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  7. 3ページ目
サロン平均
3.49
  • 雰囲気
    3.5
  • 接客サービス
    3.4
  • 技術・仕上がり
    3.6
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット¥2800→¥2700〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    M様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて大変光栄です!
    その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか?
    また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください♪
    またのご来店お待ちしております。

    RALISA

  • ヒロコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日施術して頂きました
    丁寧で感じもよくとても満足でした
    他の男性スタッフの言動、態度が悪く不快な思いをしました
    お店の雰囲気づくりも大切だと思い投稿させて頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ヒロコ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    しかしながら、他スタッフの言動により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    今後はより安心してお過ごしいただけるようなお店づくりを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    RALISA

  • さゆちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく、丁寧な施術ありがとうございます。わかりやすくて無駄に時間をかけない対応がすごく気に入ってます。仕上がりもいつも最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス!】カット+ケアカラー¥7000

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    さゆちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    そして嬉しいお言葉までありがとうございます!
    その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか?
    また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください♪
    次回も楽しく過ごしていただけるよう準備してお待ちしています!

    RALISA

  • 桜さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても、満足いく仕上がりで気分良く帰れました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    桜様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来店お待ちしております。

    RALISA

  • 実咲さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+TOKIOトリートメント¥6000〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット / トリートメント / その他

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    実咲様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また素敵な口コミまで頂けてとても嬉しく思います!
    今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

    RALISA

  • あさひさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客からカラーリング・シャンプーまで、すべてが滑らかで一流のおもてなしを受けたような気分でした。カラーリングの仕上がりはもちろんのこと、シャンプーが「これぞプロ!」というようなきめ細かい洗い方でとても気持ちよかったです。何かを頑張った自分へご褒美をあげたいときに、また施術をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    あさひ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また心温まるお言葉まで頂戴し、大変光栄に思っております。
    仕上がりやシャンプーもご満足いただけて安心しました。
    またお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

    RALISA

  • くらげさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    値段相応! 安い縮毛は不自然、カットは切り残し有り。「このくらい」と確認後に更に2cm切られました。更に短くなるなら、先に教えて欲しかった。+4000円でTOKIOトリートメント追加。こちらは良かったです。1ヶ月分(4回分)のホームケア付きで、1週間経った今も綺麗。
    前髪だけでなく顔周りも縮毛してくれるところや全頭カット付きな所は良く、6000円は手頃。でも仕上がりも微妙。上から2番目のトリートメントは効果有り。
    安いメニューは適当なのかと思うと残念ではあるが、クーポン自体が良心的だとは思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔周り縮毛矯正¥6000〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    くらげ様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりや施術内容に関してご満足いただけなかった点があり、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    技術・接客ともに改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

    RALISA

  • ちかこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットはガタガタで家ついて修正するぐらいダメでした。
    写真見せて肩ぐらいと言ったがいきなりバッサリ切られ顎ぐらいになってしまいました。
    2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット¥2800→¥2700〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ちかこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    しかしながら、ご希望の仕上がりに沿えず、大変申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

    RALISA

  • Minさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規限定★カット+フルカラー+ケラチントリートメント¥6000→¥5500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    Min様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    RALISA

  • さゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土曜だけど安くて早くて助かりました
    仕上がりも満足です
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    さゆ様

    ご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
    これからも安心して任せていただけるよう努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。

    RALISA

  • mocoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーの相談をしたかったが、全然聞いてくれない。塗り方が雑。故に仕上がりがムラ。
    昔は、良かったのに。今後は考えます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】スロウカラーフル¥6000〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    moco様

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望のカラー相談に十分に対応できず、また仕上がりにもご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    いただいた内容を真摯に受け止め、今後の施術や接客に活かしてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    RALISA

  • パクチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月ありがとうございます。カットの相談もためになりありがたいです。次回もぜひ宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    パクチー様

    いつもご来店ありがとうございます。
    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もよろしくお願い致します。

    RALISA

  • りさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    もう行くことはない。
    お値段以下です。1000円カットの方がまだいい。

