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  6. 口コミ

Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】

エルモレナータ

    • 神奈川県川崎市麻生区万福寺2-4-7 才沢第2ビル104
    • 新百合ヶ丘駅徒歩3分、百合ヶ丘駅徒歩9分
    サロン平均
    4.58
    • 雰囲気
      4.8
    • 接客サービス
      4.8
    • 技術・仕上がり
      4.6
    • メニュー・料金
      4.9
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • サロンPick Up

      くららさん(男性/30代後半/自営業)

      [投稿日] 2025/1/19

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      2回目の利用です!
      山梨に住んでいるのでなかなか間が空いてしまいました。

      自分はあまりこうしたいと言うのがないのですが、おまかせで良い感じにしてくれます!ここで切った後はいつも周りから良いねと言われるので、ぜひまた行かせていきたいと思います!
      そのうち、カラーやパーマも考えてはいますので
      ぜひよろしくお願いします!!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      くらら 様

      先日もご来店ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      いつも遠方からのご来店、本当にありがとうございます!
      遠くから足を運ばれても、「やっぱり来て良かった」と価値を感じて頂けるように
      最善のヘアスタイルをご提案させていただきます。

      年齢や髪質の変化に合わせて、一番似合うヘアスタイルも変わってくると思います。
      その時々に合わせて自分らしさが活きるスタイルを見つけていきましょう!

      またいつでもお待ち致しております!

      加藤 悦生

    • あいさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      仕上がり満足です!丁寧に都度、長さや軽さを確認してくれました。またシャンプー後のマッサージなども気持ち良かったですし、店内の雰囲気も落ち着いてリラックスした時間を過ごせました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      あい様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

      リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで安心しました!
      ショートスタイルにバッサリとカットし、雰囲気もガラッと変わりとてもお似合いでしたね(^_^*)
      今後も理想のヘアスタイルに近づくお手伝いをさせていただけたら嬉しいです♪

      次回のご来店も心よりお待ちしております!
      Tsuru.

    • Rionaさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/9/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      生え癖の強い箇所は、美容院から帰るころにはハネていることが多いのですが、今回は大丈夫でした。彼氏にもたくさんかわいいと言ってもらえました(!)落ち着く雰囲気のお店だけど、お話も楽しかったです。またどうぞよろしくお願いいたします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【加藤指名限定】シャンプ-&マッサ-ジ付き!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット / その他

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      Riona 様

      先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      ご家族のお話をたくさん聞かせていただいて、私もすごく影響を受けさせて頂きました!
      ありがとうございます!

      お二人にとってこれからの新生活が幸せで楽しい毎日になるように、
      新しいヘアスタイルと通してわたしもお手伝い出来たら嬉しいです♪

      これからヘアスタイルは責任持たせて頂きます!
      またいつでもお待ちしております♪

      加藤 悦生

    • Tomさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2026/8/7

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気2
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      髪型扱いやすく、とても気に入っています!
      思い切って短く切って良かったです。
      マッサージもとても気持ちよかったです。
      ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      Tom様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      ご要望も加味し、なるべく扱いやすいスタイルにできるようお時間を頂戴してしまいましたが、
      気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
      今回のスタイルもお似合いでしたが、少し長めのレイヤーやショートスタイルもお似合いになると思いますので、
      その際もぜひご相談ください!
      またいつでもお待ちしております!

      Tsuru.

