- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容室迷子でを探していたところ
こちらの頭浸浴がやりたくて伺いました。
カラーやカットの相談、シャンプー選びなど
わかりやすく説明していただけました。
頭浸浴とっても気持ちよかったです。
ヘッドスパも気になるので次回検討します。
どこの美容室も値上がりしてる中リーズナブルな価格で
丁寧な施術と接客でとても満足です。
ありがとうございました。
梅雨前に縮毛矯正お願いします。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
数あるサロンの中から当店を見つけてくださり、誠にありがとうございます！
「美容室迷子」だったとのこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当店では頭浸浴やシャンプー選びなど、お客様一人ひとりに合わせた「癒やし」と「分かりやすさ」を大切にしております。
次回、梅雨前の縮毛矯正も髪質に合わせて丁寧に施術させていただきますね。
ヘッドスパもぜひご期待ください！
今回もさっぱりと仕上げていただきました。
次回は縮毛矯正お願いいたします！
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもありがとうございます。
仕上がりは毎回満足してます。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定】カットシャンプー＋眉カット付 ￥5500
[施術メニュー]
カット
店員さんも雰囲気もよかったです。
カラーもわかりやすく説明していただいてありがたかったです。
【平日限定】 カット＋カラー＋３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
お世話になっているスタイリストさんに満足度の高い仕上がりにしてもらえました。
久しぶりに頭浸浴してもらいましたがリラックスできて良かったです。
メンズ限定【睡眠の質を向上させる】カット＋頭浸浴￥5500
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
今回もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。 YUNO
人当たりのよいスタッフさん。路面店で入りやすい。お店はシンプルで過ごしやすいです。
【メンズ限定】カットシャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット
丁寧にヒアリングをしてくれて、理想通りのカラーにしてくれました。
こちらのふんわりした要望を明確にしてくれてとても嬉しいです。
また次回よろしくお願いいたします。
【平日限定】白髪染、おしゃれ染◎カラー＋オーガニックトリートメント￥5980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
wakako様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回もご希望や髪の状態に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
WAKI
カラーやスタイルの希望を漠然としか表現出来ないのですが、いつも満足出来る仕上がりにしてもらえて助かっています。
【平日限定】 カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！そして嬉しい口コミもありがとうございます^^
カラーやスタイルのイメージを汲み取り、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！ YUNO
本日は色々とご対応頂きましてありがとうございました
希望通りの長さにして頂きとても気に入っています！
とても信頼できる方にお願い出来て良かったと思いました
またどうぞよろしくお願いいたします
カット＋カラー＋髪質改善カシミヤトリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
前回担当してくださったからが良かったので2度目の来店です
明るくて柔らかい雰囲気の方で、こちらの要望も伝えやすく、丁寧にカウンセリングしてくださいました
カットもカラーもとても満足です！
頭浸浴も気持ちよかったので定期的に利用したいと思います
【ご褒美フルコース】カット＋カラー＋頭浸浴 ￥10000
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
カットカラー満足いただけたようで安心しました。
頭浸浴も気に入っていただけて良かったです！リラックスしたいときや髪の毛、頭皮ケアにもおすすめなので、ぜひまたご利用ください＾＾
またのご来店をお待ちしております。 YUNO
伸ばしたい地毛と馴染むように綺麗に染めていただきました。
ありがとうございました。
【平日限定】 カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
な 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
伸ばしている地毛にも馴染むようにカラーさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
接客時の声掛けが細かく良い雰囲気でした。
またカラー選びの際、色々なサンプルを用意してくださって
どのカラーが良いか細かく聞いてくれました。
結果的に思ってたよりも濃いめのカラーになったのですが
色落ちも考慮してとのことだったので、
まあ良いかなと思う仕上がりでした。
色落ちも楽しもうと思います。
カット+ダブルカラー+オージュア４STEPトリートメント ￥22000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かなこ 様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます！
今回、思っていたカラーのお色味と少し違う仕上がりになってしまい、申し訳ございませんでした。
予定より濃いめに色味が入った分、色持ちは良くなるかと思いますので、色落ちの過程も楽しんでいただけたら嬉しいです。
次回はよりご希望のお色味に近づけられるよう、しっかり確認しながら施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
思い通りの仕上がりでした。またシャンプーがとても上手く、気持ちよかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋縮毛矯正￥17000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ナナ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
