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  6. 口コミ
ルティア(Lutia)のお店ロゴ

Lutia

ルティア

  • 東京都新宿区西新宿7丁目4番地5号 ウエストスクエアビル3階
  • 新宿駅西口徒歩10分 西武新宿駅徒歩5分☆大江戸線新宿西口駅D5出口徒歩5分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ていさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良い感じでした

    予約時のクーポン・メニュー

    【超自然★】似合わせカット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • akaneさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    つやつやで、カットも縮毛も満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • るなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑履歴でしたが、縮毛できて満足です^_^リピートしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回は1週間くらい経つと襟足の根元がうねっていたり表面にぱやぱやした毛が出てきてあまりサラサラが持続せず残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • りりりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。今回もつるつるの仕上がりで満足です!また計画的に予約をとって、お世話になります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • こはるさん(男性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットとカラーをお願いしました。
    いつも通りの良い仕上がりで満足しました。
    今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    0【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かいちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な髪型にしていただきました。来月のカラーもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • カシワバラさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    理想の色と全然違う。ブリーチしたけど根本がまだ黒かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • らーめんずさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人気のお店なので常に混雑していてアシスタントの方がされることが多いですが、いつも綺麗に仕上げてくださるので安心して通っています。
    縮毛は時間がかかるのでiPadや雑誌など用意していただけるともっと過ごしやすいのになと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ことさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正・髪質改善・カットをしていただきました。
    髪質や悩みを丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
    髪に艶が出て、自然にまとまるようになりとても満足しています!
    施術中もリラックスして過ごすことができ、居心地の良い時間でした。
    またぜひお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超自然★】似合わせカット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が纏まりやすくなって大満足です!髪もサラサラで嬉しいです。また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ちるちるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も縮毛矯正で髪がさらさらになり、カットも要望通りに仕上げていただいて大満足です。いつも丁寧に対応してくださり、安心してお任せできます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • さらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    長かった髪を肩くらいまで切り、レイヤーカットをお願いしました。しかし、仕上がりはレイヤーがガタガタに感じられ、髪も以前よりはねやすく、広がるようになってしまいました。肩までの長さにしたことも、レイヤーカットを入れることも今回が初めてではなく、以前は同じようなスタイルでも広がることなく綺麗にまとまっていたため、今回の仕上がりにはとてもショックを受けました。結果的に、他店で縮毛矯正をすることになり、予定していなかった出費もかかってしまいました。ただ、対応はとても丁寧で、私情にも配慮していただけたことには感謝しております。ご対応いただき、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット¥14040→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の毛整えて下さり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • なさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをしていたため縮毛矯正で髪の毛が切れないか心配でしたが、全く切れずにとても綺麗に仕上げて下さり大満足でした。
    カラーもやりたかった色にしてくださりありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ひなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まず気になったのが、ほぼ指名のような形で再来クーポンで予約したのですが全体的にアシスタントの方が施術をすることが多くて気になりました。ドライヤーやシャンプーなら分かるのですが、アイロンの工程や薬剤塗布までやっていて、せっかく指名した意味がないと感じました。また、仕上がり当日はすごく良かったのですが、4日目くらいからうねりや広がりがでてきて1週間たった現在はほぼ美容院へ行く前の状態へ戻っています。もうブリーチがかかっていない前髪部分も矯正されていないと感じます。ホームケアではヘアミルク、オイル、ドライヤーはしっかりしているのにこんなにすぐ戻るとは思いませんでした。
    すごく残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ぴさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがとても綺麗で大満足でした!髪の悩みや普段のお手入れについても丁寧に相談に乗ってくださり、自分に合ったアドバイスをしていただけて嬉しかったです。接客も終始親切で話しやすく、安心してお任せすることができました。またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • こころさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーをしていただきました。癖毛が嘘みたいに扱いやすくなって、カラーもイメージ通りの仕上がりでした。担当の方も話しやすく、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • みおさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めてもらえてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ゆうちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここでトリートメントや、縮毛矯正を始めてから
    沢山の友人に髪を褒められる機会が増えました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ライカさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪のメンテナンスしてもらいました
    ほんといつもありがとうございます!
    次何したらいいかとか聞いたら教えていただけていつも助かってます<(_ _)>
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】¥7700

    [施術メニュー] トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ライカ様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • シエロさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつも縮毛矯正していただいているので今回もお願いしました。今回はアシスタントの方が新人だったのか、洗い残しがあり、何度か洗い直すことがあったので、少し気になりました。仕上がりとしては満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    シエロ様

    いつもありがとうございます!
    シャンプーに関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    今後無いように指導します。

    仕上がりに関して満足いただけて嬉しいです!またお待ちしております!

    担当者船生

  • ななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くして頂きました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Lutiaからの返信コメント

    なな様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • まさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリング、施術を行っていただきました。
    髪質が改善されてとても満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット¥14040→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    なつ様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後もよろしくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • tsuuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。店内はきれいでしたが、カットクロスやシャンプークロスから生乾きのような臭いがして、とても気になりました。タオルなども。

    また、スタイリストを指名して予約しましたが、実際に担当していただいた時間は半分程度という印象で、シャンプーやカラー剤の塗布などは他のスタイリストの方が担当する時間が多かったです。もう少し指名したスタイリストの方に対応していただけると思っていたので、少し残念でした。

    仕上がりには満足していますが、全体的な接客・サービス面では期待していた内容とは少し違い、リピートするかはまだ分かりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • はんてんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、ブリーチ、地毛の3段階の髪の毛を見分けて3種類の強さの薬を使って縮毛矯正をして頂きました!
    沢山話しかけてくださるのも色々髪の毛について教えてくれるのも楽しかったし優しかったです!
    仕上がりも大満足でまた是非お伺いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • rhnkさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです。
    2月にかけた縮毛矯正がまだ残っていたのでカットとトリートメントをお願いしました。
    カウンセリングも丁寧で、安心してお任せすることができました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミノ酸Tr ¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ばささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大好きなサロンです。
    月1~45日のペースでトリートメントといいタイミングで縮毛矯正を受けていますが、担当スタイリストさんにお願いしてから髪を褒められることが激増しました。
    髪の触り心地が抜群に良く、髪のツヤも綺麗でカットも上手いです。私の髪は担当スタイリストさん以外にはお願い出来なくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の広がりが気になり来店させていただきました!
    1週間経ってもサラサラがキープされておりめちゃめちゃうれしいです!(><)

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    S様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました関です。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪の毛で気になることがありましたら、またぜひご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております!

ルティア(Lutia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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