- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪が多くて毎回軽くしてもらっています。
1ヶ月半で来ていることが判明したので、次は12月中頃に来ます
苦手な眉毛カットも綺麗に整えてくださりありがとうございます。
【平日限定】オーガニックカラー＋カット+ナノバブル￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ちゃあ様この度は嬉しい口コミいただきありがとうございます！
いつも毛量が多くなって大変だとは思いますが、
これからも適正の毛量をとっていきたいと思いますので、
これからもよろしくお願い致します！
黒政 宏一
今回も可愛くしていただきありがとうございました！
髪型、服装に似合ってるって相方にも言われたので満足しました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ハル様この度は嬉しい口コミいただきありがとうございます！
喜んでいただけたみたいで良かったです！
ディナーは楽しめたでしょうか？＾＾
またお待ちしております！
黒政 宏一
初めての来店でしたがとても大満足でした。
なりたいイメージに仕上がりになれます。
カットも丁寧にしてくださりシャンプーも気持ちよく寝そうでした。
札幌に住んでから間もないですがずっと通いたい美容室が見つかりました。
これからよろしくお願いします。
平日【10月新規限定】 カット+カラー+1stepトリートメント+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
はっちゃん様 先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございます！
そして、インスタからの指名をありがとうございますっ！
札幌での担当はぜひお任せください(^^) 前髪は相談した通り、伸ばしていき、大人っぽく綺麗目スタイルがお似合いなので、カラーは暗めの透明感ありでオンカラーしていい感じの仕上がりでした(^^)
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またお待ちしております！！！
担当 しょす
明るめの紫色をお願いし理想の色味も見せた所「ブリーチで色が抜けているので入ると思います。もしかしたら少し暗めになるかも知れません。」と言われたので承諾し染めてもらいましたが、全く違う色でムラに染められました。
そちらからお直しさせてくださいと言われ、お直ししてもらいましたが次もムラに染っていたので何度しても同じだろうと思い諦めました。
髪の毛を染めるのは技術が必要で大変だと思うのである程度のムラは仕方ないと思っていましたが、染めれますと断言したのに違う色になり挙句の果てには残留のせいにされ、最初の挨拶の時からだるそうな態度、シャンプーやドライヤーの時に髪の毛も雑に扱われ終始不快でした。
お店の雰囲気は良かったですがこの方には2度と施術してもらいたくありません。
【ブリーチされてる方】塗り分けカラー＋ハホニコTR+ナノバブル￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
めめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして理想のお色を作る事ができず大変申し訳ありませんでした。
接客に関しましては、お客様が静かな方だったのでハキハキとした接客は苦手かなと思い接客させて頂いておりました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
技術接客共に見直して参ります。この度貴重な口コミありがとうございました。
そして重ね重ねにはなりますが大変申し訳ありませんでした。
スタイリスト 石田
めめ様 先日は当店に足を運んでくださったのにも関わらず、満足のいく接客と技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。終始不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びを致します。
今後同じようなことがないようにスタッフの技術のスキルアップ、接客態度を今一度、一から見直していきます。
お店にとって大変貴重な口コミをありがとうございました。
店長 会沢
2年ぶりくらい？にお願いさせていただきました！
やっぱり今回も安心してお任せできましたし、仕上がりも大満足でした。
指名料を含めても、価格がかなり良心的だと思います。
店内は活気がありつつ、落ち着いていてすごく居心地が良かったです。
覚えてくださっていてありがとうございます。
またお願いします＞＜
【ブリーチされてる方】塗り分けカラー＋カット+ナノバブル￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
あっぷる様 先日はご来店頂きありがとうございました。
そしてご指名再来ありがとうございました(^^)！！！ 前の美容室で担当させていただいてた事はしっかり覚えてましたよ！！！ こちらも覚えててくださり大変嬉しかったです。
ブリーチデザインのカラーの履歴を活かしての今回のカラーリング可愛かったです(^^)
またぜひ、いろんなクーポンもありますので、カラーやブリーチを担当させてください！！！
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました。
担当 しょす
いつもありがとうございます！
今回もとっても気に入りました
またよろしくお願いします！！
#カット￥3300
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
