- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も明るく元気な髪色とヘアスタイルに仕上げて頂きありがとうございました！ゆっくりくつろげる空間で綺麗な髪型にしてもらうのは至福の時間です。また次回もよろしくお願いいたします。
【1日で♪】ESカット+選べるカラー（リタ）+選べるパーマ+3stepTR「白髪可」
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
大変嬉しいコメント誠にありがとうございます！
担当させて頂きました佐藤直人です！
これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします！！
またのご来店心よりお待ちしております！
この度は 誠にありがとうございました！！
今回もありがとうございました。
時間を間違えて早めに行ってしまったのにも関わらず
優しく対応していただいてありがとうございました。
縮毛矯正&トリートメントでノンストレスな髪に
生まれ変わりました♪癒されていつもウトウトしています。シャンプーもとても気持ち良かったです。
安心してお任せしております。また伺うのでよろしくお願いします♪
【ダメージ気になる方☆】ESカット+縮毛矯正+3stepTR/19000→
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
今回も楽しい会話から始まり、カラーも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
来月も宜しくお願いします。
【カラーだけしたい方♪】選べるカラー（リタッチから）+3stepTR
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
最初にこうしたいというこちらの要望をよく聞いてくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
カラーの染め時間などはカーテンで仕切ってくれ、個室気分で過ごせるのも気に入っています。
駐車場は大きい車だと入れずらいのが難点でしょうか。（単に私の運転技術の問題かも）
【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー（OG/３cmまで）/￥10000→
[施術メニュー]
カット / カラー
はる34様
嬉しい口コミいつもありがとうございます！
今回は顔周りの長さ調整で前に落ちてくる煩わしさ
の軽減とお顔にお似合いになる長さを意識して施術
させて頂きました。仕上がりにご満足いただき大変
嬉しく励みになりました！
今後もこうしたいなりたいスタイルなどありました
ら遠慮なくお申し付け下さいね。
はる34様のご来店楽しみにお待ちしております。
小座間 玲子
いつも通り。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット
いつも通り、バッチリです。
受付では指名してるスタッフではない長年いらっしゃる自分より若い方で、担当ではない客の私にも電話対応も以前から良いと感じてましたし、相変わらず対応が素晴らしいと思います。
もちろん、技術も大事かもですが人間性と言うか例え自分の担当ではない客への対応も大事だと私は思うので、安心して長年にわたり通ってます。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット / カラー
２回目のカットカラーです。丁寧にカウンセリングしてくださいました。カットもカラーもほんと細かくやっていただきました。 最近落ち着いたカラーにしてるのですがこういうのもいいなぁと感じています。乾燥が悩みなのでお手入れします。ありがとうございました！！
↓ここから下先は全て【再来様または皆様】が使えるクーポンとなっております
[施術メニュー]
カット / カラー
さとみ様
再びエスポワールにご来店下さり誠にありがとう
ございます！
今回はラベンダーカラーをのせる事で透明感ある
仕上がりとなりました！
ご希望していたお色が無く申し訳ありませんでした。
お電話で事前にご連絡いただければご用意出来ます
ので遠慮なくお申し付け下さいね!
さとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
小座間 玲子
いつもありがとう！
私のリラックス時間です。
↓ここから下先は全て【再来様または皆様】が使えるクーポンとなっております
[施術メニュー]
カット / パーマ / ヘッドスパ
ヘッドスパ気持ち良かったです。いつも有難うございます。来月も宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー / ヘッドスパ
初めてのスタイリストさんにカットしていただきましたが、非常に丁寧で手直しなども提案してくれ、仕上がりにも大満足です。
カット中も穏やかな雰囲気で行っていただき、寝てしまいやりづらい点もあったのに、注意などなく安心してお任せできました、ありがとうございました
↓ここから下部は【カットメインのクーポン】となります♪
[施術メニュー]
カット
今回も楽しい会話から始まり綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
来月も宜しくお願いします。
【カラーだけしたい方♪】選べるカラー（リタッチから）+3stepTR
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
いつも通り。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット
毎月、いつも通りにありがとうございます。
来月もよろしくお願いします。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット / カラー
スタイリスト一対一で、短時間で綺麗に仕上げて頂きました！
忘れ物にもすぐに気づいてご連絡くださったので、大変ありがたかったです。
