- サロン平均
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4.30
- 雰囲気
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4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リピでの来院です。
前回は夫に子供を預けられたのですが、今回は直前に「ママがいい！」とごねてしまい、急遽子連れでお伺いしました。
非常に心苦しかったのですが、スタッフのみなさんにとても暖かく対応していただき、子供も見たことがない美容師さんのお仕事に興味津々でとても楽しく過ごせたようです。
施術後、「ママ髪切ったの？かわいいー！お姫様みたいだねー！」と美容師さんの魔法に大興奮していました。
担当していた方も同年代のお子様がいらっしゃるということで、なかなかカットにこられない状況を考慮したカットをしてくださってとても助かりました！
また是非お願いしたいです。
【早割14時まで・質感改善】カット＋イルミナ＋レブリン酸トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Arlel 髪質改善/縮毛矯正/酸性ストレートからの返信コメント
この度は再度のご来店、そして心温まる素敵な口コミを誠にありがとうございます。
大切なお時間の中で、当店を思い出し足を運んでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お子さまとのご来店、少しご不安もあったかと思いますが、楽しく過ごしていただけたご様子で安心しました。
美容師の仕事に興味津々だったとのこと、そして「お姫様みたい！」という可愛らしいお言葉まで、素敵なエピソードを共有してくださりありがとうございます。
また、ライフスタイルやご家庭の状況をふまえたカットにご満足いただけてとてもうれしいです。
子育て中はなかなかご自身の時間を作るのが難しいからこそ、「来られない期間も扱いやすい」「無理なく綺麗が続く」スタイルを大切にしています。
当店は、お一人おひとりのライフステージや背景に寄り添い、どなたでも安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
お子さま連れの方も、ぜひ遠慮なくご相談ください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
5回くらい指名なしで通わせてもらってるんですが、本当にここのお店のスタイリストさん全員腕が良すぎます。1人でもちょっとな…みたいな方がいたら指名ありでお願いするのですが、今のところいらっしゃらないです。今回のスタイリストさんにはカットに関して若干細かく注文させていただきましたが、本当に理想通りに仕上げてもらえて最高でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
細やかな心配りで満足のいく仕上がりです。
シャンプーとヘッドマッサージは丁寧で力加減もちょうど良かったです。仕上げの際にもきちんと途中で気になった点を解消していただきました。
【平日限定/土日祝＋500円】メンズカット＋カラー＋炭酸シャンプー＋プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
無駄な会話なく手早く仕上げて頂いて、たまにはこうゆうのもいいかなという感じでした。美容院くらいでしか雑誌を読む事がなくなったのでタブレットでしたが久々ゆっくり見れて良かったです。鏡台に前の方の散髪した細かい髪が散らばっていたり、隠したい荷物がトイレ前の足元に飛び出していたりと気になる所はありましたが、シャンプーは力強く気持ち良かったですし、技術的に不満はないです。髪はちょっとパサついていましたが。。シャンプー時、目隠ししてもライトがちょっと眩しかったです。あとホットの紅茶に砂糖欲しかったです笑。
【平日クーポン・超高濃度水素ケアクーポン】カット＋超高濃度水素ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりは綺麗でした｡
【土日クーポン・超高濃度水素ケアクーポン】カット＋超高濃度水素ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
明るく親切で優しい気遣いに溢れたご性格の担当者さんでした。
知識や技術が高く、真面目に寄り添って最初から最後まで担当してくれて、とても綺麗にうる艶に仕上げてくれました。
コミニケーション力も高い方なので、安心して任せる事が出来ました。
皆に好感を持たれる親しみ易い方だと思いました。
メニューも沢山あってお手頃価格で綺麗にして貰えるのは、
嬉しいですね。
店内は、お客様でいっぱいでした。
遅い時間も受付してくれるので、それもあって人気の様です。
今後が、楽しみです。
【7.8月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧にカットして頂きました。前回段になってしまっていた後頭部も綺麗なカーブに整えて頂いて嬉しいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
全てにおいて雑。席について開口一番『今日はどうしましょ』と、早口声小さく怒っているのか？という言い方で聞かれ、リクエストを伝えましたが、真顔で『縮毛は？』『いつ？』とぶっきらぼうに聞かれました。
前髪を切る際も、タブレットをどかす隙もなく画面と手に髪の毛がすごく降ってきました。また、髪の毛を乾かす際も爪や手が顔に当たっているのに、無意識だからなのか何回も当てて乾かされました。
荷物を入れるロッカーもなぜか切れ毛がたくさんあり謎でした。毎日掃除してないのか気付いてないのか、なぜロッカーに髪の毛があるのかは謎ですが清潔にした方がいいと思います。
座った瞬間から、帰りたくなりましたがキャンセル料払わなきゃなのかなと思い結局最後までいました。
もちろん仕上がりは、ただ切っただけという感じ。トリートメント効果もよくわからずでした。
【質感改善】髪が収まるカット＋レブリン酸トリートメント 池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ずっとこちらでお世話になっています。
とても丁寧で仕上がりもホント申し分ありませんでした。ありがとうございました。クーポンもいろいろあり、とても魅力的ですね。
ただ、今回はあるお客様のサロン中に響き渡るほどの大きな声での会話に、閉口してしまいました。いつもの雰囲気とは全く違い、やや不快でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
