても丁寧です。
私自身、スーパーロング(おしりまで長さある)ですがカラー剤を塗るのがとても手際よく所要時間より10分早く終わったのでせっかちな私にはとても助かります!
またお時間取れた際に伺います。
ありがとうございました^^
【平日限定】カット+カラー+TOKIOトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
いつもlico×little札幌駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
僕自身もとても楽しくいつもファミチキ様のお話を楽しみにしています。
接客面、技術面に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もより多くのお客様にその様に思って頂ける様に精進していきたいと思います。
この度は嬉しい口コミ、そしてご来店誠にありがとうございました。
マネージャー 津島雄基
希望通りの仕上がりに満足しています。こちらの質問にも丁寧に答えてくださってありがとうございます。また利用させていただきます。
カット+ストレート+カラー ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ミユキ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います!
また、気になることがありましたらいつでもお待ちしております。
スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております
Mirai
前回利用した際は本当に満足する内容だったためリピートしました。シャンプー担当の男性スタッフがとにかく雑。頭を鷲掴みにされているような勢いで洗われ、頭が大きく揺さぶられ、不安を感じました。温度確認もなく、一切配慮はありませんでした。さらにずっと鼻をすすっており、衛生的にも気になりました。また、私の担当をしてくれた女性スタッフも、新人に対しての接し方が、声をかけられても無愛想に「今行くから」とだけ返し、「何かやることありますか?」と聞かれても、「ない」と一言だけ。新人の子が戸惑っている様子も見ていて辛かったです。至らない部分があるなら、きちんと裏で指導するべきで、お客様の前ではプロとしての対応をするべきです。加えて、スタッフ同士の私語も多く、店内の雰囲気全体がだらしなく感じました。カットも前回はレイヤーを入れてもらい今回はそれに合わせて揃えるだけでと伝えたにもかかわらずレイヤー感はなくなり、直線的に切られたような重たい印象に。技術も対応も前回と落差が大きすぎて本当にがっかりです。スタッフ全体の技術・接客・指導体制を根本から見直す必要があると思います。
【平日限定】カット+カラー ¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ももち様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
最初から最後まで不安、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度今までの接客態度、技術を見直し精進して参ります
この度はお忙しい中ご貴重な意見、口コミありがとうございました
最後に改めてこの度は大変申し訳ございませんでした。
Mirai
ももち様 この度は2回目のご来店ありがとうございました。
終始、不安と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中の説明と確認、お店全体の雰囲気、スタッフ一同接客と技術を見直していきたいと思います。
大変貴重な口コミをありがとうございました。
誠に申し訳ございませんでした。
店長 会沢
カウンセリングのときから最後に髪を巻いていただくまで、全体的にバカにされているような話し方で不快な気持ちになりました。過去の髪色のデザインを見せたところ、「人と被らないように頑張りすぎちゃったんですね(笑)」と明らかに変だと言わんばかりの反応で悲しかったです。カラーは綺麗にしていただけて満足しております。ありがとうございました。
カラー+TOKIOトリートメント ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
まっきー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
接客態度を今一度見直し、精進して参ります
仕上がり満足頂けたようで嬉しく思います
この度は貴重な口コミありがとうございました
Mirai
ありがとうございました
大満足です
またお願いします
カット+TOKIOトリートメント¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
じゅのん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
トリートメントで髪もツヤツヤになり、カットもとてもお似合いでした。
この度はとても嬉しい口コミ、ご来店ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております!
今回初めて利用しました!髪型について沢山相談に乗ってくれたり、髪の状態的に難しい髪型でも私のやりたい髪型に近づけてカットしてくれて大満足です!
【学割U24】カット+縮毛矯正¥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
先日は当店を選んでご来店頂きありがとうございました!
やりたい髪型が現状難しかったので、できる限り近づけてカットしましたが、
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います!
また何かあれば気軽にご相談ください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております!
益田
髪を傷ませない様に丁寧にしてもらいよかったです。
傷んでたり髪質もありなかなか希望通りいきませんが
希望に近づけてくれ満足してます。
信頼して任せられます。ありがとうございました。さ
【定番】カット+ファイバープレックスストレート+ハホニコTR ¥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
マミー様この度は嬉しい口コミいただきありがとうございます!
これからもダメージケアしながら、より良い髪の毛の環境作りしていきましょう!
またお待ちしております!
黒政 宏一
こちらの話をくみ取り、カラーやスタイリングをして下さいました。
丁寧で大変助かりました。
ありがとうございましたm(_ _)m
カラー+TOKIOトリートメント ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
めぐちゃん様 先日はご来店頂きありがとうございました。
接客を褒めていただき大変嬉しい限りです(^^)
カウンセリングから、施術中の確認や説明を徹底してますので、全てのお客様が安心して最後まで居心地の良い空間を意識しています!!!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またのご利用お待ちしております。
今回お伺いするのは2度目でした。
ご担当の方はとても親身にスタイルやカラーについてご相談に乗って頂きました。
今回もカラーリングは暖色でしたが、希望のピンクがしっかりと入り大満足でした。
カットもとても丁寧に仕上げて頂き嬉しく思いました。
イメージ通りの仕上がりで感動しました。
本当にありがとうございました!
