- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当してくださったスタイリストさんの接客がとても丁寧で素晴らしく
ゆっくりした癒しの時間を過ごさせていただきました
ヘッドスパもちょうど良い力加減で仕上がりもサラサラになり大満足でした
ありがとうございました
冬季限定【極暖HOTスパ】+ 140％補修率TOKIO 7,700円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
るみるみ様
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！
束の間の美容室時間をリラックスしてお過ごしいただきたいという想いで施術させていただきました♪
お悩みに合わせてトリートメントをご案内いたしましたが扱いやすさに変化はございましたでしょうか？
またご都合が良いタイミングでメンテナンスにいらしていただけたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております！
ふくだももこ
中学生の娘のカットをしていただきました。
本人が選んだ髪型の画像、悩んでましたが勇気を出してお願いして、仕上がりにすごく喜んでいました！
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
先日はdiar湘南台店にご来店くださりありがとうございます。
仕上がり、喜んで頂けたとのことで私もとても嬉しいです。
レイヤースタイル、娘さんの大人な雰囲気にピッタリでとてもお似合いでした＾＾
スタイリングのアイロンのやり方もご説明させていただいたので、ご自身でヘアセットも楽しんで頂けると幸いです。
有難い口コミまでありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
diar湘南台店 野田瑠莉
相談しやすくゆっくり過ごせました。
カラーもカットもお気に入りです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【人気NO.1】 カット＋カラー＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ありさ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のラベンダーカラーもありさ様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
透明感を楽しんでいただけていたら嬉しいです！
またカラーについてぜひご相談ください(^^)
ふくだももこ
なりたいイメージの写真を見てもらって、髪の長さやカラーについて丁寧に相談にのっていただきました。不器用なのですが、家でもアイロンでいい感じにセットできています。仕上がりにとても満足しています！
ありがとうございました。
【NEW☆髪質改善】髪質改善トリートメント＋カラー＋カット 17,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
のん様
こちらこそ髪質改善からカットカラーと、長いお時間お付き合いいただきありがとうございました！
ばっさりと前下がりのショートにスタイルチェンジされてとっても素敵でした(^^)
アイロンセットもしていただけているようで嬉しく思います！
涼しげショートぜひ楽しんでください♪
ふくだももこ
カラーはその場で決めたのですが満足の行く色になりました。
3stepトリートメントと書いてありましたが、1回付けて流しただけのようだったので違いを聞けばよかったと後で思いました。
前髪のみのカットだったのですが切ってもらった範囲以外もまだ前髪があったようでサイドや俯くと中途半端な長さの髪が出てきたのでもう少し馴染むように切ってもらえばよかったと思いました。
終わってお店を出てお手洗いに立ち寄った時に鏡を見たらカットした髪の毛が顔中に付いていて少し驚きました。
接客はとてもよかったです。
【新規限定】カラー＋3stepトリートメント 7,700円→6,930円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
うに様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーや接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、トリートメントの説明不足や前髪・お顔周りのカット、施術後にお顔へ髪の毛が付いたままのお帰りとなってしまったことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術内容のご説明をより丁寧に行うことはもちろん、仕上がりの確認や施術後の細かな配慮まで徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ふくだももこ
分かりやすく説明をしていただき、丁寧に対応していただき不安もなくゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。
希望通りの髪型になり大変満足しております。
ありがとうございました。
【NEW☆髪質改善】髪質改善トリートメント＋カラー＋カット 17,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
きょん様
こちらこそいつもご来店いただきありがとうございます！
バッサリと軽やかなショートとてもお似合いでした♪
乾かし方なども役に立っていたら嬉しいです(^^)
また伸びてきたころカットのメンテナンスでお会いできたら幸いです！
ふくだももこ
いつも大変お世話になっております。
今まで美容院をリピートする事はほとんど無かったのですが、こちらのお店では何度もお世話になっております。
接客の雰囲気がとても心地良く、会話の空気も安らぎます。
美容院でずっと喋り続けるのは疲れるタイプなのですが、無理に話さなくても良い空気でゆったりと読書しながら過ごせております。たまにお話しする時はとても和んでおります。
何よりも今までの人生の中で、こんなにも丁寧に理想的に仕上げて下さる美容師さんは初めてです。
多少手を抜いてくださっても良いのにな、なんて思ったりもしてしまうくらいです（笑）
信頼していつもお任せしております。
最初は写真を見せてお願いしておりましたが、最近は言葉で伸びて気になる箇所とイメージをお伝えし、後はお任せしてカットしていただいております。
こちらでお世話になってから髪型を褒められる事が多くなりました。
お店の雰囲気もリラックスできる空間でとても素敵です。
他のスタッフさんもいつもにこやかに挨拶してくださり、さっぱりした髪共にいつもとても良い気持ちでお店を後にしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます。２回目以降クーポンはこちら↓↓↓
