- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
２回目です～！
前回のヘアーが周囲から好評で、写真写りもばっちりでした！着物にバッチリ合うカラーでした。
色の抜け方も綺麗でした。（ムラシャン頑張りました）
今回はカットとカラーでお願いしました。
ほとんどお任せだったのですがまたまた仕上がり最高でした！
髪の毛も纏まりやすく、起きて手櫛でさっと直すだけなので楽です。
次に行くのは来年だと思いますが
またよろしくお願いします～！
カット + カラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pipico様
ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
口コミ、本当に励みになるんです！
ご満足いただけまして光栄です！
ご来店時に拝見してムラシャン頑張ったはすごく感じました！
また次回ご来店の際もどんな細かいことでもご相談くださいませ。
ご来店お待ちしております。
TOWAIRO
細かく希望を聞いてくださって、理想通りの仕上がりになりました
また伸びたらお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
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カット
ありがとうございます。今回初めてインナーカラーをしました
色味はとても良かったのですがムラがちょっとありすぎて少し気になります。
多少入り切らないと言われてましたがこんなにもムラになるのかなと思ってしまいました。
インナーカラー ONフルカラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
今日子供のカットをお願いしました。
切った後が重く少し軽くした方がいいのではとの事で承諾しましたが梳きすぎです。
子供にも少しだけだからとおっしゃってましたが中の方にはかなり短い毛がたくさんあります。
アイロンをあてていたので帰る時は気が付きませんでしたがお風呂上がりに乾かすと短い毛がたくさん表面に出て見た目も傷んでるように見え本当にショックです。
ずっとロングヘアで毎日大切にケアをしてきたので軽くする事を承諾した自分にも非がありますが本当に後悔してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
コグマ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
こぐま様のご希望に添える仕上がりを提供できす、本当に申し訳ございません。
大自なロングヘアだったのはもちろん承知しております。
カウンセリング、仕上がり共有の不足だったと自戒しております。
今後このようなことが無いよう、担当者にとどまらず店舗全体で心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TOWAIRO
入店から退店まですごく気持ちのいい対応をしてくださいました！カラーも希望通りだったのでまたお願いしたいきもちです。
インナーカラー ONフルカラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
メイホン様
先日はご来店ありがとうございました！
気持ち良く過ごしていただけたとのことで、とても嬉しいです！
カラーも希望通りになり、安心しました！
次回も是非お任せください！
またのご来店も心よりお待ちしております！
TOWAIRO
キッズカットの希望をしたのですが親切丁寧に確認をして頂き子供連れでもストレスなくサロンに行けたのは初めてでした。
子供も気に入った様子で次回も行きたい！と、私も次回は縮毛をかけたいかな～と思います。
【初回価格】 カット + カラー + セラミドＴｒ 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノノぽん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お子様連れでもリラックスしていただけたとのこと、とても安心しました！
次回は是非縮毛矯正もお任せ下さい！扱いやすいスタイルご提案させていただければと思います！
またのご来店も心よりお待ちしております。
TOWAIRO
気持ちよく利用できました。カウンセリングもして頂き、お似合いカットをしてもらいました。久しぶりに自分に似合うヘアスタイルになったかなと思います。ありがとうございます
メンズカット + シャンプー
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カット
なお様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
自分に合うと感じていただけて何よりです！
またぜひお任せください！
ご来店心よりお待ちしております！
TOWAIRO
初めての来店でしたが、
とても丁寧にカラーについて説明して頂き
納得の仕上がりでした。
お店の雰囲気も良くリラックスして過ごせました。
また宜しくお願いします。
【初回価格】 カット + カラー + セラミドＴｒ 【希望者キッズカット無料】
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カット、カラー、トリートメント
まろん様
この度はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
お色、きれいに染まりましたね！
自戒はデザインカラー等もおすすめです。TOWAIROにお任せくださいませ！
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
いつもありがとうございます。
毎回子ども二人を連れてなのでバタバタさせてしまい申し訳ないですが丁寧に対応して下さり感謝してます！
カラーは私好みに仕上げてもらい満足です！
色落ちも楽しめるので良いです
カット + イルミナカラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お子様連れでのご来店、大歓迎ですのでお気になさらないで下さいね！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店も心よりお待ちしております！
