- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングで、こちらの希望をしっかりと聞いた上で髪型・髪色を決めてくれたので、すごく納得できました。
料金もカウンセリングの時点で案内してくれたので安心できました。
ただ、カウンセリングまでに待ち時間があったことに案内がなかったので、初めての美容室で少し不安に感じました。
カットやカラー、シャンプーなどはものすごく良かったです。
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３STEPケア ￥12540→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
いく様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がり、シャンプーなどご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました！
一方で、カウンセリングまでのお待ち時間に関するご案内が不足しており、初めてのご来店にも関わらずご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお待ちいただく際のご説明やお声がけを徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
これからも技術だけでなく、接客や空間面でもご満足いただけるよう努めてまいります！
いく様にまたお会いできるのを心よりお待ちしております。
EARTH 東久留米店 永井
丁寧に相談にのっていただけて仕上がりもとてもきにいりました。カットも仕事時とプライベートでやりたいスタイルが両方叶うように細かいところまで配慮していただけました。
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３STEPケア ￥12540→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
They always do great work and are very friendly!
カット＋ハホニコ3STEPケア＋炭酸泉 ￥6600/土日祝￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ハハド様
Thank you so much for your kind review and for continuing to visit our salon!
We always enjoy having you at our salon!
We are very happy to hear that you are pleased with our work and service. Your kind words mean a lot to our team and encourage us to keep doing our best.
We always enjoy seeing you and look forward to welcoming you again soon. Thank you for your continued support
EARTH東久留米店 永井
いつも丁寧にありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「いつも丁寧にありがとうございます」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 永井
いつもお世話になります。今回はカラーでかなり悩んでしまい時間をかけてすみませんでした。思い通りの仕上がりにしてもらって有難いです！またお願いします！
カット＋オーガニックカラー＋炭酸泉 ￥11370→￥10500／土日祝￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
えり様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回はカラーのお色味についてしっかりご相談させていただきながら決めさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お色選びは大切な時間ですので、どうぞお気になさらないでくださいね。ご納得いただけるスタイルを一緒に見つけることができて良かったです！
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
EARTH東久留米店 永井
カットありがとうございました。いい感じに仕上げていただきました。またお願いしたいです。
カット ￥4400／土日祝・平日16時以降￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
べちん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 東久留米店 永井
カットはもちろんシャンプー、ドライも丁寧でした
カット ￥4400／土日祝・平日16時以降￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットだけでなく、シャンプーやドライまで丁寧と感じていただけたこと、とても嬉しく励みになります。
これからもどのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 東久留米店 永井
くせ毛で広がりやすいので、これからの季節に向けて縮毛矯正とリタッチについてご相談させていただきました。今の髪の状態を考慮して数通りの施術について説明していただきました。
とても満足しています。ありがとうございました。
カット＋プレミアム縮毛矯正＋３ステップTR ￥31180→￥28500/土日祝￥29500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なヘアをお任せいただき、ご相談の上で仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからの季節は特に扱いづらさも出やすい時期ですが、髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 東久留米店 永井
いつもそれぞれ担当くださる方が丁寧に対応してくださっています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
【EARTH東久留米店】 サイトウ
長い間、毎月お世話になっております！
スタッフの皆さんもとても優しくてお店の雰囲気も良く居心地が良いので、つい寝てしまうことも。カットもカラーも要望をしっかり聞いてくれて、いつも丁寧にキレイに仕上げてくださり感謝です。施術中の細やかな気配りもさすがだなぁといつも思っています。これからもよろしくお願いします！
カット＋リタッチカラー(根元)＋炭酸泉 ￥9170
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
みー様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
長くお任せいただけていること、とても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
お店の雰囲気や居心地の良さも感じていただけて、リラックスして過ごしていただけているとのこと、何より嬉しいです。つい寝てしまうくらい安心していただけているのも光栄です^ ^
カットやカラー、そして施術中の細やかな部分まで見ていただけて、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回お会いできるのも楽しみにお待ちしております！
EARTH 東久留米店 永井
私の曖昧なオーダーを丁寧なカウンセリングで理想の提案をしてくれました。
カットやカラーの最中もヒアリングしてくれて色味やカットのイメージが湧いて安心してお任せする事が出来ました。家染め等でダメージが酷かった髪も髪質改善カラーやトリートメントでツヤサラになって大満足です!!