あんな様先日もご来店頂きありがとうございました！
今回はいつもより短めにカットしましたが、その後はいかがですか？
寒くなってきているので、体調にお気を付けください！
またのご来店お待ちしております！
益田
丁寧な対応でした！細かいところまで相談に乗っていただけて良かったです。
仕上がりも気に入ってます！ありがとうございました
【土日祝限定】カット＋オーガニックカラー+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
くれあ様
先日は御来店頂きありがとうございました！
とっても嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧な施術、接客心がけていきます！
お話もとっても楽しかったです！！！
またいつでもお待ちしております！！
久しぶりに美容室を変える事にしてドキドキしてお伺いしました。髪質、髪色など丁寧に説明していただき希望通り髪色になりすごく良かったです。髪型も少しでも希望に近づけてもらい満足してます。アシスタントさんも入る時丁寧に挨拶してくださり良かったです。
ありがとうございました。またお伺いしたいのです。
#Premium縮毛矯正＋オーガニックカラー＋カット+ナノバブル￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
マミー様この度は初めてのご来店と嬉しい口コミいただきありがとうございます！
できるだけ望んでる髪型に近づけたみたいで本当に良かったです！
もっと望んでいるスタイルに近づけたいと思いますので、
これからもよろしくお願いします！
黒政 宏一
いつも同じスタイリストさんにお願いしています
今回は実習前なので黒くして欲しくていきました
次の染める時の負担にならないように調合(？)して頂きました
仕上がりもとても満足で、いつも眠くなるくらい居心地がいいです…！
またよろしくお願いします！！
【学割U24】#黒染め+ナノバブル￥5000
[施術メニュー]
カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ねこさん様 いつも当店のご利用ありがとうございます。
そしていつもご指名をありがとうございます！！！
今回は前回と同様に、黒染めではなく、ファッションカラーでなるべく透明感ありの地毛に近い暗めのカラーでオンカラーをさせていただき次回のカラーになるべく支障がないようにしました(^^)
居心地が良いとおっしゃっていただき大変嬉しいです！！！
全てのお客様にそう思っていただけるように、担当してないお客様への細かい気遣いだったり、より良いお店の雰囲気作りをしていきたいと思います！
大変嬉しい口コミを毎度ありがとうございます！
またお待ちしております！！！
担当 しょす
今回も綺麗に施術していただきました。髪質改善を始めて試みましたが、とても仕上がりがよく気に入ってます。お話も弾んでとても楽しい時間でした。また２ヶ月後にお願いしようと思います。
【美髪】#髪質改善TR(スチーム付)＋カット+ナノバブル￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
かおり様
先日もご来店いただきありがとうございました！！！
僕も色々お話でたくさん情報共有できて楽しいです。
髪質改善トリートメントは定期的に続けていくことでいい状態が続くのでまたぜひ2ヶ月後お待ちしております！！
今回も綺麗に仕上げていただいてとても嬉しかったです！！！次はカラーをしにまた参ります……笑ありがとうございました！！
#前髪カット＋前髪縮毛矯正+ナノバブル￥5000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
せら様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました！
次のご来店時はぜひカラーしましょう！
お忙しいと思いますで、来れるタイミングでお待ちしてます！
益田
ピンクのハイライト、とてもかわいいのですが、上品で悪目立ちしなくて とても気に入りました。髪質に合った提案をして頂けるのが、とてもうれしいです。シャンプーやドライヤーの使い方も教えていただけて 満足しています。
#ハイライトorグラデーション＋ハホニコTR＋カット+ナノバブル￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
きよたん様長いこといつもいつもありがとうございます！！
初のピンクハイライトとてもお似合いでした！(^^)
品のある感じ表現しつつ大人ハイライト喜んで頂けて嬉しいです！
今後とも宜しくお願い致します！
のがみ りょうすけ
今回も抜かりなく丁寧に施術して頂き感謝です。
落ち着いた色合いと仕上げも可愛くセットして頂き、家族から好評でした。
一緒に小学生の息子もカットをお願いしましたが、今回もかっこよくして頂きました。息子に関しては幼稚園の頃からカットしてもらっているので、本人も担当スタイリストさんじゃなきゃイヤと言うほどファンになっています！
今後も親子共々よろしくお願いします！
オーガニックカラー+クイックディープレイヤーTR＋カット+ナノバブル ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
まよも様 いつも当店のご利用ありがとうございます。
そしていつもご指名ありがとうございます(^^)
家族で来ていただき本当に毎回感謝しております！ 小さいお子様の接客には慣れていますので、ファンという言葉は大変嬉しいです！！！
ぜひ今後とも、ご家族を担当させていただければ嬉しいです(^^)
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