入店した時点でこちらに気が付かなかったのかお声がけもなくしばらく放置され、その後近くのスタッフさんが気づいてくださり席に案内していただきました。
ヘアカラーのカウンセリングも本当ならば担当の方と細かく相談しながら決めたかったのに無愛想な感じだったのでとりあえず無難な色でお願いしました。
とにかく終始無愛想でダルそうに施術されていて、早口でボソボソとお話しされていて所々なかなか聞き取れず…
忙しいからかわかりませんが、後ろ髪カットも仕上がりを見てもう少し切ってレイヤーを入れて欲しいですと要望しましたが、「毛先整えるくらいにはカットしましたが、これ以上切ったとしても印象そんなにかわらないと思います｣等と言われ断られました。
今まで色々な美容院に通ってきましたがカットの調整を断られたのは初めてです。
ただカラーやカットの技術は特に問題なくキレイに施術して頂きましたのでありがとうございました。
【朝活★無料トリートメント付き】カット＋イルミナカラー＋レブリン酸Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
髪がサラサラになってとても嬉しいです！
お喋りにも付き合っていただき感謝です。
またよろしくお願いいまします！
【7.8月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
笑顔の少ない美容師さんだったので、愛想をふりまく接客に慣れている方は少し驚くかもしれません。
でもカウンセリングではしっかりと希望を聞いてくれたし、腕は確かでした。ありがとうございました。
髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]
[施術メニュー]
カット
少し遅れたにもかかわらず、丁寧なご対応をありがとうございました。また利用させていただきます。
【平日限定クーポン/1日5名様限定】カット+oggiottoコラーゲンケアフルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約にも関わらずテキパキとスピーディに対応いただきました。
アドバイスもいただき、またお願いしたいとおもいました。
【-5歳の艶髪へ】カット+3種の酸を配合premium髪質改善トリートメント+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
優しく親切でした。
【7.8月限定】《湿気対策》カット+縮毛矯正+髪質改善ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
顔周りやカラー希望など理想通りの仕上がりでとても嬉しかったです。また来たいと思います。
【7.8月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
割と早めに着いてしまったのに対応いただけました。
まとまりやすくなったので良かったです。
【大人のまとまらない髪悩み解決】カット+髪質改善カラー+トステア4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お客がいて、美容師と延々と大きな声で会話をしていて、少し不快でした。女性客は他にも数名いましたが、あの時にいた人は全員思っていたはずです。あとのお客は全員静かでした。
お客がお客に対して何かを言うことはできませんので、そこは美容院側が「もう少し小声で話してほ
しい」とか「会話を控えるよう」指示を出すとか、室内全体への配慮があってほしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
髪色も仕上がりもイメージ通りでとっても嬉しかったです。
施術ありがとうございました。
[期間限定☆3000円OFF]カット+髪質改善カラー+premium髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも丁寧に接客してくださいます。
カラーもカットも希望通りにしてくださり満足しています。
【7.8月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
頭のマッサージもしていただいてありがとうございました！
【潤い改善】高濃度水素『ULTOWA』ウルトワ水素トリートメント+カット 池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カウンセリング時に提案してくれたイルミナカラーでお願いしたところ、とても良い色味になりました。
施術が上手で、淡々と手際よく仕上げてくれるので助かります。いつもありがとうございます♪
【朝活★無料トリートメント付き】カット＋イルミナカラー＋レブリン酸Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
要望や細かい部分を確認しながら、カットいただき大変ありがたかったです
【質感改善】髪が収まるカット＋レブリン酸トリートメント 池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもテキパキと無駄がなく、仕上がりもほぼ満足です。
提案やアドバイスはありません。
【7.8月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きれいに染まってます。
【平日限定・忙しい大人へ】 リタッチカラー ⇒ ￥3900[池袋/池袋駅]
[施術メニュー]
カラー、その他
受付にいた方の接客が少し冷たいなと感じました
それとシャンプーの時に耳にシャンプーが残ってしまっていたようで、帰ってから耳が膿んでしまっていることに気が付き少しかなしかったです
カラー等の相談は親身に聞いてアドバイスをくださりうれしかったです
【7.8月限定】《湿気対策》カット+縮毛矯正+髪質改善ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもありがとうございます。カラーが理想通りでした！またお願いします。
【大人の髪悩み解決】「トステア配合」髪質改善ケアカラー 池袋
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
希望スタイリングの写真を見せ、テキパキ素早くカットしていただきました。
ありがとうございました！
髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アーレル(Arlel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
