- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素早く丁寧に切ってくださります
仕事して疲れてるときには、そっとしてくれて、良い休息になります
気を遣わなくて良いので、ずっと通い続けようと思います
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードや丁寧さを感じていただけて嬉しいです。
お疲れの時に少しでも休息の時間として過ごしていただけていることも、とても励みになります。
気を遣わずにリラックスできる場所と思っていただけるのは本当に光栄です。
これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします
今回も手際よく、居心地良く、カットしていただきました。
仕上がりも満足ですし、スタッフの方もみんな気持ちの良い接客で素晴らしい。
また来月、よろしくお願いします。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
手際や居心地、そして仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
また来月もお会いできるのを心よりお待ちしております。
急な来店にも関わらず対応いただきありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました！
急なタイミングでもお越しいただけて嬉しかったです。
また気軽に来てくださいね。
毎回の事ですか、シェービングごとにかく上手い。
丁寧だし仕上がりも爽快、肌が弱いタイプなのですが全く剃刀負けもしていない。
カットもスタイルが長く維持できるので文句なし。
毎回感謝
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
なお0529様
嬉しい口コミありがとうございます！
シェービングもカットも満足していただけて本当に良かったです。
お肌が弱いとのことなので、これからも負担が出ないようにしっかり丁寧にやらせていただきますね。
毎回来ていただけて感謝です！またぜひお待ちしてます！
今年入ってから通ってますが前回カットも覚えてくれてて対応がスムーズです。
サービスも環境も良く今後も通いたいです。
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今年から継続してお越しいただき、とても嬉しく思っております。
前回のスタイルも覚えていることで、施術がスムーズに感じていただけたなら何よりです。
サービスや環境についてもお褒めいただき大変励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通りスムーズで丁寧な仕上がりで満足しております。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ありがとうございます！
今回もご満足いただけて嬉しいです。
これからもスムーズで丁寧な施術を心がけていきますので、次回もぜひお任せください！
今回もとても良い仕上がりでした。いつもありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店くださりありがとうございます。
今回も「良い仕上がり」とお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
リピート利用です。
今回もカットの仕上がり、接客共に満足しています。
マッサージが気持ちよく、施術中はいつもリラックスできます。
清潔感のある店舗で、落ち着いて利用できるのが良い点です。ありがとうございました。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ミザリー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回のカットや接客もご満足いただけて嬉しいです。
マッサージでリラックスしていただけたようでよかったです。
お店の雰囲気も気に入っていただけて何よりです！
また気軽に立ち寄ってくださいませ！
私はあまり理髪店に行き慣れていない者ですが、スタイリングのやり方を丁寧に教えていただき非常に助かりました。
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
wagma様
ご来店ありがとうございました！
理髪店に慣れていないとのことでしたが、スタイリングのやり方がお役に立てて良かったです。
気になることがあればいつでも気軽に聞いてくださいね！
またお待ちしてます！
施術に全く問題はなく満足しています。
ただ運営的な問題はあるかと思います。
予約したのに20分以上待ちました。
他の店舗ではここまで待ったことはないです。
偶発的なものなら仕方ないですが、恒常的に見られるようでしたら予約数やオペレーションを見直すべきかと
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、長い時間お待たせしてしまって大変申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、担当スタッフを含め店舗全体で共有し、改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに丁寧に対応させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
技術的にも、接客対応も素晴らしいです
またよろしくお願いします！
【見た目-5歳】カラー/白髪染め+カットコース11198円~ 60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
nobunsd様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
技術も接客も喜んでいただけて何よりです。
またいつでも気軽にご来店ください！お待ちしてます！
大満足の仕上がりで担当の方も気さくでとても良かったです。
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
スタイルの変更の相談に乗って頂きこちらの希望を反映して上手に仕上げて頂けました。技術力も高く非常に手際良くカットして頂けて大変満足です。また宜しくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望のスタイルにご満足いただけて何よりです。
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヒロ銀座恵比寿店 石川
今回も綺麗にカット、パーマしていただきありがとうございます！
短くなりスッキリしました！パーマも良い感じです！
今後もよろしくお願いします！
【マッサージシャンプー付き】ニュアンスパーマ＋カットコース11770円～60分
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけて嬉しいです！
スッキリした髪とパーマの質感、ぜひ楽しんでください！
今後ともよろしくお願いいたします！
いつも綺麗な仕上がりありがとうございます！
セットもしやすく満足です！
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりやセットのしやすさにも満足いただけて嬉しいです！
また次回もより扱いやすく、かっこよくなるように仕上げさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ヒロ銀座恵比寿店 石川
今回も最高の仕上がりでした！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回もご満足いただけて何よりです。
また次回も最高の仕上がりを目指して頑張ります！
ご来店を楽しみにお待ちしております。
髪型の相談に丁寧応じてくれて､とても良い仕上がりでした。ここに来ると毎回満足できるので安心です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
また次回のご来店もお待ちしております！
いろいろと相談に乗っていただき、ありがとうございました。
こちらの要望に応じて的確に提案いただき、お伺いして良かったと思っています。
イメチェンとはいきませんでしたが、サイドを含めこれからどんな風に伸びていくか、ちょっと楽しみです。
