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  6. 口コミ
シエル 栄店(CIEL)のお店ロゴ

CIEL 栄店【シエル】

シエルサカエテン

スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市中区栄3-31-18 アルティメイトウエダビル9F
  • 当日予約ok◎パルコ東館からすぐ。期間限定・学割U24多数ご用意◎
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みかりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。担当してくださったスタイリストさんには希望をサラッとお伝えしただけですが、イメージ通りにしかもとてもスピーディーに仕上げてくださいました。5年ほど美容室迷子になっていましたがこれからぜひお世話になりたいです。朝のセットもとても楽にまとまります。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日限定ゲリラクーポン》カット+透明感カラー+トリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    みかりん様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    イメージをお任せいただいた中で、仕上がりにご満足いただけたこと、またスピーディーさも評価していただき大変光栄です。
    長い間美容室選びに悩まれていたとのことですが、これから安心してお任せいただける存在になれましたら嬉しいです。朝のスタイリングが楽になったとのお言葉も、とても励みになります。
    今後もライフスタイルや髪の状態に合わせて、扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ciel栄店 網屋敬太

  • hinanoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客態度と適切な施術で、満足いく仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染めリタッチカラー+カット+2stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    hinano様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    接客や施術にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心しております。

    これからも丁寧な接客と技術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄】山本

  • ramseyさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は地元・岐阜のショッピングモール内にあるカット専門店を利用していますが、名古屋へ行く予定があり、「たまには時間をかけて丁寧にカットしてもらいたい」と思い、初めて伺いました。

    ひとつひとつの工程をとても丁寧に進めてくださり、施術中も全体のバランスや後ろのボリューム、前髪の長さなどをその都度確認しながら進めていただけたので、安心してお任せできました。

    仕上がりも希望していたイメージに近く、とても満足しています。
    まだ一度しか伺っていませんが、これからも応援したいと思える素敵なスタイリストさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【デビュー応援♪7月限定クーポン】メンズカット¥1000

    [施術メニュー] カット

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ramsey様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    名古屋へお越しの機会に、数ある美容室の中から当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。

    施術中は安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつ確認しながら進めることを心掛けておりますので、その点を感じていただけて本当に嬉しいです。仕上がりもご希望に近づけることができ、安心いたしました。

    「これからも応援したい」とのお言葉は、美容師として本当に励みになります。これからもご満足いただける技術と接客を目指して頑張ってまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄】山本

  • lilyさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    歴が浅いスタッフさんだったと思いますが、とても丁寧な接客で過ごしやすく、仕上がりも満足する形にしていただきました。これからも頑張ってください。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日限定ゲリラクーポン》カット+透明感カラー+トリートメント ¥6700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    lily 様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。

    これからもよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに成長してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄】山本

  • osikatsudayさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    店入店から違和感‥
    接客態度、お客様に施術中の角度や、シートかける時の態度、乱暴。
    カラーの時女性従業員2人引っ張られたり、カラー剤手についたのに、謝罪なし。
    接客態度はやる気ないんだなってのが伝わる。
    口コミ見ない私が、店内で口コミ確認して、失敗したと気づく。
    安さで選んだが、接客や、乱暴にはほんとにありえない‥
    カットはまだ丁寧だった。
    接客態度教育した方がよい。
    ジャンプー痛すぎで、泣きそう‥(男性だから、力あるが優しくしてほしい)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    osikatsuday様

    この度は接客態度に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    また、カラーの塗り方やシャンプーの力加減、カラー材が手についた際に謝罪がなかったなど、こちらの配慮不足があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘を頂いた事を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

    この度は貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

    CIEL栄店 担当 舩木 裕矢

  • まろんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アシスタントだった方がデビューされていてなんだか嬉しい気持ちになりました(*^^*)
    量感も長さも聞きながら希望に沿うように丁寧に声かけしてくださいました!!
    最後のお見送りまで丁寧さが伝わってきました(^^)
    色も髪型も気に入っています♪♪
    ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日限定ゲリラクーポン》カット+透明感カラー+トリートメント ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    まろん 様

    ご来店ありがとうございました、嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです。これからもお客様に満足して頂けるように技術向上に努めて参ります。
    またのご利用お待ちしております。

    シエル栄店 後迫

  • Rさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通ってたサロンが移転で遠くなり新しいとこを見つなきゃってことで探してたところ、
    クーポンで安かったのでとりあいずみたいな感じでした。
    ざっくりこんな感じでと口頭だけで伝えたところ、
    スマホでこんな感じですか?などと言われたりととても丁寧な接客をして頂きました。
    シャンプーとかも上手で常しっかり色んな声掛けがありました。ありがとうございました、またよろしくお願いします。

