- サロン平均
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4.21
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
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4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店員さんが明るくて親しみやすい方ばかりです。
タイミングが合えば、また利用したいお店です。
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COCO de COLOR ウオロク長岡店【ココデカラー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの雰囲気を気に入っていただけて大変うれしく思います。今後も親しみやすく、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
またタイミングが合いましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。
今回も綺麗に染めて下さり感謝です。
自宅ではどうしても染め残しがあったり、準備や片付けが大変なので とても助かります。
購入させて頂きましたトリートメントもベタベタしないで、サラッとした感じに仕上がるので大変お気に入りです。
また今月もよろしくお願いします
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初めて来店した後に直筆のお葉書を頂いて「また行こう」と思いました。今回、2回目でミラーの前に置いてあった季節に合わせたミニ新聞のようなものを読ませていただきました。美味しそうなレシピや断捨離の話、夏のUV ケアについて…楽しかったし、勉強になりました。良い香りのUV ケア商品も購入できて良かったです。帰ってすぐに断捨離しました(>_<)また、来店したいです。ありがとうございましたo(^o^)o
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COCO de COLOR ウオロク長岡店【ココデカラー】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
お送りしたお葉書をきっかけに再びご来店いただけたこと、大変嬉しく思います。また、店内の季節のミニ新聞も楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります。レシピや断捨離、UVケアなど、少しでもお役に立てたようで何よりです。
UVケア商品も気に入っていただけて嬉しいです。さっそく断捨離をされたというお話には、スタッフも思わず笑顔になりました♪
これからもカラーだけでなく、ご来店の時間も楽しんでいただけるようなお店づくりを心がけてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
てきぱき対応してくださいました。仕上がりも満足です。
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この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもスピーディーで丁寧な施術を心がけ、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
前回染めむらがあったので染める前にその事を伝えました。顔周りにクリームをぬり少しお待ち下さいと言われてから５分位待たされました。違う方が担当になりこれから染めますねと声かけられました。まだ最初の担当の方が保護オイルを、塗っていない状態だったのでその事を伝えましたが、そうなんですねで終わりました。料金がリーズナブルなので接客を期待しても仕方ないのでしょうか。ちょっとがっかりでした。
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この度は貴重なご意見 誠にありがとうございました。
丁寧な接客良かったです。
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この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初めて伺って、何も分からない状態でした。
いちから10まで説明して頂き、大変有難かったです。
セット剤の付け方やドライヤーの使用説明まで事細かに説明頂きました。
仕上がりは文句なし、でこれでこの値段？とびっくりです。
時代は変わってるんですねー自動シャンプーがとっても気持ち良かったです。
また、お願いいたします
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この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、説明や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。自動シャンプーも気に入っていただけて何よりです。
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約して待ち時間なくカラー選びも含めてきちんと仕上げてくれるので満足してます
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嬉しい口コミをありがとうございます！
カラー選びから仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しいです。
これからもご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
手際よく、短時間で仕上がりました。スーパー内にあるので買い物もできるし、一石二鳥です。
手軽さやコスパも◎で満足しています
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この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お買い物とあわせて便利にご利用いただけたとのこと、当店の立地もお役に立てて何よりです。
これからも手際の良さと丁寧な仕上がりを心がけ、皆様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
何年か前に毎月利用していました。最近久しぶりに2ヶ月前くらいからの利用を始めました。月曜日の担当者は入店1時間しても染め上がりの確認もされずに知り合いのお客と大声で話して他のお客様がいるにも関わらずシャンプー台でシャンプーが終了してもペチャペチャとめどありませんでした。私の事など眼中に、ない様だったので、他の定員さんに声を、かけましたがいつもやって頂いてるカラー剤の馴染ませも無く直ぐシャンプーになり、自宅で仕上がりを確認した所襟足が染まっていませんでした。マンツーマンでの対応だったので通っていましたが次回の利用を思案しています。
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この度は率直なご意見をありがとうございました。
ネット予約で、お世話になっています。
自分とお店の都合の噛み合いがすぐできるのでありがたいです。
最近は週刊誌も置いてあり、カラーの間も退屈しないで仕上がりを待てます。ありがたいです。
帰りは隣接のウオロクで買い物と、とても便利な立地ですね。
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嬉しい口コミをありがとうございます。
ネット予約や立地の便利さを感じていただけて、とても嬉しく思います。これからもご利用いただきやすいお店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても親切にわかり易く説明してくださりました。
全体染めの予定出来したが、根元のみを勧めてくださり
髪の毛のことをしっかり考えてくださり感謝です。
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この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
説明が分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の髪の状態を考慮し、今回は根元染めをご提案させていただきました。ご満足いただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！丁寧でスピーディーで明るい対応で毎回満足です。またよろしくお願い致します！
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カラー、トリートメント
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いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。これからも丁寧かつスピーディーな施術と明るい接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
もっと色を付けて白髪染めをしたい。1番暗いやつでも全然染まってる感じがしなかった。スタッフさんの対応は素晴らしく、とても丁寧に接客をされてました。又来店します。
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この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変励みになります。一方で、お色味についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。次回はよりご希望に近い仕上がりになるよう、しっかりご相談させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
予約して行くと、待ち時間無くスムーズに染めてもらえる。
スタッフの対応も良く、シャンプー後のセルフセットコーナーも充実している、