担当 しょす
結婚式があり、ヘアセットをお願いしました。
ツインのお団子ヘアの画像見せたところ特に何も言われなかったので大丈夫かと思いきや、サイドの編み込みは緩々でお団子の時は何度もピンを差し直した上に固定されず、しまいには持ち込んだリボンの向きが片方逆さまでした。
お団子のピンを刺す時、きっと優しい方なので痛くならないようにと気を遣ってくれていたのが凄く伝わっていたので不快な気分にはならなかったですが、これじゃ数回首振ったら取れちゃうよなと思い、もっと強く差していいですよと声かけをしましたが結局あまり固定されていませんでした。
退店後、すぐ隣のローソンでヘアピンを購入し、式前にお団子とリボンの向きをやり直してもらいました。
見せた画像が難しいならそう伝えて欲しかったです。
担当の方の優しさと努力は感じたので、また他の方のヘアセットする時は同じことにならないように頑張って欲しいと思いました。
パーティーセット￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
けぃぃぃい。様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた技術の向上に励んで行きます。
けぃぃぃい。様 先日は当店に足を運んでいただいたのにも関わらず満足いく技術を提供できず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、スタッフのスキルアップを徹底していきたいと思います。お店にとって大変貴重な口コミをありがとうございました。
店長 会沢
10年ほど通っていますが、いつも求めてる以上の大満足な仕上がりにしていただけます。
【マネージャー・店長】カット＋オーガニックカラー+ナノバブル￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
xx425xx様長いこと通って頂き
誠にありがとうございます！
はや10年！髪だけではなくいろんな成長見られて
感慨深いものがたくさんあります！笑
素敵な人柄にいつもこちらが救われています！！
本当にありがとう！！
そしてこれからもよろしくお願い致します！！(^^)
のがみ りょうすけ
初めて髪質改善をしました♪髪が柔らかくなったように感じます(^^)カラーもとても好きな色にしていただきありがとうございました(^^)カット、カラー、髪質改善と贅沢なコースで満足でした(^^)またよろしくお願いします♪
#オーガニックケアカラー+髪質改善TR(スチーム付)＋カット+ナノバブル￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
1ミリ様いつもありがとうございます！
初髪質改善とてもよいと喜んで頂けてなによりです(^^)！
繰り返しやって頂けると効果続くので良ければ
継続してみてください！
誕生日もおめでとう御座います(^^)
のがみ りょうすけ
丁寧にカウンセリングしていただき、履歴からのリスクやメニューの変更の提案など、分かりやすく説明していただいたので安心してお任せ出来ました。複雑な履歴だったのにもかかわらず、とても丁寧にしていただき、思っていたよりも色味が入っていてとても満足しています。本当にありがとうございました。
平日【8・9月限定】 カット+カラー+1stepトリートメント+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ひーちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました！
成人式の前撮りがあるということでしたので色々なメニュー提案やリスクなどお話しさせて頂き、
お時間がかかってしまいましたが、仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います！
また何かありましたら気軽にご相談ください
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
またのおご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
益田
髪の毛のお手入れの仕方など色々教えてくださり、楽しくカラーして頂きました。仕上がりがとても綺麗で素敵すぎて感動し泣きそうになりました。本当にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
まと様 先日はご来店頂きありがとうございました。
先ずは評価高く付けていただき嬉しいです！
そしてオフブラックのカラー剤にランクアップをしていただきぎありがとうございました(^^)
オフブラックはとても透明感がかなり出ますし、あまり残留しない黒染めなので、次回のカラーも明るくしやすいと思います(^^)！！！
仕上がりとても綺麗で良かったです！！！
またぜひ、当店に来てください！
大変嬉しい口コミをありがとうございました。
担当 しょす
ちょっとカット時間が長かった気もします。
あとできればカット後にシャンプーの方がありがたかったです。
髪のブロックの位置をもう少し高めにしていただけると嬉しかったです。
#炭酸プチヘッドスパ＋カット+ナノバブル￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットのお時間想定よりかかってしまい申し訳ありません。
一連の工程が全て終わってから気になる所はないか確認はさせて頂いておりますので、その際にブロックの高さだったり、髪を流して欲しいという要望にもお答えする事は場合によっては可能ですので、その際か最初のカウンセリングでお声がけ下さると幸いです。