[施術メニュー]
カット
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
いとう様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます！！
お客様の雰囲気に合わせて接客も合わせる様にしておりますので、この様に感じていただけて嬉しい限りです。
ただ一切手を抜くつもりは今後も一切ないのでご安心ください(笑)
毎回最善の可愛いを作らせて頂きます！
その都度お悩みや気になるところに合わせてスタイル提案もさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい！
スタッフや、お店の雰囲気まで気に入っていただけで嬉しい限りです♪
今後ともぜひよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 藤原航
初めて利用させていただきましたが、雰囲気が優しく、説明していただきました。ヘッドスパも頭がスッキリしました。ありがとうございました。
【新規限定】カット＋艶感カラー＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
にぃにぃ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やカウンセリングをお褒めいただき、大変嬉しく思います。ヘッドスパでもスッキリしていただけたようで安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける施術を心がけてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
diar湘南台店
何度もお世話になっています。私は足が悪くて車椅子なのですが、どのスタッフさんも優しく接してくださって安心してお世話になってます。
いろいろと難しいお願いも快く応えてくださり、いつも満足してウキウキで帰っています。
スパは気持ち良すぎて毎回お願いしてしまいます。
今後もよろしくお願いします。
【レディース限定】 カット＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ななせ様
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、そして安心してお過ごしいただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同できる限りお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
ヘッドスパも毎回楽しみにしてくださりありがとうございます！リラックスしていただける時間をこれからもご提供できるよう努めてまいります。
これからもご要望に寄り添いながら、ご来店のたびに「来てよかった」と思っていただけるよう精一杯担当させていただきます。
次回もお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 高倉航汰
カット、カラー、お任せしました。
涼しくまとめていただき、髪色もオリーブ色という斬新でありなからも落ち着いた雰囲気に仕上がりに大満足です。
ヘッドスパも毎回楽しみで今回の香り「ハーモニー」が特に気に入ってます。
次回も楽しみにしております！！
【人気NO.2】 カット＋カラー＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ぱんこ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。オリーブカラーは落ち着きのある柔らかな雰囲気がとてもお似合いでした！
また、毎回楽しみにしてくださっているヘッドスパや、今回の「ハーモニー」の香りも気に入っていただけて何よりです。
これからも季節や気分に合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきます。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 高倉航汰
希望に応えてくださり、見た目は毛量キープしながらもすっきりと扱いやすくなりました。
カラーも自然な色でよかったです。ありがとうございました。
【人気NO.1】 カット＋カラー＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
こま様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりに出来て良かったです！
ぜひまた次回担当させていただく機会があれば日頃の手入れのしやすさなども踏まえて次回のスタイルを作らせて頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤原航
丁寧な接客と施術をしていただきありがとうございます。
理想のカラーとカットをしていただいて、身内にも好評でした！とても満足です！
ありがとうございました。
【人気NO.1】 カット＋カラー＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
yuu様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
接客、施術共にご満足頂けて大変光栄です！！
次回もよりご満足頂ける様努力してまいります！
お話もたくさん聞かせて頂いて楽しかったです♪
娘さんもぜひお待ちしております！
スタイリスト 藤原航
丁寧な接客で対応してくださいました。
雰囲気も良く癒しの時間になりました。
施術もイメージ通りのカラー、カットをしてくださり
数日経ってもセットしやすくてとても満足しています！
ありがとうございました！
いつもご利用ありがとうございます。２回目以降クーポンはこちら↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お家での再現性も気をつけて施術させて頂いているので嬉しい限りです！
またお話もお伺いできるのを楽しみにしてます！！
スタイリスト 藤原航
髪の量が多いので少なくしていただけて満足です。落ち着いた雰囲気のお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
リーフ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
次回もご来店頂いた際はよりご満足頂けるよう努めてまいります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております！
スタイリスト 藤原航
