- サロン平均
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4.52
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本日は、カラーカットをお願いしました。
丁寧な接客がとても好印象でした。
希望通りの色になりとても満足して気に入ってます
カットも長さがちょうどいいくらいでセットもとてもやりやすいです。
いいスタイリストさんに出会えてよかったです。
次回指名してまた行きます
そのときはよろしくお願いします
カット＋ベーシックカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
みき様
口コミありがとうございます！
いつもご指名もありがとうございます！
施術内容や仕上がりにもご満足頂けて幸いです！
今回はいつもと雰囲気を変え、落ち着かせながら赤みを抑えたカラーで仕上げさせて頂きました！
カットもパサつきを抑えながら扱いやすいように量感を減らさせていただきました！
色落ちの過程も綺麗になるように調節させて頂きましたので、
長くお楽しみ頂ければ嬉しいです！
縮毛矯正からお時間が経ってきて
そろそろ根元の動きや全体の広がりが気になる時期に入るかと思います。
また何か気になる点がございましたら、
ご連絡頂ければと思います！
この度はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 会田
今までで一番髪を優しく扱ってくれて、丁寧にカットとかして頂き、仕上がりも満足です。また行きます。
カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
あっけ様
口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足頂き、光栄です！
毛先のダメージ部分を落としながら、
ライン感を残したボブスタイルに仕上げさせて頂きました！
以降、引っ掛かりや重さの印象など気になる点はなかったでしょうか？
施術中のお話にもあった通り、
縮毛後のうねりも出てき始める頃合いになるかと思います。
また動きの印象や長さ等、
気になった際にメンテナンスさせて頂ければと思います！
この度はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 会田
初めての来店でした！入店後から全ての対応が丁寧でした。
シャンプーも心地よく、傷んでいる髪の毛についてもこうするといいですよ！などと教えてくれたり、カット中もくせっ毛の扱いについて色々と教えてくれたので……自分の髪質と向き合えそうだと自信がもてました(笑)居心地のいいサロンで大満足でした！
【ご新規様☆】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
初めての来店で、丁寧な接客と施術に満足でした。
再来店から値段が上がるので…悩みますが、そこだけは仕方ないけど惜しい所ですね…
また伸びたら利用したいと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様☆】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつも素敵な仕上がりにしてもらっています。今回も希望通りにしてもらい、とっても満足です。小さい娘も一緒にカットしてもらい、可愛くしてもらいました。初めてのボブお気に入りのようです。ありがとうございました。またお願いします。
カット＋炭酸泉プレケアオイル＋アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
顔まわりの白髪に悩んでましたがいい感じにしてもらいました。ありがとうございました。
カット＋炭酸泉プレケアオイル＋モイスチャライジングカラー＋ザラメTR*
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました！
色も髪の手触りも前髪の感じも満足です^_^
カット＋ベーシックカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもお世話になっています！
今回もカット＋カラーをお願いしました。
気になる部分をお話すると
それに対応したカラーをしてくださいました。
説明もきちんとしてくれるので
知識がない私も安心してお願いしやすいです！
トリートメントもお願いしましたが
高い方のメニューを勧めるわけでもなく
こちらの話もきちんと聞いてくれて
勧めてくれます★
まだまだお世話になりたいと思います！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
カット＋ベーシックカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
扱いにくい髪質を技術で思い通りにカットしていただき大変満足しています。セットの仕方を丁寧に教えていただき、使用したバームが良かったので早速アマゾンで注文しました。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
【クーポンに困ったときは】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
ビビビのキャンペーン2回目でお願いしました
希望のスタイル画像持参でお願いしてます
長さも思い通り短くしてもらい満足してます
気さくに対応してもらいこちらも希望を伝えやすかったです
肩のマッサージも肩が楽になりました
カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます！
今後もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
似合うスタイルの提案、スッキリ仕上げてくださってありがとうございました。とても気に入っています。また伺いたいと思います！
【ご新規様☆】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
eiko様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
スタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
今回はお似合いになるスタイルをご提案させていただきましたが、スッキリとした仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