    お店全体としての善し悪しも口コミで見ましたが、
    もしそうなら全体的に改善されてるのかなと思います。
    技術面とかは分かりませんが仕上がり心配な方でもちゃんとチェックみたいなのが入るので行きやすいのかなと。
    施術時間は記載通りの1時間半で終わりましたので、心配な方はもう少し時間にゆとりもってもいいかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デビュー応援♪7月限定クーポン】メンズカット¥1000

    [施術メニュー] カット

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    R 様

    ご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。お客様がイメージしてる髪型がどのような感じなのかを写真を調べて確認して施術し満足して頂ける仕上がりになるように日々努力しています。
    お客様から頂いたお言葉はしっかりと受け止め、見直して改善していっております。
    今後も技術・接客面あらゆる面でお客様に満足して頂けるように努めて参ります
    またのご利用お待ちしております。

    シエル栄店 後迫

  • アミーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただき感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    アミー様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございます。

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    これからも安心してお任せいただけるよう、一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧な接客・施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄店】山本

  • ひーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラー、仕上がり大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+トリートメント ¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ひー様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか?

    わからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客共に向上を図っていきますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • 名無しさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧にカットしていただきました。
    仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デビュー応援♪7月限定クーポン】メンズカット¥1000

    [施術メニュー] カット

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    名無し様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます
    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    シエル栄店 後迫

  • すとーんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リピです。久しぶりに酸性ストレートやってもらって髪がサラサラで毎日嬉しいです!また定期的に通おうと思います。
    髪もバッサリ切ってもらって顔周りを整えてもらっていい感じです!
    髪色も気分が変わったら染めに行きたいと思うのでよろしくお願いします~。

    染めてる間やドライヤー中などの女性スタッフの方とも色んな話で盛り上がれて楽しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆縮毛矯正+カット+透明感カラー+ハホニコTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    すとーん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか?

    わからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客共に向上を図っていきますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • ウーさんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。
    優しいお言葉に甘えて丁寧にアドバイスありがとうございました。
    満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ウーさん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか?

    わからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客共に向上を図っていきますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • スマイルさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足のいく色に仕上げて頂けました!
    髪質もサラサラになってよかったです!
    また次回もよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+ハホニコ(3step)トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    スマイル様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また嬉しいお言葉もありがとうございます。
    いつもヘアカラーをお任せいただけて、とても嬉しく思っております!
    今後もご要望にしっかりお応えしながら、より似合うヘアカラーをご提案させていただきます。
    仕上がりもご満足いただけて安心いたしました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    【CIEL 栄店】担当 舩木 裕矢

  • るをさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです!また予約させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体) ¥4800

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    るを様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます
    今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    シエル栄店 後迫

  • にしさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どういう髪型と髪色にしたいか決まっておらずパッとしたイメージでしか話せなかったのですが、丁寧に話を聞いてくださったおかげで髪色も髪型も理想通りです!!
    途中で触覚をこちらが「やっぱり違うのにしたい」とわがままを言ってしまったにも関わらず細かくみてくださり、左右対称の本当に満足のいく素敵な髪型にしていただきました。髪色もこれからの夏っぽさがありすごくすごく可愛いです!
    動作も丁寧でスタイリングも綺麗に仕上げてくださりすべてに大変満足して感動しています!本当にありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

     【デビュー前応援♪6月限定クーポン】カット+カラー¥1000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    にし様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    触覚について、途中で「やっぱりこうしたい」と伝えてくださったおかげで、納得のいく仕上がりに近づけることができました。遠慮なくご希望をお伝えいただけて嬉しかったです。

    夏らしいカラーもとてもお似合いでした!

    施術やスタイリングについてもたくさんのお褒めの言葉をいただき、本当に励みになります。

    ご希望やお悩みに寄り添いながら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄店】山本菜々美

  • 瑞穂さん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然同じビルでの火災警報があって驚きましたが スタッフさんの適切な対応で直ぐに階段で外に避難しました カラー途中で心配しましたが幸い大した事なくサロン戻れました
    急なトラブル時の対応がしっかりしてて良いサロンだと思いました 仕上がりも良くお手頃価格なので皆にオススメしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染めリタッチカラー+カット+2stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    瑞穂 様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    火災警報の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

    仕上がりに関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います、これからも技術向上に努めて参りますので、またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 舩木 裕矢

  • モモさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな料金、仕上がりも満足さ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    モモ様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    料金や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも通いやすい価格はもちろん、技術や接客にもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    今後もご希望に寄り添いながら、毎回安心してお任せいただけるよう精一杯施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ciel栄店  網屋敬太

  • うさこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室で当たったことがなく、いつも髪型やカラーの色合いが変になって嫌な思いしかしてませんでした。
    3年ぶりに髪を切りたくなって、口コミを参考に行ったら、とても良かったです!
    髪色も髪型も大満足です(^^)
    思い通りになってとても嬉しかったので、次からはシエルさんで決まりです!
    今後は指名で、また同じスタイリストさんにお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    うさこ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    わからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客力向上に努めて参りますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • キリアさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチカラ-調整、自然な外巻きに仕上げて下さいまして、丁寧な施術ありがとうございます。
    外巻きは、なかなか自分でやると上手く仕上がらないので、おすすめして下さいました、アイロン式のコテ、
    早速購入しました。
    もうすぐ、届くので、頑張って自然な外巻きアレンジ出来るように頑張ります。
    又、来店の際は宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    キリア様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    アレンジなどでわからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客力向上に努めて参りますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • イエンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色々アドバイスありがとうございます。
    良かったです。
    引き続き宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染めリタッチカラー+カット+2stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    イエン様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりだけでなく、アドバイスについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様にとって毎日のお手入れが少しでもしやすくなるよう、今後も髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案を心がけてまいります。

    これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ciel栄店  網屋敬太

  • かおりすさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。久しぶりの美容院で、傷んだ部分のカットと白髪染めをお願いしました。
    カラーの初めやシャンプーはアシスタントの方でした。
    今まで1人の方に全てお願いしていたので、途中で美容師さんが代わるのは少し慣れませんでした。
    ただお値段が安い上、仕上がりもそれなりに良かったので、また機会があったら利用したいと思います。
    数日でもう少し明るくなるかなと思いましたが、落ち着いたままの色味なので、次回はもう少し明るくしてもらいたいなと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー(全体) ¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    かおりす様

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。

    久しぶりの美容院に当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。

    当店はマンツーマンサロンではなく、スタッフ同士で連携しながら施術を行っております。よりスムーズに施術を進められるよう心がけておりますが、慣れないことでご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カラーのお色味につきましても貴重なご意見をありがとうございます。次回はご希望の明るさや色味をしっかりご相談させていただき、ご満足いただける仕上がりをご提案いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ciel栄店  網屋敬太

  • にんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目お世話になりました。
    スタイリストさんの提案で前下りショートボブにしてもらいました。とても綺麗なスタイルに仕上げて下さいます。
    50代女性ですが、今までで二人目の気に入った美容師さんです。
    自分で乾かしてもまとまる綺麗な髪型にして下さいます。
    このスタイリストさんは
    技術とセンスがすごいんだなと思っています!
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体) ¥4800

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    にん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございました。

    お褒めの言葉大変嬉しく思います!

    わからないことがあれば気軽にご連絡ください!

    これからも技術、接客力向上に努めて参りますので、

    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    CIEL栄店 担当 : 舩木 裕矢

  • あいこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    デビュー前であることは理解し、技術や接客に至らない点があることも承知の上で来店しました。

    しかし、担当の方は無愛想でだるそうな印象でした。カウンセリングでも希望の髪型を見せても「分かりません」「鎖骨でバッサリですね」と繰り返され全く寄り添ってくれませんでした。レイヤーについて質問すると「知りません」と返答されました。カラーについても「写真が加工だからこのカラーは無理」「ムラになるので9番のブラウンにします」と説明が少なく、不安や残念な気持ちになりました。知らない・できない・分からない、という伝え方ではなく、もう少し言い方を工夫された方が良いのではないかと思いました。
    一方で施術中の声掛けは丁寧で、仕上がりにはとても満足しています。デビュー前であっても、お客様に寄り添う姿勢や伝え方は大切だと思います。社会人として態度や言葉遣いはデビュー前、デビュー後は関係ないのではないでしょうか?技術がとても良かっただけに、接客が改善されればさらに素敵な美容師さんになれると感じました。私は今回の経験上、再度利用することはないと思いますが、今後の改善につながればと思い、口コミを投稿させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

     【デビュー前応援♪6月限定クーポン】カット+カラー¥1000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    あいこ様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、対応や言葉遣いにより不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに寄り添ったご提案や分かりやすい説明ができておらず、深く反省しております。
    そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく接客面においても成長できるよう努めてまいります。
    【CIEL 栄店】 後迫

    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    担当者の接客態度や説明不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、店舗責任者として深くお詫び申し上げます。デビュー前のスタッフであっても、お客様に安心してお過ごしいただける接客や言葉遣いは当然身につけるべきものであり、今回のご指摘を重く受け止めております。
    接客マナーについても改めて教育を徹底し、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    【CIEL 栄店】マネージャー 清水

  • りりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いするサロンでしたが、大変満足しています!