【指名料なし】ESPOIRカット+炭酸スパ（3cm未満のカットのみ）￥7500→
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
今回も明るく元気な雰囲気の髪型髪色に仕上げて頂きありがとうございました。落ち着く店内でゆっくり寛ぎ、厳しい暑さでお疲れモードの気持ちと体も元気回復！また次回もよろしくお願いします。
【1日で♪】ESカット+選べるカラー（リタ）+選べるパーマ+3stepTR「白髪可」
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
カットしてとてもスッキリして良かったです。
又来月も宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
カラーもカットも安心してお任せできます！色の入りや落ち方、髪のくせなど考えて施術して頂いてます。いつも素敵な髪型にして頂き、ありがとうございます！
【根元染&ケア】ESカット+リタッチカラー（OG/3cmまで）+3stepTR/￥13000→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
mmmm様
いつもご来店下さりありがとうございます。
毎回大切な髪をお任せいただき、大変光栄です！
口コミもとても励みになり頑張る意欲が湧いてきます。
次回もmmmm様の理想の仕上がりを叶えられるよう
アップデートしておきますね！
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
小座間 玲子
今回は短くしてもらいスッキリしました。スタイリングの仕方も教えていただきましたが、朝は忙しく時間をかけられませんが、休日にやってみようと思います。
【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー（OG/３cmまで）/￥10000→
[施術メニュー]
カット / カラー
はる34様
嬉しい口コミいつもありがとうございます！
今回はスッキリ短めのカット。
上の部分は長めに残し優しい雰囲気を意識いたしました。
ダメージ部分大分も取れツヤツヤになりました！
お仕上げもアイロンひと手間で更に柔らかい印象に近づきます。
お時間ある時にぜひチャレンジしてみて下さいね!
アイロン難しいなと思った時はパーマもアリです。
いつでもご相談下さいね！
はる34様のまたのご来店心よりお待ちしております。
小座間 玲子
久しぶりにヘッドスパをして頭がスーッとして気持ち良かったです。
今回も楽しい会話から始まりあっという間に綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。来月もよろしくお願いします。
【カラーだけしたい方♪】選べるカラー（リタッチから）+3stepTR
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
初めて伺いました。具体的なスタイルを決めずに訪問になってしまいましたが，私の髪質などを考慮に入れながら丁寧に相談に乗ってもらいました。施術も一人の方が全て担当してくださり，ゆったりとした雰囲気で過ごすことができました。ありがとうございました。ぜひ次回も担当して頂きたいと思いました。
【（NEW）★質感想いのままに☆】ESカット+クオライン縮毛矯正/18000→
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Kao様
この度は数あるサロンの中からエスポワールに
ご来店下さり誠にありがとうございました！
口コミも大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
これからも一人一人に寄り添い髪のお悩みや
なりたいを叶えらるよう頑張っていきます！
最後にお伝えした矯正+のアレンジでいつもの
スタイルがより新鮮になります。
ぜひお時間ある時に試してみて下さいね！
Kao様のまたのご来店心よりお待ちしており
ます
小座間 玲子
毎月、いつも通りありがとうございます。
コスパが良いです。
ヘアケア用品も欲しいものが充実してて助かります。
またよろしくお願いします。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット / カラー
施術前に相談に乗ってくれて満足いく髪型にしていただきました～！
お話も面白くて楽しい、すごく過ごしやすい時間でした！
ありがとうございました！！
（ご新規様）【当店人気♪】ESカット+オーガニックカラー+TOKIO￥17000→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもありがとうございます。
【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー（OG/３cmまで）/￥10000→
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
今回も ご丁寧な対応を
ありがとうございました☆
また次回も
よろしくお願いいたします
【何回でも使える♪】ESPOIRカット+ OGフルカラー￥11000→
[施術メニュー]
カット / カラー
みぃ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございま
した！
これからも丁寧な接客を心がけ安心してお任せい
ただけるよう頑張って行きたいと思います。
みぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
小座間 玲子
いつも通り。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット
引っ越しをして別のお店に行ったりしていたのですがやっぱりなかなかお気に入りの美容室は見つけられずに戻って来たけどやっぱり満足出来て良かったです！お店の内装が変わっていたり、スタイリストさんの人数も増えていました。色んなメニューが植えていたり、色んなメーカーのドライヤー比較を説明もしてくれたりで進化しているのが楽しいです。担当スタイリストさんにいつも丁寧にカウンセリングしてくれて仕上がりにも不満なく、家に帰ってからも持ちの良さを感じてます。人気のサロンになっているのてま予約を頑張ってまた通わせてもらいます！これからも宜しくお願いします！
【ヘアケア付き◎】ESカット+ インナーorイヤリングカラー+3stepTR￥21500→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて伺いました。 して欲しいカットの写真を前もって準備できてなかったのですが、色々お話しながら相談にのってくださり、カラーも優柔不断な私に根気よく笑顔で対応してくださいました。
会話もちょうど良い距離感で とても居心地の良い時間を過ごせました。
肌が弱い事に対する気遣いもほんとベテランさんで安心できました。
もちろんカットカラーとも大満足です。
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
（ご新規様）【色持ちNo. 1カラー♪】ESPOIRカット+アドミオカラー/￥13000→
[施術メニュー]
カット / カラー
さとみ様
この度は数あるサロンの中からエスポワールに
ご来店下さり誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ大変励みになりました！
初めてのご来店でしたが、いろいろお話を伺う
ことで、さとみ様のなりたいスタイルをしっか
り共有しながら施術を進めることができました。
こちらこそありがとうございます！
今回の施術のカラー 。
ベールがかったネモフィラが とても おしゃれで
素敵でした♪
また気になるスタイルやカラーなどありました
らお気軽にご相談下さいね！
さとみ様のまたのご来店心よりお待ちしており
ます。
小座間 玲子
ありがとうございました。
2回目でしたが、一回目はかなりお話してくれて雰囲気が良かったので改めて行ってみました。
ただ前回見せた写真のスタイルよりかなり短く切られたため
今回は少し長めのスタイルを見せました。
結果は、前回とあまり変わりませんでした。
途中で言えばいいんでしょうが、素人なので口出せるものでもありません。
また、前回雰囲気が良かったので行きましたが
今回は一言も話すような雰囲気じゃありませんでした。
シャンプーの時も、よくある痒いところは～みたいなのもありませんでしたね。
私も仕事で疲れていたので、そういう雰囲気だったのかもしれませんが、それを加味しても無愛想という言葉が似合う状態でした。
また、他のコメントでもありましたが
基本的にパッツンで切られていて、特にトップはトサカみたいで自分でも面白いです。
スタッフさんのコメントにもある通り
聞かれずとも客が自分からおかしいと言えないのであれば
利用できないお店かなと思いました。
気がついた時には短かったので、長くしてとも言えませんしね。
もう利用はしませんがご参考になれば。
↓ここから下部は【カットメインのクーポン】となります♪
[施術メニュー]
カット
こうへい様、この度は大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました、荒川です。
1度目のご来店で感じていただいた期待を裏切るような結果となったこと、重ねてお詫び申し上げます。
まず、ご指摘にあります「話すような雰囲気ではなかった」という点ですが、カウンセリング終了後、施術を開始させていただいたあたりからお客様がスマートフォンを操作していらっしゃったので比較的静かに対応させていただきました。
私自身、お客様と談笑しながら施術をするのが好きなので、なるべく話しやすい雰囲気や環境を心がけていますが、今回のようなご指摘をいただき改めて接客のあり方を見直す機会にさせていただこうと思います。
また、来店された全てのお客様と「なりたい髪型」については持参いただくお写真や画像、または卓上のタブレット端末を使用して検索などでイメージの共有をしております。
今回はお客様が持参してくださったのでそちらを参考に施術をいたしました。
施術を次の段階に進める前に細かく確認しながら合意を得られた場合のみカットするように今後は変えてまいります。
改めて、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも要望を的確に再現ありがとうございます。
来月もよろしくお願いいたします。
【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4500→3890
[施術メニュー]
カット / カラー
大変嬉しいコメント誠にありがとうございます！
担当させて頂きました佐藤直人です！
これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします！！
またのご来店心よりお待ちしております！
この度は 誠にありがとうございました！！
初めて縮毛矯正をしました。
今まで髪が広がってたのが見違えるほどストレートサラサラヘアになったので大満足です。
ありがとうございます。
一年後またこの時期に縮毛矯正しようと思ってます。
【1日で♪】ESカット+選べる縮毛矯正+選べるフルカラー+3stepTR/￥25500→
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
くみみん様、いつもありがとうございます！
今回は初めての縮毛矯正だったと思いますが、気に入っていただけたようでこちらも嬉しいです！
梅雨時期は髪のうねりや膨らみが気になる季節ですので、矯正をかけることによってかなり楽になると思いますし、見た目も艶々サラサラでとても綺麗ですよね！
ご自宅でもケアをしていただけるとより一層綺麗な状態を保ちやすいので、アウトバストリートメントなども活用いただけるといいかと思います！
また次回のご来店を楽しみにしています！
ありがとうございました！
エスポワール(ESPOIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
