- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
【よかった点】
カット・顔剃り・シャンプー込みで5千円強。店は空いていて、平日午後のほぼ全ての時間で当日予約できた。
【悪かった点】
担当者にこちらの話を真面目に聞いている様子がない。受け答えに限らず声が小さく、全体に態度にやる気が感じられない。
技術については、少なくとも短めに切るカットは上手でない。最後にセットしてもらったところ、(そもそもまあカットの出来が良くなかったので仕方ないが)ここ数年で最も悪かった。
顔剃りも、後で見てみると全く剃れていない。
全体に各種サービス付きの1000円カット程度の仕上がり。顔剃りとマッサージは正直要らないので、同価格でももう少しクオリティを上げてほしい。
咳き込んでいる様子もあったし訪れたのも遅い時間だったので、担当者が疲れていたり体調が悪かったのかもしれないが、この店をうっかり選んでしまった事を後悔している。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5148 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
サービス面・技術面ともにお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
当店では品質向上を常に心がけておりますが、いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、環境面・接客面の見直しを徹底いたします。
次回ご来店いただける機会がございましたら、より良い技術とサービスでお迎えできるよう精進いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
カットとパーマで利用しました。
店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの方も丁寧に対応してくださいました。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【パーマで迷ったら！】カットフルコース+パーマ各種 ￥13420
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ニッコ様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 岡部迅
手際良く、気に入りました。
また、伺います。
【人気NO,1】プレミアムシェービング&超保湿パック＋カットコース￥7920
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 岡部迅
セットの仕方など教えてくださりとても良かったです。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 岡部迅
短時間でカッコよく仕上げて頂いています。また、宜しくお願いします。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
あきやま様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
短時間でもご満足いただける仕上がりをご提供できていること、大変嬉しく思います。
今後もスピードとクオリティの両立を大切に、安心してお任せいただける技術を磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HIRO GINZA 五反田店
店長 武利 真樹
いつもありがとうございます！
今回も、ボサボサの髪から綺麗にカットしていただきとても満足です、またよろしくお願い致します！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけて、大変嬉しいです！
お仕事お忙しいと思いますが、いつでもお待ちしております！いつもありがとうございます！
今回も100％満足です。お薦めのサロンです！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
チップインバーディ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして「100％満足」「最高のサロン」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
長くお任せいただけていることに心から感謝しております。
これからも変わらずご期待に応えられるよう、技術・サービスともに磨き続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
HIRO GINZA 五反田店
店長 武利 真樹
いつもありがとうございます！イメージ通りに仕上げてもらってます！
カット+カラー各種(白髪染め・カラー) ￥11770～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
これからもご期待に応えられるよう技術・接客ともに磨いてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ヒロ銀座五反田店 寺嶋
回転率重視なのか全体的に丁寧さに欠ける印象を受けました。スタイリストさんのカットの仕上がりはそこそこ満足していますが、顔剃りでヘルプに入った方の仕事が雑だった。
椅子を倒した後2,3秒で声かけもなく口周りにクリームを塗りたくられた。作業感がすごく、ストレスが溜まっているのか耳元での溜息も多く、剃り残しも沢山あった。
この店舗だけかは分かりませんが、この系列ではお願いしないかと思います。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5148 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
小次郎様
この度は技術面でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
期待してご来店いただいた中で、このような結果になってしまったことを深くお詫びいたします。
いただいたご指摘は担当スタッフへ共有し、技術・確認工程の見直しを徹底いたします。
ご都合が合えば、無償でお直しも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
次回は安心してお任せいただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
スタイリスト 岡部迅
いつもとても良くしてもってます。ありがとうございます。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
スタイルを綺麗にに合わせれるようにとお店に居て頂く時間
ゆっくりして頂けるよう僕含め五反田店全員で取り組んでいきます！
お忙しいと思いますがまたのご来店お待ちしております。
一部クビものに剃り残しはありましたが、接客や仕上がり全て満足度高くしていただきました。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5148 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
細かな所を見落としてしまい申し訳ございません。
気に入って頂けた中違和感残してしまった所悔しく思います。
目が行き届かない所がないように注意をはらいます。
お言葉頂きありがとうございます。
もう一度ご来店されましたら必ず満足して頂けるよう
施術致しますので改めてご来店お待ちしております。
毎度、迅速丁寧な対応で、且つカッコよく仕上げていただきました。今のスタイルが大変気に入っております。ありがとうございました。
【美白】プレミアムシェービング＋カットフルコース ￥6820
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
先日、カット＋ネックリンパマッサージのコースで利用しました。
カットは毛先を整える程度でしたが、量感を調整してもらったことでまとまりやすくなり、朝のスタイリングが楽になりました。
特に良かったのは、トリートメントの効果です。正直、今まで他店ではあまり違いを感じなかったのですが、今回は指通りが明らかに変わり、1週間経ってもツヤが続いています。ホームケアのアドバイスも具体的で、「なぜそれが必要か」まで説明してもらえたのが印象的でした。
店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの方も程よい距離感で接してくださるのでリラックスして過ごせました。またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
