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  7. 2ページ目
ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)のお店ロゴ

Lumi 横浜駅店【ルミ】

ルミ ヨコハマ

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  • 神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
  • JR「横浜駅」東口より徒歩5分 パーソナル縮毛矯正【横浜/横浜駅/横浜東口/Lumi横浜】
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正+カット+カスタムトリートメント 横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    みな様

    先日はご来店誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをいただきとても励み形はます!

    仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心掛けてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • にのさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたが、気になっていたクセもしっかり伸ばしていただき、扱いやすくなりました。髪の悩みや今後のカラーについても相談に乗っていただけてよかったです。次回はカラーでお世話になる予定なので、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正+カット+カスタムトリートメント 横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    にの様

    この度は数ある美容室の中からLUMI横浜駅店をご利用いただき、誠にありがとうございました!

    初めての縮毛矯正でしたが、気になっていたクセがしっかり伸び、扱いやすくなったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    また、髪のお悩みや今後のカラーについてもご相談いただきありがとうございました。次回も髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております♪

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • ピノさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで相談しやすく、施術はいつもきれいに仕上げてくださります。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆迷ったらこれ!!!カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ピノ様

    いつもLUMI横浜駅店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、励みになる口コミ話も大変励みになります!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、お悩みやご希望に寄り添いながらご提案させていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • ぬんんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約をしたにもかかわらず、遅い時間まで丁寧にカウンセリングをしていただき、ありがとうございました。
    初めての縮毛矯正で気になることや不安なことが多かったのですが、質問一つひとつに丁寧に答えてくださり、最後まで笑顔で対応していただけてとても安心できました。
    仕上がりにも大変満足しています。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美髪縮毛矯正+トリートメント ☆ 横浜

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ぬんん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての縮毛矯正でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。

    カウンセリングでは、一つひとつ疑問を解消しながら施術を進めることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!

    ぜひ次回もお気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • まなみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のイメージが固まっていないまま来店してしまいましたが、扱いやすい髪型になりよかったです。また、日々自分が間違ったケアをしていたことを教えていただき、直したところ数日で少し改善を感じることができたので、今後も継続したいと思います。
    前髪の縮毛矯正で、生えぐせの問題で仕方ないということで、気になるところはあるものの良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪のうねり解消【ポイント縮毛矯正】+カット+トリートメント☆横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    まなみ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    イメージが固まっていない中でもお任せいただき、扱いやすいと感じていただけて安心しました。

    また、ホームケアも早速実践してくださり、数日で変化を感じていただけたとのこと、とても嬉しいです!毎日の積み重ねで髪の状態はさらに良くなっていきますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてください。

    前髪の縮毛矯正につきましては、生えぐせの影響でどうしても限界がある部分もあり、ご期待に添えなかった点があったことは申し訳なく思っております。その中でも「良かった」と感じていただけて安心いたしました。今後もより扱いやすくなるよう、施術方法も一緒に考えながらご提案させていただきます。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • 芝の上のUXさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    微妙なクセに対するアドバイスをいただきありがたいです。夏を前にクセ対策、次回も教えていただきたいと楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    家での再現性120%☆似合わせカット+シャンプー☆横浜

    [施術メニュー] カット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    芝の上のUX様

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!

    クセに関するアドバイスがお役に立てたようで、大変嬉しく思います!これから湿気の多い季節になりますので、お手入れが少しでも楽になるよう、その時の髪の状態に合わせてご提案させていただきます。

    次回も気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております♪

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • かきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    ざっくりとしたイメージしかお伝えできなかったのですが、いい感じに仕上げてもらえて大満足です!
    個人的には、シャンプーのときに席を移動しなくていいのも楽で良かったです!

