- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
全て良かったです。
イケオジになれました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつも短時間で希望通りの髪型に仕上げていただきありがとうございます。
今後も宜しくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
何時も大変満足しています。次回もよろしくおねがいいたします。
クーポン利用なし
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カット
初めは短めのパーマにしたいと漠然と思っていたのですが、丁寧に説明して頂いたおかげで理想の髪型のイメージが掴めてより仕上がりに満足することができました。ありがとうございました。
【パーマで迷ったら！】カットフルコース+パーマ各種 ￥13640
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
久しぶりにカットしてもらい、マッサージよし、髭剃りよし、カットよし、でした。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
フク様
いつもヒロ銀座五反田店にご来店いただき誠にありがとうございます！
久しぶりのご来店本当に嬉しく思います。また次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト岡部迅
いつも満足の仕上がりで安心して通えます。ありがとうございます。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことが、スタッフ一同の何よりの励みです。
これからも居心地の良い空間づくりと技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今日はいつもの方にパーマをお願いしました。
仕上がりも大変良く、マッサージしてくれた方も上手で満足でした。
ただパーマしてもらっている間に何が面白いのか知りませんが終始アシスタント？の方がクスクス笑っていて。
担当の方含めて技術はあり、自分としてもリラックスして施術してもらっていたのに非常にがっかりです。
【パーマで迷ったら！】カットフルコース+パーマ各種 ￥13640
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
施術がとても丁寧、迅速に行われました。
仕上がりも満足です
【仕事も休日も決まる】顔剃り付きカット+パーマ各種 ￥12540～
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様に継続してお選びいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も細かなご要望にもお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも早く・希望通りにカットいただきありがとうございます。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まさ様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト阿曽
パーマのかかりが悪く、翌日にはかけていないのと同程度になっていた。
回転率重視は経営として理解できるが、かかりの確認も甘く二度と行かないと思います。
【パーマで迷ったら！】カットフルコース+パーマ各種 ￥13640
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、パーマのかかり具合につきましてご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
翌日には取れてしまったとのこと、また、施術中の確認につきましても配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術確認や施術後のチェック体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
私のとてもクセの強い髪をきっていただきありがとうございました！
また今回、ヘッドスパを初めて行いましたがとても気持ちよかったです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやヘッドスパなどお褒めいただきとても嬉しく思います！
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
手際よく無駄なく、いつも通り良い感じに仕上げて頂き感謝です！
本当にタイパに優れたお店で助かっています。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お忙しい中でも快適にご利用いただけるよう、これからも手際よく丁寧な施術を心がけてまいります。
ヒロ銀座五反田店 寺嶋
毎月お世話になっています。いつも安心してお任せできるので、長く通わせていただいています。こちらの希望をしっかり聞いてくださり、毎回とても丁寧に対応していただけるので安心感があります。施術も細かいところまで気を配ってくださり、仕上がりにもいつも満足しています。これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
とてもよかった！
また機会があればいきたい！
【初回の方はこちら】顔剃り付きカットコース￥5346 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
久しぶりに行きましたが申し訳ございませんがもう行かないと思います。
その場でしっかり確認しとけばよかったですがスキンフェードと言われてお願いしたが帰ってみたら何本が残ってるところがありました。かなり目立って驚きました。
周りからも目立ってる言われてしまった。
私だけかもしれないが私はもう行かないと思います。
【人気NO,1】プレミアムシェービング&超保湿パック＋カットコース￥8140
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は、久しぶりにご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
スキンフェードをご希望いただいた中で、毛が残っている箇所があり、目立つ状態となってしまったこと、また周囲の方からも指摘を受ける結果となってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、細部まで責任を持って確認し、ご満足いただける状態でお帰りいただくべきところ、確認不足によりご不快な思いをさせてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、仕上がり確認をより徹底し、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
初回が良かったので、2回目の訪問。やっぱりいいです。個室っぽい感じでのカット、シャンプー、顔剃り、本当に雰囲気が良いです。
3回目確定ですね！
チャキチャキことが進むのもポイント高いです。
サロンからのメッセージクーポン
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カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まさき様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 岡部迅
引き続きよろしくお願いします
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
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カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
素早く良い髪型にして頂きました。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
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カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タクマ様
この度はHIRO GINZA五反田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、満点の評価と嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
「素早く良い髪型にして頂きました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お忙しい中でも快適にお過ごしいただけるよう、スピードと仕上がりの両方を大切に施術しておりますので、ご満足いただけて何よりです。
今後もお客様のご希望に合わせながら、短時間でも質の高い技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。スタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HIRO GINZA 五反田店 店長 武利 真樹