シャンプーやマッサージしてくれたアシスタントの方は可愛らしく丁寧で気持ち良く、美容室で当たり前のサービスかもですが嬉しかったです。
カット＋髪質改善＋アドミオカラー＋炭酸泉 ￥24350→￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ユーキ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術中のご提案にご安心いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります。
髪の状態もお任せいただけたことで、ツヤ感や手触りの変化をしっかり実感していただけて本当に良かったです！
これからもその時の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なヘアをご提案させていただきますね。
また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます！
今後もスタッフ一同、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH 東久留米店 永井
いつも細かな要望までしっかり聞いてくださり、丁寧な施術で理想の髪型にしていただけてとても嬉しいです。
コミュニケーションも沢山とって下さるので、アットホーム感があって毎回行くのが楽しみです^ ^
いつもありがとうございます！
カット ￥4400／土日祝・平日16時以降￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
スイスチャード様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉までいただけて、とても励みになります。
毎回しっかりご要望を伝えてくださるので、こちらも一緒にスタイルを作るのがすごく楽しいです^ ^
サロンでの時間も楽しみにしていただけていると聞けて、すごく嬉しいです！
これからもリラックスして過ごしていただける空間と、理想以上のスタイルをご提案できるよう頑張ります。
次回お会いできるのも楽しみにお待ちしております！
EARTH 東久留米店 永井
縮毛矯正できたのですが、1番癖の強い生え際の産毛（5cmくらいの短さ）を縮毛矯正してくれませんでした。担当スタイリストさんに「ここは避けておきますね」と言われましたが、理由を教えていただきたかったです。
この日は、対応できるスタッフが1名だったらしく、予約時間の30分後に開始。30分待つことの案内がなくいつ始まるのか不安でした。
★永井限定★プレミアム髪質改善縮毛矯正￥36000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術内容のご説明が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、またご案内なくお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
生え際の産毛部分につきましては、ダメージや仕上がりへの影響を考慮し施術を控えさせていただく場合がございますが、その理由をしっかりお伝えすべきところ、配慮が足りておりませんでした。
また、当日のご案内やお待ち時間に関しましても、事前のご説明・お声がけが不足していたことを深く反省しております。
今後は同様のことがないよう、カウンセリング時の説明の徹底とご案内の改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
EARTH東久留米店
いつも希望を聞いて、素敵なヘアスタイルにして頂きありがとうございます！
カット＋オーガニックカラー＋炭酸泉 ￥11370→￥10500／土日祝￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
えり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります♪
これからもご希望にしっかり寄り添いながら、より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めて、次回は☆5目指します。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH東久留米店 永井
いつも丁寧にありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも更に丁寧な施術と安心してお任せいただけるサービスを心がけ、
オール5評価を頂けるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店
期待通りの完璧な仕上がりです。いつもありがとうございます。
そして、シャンプーを担当してくださった二人の女性のスタッフにも大変よくして頂きました。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
カット＋顔周り縮毛矯正 ￥11500 ／土日祝￥12920
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ねこだいすき 様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
また、シャンプーを担当させていただいたスタッフへの温かいお心遣いまでありがとうございます。
本人たちにも必ず共有させていただきます。
これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
いつも良い感じに仕上げてくれます、今回も良かった！
カット＋オーガニックカラー＋炭酸泉 ￥11370→￥10500／土日祝￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
彩 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕上がりいつも良い感じとのこと、今回もご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH 東久留米店 永井
カラーとカットを頼んだのですが、年末ということもあったのかいつも以上にカラーとカットの間の待ち時間が長かった。
待ち時間よりカットにかかった時間のほうが短かく、仕上がりもイマイチで残念でした。
カット＋フルカラー＋炭酸泉 ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお時間を作ってお越しいただいたにも関わらず、施術の流れや仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
年末の混雑によりお待たせしてしまい、さらにカットのお時間や仕上がりにおいてもご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、限られたお時間の中でもご満足いただける技術と配慮をご提供すべきところ、至らぬ点があり深く反省して、今後は待ち時間の管理や施術クオリティの見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
EARTH東久留米店 永井
クリスマスでとっても忙しい中ありがとうございました。髪の毛の痛みを相談しながら
コスメパーマをゆるくかけて頂きました。カットで前髪がぱっくりわかれるのも改善しました。自分でヘアセットしやすくなり、パサパサ感がなくなりカットしてよかったと鏡を見るたびに思っております。ありがとうございました。
当日限定★カット＋コスメパーマ ￥10820→￥9500／土日祝￥11000
[施術メニュー]
パーマ
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
パパイヤ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います(*^^*)
2か月後くらいにまた髪質改善をして頂くと、よりキレイに保てると思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
【ＥＡＲＴＨ東久留米】 サイトウ
いつも丁寧です
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
よこ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
【ＥＡＲＴＨ東久留米】 サイトウ
的確なアドバイス&仕上がり
とても満足です！
カット＋デジタルパ－マ＋オ－ガニックカラ－＋3STEP・￥22000／土日祝￥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
メグ様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
アドバイスや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後もお一人おひとりに合わせたご提案と、満足していただける仕上がりを大切にしてまいります。
メグ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米店 永井
