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  6. 口コミ
アルト 町田店(arto)のお店ロゴ

arto 町田店 【アルト】

アルト マチダテン

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  • 東京都町田市原町田6-15-13町田東口駅前ビル5F・6F
  • 当日予約◎小田急町田駅10秒/JR町田駅3分|髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    カホさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた他ところで縮毛矯正と白髪染めは難しいと言われ広がる髪の毛が悩みでした。友人の方の髪がサラサラで
    色合いも綺麗ですね。と話したら縮毛矯正と白髪染めをして
    いるのよと、こちらのお店を紹介して頂きました。
    髪の状態を診て頂き、縮毛矯正できますとのことでお願い
    しました。仕上がりは広がっていた髪が収まって驚き、1週間
    経っても落ち着いています。本当にありがとうございました。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『大人気』1撃で髪質改善☆酸性ストレート/酸性縮毛矯正+カット ¥18000

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • えみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで 出会ったスタイリストさんの中で
    1番と言って良いほど、完璧な方でした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • りょんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとしたイメージ画像を見せただけでめちゃくちゃ可愛くしてくれて嬉しかったです!次もヘアアレしたい時は是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    結婚式のお呼ばれヘアアレンジ★¥4400

    [施術メニュー] ヘアセット

    arto 町田店 【アルト】からの返信コメント

    りょん様★
    この度はヘアアレンジでのご来店
    ありがとうございます!!
    とてもお似合いでした!!施術していて
    こちらもワクワクしました◎

    また参列の際にはぜひいらして下さい!
    お待ちしております★

    きむら

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のところで縮毛をかけてムラになっていたので今回なおしてもらいました。すごく綺麗にかけてもらえてまとまりが前回と全然違くて驚きました。
    カットも色々相談しながら整えてもらえって、顔まわりの毛を作るのの提案してくださって作ったのですが大正解でした。
    カラーもざっくり赤としか伝えなかったのですが、お話から好みを汲み取っていただき凄く好みな色で大満足です!
    次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーも一緒に】髪質改善☆酸性ストレート+カット+ルフレカラー+TR付

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

  • コウさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    担当の方は、とてもきさくで、心遣いもあり嬉しかったです。
    トリートメントが、マッサージ付きでとても気持ち良くて癒されました。髪もツヤがでました。
    後ろの長さが、久しぶりのショートで、少し戸惑っています。
    予定が決まりましたら予約させて頂きます。
    宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • えりこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきました。
    髪の染まりもよく、長持ちしてくれればなと思います。
    天気もあり湿度のせいか店内はちょっと暑かった気がします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー革命】染めるほど強く輝く髪へ★最新プレトワ髪質改善カラー+カット

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • kumiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    丁寧にカウンセリングして頂き、安心できました。
    スタイリングのやり方も教えて頂けて助かりました。
    シャンプーの時、ブランケットを掛けて頂いたのが
    嬉しかったです。
    仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • しあわせにんげん@りかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正通ってもうすぐ4年になるみたいです。
    お気に入りのお店です。
    来月はカラーお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『大人気』1撃で髪質改善☆酸性ストレート/酸性縮毛矯正+カット ¥18000

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • ゆーりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    元気な人で話してて楽しかったです!
    ここのお店は話してくれる人が多いのかもしれないです。
    リラックスして施術が受けれるので好きです。
    髪もサラサラ~
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『sns話題の髪質改善カラー』メテオカラー+カット 15000円

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • 柊さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も通っています。
    今回はカット・カラー・トリートメントのリタッチコースに、ヘッドスパも追加しました。
    丁寧なマッサージがとても気持ちよく、施術後は頭もスッキリ!
    いつも丁寧な施術で安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    会田担当『リタッチカラーまたはメンズの方はこちら』カット+リタッチカラー