    カウンセリングでは、抽象的な要望にも丁寧に寄り添っていただけて嬉しかったです。

    カラーやシャンプー、ドライヤーまで、一つひとつの施術がとても丁寧で、雑だと感じることは一切なく、終始心地よく過ごせました。

    これまで他のサロンでカラーをした際に、髪を強く引っ張られるなどの経験があり、正直カラーにあまり良い印象を持っていなかったのですが、今回担当してくださった方はとても丁寧で、本当に安心してお任せできました。マッサージの力加減も絶妙で、とても気持ちよかったです。

    また、カウンセリングから仕上げまで同じ方が担当してくださったのも嬉しいポイントでした。アシスタントの方でしたが、全体を通して丁寧で安心感があり、接客の距離感も私にはちょうど良く、とても良い時間を過ごせました。その丁寧さを活かして、素敵なスタイリストになっていただきたいです。陰ながら応援しています。

    お値段もリーズナブルですが、正直それ以上の満足度でした。行きつけのサロンになると思います。次お世話になる時もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

     【デビュー前応援♪6月限定クーポン】カット+カラー¥1000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    りり様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、カウンセリングから施術、お店でのお時間までご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    これまでカラー施術に対して不安なご経験があった中で、安心してお任せいただけたこと、また施術の丁寧さやシャンプー、までお褒めいただけたことはとても励みになります。

    いただいたお言葉を励みに、これからも技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    【CIEL栄店】山本菜々美

  • やがちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    手際よくカット&カラーしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(全体) ¥4800

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    やがちゃん様

    この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。

    カットとカラーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。限られたお時間の中でも、仕上がりはもちろん、快適にお過ごしいただけるようスムーズな施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて励みになります。

    これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ciel栄店  網屋敬太

  • ゆりちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にやっていただいた上、仕上がりも希望通りでした。染めて1週間ほど経ちましたが、まだきれいに色が残っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

     【デビュー前応援♪6月限定クーポン】カット+カラー¥2000

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ゆりちゃん様
    ご来店ありがとうございました。カウンセリングの時、色落ちが早いことを気にしていましたが一週間経っても綺麗な状態でカラーが残っていて良かったです。仕上がりにも満足して頂けてとても嬉しいです。
    またのご利用お待ちしております。

    シエル栄店 後迫

  • hinanoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じスタイリストさんで、私の要望通り施術していただけました。

    清潔な室内で、トイレも綺麗で最新のウォッシュレットです。タブレットで雑誌も読めます。

    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染めリタッチカラー+カット+2stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    hinano様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    前回に引き続き担当させていただき、ご要望に沿った仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。店内の清潔感や設備面についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、そのように感じていただけて励みになります。

    今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ciel栄店  網屋敬太

  • ぐでたまさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めて伺いましたが店内の雰囲気が落ち着いておりとても過ごしやすかったです。
    担当いただいた方も終始とても丁寧で、都度確認をしながら進めて下さり要望通りの仕上がりで大変満足です。
    シャンプーも力加減が良くとても気持ち良かったです。
    またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

     【デビュー前応援♪6月限定クーポン】カット+カラー¥1500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ぐでたま様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気や施術中のお時間を快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。施術中のご確認やシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    【CIEL栄店】山本菜々美

  • チューリップさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    手伝いでやってくれた女の人が威圧的でこわかったです。担当してくれた人は普通によかったですが首にカラー剤がしみて痒かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+トリートメント ¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    チューリップ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    お手伝いに入らせていただいたスタッフの対応に威圧的な印象を与えてしまったこと、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。接客を見直し、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    また、カラー施術の際に薬剤が首元にしみて痒みが出てしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は施術中のお声がけや保護をより徹底し、快適に施術を受けていただけるよう改善してまいります。


    【CIEL栄店】山本菜々美

  • ひーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心して、任せてます。大満足なカラーで、仕事でもモチベーションあがってます。また、行きますので、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+トリートメント ¥4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL 栄店【シエル】からの返信コメント

    ひー様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    安心してお任せいただけていること、大変嬉しく思います。
    また、仕上がりにもご満足いただき、お仕事のモチベーションにも繋がっているとのお言葉は私たちにとっても励みになります。
    これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

    ciel栄店  網屋敬太

シエル 栄店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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