- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回のカラーとカットもとても気に入りました！
前回に続き、私の傷みまくった髪をどうにかまとめてくださりありがとうございます。
施術中のお話も楽しかったです！次回もよろしくお願いします！
THROWフルカラー+カット+3stepトリートメント￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
emk様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「今回のカラーとカットもとても気に入りました！
前回に続き、私の傷みまくった髪をどうにかまとめてくださりありがとうございます。
施術中のお話も楽しかったです！次回もよろしくお願いします！」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
emk様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
最近髪の毛が跳なることの気になってそれを相談し、ブローの仕方をアドバイスしていただきました。自宅に帰ったら娘に、縮毛矯正した後みたいにサラサラだね！美容師さんのセット上手だね！と言われました。明日から、教えていただいたようにブローしてみたいと思います！いつも丁寧にアドバイスしていただきありがとうございます！これからもよろしくお願いします。
白髪染めリタッチカラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
色々希望やお願いを聞いてもらえて、パーマもカラーもしてもらいました。パーマそのものは満足なのですが、自分でセットする時に広がりやすくなってしまい、もう少しカットで毛量調整をお願いすればよかったです。
ありがとうございました！
デジタルパーマ+カット+リタッチカラー￥12900
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、パーマとカラーについて嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
お家でのスタイリングの際、広がりやすくなってしまっているとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。カットの調整、そして事前の確認が足りず、配慮不足だったと受け止めております。
もしよろしければ、全体のバランスや扱いづらい部分の量感など、いつでも微調整をさせていただきます。お手数をおかけしますが、お気軽にサロンまでご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
阿部寿枝
今回は凄くツヤツヤな感じでした。
シャンプーなのか？トリートメントが良いのか？
お家で洗うのとは格段の差ですね！
白髪染めリタッチカラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました(*^ω^*)
ご自宅での髪のコンディションがよいとの事で、とても嬉しいです！
乾燥の季節に入ってきますのでアウトバストリートメントなどで手触りや、ツヤ感も維持していただけたらと思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬宣子
初めて行きました。
素敵な雰囲気のお店で、担当の方もオシャレな方でした。
娘がカットしてもらいましたが、丁寧にカットしていただき、娘も満足していました。
次は、私の髪をカットしてもらいたいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
ゆみ様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「初めて行きました。
素敵な雰囲気のお店で、担当の方もオシャレな方でした。
娘がカットしてもらいましたが、丁寧にカットしていただき、娘も満足していました。
次は、私の髪をカットしてもらいたいなと思いました。」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
ゆみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
初めての方だったので、若干緊張していたのですが、最初のカウンセリングも丁寧で、わからないことや気になることにも、わかりやすく答えてくれたので、相談しやすかったです！
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
カット+フルカラー+プリフィカ3STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
sks様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「初めての方だったので、若干緊張していたのですが、最初のカウンセリングも丁寧で、わからないことや気になることにも、わかりやすく答えてくれたので、相談しやすかったです！
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました！」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
sks様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
落ちついた雰囲気で、リラックスして施術を受けることができました(*^^*)
ありがとうございました。
【新規限定】縮毛矯正+カット￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。リラックスして施術を受けていただけたとのこと、とっても嬉しいです！今回はカットと縮毛矯正をさせていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか？サラサラなスタイルを少しでも長く楽しんでいただけるよう、おうちでのケアなどもまた何か気になることがあればいつでも聞いてくださいね。
嬉しい口コミをありがとうございました。
阿部 寿枝
カラーの色も、ヘアーカットも相談し決めました。仕上がりとっても満足です。ありがとうございました。
THROWフルカラー+カット+3stepトリートメント￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
フル様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「カラーの色も、ヘアーカットも相談し決めました。仕上がりとっても満足です。ありがとうございました。」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
フル様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
先日は縮毛矯正をしていただきありがとうございました！アドバイス通りしっかり髪を乾かしております！笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
りかぴん様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「先日は縮毛矯正をしていただきありがとうございました！アドバイス通りしっかり髪を乾かしております！笑」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
しっかりドライ素晴らしいです！今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
りかぴん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
黒髪だったから明るくは無理だろうなと思っていましたが、自分でもビックリする位明るい色でキレイに染まって気に入りました。ありがとうございました。
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました(*^ω^*)
今回、少しカラーリングのお色を変えさせていただきましたが、お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
何かご相談などございましたお気軽にお声掛けくださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬宣子
すごく天然パーマな髪の毛ですけど
スッキリまっすぐにして頂きました！
おしゃべりな私にも付き合ってくれて
本当にありがとうございました
プレミアム縮毛矯正＋カット＋プリフィカ3Stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
にゃそ様
Agu hair oak 十和田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は大変嬉しい口コミを投稿していただき、ありがとうございます！仕上がりや接客など、たくさんの高評価をいただけてとても励みになります。クセのお悩みに対して「スッキリまっすぐになった」と実感していただけて、私も本当に嬉しいです。今回はトリートメントも一緒にさせていただきましたので、手触りの良さも長持ちするかと思います。また、施術中のおしゃべりもとても楽しくて、3時間の施術時間があっという間に感じられました！楽しいお時間をこちらこそありがとうございました。
今後もリラックスして理想のスタイルを楽しんでいただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
阿部 寿枝
まとまり感があってとても手入れしやすく、希望通りの髪型にしていただきました。ありがとうございます。
縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥13900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。
今回は少しスタイルを変えさせていただきましたが、
その後ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にお話しください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬宣子
カラーもカットもとても良く毎日セットしやすいです。
傷んでたところもなくなり、サラサラになったので次回まで長持ちしてほしいです。
カット+白髪染め+プリフィカ3STEPトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
トトロ様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「カラーもカットもとても良く毎日セットしやすいです。
傷んでたところもなくなり、サラサラになったので次回まで長持ちしてほしいです。」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
トトロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
早いのに上手い！また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
すず様
Agu hair oak 十和田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は大変嬉しい口コミを投稿していただき、ありがとうございます！全ての項目で満点評価をいただけて、とても励みになります。「早いうえに上手い」とお褒めいただけて大変光栄です。「また伺います」との温かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を、心よりお待ちしております。
阿部寿枝
初めての利用にも関わらず、私のわがままな要望も話もきちんと聞いてくれて、思い通りに仕上げてくださいました！とても感謝してます！ありがとうございました！
THROWフルカラー+カット+3stepトリートメント￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。
今回、カラーリングとカット、トリートメントの施術をさせていただきましたが、
お仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです(*^ω^*)
何かご相談などもございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬 宣子
毎日のスタイリングが楽になりました♪
ありがとうございました(^^)
【新規限定】デジタルパーマ+カット￥9500
[施術メニュー]
カット / パーマ
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
Nero me様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
大変嬉しいお言葉と、オール5の高評価をいただき本当に励みになります！「毎日のスタイリングが楽になった」と言っていただけて、安心いたしました。今回はパーマとカットをさせていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか？またスタイリングでやりにくいところなどがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
阿部寿枝
とても話しやすい方でした。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【☆デザインカラー】カット+インナーorハイライト￥9500～
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
川様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
ハイライトも気に入っていただけたようで安心しました。
また何でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 桜庭
丁寧な接客、技術にも満足しました。
有難うございました。
白髪染めリタッチカラー+カット+炭酸スパ ￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
りょう様
先日はAgu hair oak 十和田店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！「丁寧な接客、技術にも満足」とのお言葉をいただけてとても励みになっております。今回のカットや白髪染めリタッチカラー、炭酸スパの仕上がりはいかがでしょうか？その後の髪の状態などで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。今後ともリラックスしてお過ごしいただき、ご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
阿部寿枝
今回もいい仕上がりで、良かったです。
カット+フルカラー+プリフィカ3STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
FUNA様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！「今回もいい仕上がりで、良かったです」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく励みになります！その後の髪の状態はいかがでしょうか？お仕上がりやサロンの雰囲気、接客にもご満足いただけて安心いたしました。今後も満足いただけるスタイルをご提案できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。季節の変わり目は髪の乾燥やダメージも気になりやすくなりますので、次回も髪の状態に合わせた最適なケアをご提案させてくださいね。
またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
阿部寿枝
スピーディーな対応で文句なし
親切に聞いたことも教えてくれて
また行きたいと思いました！
仕上がりも満足です！
縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥13900
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
かめ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。「スピーディーな対応」や「親身なカウンセリング」についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。施術前の疑問を解消し、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。その後、髪の状態はいかがでしょうか。今後リラックスして安心してお任せいただけるよう、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。「また行きたい」と思っていただけたことが何よりの喜びです。
またのご来店をお待ちしております。
阿部寿枝
高校生です縮毛矯正のカットしてもらいました
仕上がりも良く写真通りに仕上がっていてとても満足していますこれからもよろしくお願いします
プレミアム縮毛矯正＋カット￥11900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
もも様
いつもAgu hair oakにご来店いただきありがとうございます！
「高校生です縮毛矯正のカットしてもらいました
仕上がりも良く写真通りに仕上がっていてとても満足していますこれからもよろしくお願いします」
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
今後も丁寧な施術を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります！