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • まいまいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型も髪色も特に決めてなく伺いましたが、分かりやすくアドバイスして頂き、髪型も髪色もとても満足しました!
    丁寧な接客で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ちゃむさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3年ぶりにボブにしたので不安でしたが、とても素敵に仕上げていただけました!
    髪質についてやアイロンのコツなども教えていただけて助かりました!
    シャンプーの時のマッサージが気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズも◎カット&シャンプー&潤いマスク ¥3500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

  • さんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    比較的空いていたこともあり、落ち着いた雰囲気でした。
    カットの前に希望の仕上がりや髪質などしっかり聞いてくださり、丁寧にカットしてもらえました。
    シャンプー後のヘアマスクのおかげか、仕上がりがとっても髪サラサラでした!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズも◎カット&シャンプー&潤いマスク ¥3500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

  • ゆめかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な色に染めていただき、色落ちも理想の色で予約してよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ようさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    初回クーポンで安いと思い予約しました。

    来店してから長さ料金が追加で1100円かかりますと言われた。もう少し伸びていたら追加で2200円だったと言われた。
    予約時には、長さによって追加料金がかかるという説明や注意書きはありませんでした。フルカラーについてもフルカラーの人はフルカラーと入力してくださいとしか書かれておらず、私は事前にフルカラーと入力しています。

    それなのに来店してから追加料金の話をされると、正直予約する時点で分かるように書いておいてほしかったと思いました。また、美容師さんから今のメニューだと根本と生え際が違う色になりますけど、いいですかと言われました。根本と生え際が違う色でいいわけがないですよね。

    長さによって追加料金がかかる美容室では、メニューを選ぶときの注意事項やサロンからのお客様への確認事項などに記載されています。美容師の技術はよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    「透明感&低刺激」ルフレカラー(全体フルカラー)+艶TR ¥5500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • mさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回別の美容室で失敗されてしまい美容室に行くのも悩んでいたのですが、髪型が直してもらわないとセットもしづらかったので失敗しても後悔しない値段でこちらを予約しました。

    別のところで失敗したことを言いづらいなと思っていたのですが、担当してくださった方が本当に優しく親身になって話を聞いてくださってちゃんと経緯や希望を話すことができました。
    髪の毛が乾かしただけでまとまるしシルエットも綺麗で、セットが苦手な私でもちゃんと維持できています。
    そしてカラーも希望以上に好みの色で、色落ちしていくのも楽しめています。
    本当に大満足です、ありがとうございます。
    来月も行くのが楽しみです!
    そして他の美容室で失敗してしまった方におすすめしたい美容室です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー、マッサージからとても気持ちよくて
    カットも丁寧にしてくださり、美容院に来て良かったと思える時間でした。ブローが楽になり、満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズも◎カット&シャンプー&潤いマスク ¥3500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

  • しあわせにんげん@りかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもサラサラツルツル彼氏受けいいヘアにしてくださり嬉しいです!
    マッサージがとっても上手です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気カラー】純正イルミナカラー等の最新カラー+潤いヘアマスク付 ¥6000

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / ヘッドスパ

  • hitozaruさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧な対応で仕上がりも大満足でした。
    教えていただいたアイロンの使い方試してみたいと思います。
    お話も無理なく、お店にいる間とてもリラックスでき、おかげさまで、その後の街歩きも楽しく過ごせました。
    担当してくださってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズも◎カット&シャンプー&潤いマスク ¥3500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    arto 町田店 【アルト】からの返信コメント

    hitozaru様★

    ストレートアイロンのセットとても
    お似合いでした!!
    あのあとお散歩も快適に過ごされたと聞いて
    とても嬉しいです!!
    またお越しの際には、リラックスしていただける
    空間作りしてお待ちしております!