思い通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しく思います。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
また気になることやご希望などございましたら、いつでもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
カラーの相談も丁寧に対応してくれてよかったです！
他のお客様のカットした髪の毛は他の方を対応する前に処理した方がいいなーと思いました。足滑ったので…
頭浸浴よかったです！寝そうになりました。ツヤツヤになるし、縮毛した？ってくらい綺麗でした！
【炭酸で色持ちup】カラー＋頭浸浴 ￥8000
[施術メニュー]
カラー / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのご相談について、安心してお任せいただけたようで嬉しいです♪
頭浸浴もリラックスしていただけてよかったです！
またカットした髪の毛について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お怪我につながる可能性もあるため、今後はお客様の入れ替わりの際の清掃をより徹底し安心してお過ごしいただける環境づくりを心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
WAKI
いつも丁寧に施術をしていただきありがとうございます。
【睡眠の質を向上させる】カット＋頭浸浴 ￥6500
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
こちらこそ、いつもお任せいただき嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
シャンプーがとても気持ちよかったです。
素敵にカットしていただき、ありがとうございました。
【平日限定】カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みわさん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーも気持ちよかったと感じていただけて、とても嬉しいです！
シャンプーを担当したアシスタントにも、嬉しいお言葉を伝えさせていただきます♪
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
先日は有難う御座いました。
イメージ通りに仕上げて下さいました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
【平日限定】カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージ通りに仕上がったとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
次回もご希望やお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください^^
また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！ YUNO
素敵なカラーにしていただき、いつもありがとうございます。友人に褒められましたよ。
シャンプーやトリートメントの購入にも、その場ですぐに対応していただき、初めての使用にも、不安なく、購入できました。ありがとうございました。
カラーしても1時間ですべて終了し、帰宅すると、主人がびっくりしていました。他の美容室の半分の時間です。何か秘密があるのですか？（笑）
【平日限定】 カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ノンちゃん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もカット・カラーをお任せいただき、ありがとうございます！
前回と同じスタイル・カラーをご希望いただいているので、カウンセリングもスムーズに進み、今回も短いお時間で仕上げることができました♪
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います！
これからもご希望に合わせて、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
よくお世話になっている美容師さんです！
髪型を覚えていてくださり、丁寧にしてくださっています。
値段とサービスのコスパがよく、赤羽岩淵駅、赤羽駅から歩いて5分ほどと近く待ち時間がほとんどないのでありがたいです。
カット+オージュアショートヘッドスパ ￥6500
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪型もお任せいただけて嬉しいです♪ これからも通いやすく、居心地の良いお店でいられるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
さっぱりと仕上げていただきました。
シャンプートリートメント後も気持ち良かったです！
何もお願いしなくても、私の望みどおりに下さるので楽です。
また来月にもよろしくお願いします。
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりやシャンプー・トリートメントも気に入っていただけて嬉しいです♪
これからも安心してお任せいただけるよう頑張ります。
また来月お会いできるのを楽しみにしております^^
IONA
騒がしくなく良い雰囲気でした。美容院が苦手な人も行きやすいと思います。 長さや量など確認しながらカットして頂けました。シャンプーも気持ちよかったです。
【平日限定】カット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
長さや毛量なども確認しながら施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、シャンプーも気持ちよかったとのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから施術までより丁寧に努めてまいります。
またのご来店お待ちしてます！ YUNO
ゆっくりできました。美容師さんの雰囲気も良く、仕上がりも満足です。ありがとうございました！
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