普段のお手入れに関しましても色々とご提案させていただきますので気になる点やご要望など気軽にご相談下さいませ！
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 にしだて
接客も丁寧で、カットとカラーの仕上がりもとても気に入ってます！またよろしくお願いします！
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
しのぶ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーの仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
これからも丁寧な接客とご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
松本明菜
前にシャンプーをしてもらった時、マッサージも上手だろうなと思い今回スパをしてもらいました。とても上手でこれまで色々なお店でマッサージしてもらいましたが1番上手かも。
カットやカラーも手際良く丁寧で気持ち良く帰りました。
またリフレッシュしたくなったら行きたいです。
白髪染めリタッチカラー+カット+炭酸スパ ￥6500
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
ことり様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
スパを気に入っていただけて、とても嬉しいです^^
「今までで一番上手かも」とのお言葉、とても励みになります！
カットやカラーも気持ちよく過ごしていただけたようで安心しました。
これからもリフレッシュしていただける時間をご提供できるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
また疲れを癒したくなった時は、ぜひお越しください♪
またお会いできるのを楽しみにしております^^
松本明菜
色やカットで満足いかないことが多いですが、色も満足で嬉しいです^ ^三沢からなので、少し距離あるのが億劫ですが、またお願いできたらなと思います♪ありがとうございました。
【髪質改善の最高峰】カット＋カラー＋ウルトワトリートメント￥12500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
あーちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中このような大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
カットやカラー、ウルトワトリートメントの仕上がりにご満足いただけて、私も本当に嬉しいです！お色味も気に入っていただけて安心いたしました。回数を重ねるごとにさらに艶やかな髪質へと改善していきます。「またお願いできたら」とのお言葉嬉しく思います。
またのご来店を、いつでも楽しみにお待ちしております。
阿部寿枝
今回もカラーとリタッチでお願いしました。
予約時にわからない点を要望欄に記入させて頂きましたが、快く対応して下さり感謝致します。。
色々と質問する事が多いのですが、いつも具体的な説明でわかりやすく、カットとカラー施術時も安心してお任せ出来ます。
帰りに次回のカラーの色味についてお聞きしたら、カラーチャートを出してくださり、相談出来たのも嬉しかったです。
色々とありがとうございました。
次回も明るいお話と新しいカラーを楽しみに伺います。
また宜しくお願いします。
リタッチカラー+カット￥4500
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
momo様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーの色味についても、これからどんなカラーにしていくか一緒に考える時間を楽しんでいただけて嬉しく思います♪
ご予約時のご要望や施術中のご質問なども、気になることがあればいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回もカラーのお話をしながら、素敵な色味をご提案できたらと思います^_^
また楽しくお話しできるのを楽しみにしております♪
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
松本明菜
こちらの要望にしっかり寄り添ってくれて、仕上がりとても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。
その後ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
何かご相談などございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬宣子
初めて利用しました。緊張もあり受付で戸惑ってしまいました…席に案内されて髪をチェックしてもらいシャンプーからスタート。工程を見るのが楽しかったです。どんな風に仕上がるかドキドキでしたが満足です。作業工程も多いので立ちっぱなしは本当に大変だと思います。ありがとうございます！
プレミアム縮毛矯正＋カット＋プリフィカ3Stepトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
ねこねこ様
先日は数あるサロンの中から当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて私も大変嬉しく励みになります。工程が盛りだくさんの中、最後まで楽しくお話しさせていただき、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました。またお気遣いをいただき、そのお優しさに心から感謝いたします。髪が伸びてきたり、お悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております。
阿部寿枝
接客が丁寧でした。
仕上がりもとても満足です！
また、次回もお願いしたいと思います。
カット+フルカラー+プリフィカ3STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
えむ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 桜庭聖
初めての利用でしたが、とっても話しやすいスタイリストさんで、良かったです。カウンセリングも丁寧でした。
髪型も大満足です。またいつか利用したいです。
ありがとうございました。
【新規限定】縮毛矯正+カット￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございました。
初めての美容室は緊張した事と思いますが、
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
廣瀬宣子
正直、今回は少し残念でした。
予約時間からかなり待たされ、呼ばれるまでに時間がかかりました。また、自分の髪はこれまでのカラーやブリーチなどの履歴が複雑なのですが、その点を十分に考慮せずカラーを入れられたように感じました。
施術自体は動作が早く、スピーディーに進む点は良いと思います。ただ、早さを重視するあまり、全体的に少し雑に感じる場面が多かったです。
特に、いただいた紅茶を持っている状態で顔周りの髪を払われたため、飲み物に髪の毛が入ってしまいました。細かいことかもしれませんが、衛生面も含めてもう少し配慮していただきたかったです。
「早く終わる」という点では良いと思いますが、個人的にはもう少し丁寧さや確認を大切にしてほしいと感じました。今回の対応を考えると、次回利用するかは少し考えてしまいます。
【新規限定】カット+フルカラー+プリフィカ3STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Agu hair oak 十和田店【アグ ヘアー オーク】からの返信コメント
まゆ様
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
予約時間を過ぎての大幅な待ち時間が発生してしまったこと、またカウンセリングにおいて、複雑な施術履歴に対する配慮や確認が不十分であったこと大変申し訳ございませんでした。
さらに、お飲み物に髪の毛が入ってしまったとのこと、衛生面での配慮が著しく欠けており、重ねて心よりお詫び申し上げます。ご指摘通り、技術やスピードを優先するあまり、丁寧さやお客様への細やかな気配り、安全確認がおろそかになっていたと深く反省しております。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め取り組んでまいります。
お忙しい中、サロンの改善につながる貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
阿部寿枝
アグ ヘアー オーク 十和田店(Agu hair oak)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