    仕上がりが思い通りじゃなかったとかなら、百歩譲って仕方がないとは思う。
    でも、接客態度がとにかく悪い事と、セニングの時に終始髪をブチブチ抜かれて非常に痛かった事が残念過ぎた。(言えば済むだろ。と思われるかも知れないが言えない人も居るだろうし、それに気付けないならもう少し頑張った方がいいと思う。)
    最後確認もなしに終わろうとしたのもふつうに謎だった。
    今までその技術を売っていたと思うと、、美容師ってこんな適当でいいんだ。って思われても仕方ないし、店全体と美容師の評判が悪くなるから見直した方がいいんじゃないかな?
    って思った。

    非常に残念でした。他にも書きたいことあるけどやめときます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2800〔西葛西駅/メンズ可〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    り様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    技術面だけでなく接客態度においてもご満足いただけなかったとのご指摘、真摯に受け止めております。
    施術中の痛みや仕上がりの確認不足など、美容師として基本的な配慮が欠けていたことを深く反省し、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    RALISA

  • さゆちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で安心してお任せしてます
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス!】カット+ケアカラー¥7000

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    さゆちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    施術を安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
    今後もご期待に沿えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    RALISA

  • おかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規限定★カット+フルカラー+ケラチントリートメント¥6000→¥5500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    おか様

    ご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    RALISA

  • pitoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ感じが良いお兄さんで綺麗に仕上げてくれました。
    もう辞めちゃうみたいで残念過ぎます。
    ありがとうございましたー!
    朝から行けなくなり、寂しくなります涙

    新天地でも頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー¥3000〔西葛西駅/白髪染め可〕

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    pito様

    先日はご来店ありがとうございます!
    こちらこそ、いつも楽しい時間を過ごさせていただき感謝しています。
    またどこかでお会いできる日を楽しみにしています。

    RALISA

  • 桃さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型、素敵な時間をありがとうございました、辛い事悲しい事があったら、担当スタイリストさんの事を思い浮かべることにしましたあ。陰ながら応援しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    桃様

    先日はご来店ありがとうございます。
    これからも素敵な時間をお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    RALISA

  • カエルさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+オーガニックリタッチカラー+TOKIOトリートメント¥8500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    カエル様

    いつもご来店ありがとうございます!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    またのご来店お待ちしております!

    RALISA

  • ちよこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにしていただきました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ちよこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ご希望通りの仕上がりとのことで安心いたしました。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!

    RALISA

  • しまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    前回はカラーのみで今回はリタッチとカットをお願いしました。空いていたので、すぐにやってもらえました。
    10cmほど切ったのですが、短いところと長いところの差が大きく、15cmくらいカットされていた場所もありました。私の伝え方も足りなかったのかもしれませんが、ガタガタで思ったような仕上がりではなく帰宅してから切ったことをかなり後悔しました。
    そのままでいたくなかったため、その日の夕方に他の美容室へ行き、なるべく希望通りに直してもらいました。
    不思議なことに毛先のパサパサもおさまりました。
    リタッチも地肌にカラー剤がついているのと、前回全体カラーしたにも関わらず、まだらになっています。
    安いので利用させてもらっていましたが、もう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    しま様

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    カットの長さや仕上がり、カラーのムラなど、ご満足いただけるサービスをご提供できず、さらにお手間をかける結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    再発防止に努め、改善してまいります。
    この度は申し訳ございませんでした。

    RALISA

  • きのぴさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ロングヘアの男性が担当だったのですが、参考画像とは全く違う仕上がりにされました。ツーブロックをお願いしたのですが前髪は酷いほどバラバラに切られ、刈り上げは左右非対称、サイドの毛はバラバラなパッツン、おかしなところまで刈り上げを入れてしまったせいでサイドの毛は違和感しかないほど浮いており、素人が切ったのか間違えるほどこ仕上がりでした。酷すぎて人前に出れず、ウィッグを被って生活しています。類まれなるカット技術をお持ちなので話のネタが欲しい方にはオススメの美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット¥2800→¥2700〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    きのぴ様

    この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    ご希望のスタイルと大きく異なる仕上がりになってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    スタイルの左右差や刈り上げの不自然さなど、技術面でのご指摘を真摯に受け止め、再度スタッフ教育と技術確認を徹底してまいります。
    せっかくご来店いただいたのにご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございませんでした。