理想以上に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
TOKIOインカラミ＋高濃度炭酸泉シャンプー ￥6820→￥6500
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
えつこ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
【EARTH東久留米店】 サイトウ
産後のドライヤー時間短縮の為に、肩少し下の長さからショートまで切っていただきました！
ほぼ人生初のショートヘアだったので不安でしたが、写真を見ながら、形や色味など丁寧にご提案くださり、仕上がりもバッチリでした(^^)
乾かし方やスタイリングの仕方も教えていただけたのも嬉しいです！
来店直前に駐車場について電話で問い合わせたところ、こちらもとても丁寧に教えて下さり助かりました！
スタッフの皆さんが優しくとても良い雰囲気でした！
またよろしくお願いします(^^)
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３STEPケア ￥12140→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ち様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました！！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
その後、やりにくいところなどはございませんか？
何かありましたらお気軽にご連絡くださいね(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
【EARTH東久留米店】 サイトウ
カラーの色が希望した色と違いましたが、シャンプーをしてくださった女性の美容師さんが、とても丁寧でマッサージもすごく上手で気持ち良かったです。
ありがとうございました。
カット＋アドミオカラー＋ハホニコ３STEP ￥15440→ ￥9900/土日祝￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
にしむら様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
カラーがご希望の色と異なってしまい、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングの際により丁寧にお色の確認を行い、イメージ共有を徹底してまいります。
そのような中でも、シャンプーを担当したスタッフへの温かいお言葉をいただき、とても励みになりました。
次回は施術全体を通してご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけましたら嬉しいです。
EARTH 東久留米
こちらへ引っ越して来て満足の行くヘアーサロンに巡り会えず、探していた所EARTHさんを見つけ、今回お世話になりました。私の望みを丁寧に聞いて下さり、丁寧な施術で希望の仕上がりでアフターケアのアドバイスもして下さいました。自分でのセットもやりやすく満足しております。有難う御座いました。
カット＋イルミナカラー ￥13900→￥8500 ／土日祝￥10500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
どりたま様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご指名してくださり、そして嬉しいお言葉を誠にありがとうございます！
仕上がりやセットのしやすさにご満足いただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました。
初めてのご来店で大切なヘアをお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお悩みやご希望に寄り添い、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
また、どりたま様の次回ご来店を心よりお待ちしております！
EARTH東久留米店 永井
今回カラーをお願いしたのですが、色の相談から髪へのダメージまで親身に相談に乗っていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
カット＋フルカラー＋炭酸泉 ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり気に入って頂きて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
【EARTH東久留米店】 サイトウ
面倒そうに来て話し方もダルそうで、接客態度が良くないと思いました。
カットは写真を見せてイメージをお伝えしましたが伝わらなかったようで、希望通りにカットして貰えませんでした。
レイヤーをお願いしたのに、髪を束ねると姫カットみたいになってしまい残念です。
シャンプーとマッサージは気持ち良かったです。
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３STEPケア ￥12140→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
るそう 様
この度はご来店いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、接客対応や仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルをうまく汲み取れず、ご期待に沿えなかった点、そして私の対応でご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
また、髪質、縮毛矯正毛に対しての仕上がり予想、スタイリングの仕方の説明がまだまだお客様に寄り添えてないこと、深く反省いたします。
今後はお客様のイメージをより正確に共有できるようカウンセリングの時間や伝え方を改善し、接客姿勢の見直しを徹底してまいります。
そのような中でもシャンプーやマッサージについて温かいお言葉を頂けたこと、心より感謝申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
EARTH東久留米店
カットも丁寧にしていただけました！
縮毛してまとまりやすくなり、毎日のセットが楽になりました！家族や友人からの評判も良かったです！またよろしくお願いします！
★永井限定★プレミアム髪質改善縮毛矯正￥36000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
ニッキー様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットや縮毛の仕上がりにご満足いただけて、さらにご家族やご友人からも好評とのこと、とても嬉しく拝見しました。
これからも扱いやすく、日々のスタイリングがより楽しくなるようなヘアをご提案してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
EARTH東久留米店 永井
コスメパーマで予約を入れましたが、髪質改善トリートメントと、どちらにするか迷っていると相談すると、今回はパーマをお休みした方がいいとアドバイス頂けました。カットと炭酸泉そして髪質改善トリートメントでサラサラの髪型になりました。仕上げは丁寧なドライヤーで真っ直ぐにして頂いてサラサラヘアーで美容室をでました。家でのケアはウェーブが残っているので、洗髪後にEARTHの金木犀のバームを使って、艶のある髪質を楽しんでいます。東久留米店のシャンプー台は首が痛くならないのがあって助かります。
当日限定★カット＋コスメパーマ ￥10820→￥9500／土日祝￥11000
[施術メニュー]
パーマ
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
パパイヤ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
髪質改善トリ－トメントいいですよね(^^)/仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
【EARTH東久留米店】 サイトウ
カットの時間がとても早いのに、キレイな形に仕上がっています。ふんわりとした要望もきちんと形にしていただけたので、満足しています。
カット＋フルカラ－＋ハホニコ３STEPケア ￥12140→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 東久留米店からの返信コメント
もちん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです♪
ふんわりとしたイメージを形にできたとのお言葉、とても励みになります。
これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH東久留米 永井
アース オーセンティック 東久留米店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