技術、接客共に見直して参ります。とても有難い口コミありがとうございました。
先日はありがとうございました。オーガニックヘアカラー＋髪質改善TR＋カット＋ナノバブルでした。おかげさまでヘアケアの仕方を丁寧に教えてくださり、普通は一日後に洗髪できるのですが、二日後にシャンプーしてナイトキャップをつけてみましたところ、ドライヤーとブラッシングだけなのにしっとり、ツヤツヤで良かったです。ウエービーヘアーで細い毛質とは思えない、クオリティーの高さに満足しました。
#オーガニックケアカラー+髪質改善TR(スチーム付)＋カット+ナノバブル￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
とんちゃん様 いつも当店のご利用ありがとうございます。
そしていつも指名くださりありがとうございます(^^)
会話で言ってたナイトキャップ使ってみたんですね！！！
髪質改善を毎回やってくださるので、きれいな状態をキープ出来てると思います(^^)
カラーも明るめでとても似合ってます！！！
いつも大変嬉しい口コミをありがとうございます！
またお待ちしておりますね！
担当 しょす
カットもカラーもどうしたいのか細かく聞いてくれて、希望通りの仕上がりにしていただきました。美容室の後友人にすごく褒めて貰えて嬉しかったです。ありがとうございました！
平日【8・9月限定】カット+カラ-+1ステップTR+ナノバブル￥7500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ｒi様
先日は数ある中から当店を選んでご来店頂きありがとうございました。
カットもカラーも仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います！
その後の髪はいかがでしょうか？
何かありましたら気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
益田
先日はありがとうございました。
トリートメントも髪がサラサラになって嬉しいです。
お話しも楽しかったので、あっという間でした。
定期的に通うのでまたお願いします！！
接客、カウンセリング、カラーカット、トリートメント、巻き仕上げ、全てにおいて大満足です^^
平日【8・9月限定】 カット+カラー+1stepトリートメント+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
もちゃん様
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
喜んで頂きとても嬉しいです。
カラーの周期は1～2か月内に一回をオススメしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！！！
接客もカットも丁寧で安心できると思ったので指名しましたが、
途中で急にいなくなって長い時間待たされるのは耐えられないです。
次回は配慮してくださると嬉しいです。
宜しくお願いします。
#カット＋ハホニコTR(スチーム付)+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆゆ様、この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術中の対応についてご満足いただけた点については嬉しく思いますが、途中でお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお時間を尊重し、今後はスムーズな施術進行を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来店いただける際には、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ゆゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 しょす
髪色も可愛くしてもらってサラサラで大満足です！また行きます！！
平日【8・9月限定】カット+カラ-+1ステップTR+ナノバブル￥7500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆずちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
再来の方向けのお得なクーポンもあります。
担当の指名もできるのでよかったら指名していただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！！！
丁寧な接客で満足です！
平日【8・9月限定】カット+カラ-+1ステップTR+ナノバブル￥7500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！これからも、丁寧な接客を心がけていきます！
またのご来店心よりお待ちしております！！！
担当スタイリストさんには数年お世話になっています。
定期的に通っていますが、毎回カウンセリングからとても丁寧にしてくださり、一つ一つの施術もすごく丁寧にしてくださるので安心感がありお任せできます！
お話も楽しくて、毎回あっという間に終わってます。
カットカラートリートメント、仕上げ巻きなど、思ってる以上の仕上がりにしてくださるのは勿論、居心地もとてもいいので毎回リフレッシュさせて頂いてます！
またよろしくお願いします^_^
オーガニックカラー+クイックディープレイヤーTR＋カット+ナノバブル ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
あちゃん様 先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも指名してくださり大変嬉しいです(^^)！！！