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この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予約でスムーズにご案内できたとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応やセルフセットコーナーについてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタッフの皆さん、とても感じ良く、いつも気持ちよく利用させてもらっています。
帰り際、『髪切りましたね』と言われ、あんな沢山のお客様を相手にしているのに、私の変化に気づいてくださったことに感激しました。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします！
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この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。髪を切られたことに気づいたことを喜んでいただけて、私たちもとても嬉しいです。
これからも気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
痒い所も聞いてくれて丁寧にシャンプーしてもらえました。ついていたドライヤーの機能が凄かったです
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ご来店ありがとうございました。
シャンプーやドライヤーを気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてカラー専門店に行きました。タイパがよくまた利用したいです。
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ご来店ありがとうございました。
タイパの良さを感じていただけて嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
いつもの根元染めでお願いしました。
混雑した日だったようでしたが予約時間に行くととても素早く対応していただけました。
自分は男性ですが毎度心地よく利用できて大変満足しています。気持ちがフレッシュになれます。
ココデカラーさんで作ってる「COCOだけの話」の料理コーナーやカフェなどの紹介記事が好きで、カラーしてもらってる間にいつもじっくり楽しく読んでいます。オススメです！
ありがとうございました。
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いつもココデカラーをご利用いただきありがとうございます。
当日は混雑しておりましたが、スムーズにご案内でき安心いたしました。
「気持ちがフレッシュになれる」とのお言葉、とても嬉しいです！
また、「COCOだけの話」も楽しんでいただきありがとうございます♪
これからも心地よくご利用いただける空間づくりを心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
本日担当してくださった方は初めてでしたが、丁寧だけど早く、髪を引っ張られるような違和感も無く、特に流してくださる時に襟足を綺麗にしてくださり非常に気持ち良かったです。オートシャンプーのセットの時もタオルの当て方が的確でリラックスして過ごせました。ありがとうございました。
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この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心しました。シャンプーや襟足のお流し、タオルの当て方までお褒めいただき大変嬉しいです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
予約して行ったのでとても空いていて、直ぐにやってもらえました。
美容師さんも2人でして下さったのでスムーズにしてもらえました。
料金的には仕上がりはまぁまぁ納得しています
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この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予約いただいていたことでスムーズにご案内でき、施術も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりについてもご納得いただけて嬉しく思います。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
施術の感じが前回までと違い少し不安になりました。それ以外は気に入っているのでよろしくお願いします。
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ご来店とご意見ありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。施術内容自体はこれまでと変えておりませんが、気になる点がございましたらぜひお聞かせください。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
初めてでしたが、丁寧な説明と、スムーズな接客で、安心に利用させていただきました。
カラー診断も的確で、初めての色も不安なく挑戦。仕上がりも良かったです！！
お値段も、妥当と思います。
髪の傷みも感じず、良いです。
あとは、どれくらい持つか…ですが、こればかりは、市販のものも同様…わからないので…期待しながら過ごします。
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この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご利用で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーもご満足いただけたようで何よりです。
色持ちについてもご期待に添えることを願っております。
今後もご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
いつも利用させてもらってます。今回は私は怪我をしていましたが、安心して施術して頂きました。シャンプー台へも丁寧に誘導して頂き、辛くないか何度もお声がけ下さり、とても親切でした。最後まで心ある接客サービスに髪も綺麗になり、心も元気になりました。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
お怪我の中でのご来店でしたが、安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
少しでも楽にお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけて何よりです。
今後も心に寄り添った接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お話上手な可愛らしいスタッフの方がとても丁寧に染めてくれました。手際も良くスピーディーで、施術時間含めとても満足でした。どうもありがとうございました。
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この度はご来店いただきありがとうございました。
施術やスタッフの対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧でご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
以前はスタッフの対応や仕上がりも良かったので今回も期待してお願いしたのですが、洗い流しを担当してくださった女性スタッフの対応が
声かけも必要最低限なのか?ほとんどされず、洗い流しが足りない気がしても声を描けにくい雰囲気もありました。
時間的、金銭的な面で考えると今回の対応も仕方ないのかも知れませんが、他のスタッフさんの対応に不満を感じたことはなかったので、今回は非常に残念でした。
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この度はご来店ありがとうございました。
しかしながら、今回の対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
一部、染まっていない箇所があった。
いつも行っている長岡店と比較すると、若干、仕事が雑かなと思いました。
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりに一部染まりきっていない箇所があったとのこと、申し訳ございません。
また、他店と比べてご満足いただけなかった点も真摯に受け止めております。今後は店舗間で差が出ないよう改善に努めてまいります。
お直しも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。貴重なご意見をありがとうございました。
少し隣のスタッフの声(笑い声)が大きかった。
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COCO de COLOR ウオロク長岡店【ココデカラー】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
スタッフの声や笑い声が大きく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は店内環境の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
フレンドリーで緊張することもなく、いつもキレイに仕上げてもらってます。
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COCO de COLOR ウオロク長岡店【ココデカラー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
永く座れない体調をお願いすると考慮して貰えてとても助かりました。
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COCO de COLOR ウオロク長岡店【ココデカラー】からの返信コメント
ご来店および口コミのご投稿、ありがとうございます。
お身体のご事情に合わせた対応がお役に立てたようで何よりです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ココデカラーウオロク 長岡店(COCO de COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