これからもその時の髪の状態やお好みに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます(^^)
「また伺いたい」とのお言葉、とても嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 志田
いつもお世話になっています！
今回はカット、カラーありがとうございました。
カラーを決める時も悩んでいたのですが
分かりやすく色味の説明をしていただき
自分に合ったカラーをする事ができ
仕上がりにとても満足しています！
普段より落ち着いた仕上がりでしたが
家族からとても好評で嬉しいです！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
カット＋ベーシックカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
あゆみ様、いつもご来店いただき、ありがとうございます(^^)
今回もカット・カラーをお任せいただき、とても嬉しいです！
カラーのお色味も気に入っていただけて安心しました♪
普段より少し落ち着いたカラーでしたが、ご家族からも好評だったとのことで、こちらも嬉しいです(^^)
これからもその時の気分や季節、雰囲気に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきますね！
また何でもお気軽にご相談ください♪
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
担当 志田
とても親切な方でした！！
縮毛矯正、何度かしたことありますが1番綺麗にしていただきました！ありがとうございました。
【ご新規様☆】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ぼっち様
口コミありがとうございます！
施術にご満足いただけて幸いです！
お顔周りに作らせていただいたウルフのラインも含め、
以降、扱いにくさ等なかったでしょうか？
なるべくダメージも抑えつつ、艶感も出させて頂きましたが、
3～4ヶ月程度でまた根本の新生毛のうねりやパサつきが顕著になってくるかと思われます。
トリートメント等の定期的なメンテナンスで扱いやすさや、状態の維持が見込めますので、
なにか疑問点等あればお気軽にご連絡頂ければと思います！
この度はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 会田
全体的に色ムラが激しすぎて斑っぽくなってしまったり根元と真ん中と毛先で全て色が違いました。根元のリタッチを頭皮から少し離して欲しいと頼んだのですが、場所によって頭皮離されてる距離が違いすぎてほぼ来店時と変わらない部分があったり、ほとんど染まってない所があったりと色々と残念でした。
もう二度と行きません。
隠れたお洒落を♪インナーカラー
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりにすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
色ムラや根元・中間・毛先の色の違い、またリタッチの際の塗布位置についても、ご希望を伺っていたにもかかわらず、仕上がりに大きな差が出てしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術前の仕上がりイメージの共有や塗布・確認の工程を改めて見直し、同じことが起こらないよう技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
先日はありがとうございました。
お店の静かな雰囲気がとても良かったと思います。
基本的にあまり話をしない方なので助かりました。
ご相談時にも丁寧なご対応、ありがとうございました。
ただ、シャンプー時に耳に泡や水が普通に入ってきます。であれば、カバーをつけた方が良いかと思いました。
カットはしていないので技術的な部分はよく分かりません。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ふぅーちゃん様
口コミありがとうございます！
今回はストレートパーマで全体のボリューム感を落としつつ、
帽子を被った際の襟足等、扱いやすさを出させて頂きました！
うねりの感じや膨らみなど気になる所は最近なかったでしょうか？
雰囲気にもご満足頂けて幸いです！
一方、シャンプー関連でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間で今回の技術面でのご指摘を共有しつつ、
今後はより一層ご満足頂けるようなサービスのご提供に尽力させて頂きたいと思います。
この度はご来店ありがとうございました！
またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いします！
またのご利用お待ちしております！
担当 会田
初めて伺いましたが、今までずっと気になっていた髪の毛の広がりについて、原因と改善案のアドバイスを頂きました。
内容には思い当たる節があり、聞いてとても良かったです。また伺いたいと思いました。
カット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
故0123様、先日は初めてのご来店、ありがとうございました(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！
長年気になっていた髪の広がりについて、原因や改善方法をお伝えできてよかったです♪
思い当たる節もあったとのことで、少しでも今後のヘアケアの参考になれば嬉しいです！
髪の状態は季節やお手入れ方法でも変わってきますので、その時の状態に合わせて、扱いやすくなる方法を一緒に考えていけたらと思います(^^)
「また伺いたい」とのお言葉、とても嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 田野倉
先日、髪を切っていただきました。とても満足だったのですが担当の方のお名前がわかりません。
もし分かれば教えていただきたいです。
カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
けい様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます♪
カットで担当させていただいたスタッフは、「佐藤」でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 佐藤