TOWAIRO
他店で捻転毛の縮毛がかからなかったのを工夫してくださり捻転毛がほとんどわからなくなりました。前髪のセットがいらなく、いつも気にしていたので大分楽になりました。また、八張りや癖毛で嫌厭されていたやりたかったヘアスタイルにもしてくれました。いろんな店で毎回髪を切って「なんか違う」を久しぶりに払拭してもらい気分が上がりました。ありがとうございました！湘南っぽい空気やどこかレトロでポップなお店の雰囲気も好きです。ちょっと遠いですがまた伺いたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
なお様
嬉しい口コミありがとうございます！
捻転毛も扱いやすくなってよかったです！
やりたかったスタイル任せていただけて嬉しいです！
遠い中ありがとうございます！
またいつでもお待ちしております！
TOWAIRO
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました^_^
毎回キッズカットも一緒にお願いしていますが、終わる時間も早く助かります^_^
また次回もよろしくお願いします。
カット + カラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
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カット、カラー、トリートメント
chiie0315様
先日もご来店いただきありがとうございました！
お子さんもいつも一緒に任せていただけて嬉しいです！
また次回のご来店もお待ちしております！！
TOWAIRO
ありがとうございました！
新学期に向けてすっきりしました♪
カット + セラミドトリートメント 【希望者キッズカット無料】
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カット、トリートメント
まりちゃん様
この度はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
新学期のお手伝い、おまかせいただき光栄です！
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
三回目です！
湘南エリアで色々な美容室にいって
デザインカラーをお願いしてきましたが
ダントツだと思います
ふとした瞬間に髪の毛が可愛くてご機嫌になるし、他人からの評価も良いです。
カット、カラーの時間も丁度良いです。
ヘアセットが苦手な私でもコテで伸ばし、オイルつけるだけで洒落てる人に見えるので今のカラーはお気に入りです。
夏になる前にまたアンブレラしてもらいに行きます！
ありがとうございました！！！
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
pipico様
この度はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
そうですね！次回はタイミング的にアンブレラカラーを入れてみるのも良いと思います。
その際はまたぜひTOWAIROにお任せくださいませ！
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
いつもありがとうございます(*^^*)
今回も素敵な髪型にしていただきました。
ショートカットがとても素敵で毎回切っていただくのが楽しみです(*^^*)
娘も居心地がよく、終始リラックスしていました(*^^*)
また、ぜひよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット
ゆきちゃん様
この度はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
いつも書いてくださる嬉し口コミ、スタッフ一同とても励みになっています。
また次回もぜひお嬢さんとご一緒にご来店くださいませ！
TOWAIRO
理想通りの仕上がりでした！
細かいニュアンスまでしっかり汲み取ってくれて安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
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カット
まろん様
この度はご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
前髪、きれいになりましたね！
次回に今回話していた前髪につながるアンブレラカラーを入れてみるのも可愛いと思います。
その際はまたぜひTOWAIROにお任せくださいませ！
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
子どものカットをお願いしました。
以前、美容室のカットでイメージを伝えきれず失敗したことがあったため、ネットからひろった写真を見せてイメージをお伝えしたつもりでしたが、想像以上に短くされてしまいました。
髪質や生え癖もあるため、写真通りにいかないのは仕方ありませんが、もみ上げがある髪型の写真を見せたのにもみ上げを刈られていたり、耳周りもキレイに刈られていたりと、何のために写真を見せたのか…
写真を見ながら切っていただいたり、疑問に思った時点で声をかけて止めていただけばよかったとこちらも反省していますが、ショックが大きいため口コミを書かせてもらいました。
クーポン利用なし
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カット
めめめ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のスタイルに仕上げることができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくイメージ写真をご用意いただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に沿えなかったこと、また施術中の確認や説明が不十分であった点について、深く反省しております。