    髪のケアについても色々教えていただき、とても参考になりました。また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【30代女性おすすめ】プレミアムトリートメント+カット♪横浜

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    かき様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!ざっくりとしたイメージでも、お客様に似合うようしっかりご提案させていただきました。

    また、シャンプー移動なしの空間やヘアケアのアドバイスも喜んでいただけて何よりです。これからも扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております♪

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • をさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。毎回大雑把な要望もうまく汲み取ってくださり、今回もカラーとカットどちらも素敵に仕上げていただきました。またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    を様

    いつもご来店いただき、そして毎回嬉しい口コミまでありがとうございます!

    大雑把な要望だなんてとんでもないです!いつもお任せいただけることを嬉しく思っていますし、今回もカラー・カットともに気に入っていただけて安心しました。

    これからもその時々の気分や雰囲気を汲み取りながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • サトミさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のヒアリングを丁寧にしていただき、とてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規平日10名様限定割引☆カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    サトミ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    最初のヒアリングでは、ご希望やお悩みをしっかり共有したうえで施術に入ることを大切にしておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです!

    また気になることやご希望などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • みんみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢の割には白髪が多く、白髪染めをした方がいいか相談したところ、丁寧に聞き取りをしてくださり、とても嬉しかったです。
    白髪染めをしなくても、工夫ができることも教えてくれた上でカラーを提案してくれたので、良かったです。
    出来上がりも良く、行って良かったなと思いました。
    また伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規平日10名様限定割引☆カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    みんみん様

    この度はご来店誠にありがとうございます!
    白髪のお悩みも安心してお任せいただけたようで、とても嬉しいです

    白髪染めについてご不安もあったかと思いますが、ご希望やお悩みをしっかりお伺いした上でご提案でき、ご満足いただけて安心いたしました。

    仕上がりやカラーも気に入っていただけて嬉しいです!これからもライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • なおさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットをいつも決めてもらえて嬉しいです。
    次回、前髪をあげたスリックバックに挑戦してみたいので
    よろしくお願いいたします。

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    【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜

    [施術メニュー] カット / ヘアセット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    なお様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    いつもお任せいただき、大変嬉しく思います。

    次回は是非前髪を上げたスリックバックスタイルに挑戦しましょう!雰囲気もガラッと変わると思いますので、似合うようしっかりカットさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • こびとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり丸投げなオーダーをしてしまいましたが、素敵に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪のうねり解消【ポイント縮毛矯正】+カット+トリートメント☆横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    こびと様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    丸投げオーダー、大歓迎です!信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。

    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!またぜひ、その時の気分やお悩みに合わせて素敵なスタイルをご提案させてください。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • waさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーを迷っていましたが、細かく色味や色落ち後のことを教えてくださり理想のかわいいカラーになりました!トリートメントもまとまりがでてよかったです!
    シャワー台の場所がなく座っているところにシャワー台をもってきてやるスタイルで初めてで驚きましたが、立ち上がったりしないでやれて楽にそしてシャンプーがとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規平日10名様限定割引☆カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    wa様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!色落ちまで楽しんでいただけるように、できるだけイメージしやすいご提案を心がけているので、そう言っていただけて安心しました。

    トリートメントやシャンプーもご満足いただけて何よりです!移動式のシャンプー台は初めてだと驚かれますよね。リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。

    またぜひカラーのお手伝いをさせてください!ご来店を楽しみにお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • たいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜

    [施術メニュー] カット / ヘアセット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりに満足いただき安心いたしました。

    ご自宅でのスタイリングやヘアスタイルなど
    お悩みがございましたら何でもご相談ください!
    一つ一つ確認しながらご提案させていただきます。

    またのご来店をお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • みやびさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお任せしています。

    今回は他のサロンでカラーをした際の色ムラが気になり、どうにかしたくてお願いしました。毎回感じますが、本当にカラーの技術が素晴らしく、バラついていた髪色をとても綺麗に整えていただき、統一感のある仕上がりになりました。

    カウンセリングもとても丁寧で、こちらの悩みや希望をしっかり聞きながら一緒に考えてくださるので安心してお任せできます。髪のダメージについても細かく配慮しながら施術してくださるのが嬉しいです。
    トリートメント後は手触りがとても良くなり、髪が扱いやすくなりました。

    また、海外でのご経験も豊富で、お話もいつも楽しく、施術時間があっという間に感じます。夜遅くまで営業されているので、仕事や予定の後でも通いやすく、とても助かっています。

    仕上がりはもちろん、居心地の良さも含めて毎回大満足です。これからもよろしくお願いします!