面倒くさがりでたまにしか行かないのですが適当に希望を伝えてもちゃんと汲み取ってくれていい感じにしてもらえてとても嬉しいです！
また行きます！
【炭酸泉＆プレケア付】カット＋プレミアムデジタルケアパーマ＋ザラメTR*
[施術メニュー]
カット / パーマ
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ゆらゆら様、嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
お久しぶりのご来店でも、安心してお任せいただけて嬉しいです♪
ざっくりとしたイメージでも、雰囲気や髪質に合わせて「いい感じ」に仕上げられるよう、これからもしっかり汲み取ってご提案させていただきます！
お忙しい中でも、来ていただいた時には少しでも楽に可愛く過ごせるようなスタイルを作れたらと思っています(^^)
「また行きます！」のお言葉、とっても嬉しいです！
次回も気軽にお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田野倉
ロングからボブにしたのですが、髪が太くて広がりやすいので不安もあったのですが。カットが良いのかザラメトリートメントが良いのか乾かしただけで綺麗に毛先まとまります。
またキャンペーンでいただいたベースメイクセラムをドライヤー前に使用したら、ふんわりサラサラに仕上がり、すごくすごく大満足です。
カット＋シャンプー＋ザラメトリートメント*
[施術メニュー]
カット / トリートメント
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
すがのん様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
ロングからボブへのイメージチェンジで、髪質的にも広がりやすいとのことで少し不安もあったかと思いますが、乾かすだけで毛先が綺麗にまとまったとのことで、とても嬉しいです♪
カットとザラメトリートメントの効果を実感していただけてよかったです！
さらに、キャンペーンのベースメイクセラムも気に入っていただけて嬉しいです！ふんわりサラサラな仕上がり、ぜひこれからも楽しんでください(^^)
「すごくすごく大満足」とのお言葉が何より嬉しいです！
これからも扱いやすく、可愛いスタイルをご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
担当 佐藤
曖昧なイメージのまま行ったのですが、最後はとっても可愛い髪型にしてもらいました(*^^*)話も面白いですし、初めてでも緊張せず過ごせました！また行きたいと思います^^*
カット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
かのん様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
「可愛い髪型」と言っていただけて、私も嬉しくなりました！
初めてのご来店でもリラックスして過ごしていただけたようで安心しました^^
楽しくお話ししながら、素敵な時間を過ごしていただけてよかったです♪
次回も「来てよかった！」と思っていただけるよう、可愛いスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
担当 田野倉
要望の画像を見ながら丁寧にカットして頂いたので満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
オイカワ様
口コミありがとうございます！
施術にご満足頂けて幸いです！
お見せして頂いた画像を参考にさせて頂きながら、
運動に差し支えがないようにサッパリ切らせて頂きました！
扱いにくい箇所等なかったでしょうか？
メンズのスタイルは1ヶ月～1ヶ月半ほどで
刈り上げやブロックの箇所等気になり始めるかと思います。
定期的なメンテナンスでボリューム感や扱いやすさが改善されてくるため、
何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います！
この度はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
担当 会田
先日、カットと前髪パーマを施術していただきました。
施術一つ一つに対し声がけをしてくださったり
施術は凄く丁寧で好印象でした！
また、こちらがお願いした髪型やパーマの形が
希望通りで嬉しかったです！
ご丁寧な接客、施術ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ほし様、嬉しい口コミをありがとうございます！
先日はカットと前髪パーマをお任せいただき、ありがとうございました♪
施術中のお声がけや丁寧さについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
髪型やパーマの仕上がりもご希望通りになったとのことで、安心いたしました！
「お願いしてよかった」と思っていただけることが、何より嬉しく励みになります☆
これからも一つひとつの施術を丁寧に行い、安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。
また髪型やスタイリングなど、気になることがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 三浦
カウンセリングも接客も丁寧で、シャンプー台にご案内する際も歩くスピードを私に合わせて歩いてくれたり、アイロンやオイルを取りに行く際もお伝えしてからその場から居なくなる、とても素敵でした。ありがとうございました。ぜひこのまま素敵な接客続けて下さい！
しかし、この方の為に書きますが、カウンセリングは丁寧で分かりやすくとっても良かったのですが技術が伴っていないと感じました。女性にとって前髪と同じくらい顔周りの毛(触覚の毛)は大事です。私の希望では顎下までの長さ、巻くので若干長めにとお伝えしましたが唇上くらいまで切られてしまい、左右の長さも2センチは違う為長い方を自分で切りました。それから左右で切る毛量が違くて、左だけが多く切られて、右は少なめでカットラインもかなり非対称でした。くびれヘアにしたかったのに希望とは全く違う触覚になってしまいました。長さ、量、カットライン全てにおいて褒める所がなく、技術を向上した方がいいと思います。初回だから安かったものの、正規の値段なら完全にクレームものです。今回はクレームではなくて、やって頂いた方のこれからの為に書きました。