本来であれば、写真をもとに細かな長さや仕上がりのイメージをすり合わせながら進めるべきところ、配慮が足りず、ご不安やご不満を感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングと施術中の確認をこれまで以上に徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
TOWAIRO
いつもお願い通りに仕上げてくれます。髪色の相談や髪色の長持ちの方法シャンプー等丁寧に教えてくれました。いつもありがとうございます。
カット ＋ ハイライトONカラー ＋ セラミドTr 【希望者Kid'sCUT無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
なつ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足いただけた様で嬉しいです！
今回のカラーはムラシャンして頂くと綺麗にキープできるようなデザインになってますので、是非試してみて下さいね！
またのご来店も心よりお待ちしております！
TOWAIRO
いつもありがとうございます♪
なんだかんだ大磯から通わせて頂いています！
今回も可愛いピンクに仕上がりテンション上がりました！
次回はハイライトお願いします！
カット + カラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
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カット、カラー、トリートメント
さきちゃん様
いつも遠いところご来店ありがとうございます。
ピンク色、可愛く入りましたね！
おっしゃるとおり、次回は上はハイライトからの既存のブリーチ部に繋げていってもかわいいかと思います。
また、ピンク系は回数を重ねていくとより深く入りますので、次回も同色でやってみるのもオススメです。
またのご来店をお待ちしております。
TOWAIRO
よく動く娘のカットを毎回お願いしています。
ご負担をおかけして申し訳ないのですが、丁寧に迅速にいつもご対応していただき感謝の思いで一杯です。
短時間で確実に美しくカットしていただき、本当に助かります。
娘もトワイロさんに行くのは喜んでくれるのでありがたいです。
また、ぜひよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
ゆきちゃん様
来店ありがとうございます！
いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
本当に嬉しい限りでモチベーションになります！
次回ご来店の際もどんな細かいことでもご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
前髪カットをお願いしました。
いつもは家で切ってたけど、やっぱり全然違いました。
ちょうど良く切っていただいて、朝のセットが楽になりました。
最初からお願いすればよかったです。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
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カット
ミ様
この度はご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿重ねてありがとうございます。
前髪カット、切るのも難しいですが前髪の範囲を決めるのも難しいですよね…
切り過ぎやガタツキのお直しは簡単ですが、範囲を広く取ってしまうと中々リカバリーが効きません。
ご自宅でのカット時はそこが一番のポイントですね。
できればまたお越しいただけますと失敗も無いかと思います（笑）
またのご来店をお待ちしております！
ＴＯＷＡＩＲＯ
脱色しづらい髪だったようで長めに施術してくださった様子、しかし時間制限があるんでしょうか？もうこれでいくしかないので～と説明されシャンプー台へ…。自分は「絶対に色味はこう！」がなく行ったので構わないのですが希望の色やスタイルがある人でも時間がなくなったら妥協して進めてるのでしょうか…？またインナー以外の部分には暗めのカラーをお願いしたのですが、出来上がりは明るい茶色に感じとても恥ずかしいです。明るさに関しては感じ方に個人差があるかと思うので暗いのかもしれませんが…
明るい色とインナーはミスマッチ、のようなお話をされていたはずなのに出来上がりがまさにそれで、1週間以内ならお直しできますとメールもいただきましたがそのための時間がなく諦めて過ごそうと思います。
予算的にカットを入れられなかったのですが最初に「カットはいらないんですね？」の確認をされ、帰り際にも「今度はカットも！」と、今の髪型がマズイことを示唆される感じは少し気分が悪かったです。
モヤモヤを書かせていただきましたがたくさん相談に乗っていただき人生初のインナーカラー楽しませていただきました。子どものカットもありがとうございます。
インナーカラー ONフルカラー + セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ハチ公様
今回はご満足いただける髪色をご提供できず申し訳ありません。
まず下記をご覧いただけますと幸いです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
●インナーカラーにとってブリーチの抜け具合はとても重要で、表現可能なお色に大きな影響が出て参ります。
●ブリーチ剤は一定時間を置くと薬の効力が無くなり、その状態でそれ以上放置しても変化が望めません。
つまり塗布して一定時間を過ぎた場合、更に時間をおけばより明るくなるものでは無く、より明るくしたい場合は一度流してから追加でブリーチ剤を塗布する必要がございます。
こちらの作業に関しましては当店に限らず有料です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
現状のままでの次工程への移行のお話に関しましては、放置時間ではなくブリーチ回数のお話です。
しっかり工程内容を理解いただき、追加料金でのブリーチの有無に関して改めてお伺いするべきでした。
ご案内が不十分で申し訳ございません。
また、お帰り際の次回カットのお声がけの件は、ハチ公様のおっしゃるような意図は一切ございません。