お店の雰囲気とても良かったです。施術も丁寧で言う事なしでした。イスの背もたれが腰までしかなく、寄りかかれなかったのでゆったり出来ず残念でした。
【レディース限定】 カット＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
さんちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉も頂き光栄ではございますが、
設備にご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
スタイリスト 藤原航
指通り、ツヤ、しっとり感がとても良いです。次回もお願いしたいです
【NEW☆髪質改善】髪質改善トリートメント＋カラー 14,300円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ののかか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
指通り、ツヤ、しっとりさなど喜んで頂き大変嬉しく思います^_^
これからもののかか様に通って頂けるよう、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
素敵な口コミもありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します。
スタイリスト 高倉航汰
特に顔まわりの髪が気になっていて、思い通り丁寧に綺麗にしていただけて嬉しいです！
カラーも相談させていただき、透明感のある黒髪にしていただけて大満足でした～～！ありがとうございました！
【人気NO.1】 カット＋カラー＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
みた様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
顔まわりもカラーも気に入っていただけて嬉しいです♪
透明感のある暗めのお色、すごくお似合いでした(^^)
またぜひメンテナンスにいらしてください！
ふくだももこ
丸く見えるスタイルはあまり好きではなくカットの満足度は低かったのですが、美容師さんや店内は可愛くて癒されました。
【新規限定】オーガニックカラー＋カット＋tr 9,900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
mika様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
こちらのカウンセリング不足でご満足いただけるカットができず申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、接客・技術の向上に努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます！
ふくだももこ
思っていたよりもヘッドスパが気持ちよかったです！
時間もオーバーすることなく満足できました。
【メンズ限定】カット＋ヘッドスパ 7,700円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
へのへのもへじぃ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパ喜んでいただけて、とても嬉しいです。また、お時間もご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
スタイリスト 高倉航汰
説明も施術も丁寧で、
いつも安心＆リラックスしてお願い出来ます。
仕上がりもいつも満足です！
これからもよろしくお願いします。
【SET割り♪】 カット＋カラー＋TOKIO 14,300円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ひな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも安心してお任せいただき、リラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な説明と施術を心がけ、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 高倉航汰
いつも丁寧な接客と理想のカット、カラーをしてくださりありがとうございます。
しばらく美容室が定まらず転々としておりましたが、やっと自分に合う美容室を見つけました。
髪型やカラーの相談をした際もこちらの希望をしっかりと聞いてくださり、それにあった提案をしてくれます。
押し売り等もなく、店内の雰囲気もよく、いつもリラックスして過ごさせていただいてます。
これからもよろしくお願いいたします！
いつもご利用ありがとうございます。２回目以降クーポンはこちら↓↓↓
[施術メニュー]
カラー
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
あーちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
数ある美容室の中から当店を選んでいただき、「自分に合う美容室」と感じていただけてとても嬉しいです。
カウンセリングでは、お客様のご希望を大切にしながら、髪質やライフスタイルに合わせたご提案を心がけていますので、そのように感じていただけて励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト 高倉航汰
お店の雰囲気も担当してくれた方の雰囲気もよくて初めてなのにリラックスして寝てしまいました。
髪の毛もサラサラになって大満足です！
今後も通いたいです。
次回はホームケアのお話も聞きたいです！
ありがとうございました。
【初回限定】髪質改善SUBLIMICトリートメント 8,800円→6,600円
[施術メニュー]
トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
なつこ様
雰囲気をお褒めいただきありがとうございます♪
リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので
その様に感じていただき嬉しいです！
髪質改善は続けるほど効果を実感していただけますので
また気になった頃にお会いできたら幸いです^ ^
その際にホームケアのご紹介も詳しくさせてください♪
ふくだももこ
色は凄く気に入って色になって良かったが、ひろがりやパサつきが気になる
ヘッドスパは気持ちよかったが、予約していたトリートメントより良いのがあったのなら、料金これくらいになるけどなど、相談してほしい
【新規限定】カット＋艶感カラー＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
