- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪型の相談を乗ってもらい､髪の長さなどを合わせて､いい感じに仕上げてくれました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。髪型のご相談から仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
前回もそうだったのですが、染め残しが多々あり、今回は生え際がびっしりと真っ白でびっくりしました。料金もそこそこでなんのためのプラチナカラーなのかわかりません。カットはうまいだけに残念です、他店ではこういう染め残しはないので、今回、確信に変わりました。
【お洒落染めにも白髪染めにも◎】プラチナカラー＋カットコース 11770円60分
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はカラーの染め残しによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
以前にも同様のことがあったとのこと、大切なお時間をいただいているのに技術不足でご期待を裏切ってしまい、本当に情けなく感じております。
カットは評価してくださっているのに、カラーでご満足いただけなかったことがとても悔しいです。
今回のご意見を真摯に受け止め、塗布方法やチェック体制を一から見直してまいります。
担当者だけでなくスタッフ全員で共有し、特に生え際や根元の染まり具合を徹底的に確認するよう改善いたします。
貴重なご指摘をありがとうございました。
しっかり反省し、同じことを繰り返さないよう必ず改善いたします。
いつもありがとうございます！
10年ぶりのカラー楽しんでます！
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。10年ぶりのカラーを楽しんでいただけて大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
会食前に伺ったのですが、手際よく思い通りの仕上がりに大変満足しました。洗髪やマッサージも丁寧で加減がちょうど良く、2度ほど眠りかけてしまいました！
なかなか恵比寿は寄る機会がないのですが、ぜひ伺いたいと思います。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。会食前に仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。洗髪やマッサージでもリラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。恵比寿にお越しの際は、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。お会いできるのを楽しみにしております。
仕上がりについてはいつも通りで良かったが、支払い部分でポイントを使ったのに一部しか反映されていなかった。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、また仕上がりについてお褒めいただき誠にありがとうございます。
お支払い時のポイント反映について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認し、今後同様のことがないよう対応を徹底いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回900ポイント引かせていただきます。
いつもワガママを聞いていただきながらもバッチリと仕上げてくださり大感謝です。 またよろしくお願いいたします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、温かいお言葉までありがとうございます。
ご要望にお応えできているとのことで、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける仕上がりを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
半個室で落ち着いた雰囲気で切ってもらえます。カットも丁寧にやってもらえるのでオススメです！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。半個室での雰囲気やカットにご満足いただけて大変光栄です。おすすめまでしていただき、励みになります。今後も心地よい空間と技術をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
とても丁寧な接客でした。また機会があればよろしくお願いします。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な接客とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
いつも通り
安定したカット技術でいい感じにしてもらいました。
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも安定した技術でご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
顔剃りとかしてもらいたい時にはいいね。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はありがとうございます。顔剃りも含めてリフレッシュしていただけるよう、これからも努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
とても雰囲気良く、また行きたいと思いました。
髪を流す台も、懐かしいと思いつつ、やはりこの体勢はツラいけど担当の方が気遣いしてくれていただき、気になる程では無かった。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しいお声をありがとうございます。お店での雰囲気を心地よく感じていただけたこと、またシャンプー台での体勢にご不便がありながらもスタッフの気遣いを評価していただけたこと、とても励みになります。今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。またお越しいただける日を楽しみにしております。
いつも要望通りの髪型に仕上げていただきありがとうございます！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。
2年くらい、同じスタイリストさんに切ってもらっていますが、いつも丁寧で本当に助かっています。過去担当して頂いたスタイリストさんの中で一番信用してます。
今回は、マッサージも追加したのですが、とてもリフレッシュできてよかったです。またきます！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
長年にわたりご来店いただき、また大変嬉しいお言葉までありがとうございます。信頼してお任せいただけていることが、何より励みになります。マッサージでもリフレッシュしていただけて安心いたしました。これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております。
今回も綺麗にカットとパーマしていただきありがとうございました！
スッキリして前髪にも落ちてこなくなったので非常に楽になりました！
次回もよろしくお願いします！
【マッサージシャンプー付き】ニュアンスパーマ＋カットコース11770円～60分
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて、また日常が快適になったとのお声をいただけて大変嬉しく思います。次回も扱いやすく、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
希望した髪型にしてもらえたのでとても良かったです
【流行りのフェードスタイルに】フェードカットコース7370円→6798円 45分
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
Kei様
先日は当店ご利用頂きありがとうございます！
髪型気に入っていただけて嬉しいです！
暑くなってきて3週間～1ヶ月くらいのペースで通っていただくとカッコよく、快適に過ごせるかと思いますので、またいつでもお待ちしております！
要望通りの髪型にしていただき、セットのアドバイスもいただけて大変助かりました！
【二回目以降】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。スタイルやセット方法もお役に立てて何よりです。日々のお手入れやセットの中で気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも丁寧な仕上がりに満足