    • 富士さまさん(女性/50代)

      [投稿日] 2026/7/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もお世話になりました。
      何となくのイメージでもまとまりのよいスタイルにしていただきすっきり軽くなりました。
      こじんまりとした落ち着いた美容院ですし、
      私のようなおばさんでもきもちよく過ごせてありがたいです。
      またよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      富士さま様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

      落ち着いた時間をお過ごしいただけたようでなによりです♪
      今回短めのスタイルに切らせていただきましたが、とても似合っておりましたね(*^_^*)
      今後もお任せいただけましたら嬉しいです!
      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • ルミさん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2026/5/14

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金5

      髪が多い事は悩みですが、すきばさみですきすぎると
      かえってまとまりが悪くなるので避けてきました

      しかし想像以上にすきバサミで量を減らされ、襟足まで短くなってしまい、アップしても襟足が短くて
      結んだ時のバランスがかなり変わってしまいました
      事前にもう少し確認しながら進めてほしかったです。

      今は襟足、数センチしかなくなってしまい
      ロングヘヤーでぐわらり
      髪の毛を、どうまとめるかが課題です。

      予約時のクーポン・メニュー

      【加藤指名限定】スタイリング楽々♪似合わせカット+オーダーメイドパーマ

      [施術メニュー] カット / パーマ

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      ルミ 様

      先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
      初めてのご来店に関わらず、ヘアスタイルをご満足頂けずに申し訳ございません。

      もともとストレートをかけていらっしゃって、
      その上にパーマをご希望と、毛量が多いのがお悩みということで、カウンセリングで、パーマの動きを出しやすくする為にも少し全体的に軽めにさせて頂きますとお話させて頂いたのですが、
      ご想像以上に質感が軽く感じられてしまったようです。

      パーマはなんとか上手くかけられましたが、
      襟足の毛量の部分、思いのほか軽くなり過ぎてしまい申し訳ございません。

      もしよろしければ、量感が戻るまで責任を持って調整のお直しをさせて頂ければと思っております。
      ご連絡頂ければ真摯に対応させて頂きます。

      お待ちしております!

      加藤 悦生

    • ウニの軍艦巻さん(男性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/4/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      昨日はありがとうございました。
      初めてで緊張していましたが、ふわっとした相談にも親身に向き合ってくださり、安心してお任せできました。
      落ち着いたお店の雰囲気もあり、リラックスして過ごすことができました。
      仕上がりも丁寧で満足しています。
      またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      ウニの軍艦巻様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      ご来店時に少し緊張するとお話ししてくださいましたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました!
      ヘアスタイルの雰囲気にも変化があったと思いますが、その後いかがでしょうか?
      セットの仕方等分からないことがありましたらまたご相談ください!
      次回のご来店も心よりお待ちしております!
      嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪

      Tsuru.

    • さとぱんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/4/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      イベントに参加する前に利用しました。とても綺麗にブローにしていただきました。
      イベントにも自信をもって参加できました。
      遠方からですが、またイベントがあるときにお願いしたいです。ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] ヘアセット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      さとぱん 様

      先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります^_^

      日帰り秋田からのご来店、とてもびっくりしましたが、
      当店を選んで頂けたこと、本当に嬉しかったです!

      ヘアスタイルも気に入っていただけて、良かったです♪
      バイタリティー溢れるお話をお聞きして、私も刺激を頂きました!

      またこちらに寄られる際は、いつでもご来店お待ちしております!

      加藤 悦生

    • 真弓さん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/4/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてお伺いしましたが、とても良い時間を過ごせました。
      髪の長さや重さは何度も確認して下さり、丁寧な対応でした。シャンプーやマッサージの力加減も丁度よかったです。ドライヤーも乾かしているだけなのに、心地良く途中でウトウトしてしまうくらい、快適に過ごすことが出来ました。
      仕上がりももちろん満足です。良い担当さんに出会えて、良かったです。ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】似合わせデザインカット+サラツヤ縮毛矯正

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      真弓様
      ご来店いただきましてありがとうございました!
      素敵な口コミの投稿をいただき、思わず笑みが溢れてしまいました!
      ありがとうございます♪

      長時間の施術でしたが、快適に過ごしていただけたようで私も嬉しいです!
      今回長さをバッサリと切らせていただきましたがその後いかがでしょうか?
      何か気になること等ございましたらぜひご相談ください!
      またいつでもお待ちしております♪

      Tsuru.

