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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆきのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自宅から少し遠いので、近くの美容室に行ったりしますが全然仕上がりが違うので
    結局バーグさんに来てしまいます、カットがほんとに上手いです!カットしたても、伸びてきてからも実感できます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    ゆきの様 

    いつも遠くからご来店いただき本当にありがとうございます!! 娘さん達にもわかってもらえて嬉しいです!
    これからも、カット命!です!!

    またお時間見つけてご来店くださいませ。ありがとうございました。

  • つむははさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    スタイルチェンジを楽しみにしていましたが、仕上がりは女性のショートヘアとは大きく異なり、後頭部はほぼバリカン、トップも数センチ程度に切られ、襟足も一直線で角刈りのような状態でした。施術後に「直毛だから髪が寝ない」と説明されましたが、それなら事前に説明していただきたかったです。

    私は女性ですが、周囲からも「角刈りにしか見えない」と指摘され、自分自身も鏡を見るたびに落ち込んでいます。現在は他店での修正も難しいほど短く、スタイリングで調整できる長さでもありません。

    初回にもかかわらずカルテの作成もなく、また、予約後にお店側の都合で時間変更をお願いされ応じましたが、謝罪やお礼の言葉もなく、接客面でもあまり良い印象を持てませんでした。

    帰宅後には首や顔に切った髪が大量に残っており、最後まで雑な印象でした。技術面・接客面ともに、初回のお客様への対応としては疑問が残る経験でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ※16時までご利用可能なクポーン カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できずに申し訳ございませんでした。
    また、カウセリングでのイメージ共有が十分ではなかったことや、ご予約時間の変更のお願いを含め、配慮に欠ける対応となり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウセリングや接客対応の向上に努めてまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • キキさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットのみでしたが、短時間で仕上がりよく、とても満足しています。またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    この度は、大変励みになる口コミを頂きまことにありがとうございます!!

    これからもキキ様を始め皆様に喜んで頂ける様、頑張ってまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    ありがとうございまして。

  • サスケさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    毎回、綺麗にしあげていただいて、感謝しております。

    これはお伝えするかどうか、すごく迷ったのですが、モヤモヤしてるのも嫌なのでこちらでコメントさせていただきます。

    シャンプーの時に、何回か停止の時間がありまして。
    おそらく、アシスタントさん、シャンプーしながら居眠りされてたようでした。
    その度にドキドキして、リラックスどころじゃありませんでした。
    多分、毎日遅くまでレッスンされてるから疲れてるんだろうなぁと思いましたが、初めての経験でしたのでびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    サスケ様 いつもありがとうございます!

    この度は嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    言いづらいことを言わせてしまい申し訳ありません。今後この様なことがないようしっかりとしていきます。本当に申し訳ありません。 

    サスケ様 いつも遠くからありがとうございます!一つの不快感はすべての質の低下につながります。

    今後この様なことのないようしっかりと指導して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージ通りにカットしていただいてありがとうございます。
    お店の雰囲気も素敵ですし、スタッフ皆様が丁寧な対応をされています。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    じゅん様 

    いこの度は大変うれしい口コミをして頂き誠にありがとうございます!!

    今後もじゅん様をはじめ皆様に喜んで頂けるよ、カット命でがんばります!!

    またお待ちいたしております。ありがとうございまして。

  • キキさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくだかり、カットカラーをして2週間経ちましたが、ご説明くださった通りにだんだんとカラーも馴染んできましたし、デザインカットもまとまりが良く有難いです。なにより、安心できるサロンでした。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ポイントハイライト+デザインカラー¥18150~

    [施術メニュー] カット、カラー

    bague hairからの返信コメント

    キキ様 

    先日はバーグヘアにご来店して頂き誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミまで頂き本当にありがとうございます!!
    これからも、出来る限りのことを精一杯させていただけるよう、スタッフ一同がんばります。
    また、お会い出来ることを楽しみにお待ちいたしております。
    ありがとうございました!!

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    こんにちは。
    この度は嬉しい口コミを頂き本当にありがとうございます!!
    今後とも喜んで頂ける様がんばりますのでよろしくお願いいたします。

  • じゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみでもシャンプーして頂けることでとても気持ちよくてありがとうございます。スタッフ皆様が楽しくお話頂いたり、ちょっとした事ですが、丁寧にして頂けるのがとても良いなと感じます。お店の雰囲気も素敵ですし、駐車場や入り口などきれいにされていて、皆様が気遣いされているんだなと感じます。
    来店させて頂くと、店内の雰囲気に素敵でなんだか気持ちがワクワクします。
    技術も私の日々の悩みのスタイリングもしやすくしてもらったおかげで毎朝とてもやりやすいです
    使われているスタイリング剤もすごくいいです。
    いつもありがとうございます。次回もよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥4950

    [施術メニュー] カット

    bague hairからの返信コメント

    じゅん様

    この度は大変うれしい口コミを頂きありがとうございます!

    掃除は基本ですよね!

    これからも皆様に喜んで頂けるお店としてあり続けたいと思います。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • かっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長年に渡りお世話になっています。
    いつも気持ち良く対応して頂き、相談したりすると、的確なアドバイスをいただき安心して任せられます。いつも有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥11000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    bague hairからの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!遠い中のご来店にも本当に感謝しております!
    またお忙しい中口コミまで頂き本当に嬉しいです!!
    施術中は時間を忘れるくらい話し込んでしまいすみません!
    これからも頑張りますのでよろしくお願い致します。

  • まぶさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までカットでお世話になっていましたが、今回初めてパーマをしていただきました。
    予約時に送っておいた希望髪型の写真から施術方法を考えてくださっていて、安心してお任せすることができました。
    希望通りの髪型にして頂けて元気が湧きました(^o^)
    担当スタイリストさんは、施術後の髪の伸び方や手入れも考えて行ってくださいます。今回のパーマも次回までにどんなふうに変化していくかまた楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    巻き髪み大好きな方へ♪クリープパーマ¥12650~

    [施術メニュー] パーマ

    bague hairからの返信コメント

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
    せっかく口コミを頂いておりましたのにお返事遅くなり大変失礼致しました!
    またとても嬉しいコメントを頂きました事はパワーになります!
    あれからパーマスタイルはお手入れしやすくなっているでしょうか?
    またこれからも伸ばしてご希望のスタイルにしていけるよう、考えていいきます!!
    これからもよろしくお願い致します!

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