癖毛への対応も言うことなし
他に行く気にならない
いつも満足してます
【人気No.1】プレミアムシェービングカットコース 8470→6820円50分
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カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、癖毛への対応にもご信頼を寄せていただけて大変光栄です！
「他に行く気にならない」とのお言葉は、何よりの励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
前髪の縮毛矯正をお願いしましたが、全体的にバランス良く違和感なく仕上げて頂きました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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縮毛矯正
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
前髪の縮毛矯正、自然な仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
全体のバランスにも気を配って施術させていただいたので、そう言っていただけて嬉しいです。
また気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします！
スムーズなカットでした
【極み美肌】スペシャルシェービングカットコース+ピーリング10670円→9020円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
カットがスムーズだったと感じていただけて嬉しいです！
これからも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧かつスピーディな施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
髪型の相談はいつも親切に応じてくれて､髪型を変えたい時いつも安心して通えます。
今度もよろしくお願いします
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
髪型のご相談に安心していただけているとのお言葉、とても嬉しく思います！
これからもご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
【一気に垢抜け！】ツイストパーマ ＋カットコース12320円～60分
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カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらのリクエスト（髪の長さや、肌が弱いので髭剃りは軽めなど）を踏まえて、手際よく仕上げてもらいました。
【ご新規様限定】カットフルコース(お顔剃り付き) 5720→5148円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
リクエストをしっかり受け止めたうえでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
今後も丁寧かつ快適な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
バズカットにしてもらいました。
普通の坊主と違って横がかなり短いので、とても快適です。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
バズカットの仕上がりにご満足いただけて何よりです！
通常の坊主とはまた違った、すっきり感と快適さを感じていただけて嬉しいです。
これからの季節にもぴったりのスタイルですので、ぜひまた整えにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつも要望通りに仕上げていただきありがとうございます！
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ご要望にお応えできて嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります！
いつも丁寧なカットをしていただいて、長年リピートさせていただいております。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
長年のご愛顧、誠にありがとうございます！
これからも丁寧なカットを心がけ、満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
土曜日でお店の混んでいる時間に予約させていただきました。
今回も感動するくらいの速さでカットしていただきありがとうございました！
ただパーマ後の別の方にしていただいたシャンプーが力が強くて終始痛く、タオルで拭かれる時も頭も顔も痛かったです。
担当のスタイリストさんがパーマ後調整するためもう少し切ると思いますと仰ってたのにそのままワックスでセットされてしまいました。
僕がセットしたかったなぁと言っていたような覚えがあります。
私ももう少し前髪など短くして欲しかったなぁと帰宅後感じたので少しだけ残念な気持ちになりました。
でもまたお伺いします。
【一気に垢抜け！】ツイストパーマ ＋カットコース12320円～60分
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カット、パーマ
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
カットのスピードにご満足いただけた一方で、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりについてもご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回お越しいただく際には、よりご満足いただけるようしっかりと対応させていただきますので、またのご来店をお待ちしております
伸ばし中なので、整えてもらいましたが、量も軽くなって満足です。
またよろしくお願いします。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
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カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
伸ばし中の調整で満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします！
いつもスピーディーにカットしてくださいます。半個室でゆっくりでき、顔剃りも丁寧で大満足です。
夏はクール系のシャンプーを選択できることがあり、スッキリです。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
スピーディーな施術や半個室でのリラックス、顔剃りにもご満足いただけて嬉しいです。
夏のクール系シャンプーでスッキリしていただけるのも喜んでいただけて何よりです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
夏はフェード！今回もさっぱりさせていただきました。
いつもありがとうございます。
【口コミ投稿クーポン】カットフルコース+ピーリング 7370円→5720円 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
夏にぴったりのフェードでさっぱりしていただけて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初回の担当で、あまり意図が伝わってない雰囲気を感じたが、無難な形に仕上げてくれた。
今後、通うことで、自分に合ったスタイルに仕上げてくれることを望む。
また、通いたいと思う。
クーポン利用なし
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ヘアセット
HIRO GINZA 恵比寿店【ヒロギンザ】からの返信コメント
貴重なご意見をありがとうございます。
初回のご来店ではご期待に沿いきれない点もあったかと思いますが、
今後さらにご希望に沿えるよう、しっかりとスタイルを共有しながらご提案させていただきますので、ぜひまたご来店ください。心よりお待ちしております
ヒロギンザ 恵比寿店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