【ご新規様☆】似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
夏油様
口コミありがとうございます！
数あるサロンの中から選んで頂いたのにも関わらず、
ご期待に添えない形となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、技術の見直しと徹底、カウンセリングによるイメージの共有を向上させて頂ければと思います。
夏油様からのご指摘を真摯に受け止め、改めて美容師としての在り方や価値のところから見つめ直させて頂きます。
カウンセリングや接客の面ではご満足して頂き、幸いです！
勿体無いお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご提案、接客ができるよう継続していくと共に、
それに伴った施術をご提供できるよう尽力させて頂きます。
もしまた機会がありましたら、今回以上のサービスをご提供できるよう
美容師として成長していきますので、
ご縁があった際にはぜひよろしくお願いします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Earth 一関店 スタイリスト 会田
対面で話すのが苦手でしたが、話が面白く楽しめました。
仕上がりもめちゃくちゃいいです。
次もお願いしたいです。
カット＋ベーシックカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
りー様、嬉しい口コミをありがとうございます！
普段、対面でのお話が苦手とのことでしたが、楽しく過ごしていただけたようでとても嬉しいです♪
仕上がりも「めちゃくちゃいい」とのお言葉をいただけて、大変励みになります！
これからもリラックスして過ごしていただける雰囲気づくりを大切にしながら、仕上がりにもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
「次もお願いしたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 田野倉
いつもありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ずっちん様、こちらこそ、いつもありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
今後もご希望やお悩みなど、何でもお気軽にご相談ください！
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 三浦
希望通りの髪になりました。
ありがとうございました。
カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
ぽん様、嬉しい口コミをありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しく思います♪
ご満足いただけて安心いたしました！
これからもお客様のご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを叶えられるよう丁寧に施術してまいります。
こちらこそありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 田野倉
頭皮の悩みもしっかりと聞いてくれて、とても安心しました。担当の方、ありがとうございます☆
ヘッドスパもとても気持ち良かったです！
カット＋炭酸泉プレケアオイル＋リタッチモイスチャーカラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
クー様、嬉しい口コミをありがとうございます！
頭皮のお悩みについても安心してご相談いただけたようで、とても嬉しく思います☆
お一人おひとりのお悩みや状態に合わせて、丁寧に対応することを心がけておりますので、安心していただけてよかったです♪
ヘッドスパも「気持ち良かった」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです！
これからもリラックスしていただける時間と、安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 三浦
接客がとても丁寧でした。
カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
でで様
口コミありがとうございます！
雰囲気感にご満足いただけて幸いです！
仕上がりのイメージにつきまして、
自分の汲み取り力不足で、貴重なお時間を多く頂いてしまったこと、
大変不甲斐なく思います。
お手間お掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
施術後数日経過致しましたが、顔回りやアレンジ等ご不便なかったでしょうか？
もしまた機会がありましたら
先日以上にイメージをご共有させて頂き、
スムーズに施術を進めていけるよう尽力致しますので
その際はよろしくお願いいたします。
改めまして、ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
担当 会田
今回 初めてにもかかわらず、色々相談にのっていただきました
仕上がりに感動しております。
家族からの評判も良く憂鬱続きの日常から解放されました
またよろしくお願いします
【炭酸泉＆プレケア付】カット＋プレミアムデジタルケアパーマ＋ザラメTR*
[施術メニュー]
カット / パーマ
EARTH Authentic 一関店からの返信コメント
パンダママ様、嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で色々とご相談いただき、お仕上がりにも感動していただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います♪
ご家族からも好評だったとのお言葉も、本当に嬉しいです！
髪型や髪色が変わることで、少しでも気分が明るくなったり、毎日を前向きに過ごすきっかけになっていただけたら嬉しいです。
これからもお一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添い、心からご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 佐藤
アース オーセンティック 一関店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