パーソナルメイト様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても励みになります。
今後も気持ちよく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
またぜひリラックスしにいらしてください。
カット・パーマはある程度満足
顔剃りがサービスとしてほとんど機能しておらず、お願いするだけお金が無駄だったと思う
【ご新規様限定】顔剃り付きカット+パーマ各種 ￥12320～[ツイスパ/フェザー]
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
カット・パーマにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、顔剃りのサービスにつきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
施術内容・仕上がりともに、料金に見合う価値をご提供できるよう、技術・接客の見直しと改善を徹底してまいります。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるよう努めますので、ぜひまた担当させていただけますと幸いです。
ヒロ銀座五反田店
はじめての訪問でした。
丁寧な接客、カットで仕上がりも満足です。
また機会あれば利用させてもらいます。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5148 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
落ち着いた雰囲気の個室で、丁寧にカットしていただきました。襟足そり、顔シェービングもリラックスしながら受けることができました。ありがとうございました
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
Dragon様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店内の雰囲気も落ち着いており、居心地がいいです。
要望を聞いてカットいただききとても安心してお任せできます。
また次回もお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しょーた様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけて大変嬉しく思います。
また、安心してお任せいただけたとのお言葉は本当に励みになります。
今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
武利真樹
良くしていただきました。またよろしくお願いします
【時間のない方へ30分】シェービングなしスピードカットコース ￥5720
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
急な対応にも快く受付してもらえました。
ありがとうございます。
あと気付いたことですが、
顔剃りについてはフォロースタッフが担当してもらえるのですが、どの方も深剃りはされないようですね。
そういう方針なのでしょうか？
次回は、深剃りしてもらえないか聴いてみたいと思います。
カット+カラー各種(白髪染め・カラー) ￥11770～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
マッサージ気持ちよかったです
【1、２月限定】カットフルコース+濃厚ホットクレンジングジェルスパ ￥10120
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
リラックスしていただけたようで良かったです。
また気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
ヒヤリングがスムーズで、カットもサクサク行っていただきました。
仕上がりも大変満足しています。
カットの前後にある顔剃りやマッサージも気持ちよかったです。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
カウンセリングや施術の流れ、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
顔剃りやマッサージもリラックスしていただけたようで良かったです。
また気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
RT-KYN様
いつもご利用いただきありがとうございます。
高評価の口コミまでいただき、とても嬉しく拝見しました。
これからも「また来たい」と思っていただける技術・サービスを追求してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
これまで御茶ノ水店を利用してましたが、今回は五反田店でカットしてもらいました！
どの店舗でも変わらないクオリティは安心ですね(^^)
またお願いしたいと思います。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5148 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
NAOYO様
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 岡部迅
カットとヘアカラーをとても丁寧に仕上げていただきました。
久しぶりに額のシェービングもしていただき、家族から「顔が明るくなったね」と言われ、とても嬉しかったです。
担当してくださったスタッフの方の細やかな気配りも印象的でした。個室空間も落ち着いていて、心からリラックスできました。
カット+カラー各種(白髪染め・カラー) ￥11770～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まあ様さま
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
簡単な注文で手早く仕上げてくれます。
良かったです。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
とみぃ様
高評価をいただき、ありがとうございます。
技術面を評価いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も細かなニュアンスまで汲み取り、理想のスタイルを再現できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
毎回少しずつ髪型のアップデートをしてくれるのが素晴らしい。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
より良くなる様に試行錯誤と技術力精進致します。
お忙しいとは思うのですがリフレッシュしたい時にもご利用くださいませ！
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まさ様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 岡部迅
毎月ありがとうございます。
丁寧な明るい接客に雰囲気よくリラックスできる空間です。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
いつもありがとうございます
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
パンダ様
いつもご来店ありがとうございます！
日頃からお任せいただけていること、心より感謝しております。
これからも期待に応え続けられるよう全力で担当させていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
武利 真樹
本日は、1時間を時間を間違えて行ってしまいました。
たまたま、空いていた様で快く時間変更をしてくださいました！
私はよく寝てしまいますが、気がついたら体が軽くなり、イメージ通りのカット・セットまでしてくれています。
いつも本当に助かっています！
また伺わせていただきます。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5720【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
ヒロギンザ 五反田店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