またお伺いしますので、その際はよろしくお願いします。
【秋のイメチェンパーマコース】カット+似合わせパーマ ￥11748
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆき様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回はスタイルの方向性を一緒に考えながらの施術でしたが、今後の伸び方も楽しみにしていただけて何よりです！
次回もより満足していただけるようご提案いたしますので、ゆき様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
個室ではあったが、店内の人の行き来が多くて少し落ち着かなかった。鼻の毛穴ケアのサービスがあったと思ったけど、特に何もなかった。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました。
せっかく個室でゆっくりしていただけるようにご案内したのに、店内の動きで落ち着かない時間になってしまい申し訳ありません。
また、鼻の毛穴ケアについてもご案内が行き届かず失礼いたしました。
次回はよりリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
いつも丁寧にカットしてもらっています。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がいいです。
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
丁寧なカットやお店の雰囲気まで気に入っていただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただける時間を提供できるよう頑張ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
今回はカットでした。いつも通り満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
とも様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
また次回もぜひお待ちしております！
カットに関してはいつも望んだ髪型にして頂けますし、マッサージの指圧についてはとても技術があると思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カットもマッサージも気に入っていただけて何よりです。
次回もリラックスして過ごしていただけるよう頑張ります♪
ご来店お待ちしてます！
ゆるめのパーマをかけていただきましたが、理想的な仕上がりになって大満足です。
今までスパイキーショートからロングまで色々なヘアスタイルにしていただきましたが、カットもパーマも毎回質が高く、周りの人からも褒められます！
今後もよろしくお願いします！
【流行り】波巻パーマ＋カットコース 13970円～ 60分
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ゆるめのパーマ、気に入っていただけて何よりです。
これまでいろいろなスタイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
今後もその時々の気分や季節に合わせて、より似合うスタイルを提案させていただきますね。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
今回もバッチリ仕上げていただきました。 いつもありがとうございます！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、スムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう心がけております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
いつも素早く丁寧です。段取りも良くて、無駄がない。スタッフ間の連携が良い
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、スムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう心がけております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
まず店内に流れるのBGMの音量が大き過ぎ。
散髪の際はリラックスしたいので、もう少し音量を抑え、耳に優しい音楽に変えて欲しい。
カット技術は優良。
担当の方は忙しい時間帯の中でも細かいリクエストに丁寧に応えてくれて、仕上がりは満足。
シャンプーと顔剃りの際に、アシスタントの方と交代するのは良いが、ここからが問題。
個室に入って来て目も合わせず、挨拶も投げやり。
シャンプーを流す湯温が問題ないか？痒い所が無いかと聞くことも無し。
流し終わった後に頭と顔を拭くが、拭き残しがないかと聞くことも無し。
シェービングも粗雑。実際に剃り残しが結構残った。
また、シェービングが終わった際に席のリクライニングを予告もなく突然起こされ驚いた。
「起こします」と事前に断るのは常識では？
これは本当に不快であるだけでなく、場合によっては危険。
18時入店で、退店時は18:30。
まるで1,000円カット店のような早さ。
これでは流れ作業なのかと思われても仕方なしでは？
カットの技術は素晴らしく、料金も良心的。
だからこそ、もう少し一人一人の客に対し丁寧な接客を。
色んな面でもう一度基本に立ち返って欲しい。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しげ様
丁寧にご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
ご来店時にBGMの音量や施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、アシスタントの対応につきましても配慮が足りず、ご指摘の通り基本的な声かけや動作が徹底できていなかったことを深く反省しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
その中でもカット技術に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は技術面だけでなく、接客面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
個室にシャンプー台があるので、移動しなくて済むの楽。
【流行りのフェードスタイルに】フェードカットコース7370円→6798円 45分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
個室でのシャンプーを快適に感じていただけて嬉しいです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
職場から近いため今回初めて来店、スタッフの方が私に合うスタイルを提案していただき大満足。
対応も良く今後お世話になります。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルもご満足いただけたようで安心しました。
今後もより似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店く
ださい！
ヒロ銀座恵比寿店 石川
手際もセンスも良く大変気に入ってます。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
手際やセンスを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるスタイルを提供できるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。
今回も綺麗にカットしていただきありがとうございます！
スッキリして良い感じです！
次回もよろしくお願いします！
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
スッキリして良い感じと言っていただけて嬉しいです。
次回もまた似合うスタイルを一緒に作っていきましょう！
楽しみにお待ちしております。
ヒロギンザ 恵比寿店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