    口コミありがとうございます◎

    きむら

  • てっぺいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    持参した写真よりも圧倒的に良い仕上がりになり、感動いたしました。
    愉快な会話をしながら、確かな技術を持った素晴らしいスタイリストです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • ミーナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その節はありがとうございました^ ^
    カウンセリングからセットまで終始丁寧にして頂き大満足な仕上がりになりました!
    有難うございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定『感動体験』カット+酸性ストレート/酸性縮毛矯正+つるりんちょTR

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    arto 町田店 【アルト】からの返信コメント

    ミーナ様

    先日はご来店いただき
    そして嬉しい口コミもありがとうございます^ ^

    是非ご自身でもコテでの巻き方試してみてください☆
    またお気軽にメンテナンスやご相談にご利用くださいませ。

    アンジュ

  • ゆーりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすくて話してて楽しい方でした!
    新しい色を一緒に悩んでくれてありがとうございました!
    色がどう変わっていくのか楽しみです、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • しげさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽のリクエスト
    ありがとうございました
    気にはなっておりましたが、次回でいいかな?と
    思ってましたが
    ご対応していただきありがとうございます
    仕上がりも満足しております
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員お得】デザインカット+炭酸シャンプー&潤いマスク ¥4000

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    arto 町田店 【アルト】からの返信コメント

    いつもご利用下さり、ありがとうございます!
    今回は急遽カラーも追加しましたが、素敵なグレーヘアになりましたね◎
    またメンテナンスにいらして下さいねー!
    お体もご自愛下さいね。 嬉しい口コミありがとうございました◎

  • りんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は初めまして でしたが本当に素晴らしかったです。
    カラーの事も真剣に考えて下さり、納得。カットもきちんと伝わり、仕上がった時には大大大満足でした。
    又次もお願いしたいなど絶対思いました。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • るるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始楽しいお話ありがとうございました笑
    髪の毛も満足いく形で整えていただき、とても満足しています。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーも一緒に】髪質改善☆酸性ストレート+カット+イルミナカラー+TR付

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

  • みっくんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    数日経ちましたが、好きな色味で大満足です。
    悩みも優しく聞いてくださり、
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    「透明感&低刺激」ルフレカラー(全体フルカラー)+艶TR ¥5500

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    arto 町田店 【アルト】からの返信コメント

    みっくん様★

    口コミありがとうございます!嬉しいです!
    カラーも褪色してからも気に入っていただけたら
    安心です^ ^

    またお会いできるの楽しみにしてます!

    きむら

  • てっぺいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくに話しかけてくださり,楽しい時間を過ごさせていただきました。
    カットの技術は、卓越しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • せなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です!
    オーダー悩んでたくさん相談しちゃいますが、仕上がり満足でまた通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定★明るい白髪染めも◎】カット+透明感カラー+艶TR¥6900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回利用した際の印象がとても良く、今回も安心してこちらのお店を予約しました。
    しかし、今回は非常に残念な経験でした。
    担当してくださったスタイリストさんは、入店した時から終始冷たい態度で接客されました。カール仕上げには追加料金がかかると説明されましたが、前回は同じ内容でも追加料金はありませんでした。そのため理由をお聞きしようとしましたが、こちらの話を最後まで聞いていただけず、何度も途中で遮られました。
    さらに、「対応できません」と言って、そのまま席を離れてしまいました。このような対応を受けたのは初めてで、とてもショックでした。怖いと感じるほど威圧的な態度で、思わず涙が出そうになりました。
    もちろん、お店のルールが変更になったのであれば、その説明をしていただければ納得できます。しかし、説明ではなく一方的な対応だったことがとても残念です。
    前回の印象がとても良かっただけに、今回の接客には大変失望しました。同じような思いをする方がいないことを願っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気カラー】カット+純正イルミナ等の最新カラー+潤いヘアマスク付¥8000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • emiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    カラー、カットもとても丁寧なカウンセリングでした。
    色を明るくしたいと要望したところ、色が入らないかもと
    施術前から伝えてくださったのも良かったです。
    久しぶりの美容院でしたが仕上がりも満足です(^^)
    決まった美容院がないのでまたお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアケアご褒美】カット+透明感カラー+スチーム3stepTR¥7990

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

アルト 町田店(arto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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