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    イルミナカラー + プレミアムトリートメント☆横浜

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    みやび様

    いつもお任せいただきありがとうございます!

    今回はカラーのムラを気にされていたので、できる限り自然に馴染むよう調整させていただきました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    いつも楽しいお話と、大切な髪を任せていただけることに感謝しています。これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • けいちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人生初の縮毛矯正でしたので、どのような仕上がりになるか
    少し不安もありましたが、期待以上に艶々で、大満足でした。トリートメントもプレミアムにして正解でした。丁寧にやって頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+カット + トリートメント♪ 横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    けきちゃん様
    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    人生初の縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました。
    初めての施術ということで少し不安もあったかと思いますが、期待以上の仕上がりになったとのことで、とても嬉しく思います!

    艶感もしっかり実感していただけて、プレミアムトリートメントも「して正解だった」と感じていただけたようで安心いたしました。

    これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから施術まで丁寧に行ってまいります。
    綺麗な髪を維持するためのお手入れ方法なども、気になることがあればいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Lumi 横浜駅店
    〒220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21 コスモ横浜東口102
    電話番号:045-755-7076
    担当:神山

  • りんごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をかけていただいて、本当にサラサラになりました!
    今まで色々な美容室でパヤパヤパサパサな髪の毛を相談して来ましたが、「一度こうなると修復は難しいですね…」と言われ、諦めていたので本当に嬉しいです。
    カットも頭の形や骨格を考慮して毛量を調整してくださり、大満足です。
    また髪の毛の艶がなくなったら伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美髪縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    りんご様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを喜んでいただけて、とても安心しました。
    今までなかなか改善が難しいと言われていた中で、今回お任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。

    縮毛矯正はただ真っ直ぐにするだけではなく、髪の状態や履歴を見極めながら負担を抑えて施術することを大切にしているので、サラサラな質感や艶感を実感していただけて何よりです!

    カットも骨格やバランスを見ながら扱いやすくなるよう調整させていただきましたので、ご満足いただけて嬉しいです。

    また気になってきた際は、ぜひお気軽にご相談ください!
    次回もさらに扱いやすく綺麗な状態を維持できるよう施術させていただきます。

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/神山

  • Josieさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。

    初めての来店で少し緊張していましたが、担当スタイリストさんがとても親切で、丁寧に対応してくださいました。私に似合う髪型を一緒に考えてくださり、仕上がりも大満足です。

    技術はもちろん、接客も素晴らしく、とても居心地の良い時間でした。またぜひお願いしたいです。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規平日10名様限定割引☆カット+カラー+プレミアムトリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    Josie様

    先日は数ある美容室の中からLUMI横浜店へご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中とても嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    お客様一人ひとりの雰囲気やライフスタイルに合わせたご提案を心がけておりますので、「私に似合うようにしてくださった」と感じていただけたことは何より励みになります!

    これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。

    Josie様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    LUMI横浜店天津

  • STさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘアセットの方法や髪のクセなど、気になるポイントを丁寧に教えてくれるため、とてもオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜

    [施術メニュー] カット / ヘアセット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ST様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます!

    ヘアセットの方法や髪のクセについてのアドバイスがお役に立てたようで、
    とても嬉しく思います。

    サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすく再現しやすいスタイルをご提供できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    スタイリングをしてみて気になる点やお悩みなどございましたら、
    いつでもお気軽にご相談ください!