また宜しくお願い致しますm(_ _)m
カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
mahiro様この度は嬉しい口コミいただきありがとうございます!
喜んでいただけたみたいで良かったです^_^
またお待ちしてます!
黒政 宏一
毎度綺麗な仕上がりでとても嬉しいです!あの後会った友達からも好評でした笑
ただクーポンの変更が多くて、気づいたら前髪矯正自体のクーポン無くなってるのと、前髪矯正+カット+トリートメントのクーポン無くなったの悲しいので復活して欲しいです!!
いつもありがとうございます!近いうちにまた行きます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足して頂きありがとうございます!
クーポンの件、変更が多くご迷惑おかけして申し訳ございません。
クーポンの件に関しましては、お店全体で検討させていただきます!
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております
益田
思いっきって短めにカットしてもらいスッキリしました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆうもん様 先日はご来店頂きありがとうございました。
短めのショートボブに切らせていただき、とても似合ってました(^^)
髪質がとても良いのでストレートアイロンをかけなくても、まとまるようにバランスよく切らせてもらいました!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またぜひお待ちしております!
担当 しょす
カラー カット両方 希望通りで大満足です
特にカットはこれから暑くなる季節にピッタリの軽さがあり良かったです
カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆう様 先日はご来店頂きありがとうございました!
カットカラーともに仕上がりに満足していただけたようで大変嬉しく思います。
少し毛量を軽くするだけで髪の毛の扱い方が結構変わりますからね!
これでこれからの暑い時期を乗り越えれそうですね(^^)!!!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
またのご利用お待ちしております。
担当 しょす
髪に対する説明も施術も丁寧でとても満足です。次回もよろしくお願いします。
カット+カラー+ハホニコトリートメント ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!今後も丁寧な対応と技術を心がけてまいりますので、ぜひ次回も楽しみにお越しください。またのご来店を心よりお待ちしております。
のがみ りょうすけ
私のわがままなお願いに笑顔で応えていただきありがとうございました!
楽しくお話しできてあっという間に時間が過ぎました。
しかも髪色すっごく可愛いです。
他の友達にも紹介したいと思います!
またよろしくお願いします。
オーガニックフルカラー+ハホニコトリートメント ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けたようで嬉しく思います
またのご利用お待ちしております!!!!
Mirai
初めて伺いました。丁寧に説明していただきわかりやすかったです。足が不自由なためお世話をおかけしましたが大変親切に対応してくださり安心してお願いできました。髪がサラサラになりとても嬉しかったです。
髪を綺麗にしていただいたので明日からまた頑張れます。
外出が容易ではないので頻繁には通えませんがまた伺いたいと思います。
本日は、ありがとうございました。
カット+オーガニックフルカラー ¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆり様 先日は数ある美容室の中、当店を選んで頂きありがとうございました。
髪の毛が縛れるギリギリに切らせていただき、量も減らしてかなりスッキリされましたね!
カラーは明るく染めて全体的にかるく見えるスタイルになり、とても似合ってました(^^)!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またぜひ当店にいらしてください!!!
担当 しょす
初めて利用させていただきました。
とても満足です!髪型、カラーも私の理想通りでした。
今回の利用にあたり、髪型もカラーもなんとなくやりたいものが決まっていましたが、実際、来店時に色々とカウンセリングしていただき、自分の理想通りの結果となりました。
こんなに丁寧に対応していただけるのは、初めてでした。
また、利用させていただきます!
ありがとうございました♪
カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
みゆ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
カット、カラーともに満足していただけて大変嬉しいです、自分はカウンセリングと施術中の確認、説明を徹底しており、お客様としっかり共有しながらを心がけています。
ぜひまた担当させていただければと思います!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
とても美容師としてのモチベーションが上がりました(^^)!!
担当 しょす
担当スタイリストさん、ありがとうございます。
縮毛矯正の技術は高いです。満足しています。
そしてアドバイスありがとうございます。
また今度も予約したいと思います。
宜しくお願いします。
カット+ストレート ¥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
シェリーさん嬉しい口コミいただきありがとうございます!
強い髪の毛の癖でしたが、綺麗にのびて良かったです!
何か困ったことがおこりましたら、
またのご来店お待ちしております^ ^
黒政 宏一
今回初めてお伺いしました。
施術・お値段共に大満足です!
カラーは暖色の赤で、カットはブロックを入れてスッキリしました。
特にカラーは周りからも好評でした!
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
カット+カラー ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
mahiro様
先日は数ある美容室の中から当店に御来店頂きありがとうございました!
しっかり目の赤とてもお似合いでした!!
次は何色にしましょうか!
この度は嬉しい口コミ、御来店誠にありがとうございました!!
またの御来店心よりお待ちしております!
いつもお世話になってます!
毎回ざっくりとした要望にとても丁寧に対応してくださり助かってます。
今回は髪質改善のトリートメントもしたのですが手触り最高すぎます!
