- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
自分に合う美容院を探している中、
ネットでみた店内の雰囲気と口コミをみて良さそうだなと思い、初めて来店しました。
ネットのイメージ通り、おしゃれな店内に店員さんも皆さん印象が良く気持ちよく来店することができました。
また、カットのカウンセリングの際に
他にお悩みはありますか？と細かく聞いてくれたことで、
自分の中でなりたいイメージと悩みに少し矛盾あっても、
店員さんに伝えやすく、安心してカットしてもらえました。
とても満足な仕上がりに、自分のヘアスタイルを見て気分が上がるのは久々で、とても嬉しいです。
また来店したいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
はる 様
誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、大変嬉しい口コミをいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お店の雰囲気やスタッフの印象が良いと仰っていただき、大変光栄です。
リラックスして過ごせる空間作りを心掛けておりますので、そう感じていただけて嬉しいです。
カウンセリングでは、お客様のご要望をしっかりと伺い、お客様に最適なヘアスタイルをご提案できるよう努めております。
些細なことでも構いませんので、ご要望や気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
米山 武宏
初めての来店でしたが、
ヘアスタイルやカラーを親身になって一緒に考えてくれて、
仕上がりはとても満足いくものでした。
ヘアセットのやり方も丁寧に教えていただきました。
また行きたいと思います。
【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を伸ばしているので、カットの際は相談しながら綺麗に伸ばせるようなスタイルにしてもらっています。まつエクも併せてこちらのお店でやっていただけるので、いつも助かっています！
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカウンセリングしていただいて、髪の毛の色も可愛くて大満足です！
色落ちも楽しみです。
ありがとうございました！
フルカラー+1STEPトリートメント[八王子] ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
娘が縮毛矯正とカットをしてもらいました。
とっても気に入って帰って来ました
NEW【癖毛の方必見】髪質改善&縮毛矯正の同時施術で癖もダメージも解消♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧にカウンセリングして下さり仕上がりも良かったです！ありがとうございます。
フルカラー+1STEPトリートメント[八王子] ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
妊娠8ヶ月で利用しました。とても気を使って下さり、快適に過ごせました。産後もまた利用したいと思います。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
はじめての利用で、丁寧にカウンセリングしていただき、施術中も、丁寧に希望を聞いてくださり、とても安心してお任せできました!
また伺います!!
ありがとうございました♪
【期間限定】カット+カラー＋トリートメント/八王子 ￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもお話しやすく穏やかな時間を過ごせました。
丁寧な接客なので気持ち良かったです。
仕上げのカールで今までにない雰囲気を作っていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
るるりん 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそ楽しくお話しさせていただき、穏やかな時間を過ごしていただけたとのことで嬉しく思います☆
仕上げのカールも、いつもとは少し違った雰囲気を楽しんでいただけて良かったです！
これからも丁寧な接客と、お客様に合わせたスタイルのご提案を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
RISA
髪のうねりが酷く悩んでいましたが、つるつるサラサラにしていただき感動しました。
NEW☆【熱を味方に髪の質感を再構築】質感再生ストリートメントカットカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
こちらの店舗にも引き続き足を運んで下さってとっても
嬉しかったです！
また半年後や季節に合わせてストレート検討していきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
kanami:
写真を見せてカットしていただいたんですが全然違う髪型になってしまって悲しかったです
【期間限定】カット+カラー＋トリートメント/八王子 ￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。
なりたい自分の漠然としているイメージが伝えきれずにいましたが、それでも想像通りにして頂いて、大満足です。
いつも、こうしたいとお願いする時はそこを目指してカットして下さるので本当に有難いです。
また次回よろしくお願いします。
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
ひろ1118 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も嬉しい口コミをありがとうございます！
なりたいイメージをうまく言葉にするのは難しいこともあると思いますが、仕上がりを気に入っていただけて私もとても嬉しいです♪
いつもお任せいただいているので、今回も「こうしたい」というお気持ちをしっかり汲み取りながらカットさせていただきました！
これからも理想のスタイルに近づけられるよう、丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、また次回もよろしくお願いいたします！
RISA
今回はカラーとカットをお願いしました。
初めてのカラーだったのでドキドキしていたのですが、満足のいく仕上がりでとても嬉しいです！
ありがとうございました！
クーポンに迷った方はこちら♪ご希望のスタイルに最適なMENU・クーポンを☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
黒すぎない色で白髪を染めていただき、トリートメントで手触りも良くなってカットで軽さも出て気に入りました。いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
にこナナ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回のお色味も気に入っていただけて嬉しいです！
暗くなりすぎないようにしつつ、気になる白髪もしっかりカバーできるようカラーさせていただきました♪
トリートメントで手触りも良くなり、カットも軽さが出て扱いやすくなったようで安心しました！
これからも髪の状態やご希望に合わせて、毎回ご満足いただけるよう施術させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております◎
RISA
レイヤーに初めて挑戦したのですが、イメージ画像と同じように可愛くしていただいたおかげで周りからも好評でした！髪色も可愛くて大満足です^_^
普段のヘアセットのコツも教えてくださったので、自分でもやってみようと思います！
お話も終始楽しかったです、ありがとうございました(^^)
【初回限定U29】カット＋カラー/八王子 ￥7900円
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵に仕上げていただきありがとうございました。
カウンセリング時、良い提案をしていただきありがとうございました。
満足な髪型、色になりました!