直前予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
直前のご予約でしたが、お役に立てて何よりです。
温かいお言葉をありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております♪
2回目でしたが、変わらず満足の仕上がりでした。また利用したいと思います。
【平日限定】カット＋髪質改善カシミヤトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪ これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
お店のインテリアや雰囲気が良くて、とてもリラックスできました。頭浸浴が気持ち良くて、カットの間はうとうとしてました。仕上がりも イメージ通りでした。綺麗にしていただいてありがとうございました。
【睡眠の質を向上させる】カット＋頭浸浴 ￥5500
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
店内の雰囲気や頭浸浴でリラックスしていただけたようで嬉しいです♪ カット中にうとうとしていただけるのは、とても嬉しいお言葉です^^
仕上がりもイメージ通りとのことで安心しました。こちらこそありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
店内も綺麗で、接客もとても良かったです！
ありがとうございました！
似合わせカット オージュア選べるシャンプー付 ￥4800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
店内や接客について嬉しいお言葉をありがとうございます♪ スタッフ一同とても励みになります！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
今回カットと全体の縮毛矯正をしました。
ご対応いただいた皆様ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正 オージュアシャンプー＆TR ￥18000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カットと縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました♪ また、スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店お待ちしております！！！
IONA
初めて利用させていただきました。
希望を叶えて頂きつつご提案もいただけて良かったです。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
施術いただきありがとうございました。
積極は皆様とても感じ良く、シャワーの椅子も寝るタイプなので居心地良かったです。
個人的に気になった事を申し上げますと、
耳に薬品が残っていたようで、翌日耳の裏がかぶれました。
初めてこんなことになりましたので驚きましたが、
気になるところございませんか？とシャワーのたびに聞いてくださっていたので、これは客側が気をつけるべきなのかもしれません。
また、前髪の長さを眉と目の間で伝えましたが、一気にバツっと威勢よくいってくださり、明らかに眉上です。伸びるので特に伝えませんでしたが。。
あと気になったのが、朝イチだったのに机の足に乗っている髪もすごかったのと、天井のエアコンフィルター何ヶ月も変えてないのがわかるホコリ具合ですね。
スタッフ皆様感じ良かったので、
全てにおいてもう少し細やかになればもっと良いお店になる気がしました。余計なお世話で申し訳ございません。
【平日限定】カット＋縮毛矯正￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やシャンプー台についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術後に薬剤が耳に残っていたことでお耳の裏がかぶれてしまったとのこと、また前髪の仕上がりがご希望と異なってしまったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。施術中のお声がけだけでなく、こちらがより丁寧に確認や配慮を行うべきだったと反省しております。
また、店内の清掃状態につきましてもご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた箇所を含め、清掃・衛生管理の見直しと徹底を行ってまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面・環境面のすべてにおいて、より細やかなサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
このたびは率直で温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カットとトリートメントの予約をしました。
トリートメントをするのに悩みを聞いてくれてスムーズに決まってよかったと思いました。
カットの方では写真を見せたのですが一瞬というか少し見てこんな感じかな？みたいな感じでカットされました。
写真と同じようにならないのは分かってはいますが…
長さ的にちょっと短め？になった感じでした。
サロンの雰囲気とか好きなのでまた予約をしようとは思います。ありがとうございました。
カット＋オージュア4stepトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミをお寄せいただきありがとうございます。
この度は、仕上がりの長さやイメージについて、ご希望に添いきれない部分があり申し訳ございませんでした。
お写真を参考にさせていただきながら施術させていただきましたが、仕上がりがご希望のイメージと少し異なってしまったこと、こちらの確認やカウンセリングが十分でなかったと感じております。
今後はお写真のイメージだけでなく、長さや仕上がりの細かな部分までより丁寧に確認しながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
それでもサロンの雰囲気を気に入っていただき、また利用したいと思っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回は今回以上にご希望をしっかり汲み取り、満足していただける仕上がりにできるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フレイムス ヘアアンドリラックス 赤羽店(Frames hair&relax)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