TOWAIRO
娘が、安心して、カットして頂き感謝しています。
いつもおしゃべりを楽しみながら、髪の毛のアドバイスを一生懸命一緒に考えて下さって、ありがとうございます。毎回にこにこ笑顔で帰って来ます。
年明けには、念願の縮毛矯正をやってあげたいと思っています。革命が起こるそうなので、楽しみです。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
moominmama様
こちらこそ、いつもありがとうございます。
安心してお任せいただけていること、とても嬉しいです。
年明けの縮毛矯正も、喜んでもらえるようしっかり担当させていただきます！
またのご来店も心よりお待ちしております。
TOWAIRO
久しぶりにここの美容院に行きました。
雰囲気も変わらず癒しの空間でした。
料金に見合ったサービスで大変満足してます。
自分が希望した、髪型だったので大変満足してます。
シャンプーも気持ち良かったです。
技術も良く大変満足してます。
今度髪が伸びたらまた、ここので美容院に行きたいです。
総合的に大変満足してます。
今度ここに行った時はヘッドスパもしたいです。
メンズカット + シャンプー
[施術メニュー]
カット
てっちゃん様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
次回はぜひヘッドスパもお任せください。
またのご来店お待ちしております！
TOWAIRO
中学生男子、カットでお世話になりました。
とても気に入ったようで嬉しそうでした。
ネープもすっきりしていて全体のシルエットもかっこよかったです。
家族全員にいいねーと言われてニヤッとしていました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mi様
先日はお子様がご来店くださり、ありがとうございました。
気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
ご家族にも好評とのこと、安心しました。
またぜひお任せください。
またのご来店もお待ちしてお
ります！
TOWAIRO
いつもいつも、お任せばかりのオーダーなのに
満足いく仕上がりにしてもらってありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします。
ハイライト ONフルカラー ＋ セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
あ様
ご来店ありがとうございます！
また、いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
これ、本当に励みになるんです！
ご満足いただけまして光栄です！
次回はベースを暗くしてメリハリをつけるのもおすすめです。
また次回ご来店の際もどんな細かいことでもご相談くださいませ。
ご来店お待ちしております。
TOWAIRO
いつもありがとうございます。
今回も素敵にカットしていただきました。
大満足です(*^^*)
迅速に丁寧にご対応していただき、ありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆきちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
またぜひお任せください(^^)
TOWAIRO
丁寧にカウンセリングしていただき、満足な仕上がりでした。今後もぜひお願いしたいです。
ハイライト ONフルカラー 【ナチュラルに決まる立体感】
[施術メニュー]
カラー、その他
かすみ様
ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけまして光栄です！
次回はベースを暗くしてメリハリをつけるのもご来店の際もどんな細かいことでもご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
終始親切で、丁寧に対応していただきました！
ブリーチのリタッチとカットでしたが、所要時間や仕上がり、料金について先に分かりやすく説明していただきました。
【初回価格】 カット + カラー + セラミドＴｒ 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Amy様
先日はご来店ありがとうございました！
説明や仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです！
ブリーチもきれいに繋がって、またカラーを楽しんでいただけると幸いです！
またのご来店も心よりお待ちしております！
ＴOWAIRO
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
ショートカットがとても素敵だと周囲からほめていただき、娘は嬉しそうでした(*^^*)
素敵な仕上がりに大満足です。
次回もぜひ、よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆきちゃん様
来店ありがとうございます！
いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
本当に嬉しい限りで、モチベーションになります！
次回ご来店の際もどんな細かいことでもご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
TOWAIRO
ハイライトをお願いしました。ざっくりとしか色を決めてなかったのですが希望通りになり満足です。ありがとうございます。終わりの時間も指定していたのですが余裕を思って仕上げてくれました。
ハイライト ONフルカラー ＋ セラミドTr 【希望者キッズカット無料】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
なつ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようでうれしいです！
ハイライトとてもお似合いでした！
また気分を変えたい時など、何でもご相談ください！
TOWAIRO
トワイロ(TOWAIRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