    • つーちゃんさん(男性/20代後半)

      [投稿日] 2026/3/6

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回カットとカラーをしてもらった際に色合いなど悩みまくったが色々考えを述べてくれて納得のいく仕上がりになり大変満足しました!!
      至れり尽くせりであっという間に時間が過ぎ気づいたら外が暗くなり始めてて驚きました笑
      またお願いしたいです!!

      予約時のクーポン・メニュー

      【Tsuru.指名限定】¥11000以上で¥1100offクーポン

      [施術メニュー] カット / カラー

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      つーちゃん様

      ご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪

      お仕上がりにご満足いただけて私も嬉しいです!
      今回は特にカラーのお色味をガラッと変えさせていただきましたが、とってもお似合いでした(*^^*)
      今後もぜひなりたいスタイルを叶えるお手伝いをさせてください♪
      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • ayaさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/2/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      もう何年もお願いしている美容師さんです。
      パーマのかかりにくいストレートヘアに超絶技巧でいつも理想通りのウェーブを作ってくださったので信頼感半端ないです。今はカラーとカットでお世話になっています。前回のヘアスタイルも周りからの感想や評判がすごく良くて皆に褒められました。オリジナルのヘアスタイリング材もすごく良いです。
      他のサロンにはもう行けません。これからもずっと自分の髪をお任せしたい美容院です。

      予約時のクーポン・メニュー

      【加藤指名限定】似合わせデザインカット+オーダーメイドフルカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      aya 様

      先日もご来店ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      本当にもう長いお付き合いになりますね。
      美容師としてカットができるようになった当時を
      見て頂いてると思うと、とても感慨深いです。

      この仕事はやりがいは、ただヘアスタイルを造るだけでなく、
      そのお客様の生活の一部や、人生に関われる事だと思います。

      綺麗になって前向きに頑張ろう、と思えたり

      お店でリフレッシュ出来て気持ちが楽になったり

      いろんな方の「特別な場所、特別な美容師」で
      ありたいと思っています。


      もちろん、年齢を重ねても永くお店に立ち続けたいと思っております!
      ぜひこれからも見ていてください!

      ヘアスタイルは、一生責任を持たせていただきます

      またいつでもお待ちしております!

      加藤悦生

    • チチさん(男性/60代/会社員)

      [投稿日] 2025/12/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      2度目の利用です。前回同様爽やかな笑顔でお迎え頂きました。今回は数十年ぶりに髪を染めてみました。思っていたよりやや明るくなってしまいましたが色味的にはかなり理想に近いものになっていたので満足しております。数日経過してだいぶ色が落ち着いてきて髪も滑らかで毎日鏡で見る度にテンション上がります。ヘッドスパを追加でお願いしたのですがこれはとても気持ちがよく落ちました。頭は凄く凝っていたので本当にスッキリしました担当のスタイリストさんとても上手です。ありがとうございました。
      ズボラなもので3、4ヶ月はほったらかしにしてしまう私ですが自分で手入れをするポイントなどドライヤーやセットの仕方も担当スタイリストさんにやっていただいているのを見て参考にしてます。次回もまた行きたいと思っております。

      予約時のクーポン・メニュー

      【Tsuru.指名限定】¥11000以上で¥1100offクーポン

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      チチ様

      先日はご来店いただき、口コミの投稿もありがとうございました!
      今回は久しぶりのカラーをお任せいただきありがとうございました!
      色落ちや根元が伸びてきた時のことを考え、やや明るめに調整して染めさせていただきましたが
      次回はより理想に近づけるよう念入りに確認し施術させていただきます。

      お色味、ヘッドスパにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います!
      ご自宅でのケアをしっかりしていただいているのに加え、
      ヘッドスパで血行を促してあげることでさらに健康で綺麗な髪になっていくと思います♪
      目標の長さまではもう少しお時間がかかると思いますが、一緒に目指していけたら幸いです!
      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • かおりんさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2025/12/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      優しい対応に心温まるかたちでとても居心地が良かったです。ありがとうございました

      予約時のクーポン・メニュー

      髪質改善クーポン♪ヘッドスパorトリートメント+シャンプーブロー¥7700~

      [施術メニュー] トリートメント / ヘッドスパ / その他

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      かおりん 様
      先日は初めてのご来店、ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      お誕生日の前日にいらして頂けたということで、
      おもてなしを感じて頂けて嬉しく思います!