【期間限定】カット+カラー＋トリートメント/八王子 ￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも、こんな髪色にしたかったと思うような仕上がりにしてくださいます！またお願いします^_^
☆LINKTR＋カラー☆最高ケア ￥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます＾＾
１ヶ月経つといつも毛量が多くなり、根本の白髪も伸びてしまうのですが、しっかりスタイリングしやすい状態にしていただけるので、毎朝の支度が本当に楽になります！
次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
希望どおりステキに仕上げていただき、ありがとうございました。
息子の第一声が「かわいい！」でした。嬉しいです。
ヘアケアのおすすめなど、こちらが質問した以上の回答がいただけたことにも大満足です。
またよろしくお願いいたします。
NEW【癖毛の方必見】髪質改善&縮毛矯正の同時施術で癖もダメージも解消♪
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
めっちゃ良かったです！髪の毛もサラッサラになりました(^^)
またいきます～！♪
フルカラー+1STEPトリートメント[八王子] ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
今回も自分のイメージ通りの仕上がりでした！
またよろしくお願いします！
《口コミ記載して頂いた方》オールメニュー１０％OFF
[施術メニュー]
カット
いつも担当して頂き、髪の特性に合わせたスタイリングを提案して頂いております。朗らかな人柄でお話もしやすく、助かっています。引き続きよろしくお願いいたします。
クーポンに迷った方♪《ブリーチや縮毛をご相談の方》最適なMENU・クーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ロングの髪を心機一転ボブにしようと思い勇気を出して15センチほど切ってもらいました。
イメージ画像も見せカウンセリングも軽ーくって言う感じで終始不安でした。長さは大丈夫だったのですが毛量を調節する時根元付近から容赦なくザクザク切られてしまい毛量をかなりすかれてしまいました。何回かボブにしていたのですが今までで1番毛量が少ない仕上がりになってしまい勇気を出して切る決断をしたのにかなりショックです。
せめて毛量の好み聞いたりロングからボブにするのはかなり勇気がいるのでもう少し慎重に切っていただきたかったです。
大イメチェンになるから楽しみにしていたのにショックでもうトラウマです。
【期間限定】カット+カラー＋トリートメント/八王子 ￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCCO east 【ロッコイースト】からの返信コメント
この度は、大切なイメージチェンジをお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングでは仕上がりのイメージや長さについてお伺いしておりましたが、毛量調整について、これまでのボブでのお好みや「どの程度まで軽くしたいか」という部分を、施術中もより細かく確認しながら進めるべきだったと感じております。
ロングからボブへの大きなイメージチェンジで勇気を出してお任せいただき、楽しみにされていたからこそ、仕上がりの毛量についてショックなお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後は長さだけでなく毛量や質感についてもより細かく確認し、特に大きなスタイルチェンジの際には安心してお任せいただけるよう慎重に施術してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回はカットのみでバッサリとレイヤーボブまで切りました。仕上がりも見せた写真通りにスタイリングしてもらいました。細かいところまで見てくださり本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
ご来店3回目までの方限定ヘアメニュー 20％OFF
[施術メニュー]
カット
髪切ってもらってそめてもらいました
少し短すぎるかなぁと思ったのですが
いい感じなのでよかったです
ありがとうございました
最高級ケア☆LINKTR＋カット＋カラー☆最高ケア ￥21900→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気が可愛くて初めて選びました。これから髪を伸ばしたいけど一旦綺麗にしたくて来店しました。毛量の多さが悩みでしたが扱いやすくてかつ、伸びた時にも扱いやすい程度のすき具合で仕上がりにとても気に入りました。また気さくで素敵な接客でした。伸ばすので行くのは少し先になりそうですがまたぜひ伺いたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
接客はとても丁寧で、仕上がりも大満足です！！
相談したらアドバイスもわかりやすくありがとうございました！またよろしくお願いします。
学割U24《再来》カット＋カラー ￥9800 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー
時間より早めに着いたのに待つ事もなく
案内して頂けました。
ズボラなわたしでも、簡単なヘアセットや
伸びても良い感じになるよう切っていただき
とても満足です。
シャンプーやトリートメントも声がけも
しっかりしており、気持ちよかったです。
【土日】《話題のoggiottoで最高の手触りに》カット+カラー+oggiottoTR￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思ってた髪色になってよかったです！
ありがとうございます♪
《再来限定》《再来店４５日以内》 カラー＋LINK TR ￥10800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
産後の抜け毛が目立たなくするスタイルやセットのしやすさ等の相談を親身に聞いてくれ悩みを解決できたヘアスタイルにしてくれました。お陰で朝の準備も楽になりました。美容室の雰囲気も落ち着きがあり良かったです。またリピートしたいです。
《今話題のサウナ》サウナSPA&カット&頭皮トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ロッコイースト(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