    RALISA

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    根本だけのリタッチをおねがいしたのですが、インナー部分の金髪の色が落ちて暗くなっていました。
    部分的に色は残っていますが、私の伝え方も悪かったかなと思います。
    仕上がり的には綺麗に染まっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー¥3000〔西葛西駅/白髪染め可〕

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ぐっさん様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    リタッチ施術の際は金髪部分を避けてカラーさせていただきましたが、シャンプー時にカラー剤が金髪部分に入ってしまった可能性がございます。結果としてご希望と異なる仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    また、カウンセリング時にお流しの際に起こり得るリスクを十分にお伝えできていなかった点も、当店の不手際です。今後はより丁寧な説明と注意を徹底し、同じことがないよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    RALISA

  • 鬼洗いさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    8分で完了して、カット、シャンプー、眉毛カット、ドライヤーまで全てが中途半端でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ限定★ カット+シャンプー+眉カット¥4300→¥4000

    [施術メニュー] カット / その他

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    鬼洗い様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、施術や仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    一つひとつの工程を丁寧に行い、お客様に安心して任せていただけるよう改善してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    RALISA

  • パクチーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。理想な髪型にしていただき感謝しております。次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    パクチー様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    理想の髪型に仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。
    次回もご期待に応えられるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    RALISA

  • そららさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    待ち時間もなく、スムーズに綺麗に染めて頂きました。
    そしてお安いのが嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★フルカラー+2STEPトリートメント¥6500→¥5500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    そらら様

    ご来店いただきありがとうございました!
    スムーズな施術や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひお越しください。

    RALISA

  • あるふぁさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素敵な仕上がりありがとうございます。
    次はブリーチ出来たらなと思います。

    一つだけ言うなら
    もう少し楽しく話したり出来たら満足出来ました

    次回はもっと頼めること願います(。>人<)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2800〔西葛西駅/メンズ可/お子様可〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    あるふぁ様

    先日はご来店ありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    次回はより楽しい時間を過ごしていただけるよう努めます!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    RALISA

  • ぐまさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカットと、リタッチでした。お兄さんが一人で頑張っていて、お客が重なると、待たされるのかもしれません。でも、とても丁寧に対応いただきましたので、また、機会があれば利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ぐま様

    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミまでありがとうございます。
    お待たせしてしまう場面があったかと思いますが、そのような中でも温かいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、一つひとつの施術を丁寧に行ってまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    RALISA

  • たいママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    中学生男子カットしてもらいました。
    画像を見せましたが、思ったのと違くて途中でちょっと違うと話したら嫌な顔されました。もちろん美容師さんのプライドがあると思うので言うのを迷いましたが、言うしかなかったです。後ろはすい過ぎでスカスカ。段がハッキリと分かるぐらいパッツンです。上手ではないと思います。
    がっかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット¥2800→¥2700〔西葛西駅〕

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    たいママ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
    ご希望と異なる点があったこと、またご指摘いただいた際の対応についても、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    RALISA

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    何年かぶりに訪れました。
    初めての方でしたが、話しやすかったです。
    カラーはとても良かったのですが。
    前髪を左だけ短く梳かれたり若干斜めかな?と思ったのですが値段がとても安いのでそのまま帰宅。
    午後に会った友達から「髪の長さが左右違くない?」と言われました。
    翌日に会った仕事の方から「髪のアシンメトリー、流行ってるの?」と。
    髪を切って2人から髪型が変だと言われたのは人生で初めてで悲しくなりました。(2人は優しく言ってくれましたがいつもはこんなこと言わないので変だったようです。)
    カラーはとても良かったので早く髪が伸びるのを待ちます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    あっちゃん様

    先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    当店では基本的に1週間以内でお問い合わせを頂けますと、無料にてアフターケアのご案内をさせてもらってます。ご希望あればご連絡お待ちしております。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    RALISA

  • くまさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も担当してくださり、丁寧で満足な仕上がりでした。
    来月も、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラーリタッチ¥4000〔西葛西駅/白髪染め可

    [施術メニュー] カット / カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    くま様

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    来月もお待ちしております!

    RALISA

ラリザ(RALISA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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