      これからまた1年、かおりん様にとって充実した年になるようお祈りしております♪

      またいつでもご来店お待ちしております!

      加藤 悦生

    • チチさん(男性/60代/会社員)

      [投稿日] 2025/9/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      お店の雰囲気はとても落ち着いてリラックスできました。
      【担当スタイリスト指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカットでやって頂きました。美容室へ行くのは初めてだったので緊張しておりましたが、とても素敵な笑顔で迎えていただいて少しほぐれました。ヘアスタイルや自宅でのセットと言うか仕上げ方などもアドバイスして下さりなんとか頑張っております。
      髪を伸ばし始めたところでまとまりにくい長さでしたが上手く調整して落ち着きました。また次回もお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      チチ様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

      髪を伸ばしていくにあたり、気になるところを調整させていただきましたが、
      落ち着いているとのことで安心致しました。
      分からないことや気になることがございましたら、いつでもご相談ください!

      長めのヘアスタイルもとてもお似合いなると思いますので、
      目標の長さまで向かえるよう、今後もそのお手伝いをさせていただけましたら幸いです♪

      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • ななさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2025/9/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      前日夜遅くに急遽予約して伺いましたが、そんな中でも丁寧に対応してくださり感謝しかないです。
      髪型も色も全部フワッとしたイメージしかなかったのですが、丁寧にヒアリングしてくださり、結果として大満足です!
      シャンプーやマッサージも全て気持ちよくてとてもリフレッシュできました、ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】カット+オーダーメイドカラー+厳選トリートメント

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      なな様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがたく拝見いたしました!

      今回ヘアスタイルの雰囲気を変えて、調整させていただきましたが、その後扱いやすさに変化はありましたでしょうか?
      少しでもお悩みが解消できていましたら幸いです!またお話お聞かせくださいね♪

      いつでもリフレッシュしにいらしてください!
      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • ともともさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/8/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      娘の紹介で初めて訪れました。静かで穏やかな雰囲気の店内でリラックス。丁寧に希望を聞いてくださり、説明しながら進めてくださるので仕上がりはもちろん、カラーやカットの最中も自然体でいられました。期待のヘッドスパは最高でした!夢心地だったので、何分くらい経ったんですか?とお聞きしたほど時間感覚も無くなって、遠くまで行って来た気分。カットから2週間経った今もキレイにまとまっています。次の予約もさせていただきました。これからもよらしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【tsuru.指名限定】初回限定20%OFFクーポン

      [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      ともとも様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

      店内でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心致しました。
      毎日のセットがなるべく扱いやすくなるよう、ヘアスタイルを調整させていただきましたが、
      何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください!

      今後も通っていただきやすい空間を提供できるように精進して参ります!
      次回のご来店も心よりお待ちしております♪

      Tsuru.

    • 虹さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/8/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      中1の息子がお世話になりました。
      また伺います!
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      虹 様

      先日はお子様ご来店頂いてありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      約6年振りのお子様のご来店、本当に嬉しかったです!
      あっという間にお兄さんになっていて、いろんなお話をしながら感慨深く感じておりました!

      どんなに小さなお子様のお客様でも、やはり「この美容院が良いな」と感じて頂けるように毎回心を込めて担当させて頂いております。
      それが伝わった出来事のように感じて、私もすごく励みになりました!

      カッコいいヘアスタイルで、夏休み明けも毎日いろんなことに挑戦して頂ければと思います!

      またいつでもご来店お待ちしております!

      加藤悦生

    • むたさんさん(男性/20代後半/自営業)

      [投稿日] 2025/7/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットをお願いしました!
      イメージ写真をお見せするだけで、その髪型がどのようなカットになっているか、現状の髪の長さでどこまで再現できるかなどを詳しく教えていただきました。
      店内も落ち着いた雰囲気で、常にリラックスして過ごせています!
      次回もよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      むたさん 様

      先日もご来店ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      ご希望のヘアスタイルが少しずつ変化していく中で、お写真やイメージ画像を持っていらして頂くのは、とてもありがたいです!

      今の状態からどう変わっていくのか、長さが足りない部分はどこなのか、骨格や髪質に合わせて、より似合うようにするにはどう切るのか、、
      等をご説明させて頂きました。

      これからもいろんなヘアスタイルに挑戦していきましょう!
      髪型を通して毎日をポジティブにさせて頂きます!

      またいつでもご来店お待ちしております!

      加藤悦生

    • なおちゃんさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/5/21

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気2
      • 接客サービス2
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金2

      店内がちょっとカビ臭がするのでいきなりテンションが下がりました。 ダメージがひどくて美容師さんが言っている事が正しいんだろうけど、ダメだしばかりで萎えた。

      予約時のクーポン・メニュー

      【加藤指名限定】似合わせカット+ニオイ、ダメージ0!新感覚グレイカラー

      [施術メニュー] カット / カラー

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      なおちゃん 様

      先日は初めてのご来店ありがとうございました!
      貴重なご意見、ご指摘もありがとうございます。

      店内の匂いに関しましては、タオルを夜に店内に干しているのですが、湿度が上がってきている季節がら、早朝のご予約の際に匂いが残ってしまっていたものと思われます。
      ちょうどエアコンの調子も悪い時期に重なってしまい、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
      今はもう直っており、匂いもなくなっております。
      ご安心頂ければと思います。

      またご自宅でのケアをお伺いした際に
      普段ドライヤーを使われないこと、前髪のクセ、後頭部のボリュームとクセを気にしていらっしゃるとのことでした。
      少しでも日々の髪の状態が快適になればとの想いで
      細かくご自宅でのお手入れ方法をお伝えさせて頂いたのですが、
      お客様の髪に対しての思い入れと誠意が、不本意な伝わり方になってしまったようです。申し訳ございませんでした。

      頂いた貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止めて
      更なる快適な店内空間、接客サービスを含めたおもてなしを向上していけるように、改善させて頂きます。

      ありがとうございました!

      加藤 悦生

    • ささん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2025/5/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて伺いました。おしゃれな感じにしたい!のみのふわっとしたお願いでしたがいろいろ提案いただき嬉しかったです。またお願いいたします。

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      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      さ様
      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

      普段から定期的に縮毛矯正をされているということでしたので、
      できるだけ髪を傷ませないように、カラーを調整して染めさせていただきました!
      気に入っていただけたようで、とても嬉しいです(*^_^*)

      次回ご来店の際も、より素敵になれるようご提案をさせていただけたらと思います!
      心よりお待ちしております♪

      Tsuru.

    • nnkさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2025/3/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      いつも素敵にしていただきありがとうございます。マッサージも気持ち良くて、緑茶もとても美味しかったです。家から遠くて中々来られないのですが、またぜひ伺わせてください!

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      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      nnk様

      先日は遠方よりご来店いただきましてありがとうございました!
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

      今回はいつもと変えて、少し落ち着きのあるカラーに染めさせていただきましたが、
      とてもお似合いでしたね(*^_^*)

      今後も色々なカラーやヘアスタイルに挑戦するお手伝いをさせてください!
      次回のご来店も心よりお待ちしております♪

      Tsuru.

    • ミキティさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/2/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      シャンプーブローで伺いました。マッサージもとても気持ちよかったです^-^
      住まいが近くないので頻繁に行くことは難しいですが、是非また伺いたいと思いました。ありがとうございました!

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      [施術メニュー] ヘアセット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      ミキティ様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      遠方からお越しくださったとのことで、とても嬉しいです(*^_^*)
      ありがとうございます♪

      同じ姿勢になることでの凝りや疲れをなるべく軽減できるよう、
      気持ちを込めて、気合いを入れてマッサージさせていただきました!

      またいつでもお待ちしておりますので、何かお悩み等ありましたら
      ぜひご相談ください!

      嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
      お身体お大事になさってください!

      Tsuru.

    • さーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2025/2/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      施術も接客もとても丁寧で、落ち着いた雰囲気がとても良かったです!

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      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      さーちゃん様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
      嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

      今回、お顔周りの雰囲気を少し変えさせていただきまして、とてもお似合いでしたが
      その後いかがでしょうか?
      ご自宅でのセットで分からないことがありましたら、またご相談くださいね(*^_^*)

      今後もどんなスタイルがお似合いになるか一緒に探していけたらと思います♪
      次回のご来店も心よりお待ちしております!

      Tsuru.

    • むたさんさん(男性/20代後半/自営業)

      [投稿日] 2025/1/29

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットとパーマをお願いしました!
      パーマしてから毎朝のセットが楽で、本当に嬉しいです!
      今回も長さがあるスタイルですが、とても扱いやすいです。カラーの色落ちも綺麗なので、パーマと馴染んで最高です。

      次回もよろしくお願いします!

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      [施術メニュー] カット / パーマ

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      むたさん 様

      先日もご来店ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      今回は何年かぶりのパーマをかけさせて頂きましたが、
      気に入って頂けて良かったです!

      動きが出るとヘアスタイルの表現もかなり変わってきますね♪

      今年はいろんなヘアスタイルを試してみたいとのことですので、
      その都度ご相談させて頂きます!

      今年も一年通して気持ちよくお過ごし頂けるように
      ヘアスタイルに責任を持っていきます!

      またいつでもご来店お待ちしております!

      加藤 悦生

    • ヒデさん(男性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/1/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      接客も技術も申し分ありませんでした。

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      【tsuru.指名限定】シャンプー&マッサージ付!似合わせデザインカット

      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      ヒデ様

      先日はご来店いただきましてありがとうございました!
      口コミ投稿もありがとうございます(*^_^*)

      短くしすぎたくはないとのことでしたので、元の雰囲気を活かしつつ、
      なるべく扱いやすいようにさっぱり整えさせていただきました!

      今後も通っていただきやすいよう、接客・技術共に更に磨いていきます!
      次回のご来店も心よりお待ちしております♪

      Tsuru.

    • むたさんさん(男性/20代後半/自営業)

      [投稿日] 2024/12/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もカットをお願いしました!
      長さとボリュームのバランスが絶妙で、長めのスタイルでも快適に過ごせます!

      いつもカットから1ヶ月以上経過してもセットしやすいので、髪の毛が伸びる過程も楽しいです。

      次回もよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

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      [施術メニュー] カット

      Hair lounge Elmorenata【エルモレナータ】からの返信コメント

      むたさん 様

      先日もご来店ありがとうございました!
      嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります♪

      以前と印象が変わってヘアスタイルを伸ばしてきましたが、
      かなりイメージが変わってきましたね♪

      伸ばしかけでも自然に見えるよう、その時々に合わせて
      最善のヘアスタイルをご提案させて頂きます!

      また1年を通して「自分らしさ」の活きる形を探していきましょう!

      いつもポジティブなむたさん様に、私も刺激を頂いております。
      お互いまた挑戦の1年にしていきましょうね!

      またいつでもご来店お待ちしております!

      加藤 悦生

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    エルモレナータ(Hair lounge Elmorenata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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