もちろんカラーカットも大満足です。
次回は全頭ブリーチ予定で今から楽しみです!!
よろしくお願いします!
【1番人気高持続Tr】カット+カラー+HITA髪質改善TR ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
こはく様 先日はご来店頂きありがとうございました。
そしていつも指名してくださりありがとうございます!!!
初めて、髪質改善トリートメントの施術をして効果を実感されたようで良かったです(^^)
ライフスタイルによっては、手触りや髪の扱いなど良い状態が2週間~1ヶ月間続く人もいます!!!
次は夏に向けてハイトーン計画ですね!! こちらも楽しみにお待ちしております(^^)
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
担当 しょす
前にも指名させてもらったのですが、覚えててくれててうれしかったです!!大満足の仕上がりにしてくれてありがとうございました!また行きますー!!
シャンプーカット ¥4000
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ミウ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
また、色んなお話をしましょう。
またのご利用お待ちしております!!
Mirai
髪が全体的に重たくスタイリングが上手くいかず、この度、カットとカラーをお願いしました。
初めての来店でしたが担当していただいた方(お名前を忘れてしまいました。教えてください。)の対応が、とても丁寧で、私の要望を聞きつつもバランスや長さの調整をしっかり行なっていただき安心してお任せできました。
おかげ様で、セットも楽になり、いつもより明るめカラーも気に入りました。
本当にありがとうございました。
平日新規限定カット+カラー 【指名不可】¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当させていただいたのは【野上】でございます。
仕上がりやスタイリングのしやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
のがみ りょうすけ
髪の生えぐせを丁寧にみながら、私の好みに合うようにカットして頂き大変ありがたかったです。お店も綺麗で明るくオシャレでした。また伺います。ありがとうございました!
ドライカット¥3000
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ばた様 先日は数ある美容室の中、当店を選んで頂きありがとうございました。
お店の綺麗さはとても大事ですよね!常にクリンネスを意識し仕事をするようにスタッフ一同心がけています。
カットを褒めていただき大変嬉しいです、お客様みなさん生え癖もあり悩んでいる部分が必ずあるので。それを少しでも無くして楽に扱えるのであれば一番良いことだと思っています!!!
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
担当 しょす
いつも、自分好みの髪型に仕上げていただき感謝です!
凄く丁寧にカットしてくださるので嬉しいです
また利用させていただきます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
カキフライ様この度は嬉しい口コミいただきありがとうございます^ ^
喜んでいただけてるみたいで良かったです!
またお待ちしてますね!
黒政 宏一
突然の予約で、しかもざっくりアバウトな伝え方でも可愛く仕上げてくれました◎
私が背中が痛く姿勢を少し変えてたら、すぐに気づいてくれて背もたれを負担ないものにしてくれたり、寒くないですか?て聞いてくれたり、雰囲気も落ち着きがあって安心できました。シャンプーもとっても上手です!
今回のスタイリストさんにお願いできてよかったです。
ありがとうございました。
平日新規限定カット+カラー 【指名不可】¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
けいこ様
先日は数ある美容室の中から当店に御来店頂きありがとうございました!
突然のご予約でも来て下さった事がとっても嬉しいので、お待たせしてしまう事があるかもしれませんが誠心誠意施術させて頂きます!!
これからもお客様が安心して過ごせるよう目配り心配り、施術内容全て邁進して参ります。
この度は御来店、嬉しい口コミ誠にありがとうございました!
またの御来店心よりお待ちしております!!
久しぶりのパーマだったので、注意点とか色々教えてくれて分かりやすかったです
担当して下さった方も話しやすい方で、施術も満足の仕上がりです!ありがとうございました
カット+ダメージレスパーマ ¥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
あや様
先日は数ある美容室の中ご来店頂きありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います。
その後の髪型はいかがでしょうか。
そして嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用をお待ちしております。
Mirai
今後のヘアスタイルについて質問した際には、的確なアドバイスありがとうございました!
平日新規限定 カット+カラー+ハホニコトリートメント【指名不可】¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
もも様 先日はご来店頂きありがとうございました!
その後の髪の毛はいかがでしょうか。
現在の状態は勿論のこと、これからのことも考えて一緒に素敵な髪を維持していきましょう!☆
この度は大変嬉しい口コミ、ご来店誠にありがとうございました!
またのご利用お待ちしております!!
カラーの相談にもご丁寧に対応頂き、
仕上がりも良く良かったです!
シャンプーだけ担当の方が変わり、
頭を持ち上げて下すのが乱暴で具合が悪くなってしまいました。
他は良かっただけに残念です。他のお店を探したいと思います。
担当スタイリストさん、ありがとうございました!
平日新規限定カラー+ハホニコトリートメント【指名不可】¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またカラーの仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、シャンプー中のご対応によりご不快な思いと体調の不調を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。担当者にも共有し、技術・接遇ともに見直しと改善を徹底してまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また機会をいただけるよう、スタッフ一同、今後も誠心誠意努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
のがみりょうすけ
リコ リトル 札幌駅前(lico×little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー