※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
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4.33
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2歳の娘のキッズカットで伺いました。小さいお子さんがいるご夫婦で運営されていると知り期待していましたが、シャンプーもカットも想像以上に丁寧で、大人と変わらないくらい細やかに仕上げてくださり感動しました。
「子どものうちから、美容院って特別でワクワクする場所だと感じてほしい」という思いがあり、娘の美容院選びはこだわっていましたが、ここならまたお願いしたいと思える素敵なお店に出会えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ank様
この度は大切な娘様のカットを任せて下さり、ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
美容院って特別でワクワクする場所 と娘様が思って頂けたら、私どもも本望です。小さなお客様も大切なお客様の1人です☆
お子様のご来店心よりお待ちしております。 Lavien
お店の雰囲気も良く、スタッフの方も親切で、いつも丁寧に対応していただける素敵なお店です！技術はもちろん、細やかな気遣いも感じられて、安心してお任せできます。これからも通い続けたいと思える美容室です。
またよろしくお願いします！
【メンズ限定】カット+高濃度炭酸泉+プチSPA+眉毛カット付
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
ストレートパーマを施術していただきましたが施術後、髪を触ると根元付近がジョリジョリとした手触りになっている箇所が6箇所ほどあります。
施術中頭皮にピリピリとした刺激を感じ、施術後も5日間ほど症状が続いたため、不安に思い美容院で髪と頭皮の状態を確認していただきましたが「問題ないので様子を見てください」との説明でした。
その後、複数人に髪の状態を見てもらったところ、根元から1mmほどの位置で髪が折れていることを指摘されました。自分でも確認しましたが、根元付近で髪が折れているように見える箇所が複数ありとてもショックを受けています。
頭皮にピリピリとした刺激を感じていた箇所と、根元がジョリジョリとした手触りになっている箇所が重なっていることもあり、施術に問題がなかったのか疑問を感じています。
これまで他の美容院でも何度かストレートパーマをかけたことがありますが、このような状態になったのは初めてです。
素人の私自身が見ても気になる状態であり、問題ないと判断されたことに技術面だけでなく、その後の対応についても不信感を抱きました。
きれいにしてもらう為にお金と時間をかけた事が裏目に出て残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
この度は数ある美容室の中からLavien hairにお越しいただいたにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
大切なお時間とお金をかけてお越しくださったのに、仕上がりはもちろん、再来店された際のご説明や対応が行き届いておらず、不信感を与えてしまったことを、心から反省しております。
再来店時にご案内いたしました通り、髪や頭皮の負担を和らげるトリートメントや今後のケアなど、ご都合がつく日がございましたら、責任を持って対応したいと思っています。
自分達の大切にしている、お客様に寄り添った対応が出来なかった事。技術にもご満足頂け無かった事。頂いたお言葉を真摯に受け止めております。
この度は大変申し訳ございませんでした。 Lavien
キッズカットで伺いました。子どもにもとても丁寧に接してくださるので、安心してお任せできます。いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ank様
お忙しい中、嬉しい口コミをいつもありがとうございます！
お言葉を励みに、これからも安心し、楽しく可愛くなる時間を提供出来ればと思います。
お子様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Lavien
産後、髪のダメージがひどくなり悩んでいましたが、
イメージ通りに仕上げていただき、大変満足です！
可愛いティーカップなどお店の雰囲気も素敵で、良い時間を過ごせました。
子供の迎えの時間を気にしていただいたり、
帰る際にはご主人？も一緒にお見送りしていただいたりと
細やかな心遣いを感じました。
また是非よろしくお願いいたします！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ / ヘッドスパ / その他
ちゅあ様
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
大満足、と言って頂きとても嬉しいです！！
毎日お子様中心の幸せな時間でもあり、つい自分の事は後回しになりがちかと思います。大切な自分時間にLavienを選んで頂きありがとうございます。
ちゅあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。Lavien
初めて来店しました、お店の雰囲気が大変良くてとてもリラックスできました、髪がサラサラになり大変満足してます。次回もこちらでお願いしたいです。
【今話題！】カット+髪質改善トリートメント《驚くほどサラ艶》￥15,400～
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
しーちゃん様
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
日々の生活で、ほんの少しでもリラックスして過ごす事が出来て嬉しく思います。
髪質改善トリートメントは続ける程、状態は改善されて行くと言われています。気になった時はまたご来店ください。
しーちゃん様のご来店心よりお待ちしております。 Lavien
ありがとうございます、
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ユッキー様
大変返信遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中口コミをいつもありがとうございます！
ユッキー様のまたのご来店心よりお待ちしております。 Lavien
ラヴィアン(La vien)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