先日はdiar湘南台店にご来店下さり、ありがとうございました。
広がりパサつきが気になるとのこと、申し訳ございません。
またカウンセリングの際に気になることがないか確認をするように努めておりましたが、トリートメントのご案内も行き渡らず大変失礼いたしました。
頂いたご意見を参考に、今後の接客や施術に活かしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
diar湘南台店 野田瑠莉
落ち着いたら髪色にしていただけました。
ヒアリングも丁寧にしていただき満足です。
【新規限定】カット＋カラー＋TOKIO 14,300円→11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
りりり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングご満足いただけて嬉しいです。
仕上がりに至らない点がありましたら申し訳ございません。
また次回ご来店いただけた際はより高い施術ができる様精進して参ります。
スタイリスト 藤原航
前回は全体カラーをしたので、今回はリタッチカラーをお願いしました。
縮毛矯正やデジタルパーマもかけている為、なるべく髪に負担がかからないようにカラーや次の縮毛矯正の時期などを検討しているのですが、気分で変わってしまうので(笑)いつもスタイリストさんに色々と相談させてもらっています。
diarは取扱っているカラー剤やトリートメント等はもちろん、スタイリストさんの技術や接客を含めて全体的に雰囲気がとても良いので安心して過ごす事が出来ます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
お店の雰囲気から、スタッフの技術、接客までご満足いただけて嬉しい限りです！
どんなお悩みも、みぃ様の髪の毛を綺麗にするお手伝いをさせて頂ければと思いますのでお気軽にご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 藤原航
接客もすごく丁寧で、仕上がりもとても満足しました！
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
ゆい様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
地毛に近いお色味にさせてきただき艶っぽく綺麗でした♪
ブリーチのところの色が多少抜けてくると思いますので、
またぜひメンテナンスにいらしてください^_^
お会いできることを楽しみにお待ちしております！
ふくだももこ
毎回、丁寧に施術してもらって大満足です(^^)
またお願いします！！
いつもご利用ありがとうございます。２回目以降クーポンはこちら↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
sai様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 高倉航汰
いつもお任せでカラーリングしていただきありがとうございます！とても気に入っています！
シャンプーがとても気持ちよかったです
【人気NO.1】 カット＋カラー＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
いつもdiar湘南台店にご来店下さり、ありがとうございます！
こちらこそ、いつも大切な髪の毛をお任せ下さり嬉しいです。
ありがとうございます。
今回は少し落ち着き目のカラーリングにしましたので、色落ちも楽しんで頂ければ幸いです。
またカットはレイヤーを少し入れたので雰囲気がまた変わり、柔らかい雰囲気がとてもお似合いでした＾＾
シャンプーは私の中でもとても大切にしている施術なので、気持ちよかったとのコメントとても嬉しいです。
今後もより喜んで頂ける施術と空間づくりに努めます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
diar湘南台 野田瑠莉
キレイにレイヤーを入れていただき、ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
とまと様
先日はご来店頂き、ありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
また2ヶ月ほどでメンテナンスが出来ればと思います！！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤原航
カウンセリングや接客が丁寧で、ヘッドスパもとても気持ちよく、いいお店を見つけられたかなと思っていたのですが、肝心のカットが……カウンセリングの際の希望がしっかり伝わってなかったのかなと思うくらい（だとしたらこちらにも落ち度があるのですが）、正直満足のいくものではなかったです。
切ったものは戻せませんが、どうにか手直ししてもらわないとと焦り、最初にこんな風でと決めた写真をもう一度見たいといった旨の声をかけましたが濁された感じがあり、確認することができず……。
もちろん髪質等によって再現できないこともあると思いますが、それならこの髪型は無理ですと先に言ってほしかったです。
また、カラーはとてもキレイな色に染まっていましたが、翌日にはかなりギシギシごわごわになってしまっていて、『髪質改善』と謳っていたメニューなだけに少し悲しい気持ちになりました。
最後まで嫌がらず手直しにも応じてくださったので、尽力してくださっていたのは感じております。ありがとうございました。
【新規限定】カット＋艶感カラー＋ヘッドスパ＋3stepトリートメント 11,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
diar 湘南台【ディア】髪質改善/ヘッドスパ/オーガニック/白髪ぼかしからの返信コメント
non様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや接客、ヘッドスパ、カラーについてお褒めのお言葉をいただけた一方で、肝心のカットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルを十分に汲み取ることができず、不安なお気持ちや残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。また、仕上がり確認の際にも配慮が足りず、ご不信感を与えてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングやイメージ共有の方法を見直し、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
diar湘南台店
ディア 湘南台(diar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
