※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
念入りなカウンセリングから始まり、悩みに沿った施術をおすすめしてくださるので、初回はクーポンでメニューを選ばずにご相談コースにされた方が適切なメニューにありつけると思います。
オリジナルのシャンプーやオイル、セラムなど自社製品の開発にもお力を入れられ、美容師さんの本気度がよく伝わってきて大変真面目な美容室だと思いました。
今回はトリートメント効果と割れグセ改善の施術により、重かった髪が軽くおさまりが良くなりました。
そして、少し白髪が増えてきたので白髪染めかおしゃれ染めにすべきか悩んでいたところ、白髪染めとおしゃれ染めを組み合わせた画期的な方法でカラーをしていただきました。
もちろん綺麗に染まっておりましたが、既に色落ちしたのか三日後には白髪に戻っており少し残念な気持ちになりました。
次回予約は1カ月半頃を目処にとのこと。
美容に関する様々な知識に日々のホームケアの方法もレクチャーしていただき、たいへん勉強になる時間を過ごせました。
本気で髪質改善や美髪を望まれ、お時間と費用をかけられる意識お高い方におすすめできる美容室だと思います。
川越で白髪ぼかし カット+髪質改善カラーエステ 白髪染め×透明感ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しろくま様、
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また丁寧で心のこもった口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術内容、自社製品への取り組みまで感じ取っていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。美容に対する想いが伝わったことは何よりの励みです。
トリートメントや割れグセ改善により、まとまりが良くなったとのこと安心いたしました。
一方で、カラーの色持ちにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回の施術は自然さと透明感を重視した設計でしたが、退色の見え方についての共有がより丁寧にできたと感じております。
現在も気になる点がございましたら、責任をもって確認させていただきますので遠慮なくご連絡ください。
次回は今回の退色スピードも踏まえ、より安心感のある配合に調整させていただきます。
今後も髪の状態に合わせた最適なご提案と、長期的な美髪づくりをサポートしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
上京してはじめて個人店に行きましたが、とっても良かったです。
前髪がよく割れちゃうことを伝えたら、少し増やすことを提案してもらって、仕上がりがすごく気に入りました。
髪質改善トリートメントで髪もサラサラになってうれしかったです。
またお願いしたいです！
【相談してメニューを決めたい】ご相談コース 髪質改善 上質ヘアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
実香様、
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
はじめてのご来店でお任せいただき、本当にありがとうございました。
顔周りはとても大切な部分ですので前髪の仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
前髪の縮毛矯正と髪質改善トリートメントで髪もサラサラになりましたね。
今後も扱いやすく美しいヘアスタイルを維持できるよう、
しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
パーマをやめて半年以上経過していたのと夏の暑い時期ということもあり髪をまとめていて小さい子どもの世話にも日々追われていて髪の痛みにまで気がまわっていませんでした。出産直前に髪を切って気分転換をしたかったのと人が多いところが好きでなくマンツーマンで対応してくれるところが自分に合っていたので今回施術を予約。髪質改善に特化したお店と記載ありましたが予想以上の熱の入れ用でした。正直トリートメントでここまでプレゼンしてくれる美容院は経験ありませんでした。妊娠後期ということもありお腹が大きく5STEPあるトリートメントに不安も感じていましたがその都度声をかけてくれたり角度を確認してくれたりとお気遣いいただき助かりました。5段階それぞれでトリートメントを行うかと思いきや全て混ぜて1度に終わることができて体の負担も少なく助かりました。施術前と後で全然違くてびっくり！髪の乾かし方やトリートメントの仕方なども丁寧にレクチャーしてくれました。ホームケアトリートメントが1本ついてきたのもめちゃくちゃお得感満載でした。
前髪のお悩み 髪質改善 似合わせカット(人気オプションメニュー4つ付き）
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
みな様、
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切なご出産前のタイミングで当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
トリートメントについても「予想以上」とのお言葉をいただき、施術やご説明がお客様の安心につながったことを嬉しく拝見いたしました。妊娠後期でのお身体へのご負担もご心配だったかと思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりの変化も実感していただき、またホームケアもお喜びいただけたこと、とても励みになります。今後もお客様の髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひ無理のない範囲でお手入れを続けてみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カット、縮毛矯正をお願いしました。
仕上がりの髪がツルツルサラサラモチモチで、もちもちは初めての体験でした！私の要望通りにカットしていただきありがとうございました。職場の同僚からもとても褒められ、お店へ行ってみたい！とお声をいただきました！！！
スタッフさん1人での対応なので、プライベート空間で他のお客様を気にせずにいられるのが最高でしたー！
また、スタッフさんは気さくで、とても話しやすかったです！
施術中なぜ、その工程をやるのかを説明しながら対応していただきとても勉強になりました。
また、伺う際はよろしくお願いします！！！
【相談してメニューを決めたい】ご相談コース 髪質改善 上質ヘアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
あむちゃん様、
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただけて
周りからも好評とのことでとてもよかったです。
私もとても嬉しいです。
サラツヤに追加でもちもちが初めての体験とのことで
効果を実感していただけて嬉しいです。
