- サロン平均
-
4.00
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の位置がわからず遅れてしまいましたが、最後まで親切丁寧に快く対応してくださいました。
綺麗にリタッチとカットしてくださいました。
ありがとうございました。
何度でも☆≪女性限定≫カット+リタッチカラー ￥6800⇒￥5400
[施術メニュー]
カット / カラー
まぐまぐ様先日はご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます
次回のご来店も是非お待ちしております
中学生カット本人はお気に入りでした！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
ご本人にも気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました、お話もとても楽しかったです
何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR￥16000⇒￥14400
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
れ様先日はご来店ありがとうございます
縮毛矯正とカラー喜んで頂いたようで良かったです(*^^*)
またのご来店お待ちしております
こちらの要望に応えてくれつつ、色々なご提案もして頂き
全体的に大変満足な仕上がりにして頂きました！
またご指名の上、伺いたいと思います！
来月もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に合わせながら、色々なスタイルをご提案させていただきますね。
来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
なるべく静かにカットして欲しいと予約したはずなのですが終始話しかけられました。会話をしたい人にはおすすめです。
接客業として口調が悪いです。人によっては不快に感じると思います。
対話というより持論を押し付けるような話し方で不快に感じました。せめて話題はヘアスタイルについて話して欲しかったです。
他の口コミからスタイリストによって評価に差があるように思いました。口コミを見てから予約するべきでした。
何度でも☆カット+炭酸泉+頭皮パック ￥6300⇒￥4800
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
かっちゃん様この度はご来店頂いたのに接客で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
備考欄の確認を怠り静かに過ごされたかった所に配慮が出来ず申し訳ございません
今後同じ事が無いように気を付けます
ご来店ありがとうございました
話しやすい美容師さん。希望を聞いてくれつつ「こうした方がいい」とはっきり提案してくれて、結果大満足でした。
どうしようか悩んでいる人に特におすすめと思います。
何度でも☆カット＋水パーマor資生堂デジタルパーマ ￥9600
[施術メニュー]
カット / パーマ
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
お話ししながら一緒にスタイルを決めていくことを大切にしているので、そう言っていただけて嬉しいです！
「どうしようかな」と迷った時も、ぜひ気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
普段育児で自分の時間を取りづらい中、ようやく美容室に行く時間が取れリラックスしたかったのですが、美容師さんとの会話に変に疲れてしまいました。持論の押し付けがすごくこちらのことは否定ばかりで終始モヤモヤ…。
前髪も希望の長さは否定された（ように感じる言い方だった）ため、遠慮して満足のいく長さにならず、帰ってから結局自分で切り直しました。
シャワーはお湯になる前の水の状態からかけられ冷たかったです。
リーズナブルで予約が取りやすく何度か利用させてもらいましたが、前回は別の方に縮毛で前髪チリチリにされ、行くたびに評価が下がるのでさすがにもう行かないことにします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
この度は、せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、ゆっくり過ごしていただくことができず、申し訳ございませんでした。
会話や前髪のカットについて、ご希望に寄り添うことができず、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。ご自宅で切り直すことになってしまったことも、大変申し訳ございません。
また、シャワーの際のお湯についても、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
これまで何度もご利用いただいていた中で、今回このような思いをさせてしまったことを残念に思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客や施術の見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
前回担当してくれた若いお兄さんは、明るく気さくで技術もあっただけに残念でした。指名予約できなかったので、辞めてしまったのでしょうか？
あえて書きませんが、Googleの口コミに書いてある内容と同じ感想です。そちらを読めば良かったと後悔しています。
そしてメンバーズカードの名前を書き間違えたら、新しい用紙に書き直すのが客商売だと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
前回担当させていただいたスタッフの施術や接客にご満足いただいていたにもかかわらず、今回残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、メンバーズカードの記入についても、お客様にお手間をおかけする形になってしまい、配慮が足りなかったと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術だけでなく接客や細かな対応についても、より気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーカットではじめて伺いました。
お願いしたスタイルより短くなってしまったので、途中であれっと思いました。
普段のお手入れについては、髪の毛のクセやうねりの向きを踏まえたドライヤーの当て方などアドバイスしていただき、日々、実践しています。
平日☆新規様限定☆ ボタニカルカラー+カット ￥5520
[施術メニュー]
カット / カラー
口コミありがとうございます！
この度はカラーカットでご来店いただきありがとうございました。
仕上がりの長さについて、ご希望より短くなってしまい申し訳ありませんでした。今後は長さや仕上がりのイメージを途中でもしっかり確認しながら、施術させていただきます。
また、普段のお手入れについてのアドバイスを実践していただけているとのことで、とても嬉しいです！
これからも髪のクセや状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店をお待ちしております！
毎回素敵に仕上げていただいて大満足です。
次回も楽しみにです。
カット＋カラー＋パーマorデジタルパーマ＋2stpディプレイヤーＴｒ￥14400
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
口コミありがとうございます。
また次回気に入って貰える髪型にいたしますので
お待ちしております。
TAKUYA
丁寧に対応して下さりありがとうございます!!満足いくカットしてくださり嬉しいです!!
何度でも☆≪女性限定≫カット+リタッチカラー ￥6800⇒￥5400
[施術メニュー]
カット / カラー
先日はありがとうございました。
結構バッサリのカットでしたが気に入って頂けたみたいで良かったです。
髪質とスタイル的にアイロンワークが必要になるのでなるべく簡単に出来るやり方を説明させて頂きました。
コツを掴むまでは頑張って下さい！
またのご来店をお待ちしています。
口コミありがとうございました。
Masato
髪色について相談した時に、薬で置いてる時間も調べてくれたのがとても嬉しかった。縮毛もとても真っ直ぐになった。この価格なのがありがたい。また伺いたい
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
口コミありがとうございます！
ボクが知ってる事でしたらまた質問相談のりますので
また来店して頂ければ嬉しいです。
こちらこそありがとうございました！
TAKUYA
触覚のカットをお願いしたのですが左右非対称でした。
パーマはよかったです
何度でも☆カット+縮毛矯正+2stepＴＲ ￥16000⇒￥13200
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
だし様この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした
顔周りのカット担当が責任を持って無料でお直しさせて頂くので一度店舗までお問い合わせください
お手数をお掛けしてしまいますがご連絡お待ちしておりますか
いつもお世話になっております。
施術していただいて1週間が経ちましたが、大好評です。
少し細かくキツめに巻いてもらって正解でした。
朝のスタイリングもチョー楽チンです。
今回も巻き方に小技を入れていただきありがとうござます。
ほぼウェットの状態で帰りましたが風邪はひいてませんのでご安心ください（笑）
何度でも☆カット＋水パーマor資生堂デジタルパーマ ￥9600
[施術メニュー]
カット / パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
スパイラルの強めなパーマでしたが、朝が楽みたいでよかったです。
風邪も引かず安心してます。
少しパーマでのダメージも出てきてはいるので少し休息も必要になってくる時かなとは思いますので検討してみてください。
いつも口コミありがとうございます。
Masato
昨日は有り難うございました
今回も良い仕上がりになりました
トークが弾んでとても楽しかったです
また、次回も宜しくお願い致します
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥7800【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもいつもありがとうございます。
次回もよりよい仕上がりに出来るよう頑張ります。
またのご来店楽しみにしています。
Masato
自分に似合う髪型が､決められず相談したら､スッキリしていて､大満足の仕上がりになりました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
先日はご来店ありがとうございました。
今回は夏仕様で軽めのツーブロックを入れさせてもらいました。
メガネかけたりマスクする時はとてもスッキリしますし、涼しいと思います。
口コミもいつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしています。
Masato
先日は有り難うございました
細部まで丁寧な施術で今回も
スッキリしました
雑学もとても楽しかったです♪
また、宜しくお願い致します
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥7800【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
僕もお話をいつも楽しみにしています。
またのご来店お待ちしています。
Masato
かなり痛んでしまっていたので、長さを思い切って短くしようと相談させていただきましたが、丁寧に対応していただき納得のいくスタイルになりました。この度はありがとうございました。
何度でも☆カット+縮毛矯正+カラー+2stepディープレイヤーTR￥16000⇒￥14400
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
先日はありがとうございました。
毛先のパサつきや引っかかりを気にされていたので今回はリセットをかねてカットさせて頂きました。他店のカットでかなりスカスカにすかれていたので重みを出すことによって手触りとまとまりを重視しました。鎖骨くらいの長さだったので少しアイロンを入れると雰囲気も外ハネの感じに簡単に出来るので試してみて下さい！
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしています。
Masato
長男がいつもお世話になっています。ざっくりした説明で素敵にしてもらい、本人も大満足です。中学生すぐに髪の毛伸びるので、定期的に通います！！今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます。
髪型気に行って貰えてこちらも嬉しいです。
またお待ちしておりますのでこちらこそよろしくお願いします。
TAKUYA
今回初めてカラーの予約で施術していただきました。
カウンセリング時に、先月かけてもらったパーマの感じがすごく良くて熱弁振るいましたが入院を視野に入れてのカット希望でしたので思い止まらせてくださりありがとうございました（笑）
カラーも全く違和感のないカラーリングで大満足です。
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥7800【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
先日はご来店ありがとうございました。
長さを切る切らないは最終的にはお客様自身の判断になってしまうのですが、お互いメリットもデメリットもあるので今回は切らない選択をしましたが、急に気分で切りたくなったりたかもあると思いますのでその際は思いっきり切って気分転換するのも良いかと思います。
いつも口コミありがとうございます。
Masato
2回目でしたがショートヘアのカットもカラーも気に入りました。
話しやすい気さくな方で、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
何度でも☆≪女性限定≫カット+リタッチカラー ￥6800⇒￥5400
[施術メニュー]
カット / カラー
先日はご来店ありがとうございました。
カット、カラー気に入って頂けたみたいで良かったです。
話しやすいというのも嬉しいです。
髪の悩みなどいつでも相談下さい。
またのご来店楽しみにしています。
よろしくお願い致します！！
Masato
先日は有り難うございました
mm単位で髪型が変わるて凄いですね
今回もスタイリングしやすいです
また、宜しくお願い致します
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥7800【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミもありがとうございます。
ショートスタイルなのでただ伸びた分をカットするのは面白みがないので、ほんの少し切り方を変えるだけで少しの変化がつくので楽しんでもらえると思います。
またのご来店楽しみにしています。
Masato
普段口コミを投稿することはありませんがさせて頂きます。
前髪の両サイドに顎までの触覚の髪を残しているのですが、左側だけ切られてしまい、耳にかけた時など不自然な形になってしまっていました。確かに左側の前髪の量を増やすことには了承しましたが、左右のバランスを考えて頂きたかったです。一気に落とされてしまったためこちらから止めることも出来ませんでした。
また髪に関して話されていることは正しいのかと思いますが、持論の主張やこちらの話の否定が多く不快でした。距離感の詰め方が変なお客様がいたというのを初来店の客に話すのも如何かと思います。普段美容室では必要以上の話はしたくないタイプのため、スマホを触ったり、「前の地域の美容師さんでもあまり話さない人も多いですよ」と、こちらからもやんわりとお伝えしていたのですがお察し頂けず…
どんどん話しかけられ、乾かしている際もご自身が話すために手を止められて、話しに来てるのではないのになと思いました。
シャンプーの際のお湯も冷たかったのですが、温度の適温かどうかの確認もなく他の雑談をされたためお伝え出来ませんでした。
口コミを見ておくべきだったと後悔しています。
何度でも☆カット＋水パーマor資生堂デジタルパーマ ￥9600
[施術メニュー]
カット / パーマ
シロ様この度はご来店ありがとうございました
前髪についてはカウンセリングで流すとのことでこの様に流す感じで大丈夫ですか？とお聞きした上でそれであればこの部分は切ってもいいですか？と了承を得たのですが結局最後に流すのではなく前髪を下ろして分けると言うので下ろして分けるのではないですか？までカウンセリングをするべきでした申し訳ございません
また髪の毛については二年間他の美容室でパーマをダメージで断られていたとのことでダメージについてお話させて頂きましたが不快であったなら申し訳ございません
お話も最初に携帯を触っていたので話しかけなかったのですが途中でお疲れになったのか施術を見ていたのでタイミングを図ってお話していたつもりだったのですがお話の中にもあった様に関西の方のお気持ちがわからなかった様で申し訳ございませんでした
お客様のお気持ちをもう少し察するべきでした反省していき今後の営業に生かしたいと思います
ご来店ありがとうございました
夜遅くまで営業しているので、助かりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
この度はご来店ありがとうございました
またお仕事終わりにご利用下さい
途中で長さの確認をされた際に、もうちょっと短くしたいと自分の思っているイメージを伝えたら「おかしな事を言っている」というような態度、明らかな不機嫌な表情、手が震え苛立っているのが伝わってきて怖かった。
夜遅い時間までやっているお店は少ないのでありがたかったが、怖かった印象しかありません。
何か変な事を言ってしまったのでしょう。すいませんでした。
≪スパセット≫カット+クイックスパ ￥4950
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
うた様この度は口コミありがとうございました
事前のカウンセリングで見せていただいた画像のセットをするにあたりみし設定した長さより短くなるとセットしずらくなるのでご説明してそれでも短くしたいとのことで短く切りましたが
自分は特に怒りや嫌な感情はなく快く承諾して長さをつめたつもりなのですが誤解のある態度に見えてしまったのは申し訳ございませんでした
確かに黙って黙々とカットしていました手が震える感情なんて事は無いですがそう感じさせてしまった事は反省していきます
もう少し笑顔でニコニコしながら積極的にコミュニケーションとって施術していきたいと思います
ご来店ありがとうございました
先日は有り難うございました
今回もセットしやすく、よりスッキリしました
次回、刈り上げるかどうかは検討します
また、宜しくお願いします
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥7800【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
先日はご来店ありがとうございました。
刈り上げはタイミングでやる、やらないはお任せしますのでご検討ください。
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店楽しみにしています。
Masato
お世話になります。
パーマをかけ直してもらって1週間ほど経ちました。
もう楽ちんで最高です。
襟足のパーマがいい仕事してくれてます。
毎回、小技を仕込んで来てそれが大正解なのですごいです。
また、よろしくお願いします。
何度でも☆カット＋水パーマor資生堂デジタルパーマ ￥9600
[施術メニュー]
カット / パーマ
先日はありがとうございました。
えりあしのパーマが効いててよかったです。
ダメージが少し心配ですが、大丈夫でしょうか！？
次回は少しパーマは休息した方がよいと思いますのでご検討ください。
またのご来店楽しみしています。
いつも口コミありがとうございます。
Masato
思い通りのスタイルに仕上がり、大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
先日はありがとうございました。
満足して頂けたみたいでよかったです。
またのご来店楽しみにしています。
口コミもありがとうございました！
Masato
ギリギリの時間で駆け込み予約してしまいましたが、とても丁寧にカット、炭酸シャンプーをしていただきました！普段のシャンプーとも違いを実感でき、お願いして良かったです。
今回は、思い立ってばっさりカットでしたが、カット後もスタイリングしやすく、毎日とても気分良く過ごせております！
また機会があれば利用したいと思えるお店でした！ありがとうございました？
何度でも☆カット+炭酸泉+頭皮パック ￥6300⇒￥4800
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
新規のお客様でバッサリカットだったので少し緊張しましたが満足していただけたみたいでホッとしています。
炭酸泉も地肌からの指通りや髪の毛の柔軟性が出ますので定期的にしてもらうも効果が出ますし、カラーリング直後であればアルカリの残留も除去出来るので色持ちや嫌なカラーの匂いも取る事が出来ます。
楽しいお話もたくさんできたのでまたよかったらお越し下さい。
口コミありがとうございました！
Masato
先日は有り難うございました
春に向けて、また素敵なカットにして頂きました
話が弾んであっという間でした
また、楽しいお話聞かせてください
何度でも☆カット+ボタニカルフルカラー ￥8400～⇒￥6600～【リュエル川越店
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
先日はご来店ありがとうございました。
私自身も楽しくお話しをさせて頂いています。
いつも口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしています！
Masato
リュエル 川越店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