いつも丁寧にカットいただきありがとうございます。また伺いますので、よろしくお願い致します。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
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カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
りののすけ様
いつもHIRO GINZA五反田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は満点の評価と温かい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
「いつも丁寧にカットいただきありがとうございます」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。日頃からお客様一人ひとりに寄り添い、ご要望に合わせた丁寧な施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。次回もご満足いただけるスタイルをご提供いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HIRO GINZA 五反田店 店長 武利 真樹
メンズに特化してるのもあって、要望がしっかり伝わって満足な仕上がりになってよかった。
分業制で担当がコロコロ変わるのは少し面白かったが、全員スタイリストさんだったので少し理由が気になるかな？
またお願いしたいと思います。
【新社会人向けプロが選ぶ整髪料付き】カットコース+お顔ピーリング￥7920
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
予約状況によって途中担当を交代させていただくことがありますのでご了承下さい。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通りの仕上がりで満足してます。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもHIRO GINZA五反田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつも通りの仕上がりで満足しています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
毎回安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めておりますので、このようなお言葉が何よりの励みになります。
今後も変わらぬクオリティでご満足いただけるよう精進してまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
HIRO GINZA 五反田店 店長 武利 真樹
ここまで酷い接客は初めてでした。
口コミ数でお店を決めない方がいいという良い体験でした。
(お店の為に忖度無い評価を記載させていただきます)
理由は下記
・予約時間に来店しているにも関わらず18分待たされる
・「大変お待たせしました」と詫びる様子も無し
仕上がりは問題ないが、それは当たり前。
施術時間と技術に対し、こちらが対価を支払っているので。
あなたたちに忘れていただきたくないのは「お客様は金銭以外にも時間を与えている事」を忘れないでください。
改善いただける事をこころより楽しみにしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご予約時間にご来店いただいたにも関わらず長時間お待たせしてしまい、またその際に十分なご説明やお詫びができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお時間をお預かりしているという意識が欠けていたことを重く受け止めております。施術の仕上がり以前に、接客やご案内を含めたサービス全体にご満足いただくべきところ、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、予約管理やご案内体制の見直しを行い、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めて来店しましたが、非常に満足です！
カットの技術高いことに加え、個室であることも個人的にありがたいなと思います。
次もまたお願いします！
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
うどん様
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、より良い技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 岡部迅
約1年ぶりの来店でしたが、接客・施術ともに丁寧に対応いただけました。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
約1年ぶりにお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。接客・施術についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
的確にカットのアドバイスもいただき、納得の仕上がりにしていただきました。
随所にプロフェッショナリズムを感じる清々しい接客ありがとうございました。
【初回の方はこちら】顔剃り付きカットコース￥5346 (フェード＋1100円)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
丁寧な対応で、本当にプロフェッショナルです。
今まで行ったヒロ銀座の中で、トップクラスの実力だと思います。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
丁寧な対応や技術についてお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
また、「今まで行ったヒロ銀座の中でトップクラス」とまで言っていただき、本当に励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
【初回平日限定】30分で完了!カット+襟剃り ￥3960 (顔剃り、眉カット無)
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
話しやすく丁寧にご対応いただきました。
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5346 (フェード＋1100円)
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
当店では、再現性の高いメンズカットや頭皮ケアに特化したヘッドスパなど、忙しいビジネスマンの方にもご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めております。
五反田エリアで「五反田 理容室」「バーバー」をお探しの方にも、これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヒロ銀座 五反田店
最高でした！
髪を切る時は間違いなくここ一択です
【初回限定迷ったらこれ！】顔剃り付きカットコース￥5346 (フェード＋1100円)
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい高評価をありがとうございます！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても励みになります。
これからもリラックスできて、満足のいくスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カウンセリングも適切で、カットも希望通りでした。
スタイリングや整髪料の使い方の相談にも具体的なアドバイスをもらえました。
前回のカット＆パーマ、今回のカット、どちらもオペレーションに無駄がなく、短時間で希望の髪型を作ってくれます。
平日は遅い時間まで予約可能な点も助かります。
お仕事で忙しい方や、休日は趣味や家族と過ごしたい方にもおすすめです。
【二回目以降クーポン】＜理容室＞デザインカット￥5940【五反田】＜理容室＞
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カット
HIRO GINZA 五反田店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました。
スタイリングや整髪料についても、普段扱いやすいよう意識してご提案させていただきました！
「短時間で希望の髪型」と言っていただけるのはとても嬉しいです。
お仕事でお忙しい中でも、少しでも快適に通っていただけるよう今後も努めてまいります。
また次回もぜひお任せください！
ご来店心よりお待ちしております。
HIRO GINZA 五反田店 店長 武利 真樹
ヒロギンザ 五反田店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