今後も美髪作りのお手伝いをさせていただけると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪のダメージ理由やその改善方法など細かく教えて下さり、自分の悩みにあった施術をしていただきました。カラーも、生え際と毛先で薬を変えてしてくださります。トリートメント後髪の毛ツルツルに。更に割れグセ改善の施術後髪の毛がしっとりサラサラでボリュームもおさまり来た時とは全く違う髪質になりびっくりしました。施術後1週間ぐらいはサラサラツルツルが継続したかなという感じです。続けていけば持続期間も長くなるみたいです。髪質を改善したい！続けて通える方はオススメです。また帰省の際はよろしくお願いします。
【1番人気オススメコース】髪質改善カットカラーエステ+割れグセ改善+極美TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まいまい様、
この度はご来店ありがとうございました。
こだわり抜いた施術と仕上がりに感動してもらえて嬉しいです。
美しくなった髪を楽しんでもらえると幸いです。
新オプションメニューとして
新成分のトステアという成分を導入したことでさらに進化しました。
今回と一緒のメニューだと無料でアップグレードさせていただいております。
いつもフルオプションメニューで施術される方にはお客様負担がゼロです。
感謝の気持ちとして追加料金なしでさせていただいております。
次回ご来店時、楽しみにしていてください。
わかりやすく説明させていただきますね。
帰省時のご来店を心よりお待ちしております。
本日はありがとうございました！
沢山迷ってしまいましたが色々丁寧にメニューを提案して下さりとても良かったです！
髪質改善トリートメントとカットをしたのですが感動するくらい綺麗になりすごく丁寧なカットでした！
これをキープしていきたいと思います！
また次回も髪質改善トリートメントお願いします！
【前髪でお悩みの方もOK】髪質改善カットエステ（割れグセ改善+極美TR+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ふうか様、
この度はご来店ありがとうございました。
人生初の髪質改善トリートメントと
似合わせカットの仕上がりに感動していただけて良かったです。
色々と悩まれていたのでご満足いただけて私も嬉しいです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
イメチェンした小顔前髪も
綺麗になった髪と一緒に楽しんでいただけると幸いです。
実はふうか様のご来店日から
新しくフルリニューアルして進化した髪質改善トリートメントをご提供していました。
ご来店タイミングもナイスタイミングです。
髪のお話や施術説明もしっかりと聞いてくれてありがとうございました。
髪質に合った『上質ホームケア』と定期的な『上質サロンケア』の
両立の習慣化が美髪作りの本質であり、美髪作りの近道になると考えておりますので
今回のご来店がふうか様の美髪作りのきっかけになれたらとても嬉しいです。
学業と部活で毎日大変かと思いますが
髪質改善トリートメントで美しさをキープしていきましょう。
髪が綺麗になると気分転換にも良いですよね。
今後も美髪作りのお手伝いをさせていただけたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
普段メイクをするメンズです。いま髪型をウルフにしているのですが、シルエットを綺麗にしてもらって、レイヤーもかわいくいれてもらいました。カラーに関してはブルーブラックでやってもらい、透け感のある綺麗な色に染めてもらいとても満足です。それと一緒にトリートメントもお願いしましたが、さらさらつやつやになって手触りも軽くうれしい限りです。施術に関して詳しく説明してくれるので、こだわりが強い私にとってはぴったりでした。また、お願いします。
【贅沢フルコース】髪にお悩みをお持ちの方!お任せください
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きゃーめ様、
この度はご来店ありがとうございました。
カット、ヘアカラー、髪質改善トリートメント
全ての施術でご満足いただけて良かったです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
私もとても嬉しいです。
髪のお話や施術説明もリスペクトを持って聞いてくれてありがとうございました。
きゃーめ様が当店のこだわり施術に対して持っていただいていたリスペクト以上の施術内容を
お届けしたい思いで説明させていただきました。
おかげさまで情熱を込めてお伝えすることができました。
カウンセリングもとても大切にしている事なので嬉しかったです。
本当にありがとうございます。
美容師冥利に尽きます。
実はあの後、
髪質改善トリートメントがフルリニューアルして
さらに進化しました。
近年、新たに発見された髪に良いとされる成分をふんだんに配合した
最強な髪質改善トリートメントです。
次回ご来店時には更なる美しさをお届けできますので楽しみにしていてください。
今後も美髪作りのお手伝いをさせていただけたら幸いです。
次回のご予約も取ってくださりありがとうございます。
ご来店を心よりお待ちしております。
今まで行ってきた美容院の中でここまで終始不愉快になるところは初めてで驚いた。口コミが良かったから行ったけど、実際に行くとあの口コミの良さは何？と疑った。
施術中はリラックスしたり、ゆっくりしたいのにこちらの意思は無視で髪の説明を長々と言ってきて疲れる。
今まで通っていた美容院を変えたきっかけは何かと聞かれたので、商品の押し売りをされるのが嫌だからと伝えたにもかかわらず…自家製品のシャンプーやオイルを押し売りされたり。それが嫌だと言ったのに？
カラー中やカットの最中では失礼しますとか一言も言わずに客の頭を勝手に動かして、多分自分が思ってるより強めに動かすからその度にかなり不愉快。なんか頭固定できなくてすみませんって嫌味で言ったら、自分で好きなように動かすから大丈夫ですと言われ絶句。こんな美容師いるんだと思って早く帰りたかった。
カットしてもらった髪は左右で長さが違うし、これで過ごすには恥ずかしいから他の美容院で直してもらった。
【1番人気オススメコース】髪質改善カットカラーエステ+割れグセ改善+極美TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当店のサービスにおいてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。口コミを見てご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に応えられなかった点、大変申し訳ございませんでした。
施術中の会話や説明においてお客様のご意向を尊重することができなかった点につきましても、深く反省しております。さらに商品の押し売りと感じさせてしまったこと、施術中の対応が不適切であったこと、そしてカットの仕上がりに問題があったこと全てにおいてお詫び申し上げます。
当店ではお客様一人ひとりに最適な施術を提供するためカウンセリングを大切にしております。そのため、髪と施術説明をしっかりと行うことが重要であると考えておりますが今回のご意向を十分に汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようサービスの見直しと技術の向上に努めてまいります。お客様に安心してご利用いただける美容院を目指し改善を重ねてまいる所存です。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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