前回同様に、今回も明るめでカラーをオンしてアッシュベージュが可愛かったです！！！
長さはスーパーロングなので、巻いたら倍可愛いですし、いつもバックスタイルを撮らせていただき感謝です(^_^)
この度は嬉しい口コミありがとうございました！！！
またのご来店をお待ちしております。
担当 しょす
前髪カットなので仕方ないのかもしれませんが、ベッドスパ後に乾かすのみで、最後前髪と切ったサイドをいい感じに整えてもらいたかったです。え？これで終わり？と思ってしまいました。
それから、帰りレジにいた女性のスタッフはフル無視だったので、接客業としてありがとうございましたと言うべきだと思います。全体的に、入った時から自分の客以外は挨拶しないのは悲しいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ゆずぽむ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術中にブロー仕上げになることは説明させていただいたと思います。
挨拶が足りなかったことに関しまして申し訳ございませんでした。
今後は声掛けや接客対応を見直して行きます。
ゆずぽむ様 先日は数ある美容室の中、当店を選んでいただいたのにも関わらず満足いく技術接客挨拶を提供できず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング、接客業として当たり前の挨拶、居心地の良い空間作り、すべて見直していきます。
大変貴重な口コミをありがとうございました。
再度謝罪をさせていただきます、申し訳ございませんでした。
店長 会沢
高校生の息子の施術ですが、接客は見た事ないのでわからないですが、カットモデルからずっとお世話になっており、息子もすごく満足して帰ってくるので、いつも感謝しています！！！
そして、ヘアセットだけではなく、ケアの仕方も教えてくれるのがとてもありがたいといつも言ってます！！！
息子も癖毛なので、扱いやすくカットしてもらえるのは本当にありがたいです！！！
いつもありがとうございます！！
【学割U24】#シャンプー＋カット+ナノバブル￥3300
[施術メニュー]
カット
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございます！
厚さ取りましたのですっきりしたかと思います。
ヘアセットも少しずつはじめていただいてるみたいでうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
声が小さくて何を話してるのか聞き取れないことがありました。はじめて利用しましたが髪の毛を雑に扱われている感覚になりとても不快でした。また終始だるそうに対応されたのも不快です。
#Premium縮毛矯正＋オーガニックカラー＋カット+ナノバブル￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
みさき様
先日は御来店頂きありがとうございました。
雑にもだるそうにも接客したつもりはなかったのですが、そう感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
私としては、お客様が物静かな方だなと感じたのであまり喋ったりハキハキとした接客は苦手かと勘違いしてしまいあまり話さないようになるべく声のトーンは抑えた接客をと意識して接客させて頂いておりました。
施術、接客共に見直していきますので、機会がありましたらその時はまたよろしくお願い致します。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当 石田 晶人
みさき様 先日は当店に足を運んでいただきありがとうございました。
お客様の大切な髪の毛を雑に扱ったこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフの接客態度、雰囲気づくり、すべてを見直していきます。
お店として大変貴重な口コミをありがとうございました。再度お詫びいたします。。申し訳ございませんでした。
店長 会沢
顔にたくさん切った毛がついていたにもかかわらず、そのままお会計をされエレベーターに案内されました。このまま外に出るのは恥ずかしかったのでコットンをいただきお手洗いで取りました。日曜日のお昼に伺ったので忙しかったのは仕方ないのですが、その対応なら予約を受け付けなければいいのになと思います。
【土日祝限定】カット＋オーガニックカラー+ナノバブル￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 札幌駅前 【リコリトルサッポロエキマエ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました。
失礼な対応をしてしまい大変申し訳ありませんでした。
以後このような事が起きないよう気をつけて参ります。
担当 石田 晶人
あ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
先ずは大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
忙しい忙しくない関係なく、サービス業としての当たり前の気遣いの配慮、男性女性ともに顔に髪の毛がつくのは当たり前ですので、スタッフの気遣いを今後徹底していきます！
お店として大変貴重な口コミをありがとうございました。
再度謝罪をさせていただきます、申し訳ございませんでした。
店長 会沢
リコ リトル 札幌駅前(lico×little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