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    ST様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • をさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと2回目のカラー、トリートメントをお願いしました。
    要望が多いうえ説明も難しい色でしたが、とても綺麗でこちらの思っていた通りの色になりました!また、カットも今までと同様しっかり相談しながら施術していただき、本当に感謝しています。おかげさまで従来のセットだけでなく、様々なセットで髪型を楽しめております!また、ご教示いただいたセット方法で、次の日のディズニーや風が強い日でも髪型が一日中崩れず無事でした!!次はカラーで遊べるタイミングかと思いますので、ぜひまたお願いいたします!

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    カット+カラー+トリートメント☆ 横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    を様

    いつもご来店いただき、そして毎回素敵な口コミまで本当にありがとうございます!

    今回もカラー、カットともにご満足いただけたようで安心しました。イメージの共有が難しいお色味でしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また、セット方法もお役に立てたようで何よりです。風の強い日でも崩れなかったとのご報告に思わず嬉しくなりました!

    次回はまたカラーで遊べそうですね!ぜひご相談ください。

    またのご来店を楽しみにしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • なつめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、今回も髪の毛の調子と私のお見せした希望を擦り合わせて仕上げていただけて大変嬉しかったです!
    長い時間の施術でしたが、ストレスなど一切なく過ごせました。長い時間本当にありがとうございました。
    綺麗に縮毛矯正をかけていただいたので、雨も気にせず過ごせて髪の手触りも良く、とても満足です!

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    【天津指名】美髪コース艶髪縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント 横浜

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    なつめ様

    先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中とても嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    今回も髪の状態やお悩み、ご希望の仕上がりをしっかり共有していただけたので、
    なつめ様に合った施術をご提案させていただくことができました!

    長時間の施術となりましたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
    仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです♪
    雨の日でも扱いやすく、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    これからも髪の状態に合わせて、より綺麗なヘアスタイルを楽しんでいただけるよう
    お手伝いさせていただきます。

    なつめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • マナさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても気持ちの良い接客でカット中も、楽しく過ごすことができました。機会があればまた利用したいと感じました。

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    ★メンズ人気No. 1★カット+眉カット+ヘッドスパ横浜

    [施術メニュー] カット / ヘアセット / ヘッドスパ / その他

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    マナ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    施術中も楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。こちらもたくさんお話しさせていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。

    今後も居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • すさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっています。
    数年ぶりに縮毛矯正をさせていただいたら艶々になり、髪のボリュームも落ち着いたので嬉しかったです。
    しかし家に帰宅した段階で髪が少しうねってしまい、翌日以降もシャンプー後のドライヤーでうねってしまいます。
    自分の髪質の問題かなと思いつつもその点は残念でした...
    ですが髪のボリュームを抑えたかったのが一番の目的だったので、そこは解決できて良かったです。ありがとうございました。

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    ☆美髪縮毛矯正+トリートメント ☆ 横浜

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    す様
    この度はご来店、そして率直なご感想をありがとうございます。

    久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、艶感やボリュームが落ち着いた点をご実感いただけたこと、とても嬉しく思います。

    その一方で、ご帰宅後やシャンプー後にうねりが気になったとのことで、ご期待に添いきれなかった部分があり申し訳ございませんでした。
    髪質や履歴によっては、乾かし方や湿度の影響を受けやすいケースもありますが、実際の状態を見ながらもう少し調整できる部分がないか確認させていただければと思っております。

    もし気になるようでしたら、ぜひ一度状態を見せていただければ幸いです。
    今後も扱いやすく、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店をお待ちしております
    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/神山

  • ピノさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカラーしてくださりありがとうございます!
    リタッチで傷みを最小限に出来るようお任せしています。

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    『叶えたい色』再現します☆カラー+トリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ピノ様

    いつもLUMI横浜店をご利用いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    こちらこそ、定期的にカラーをお任せいただけていること、大変嬉しく思っております♪
    今回もリタッチでできるだけ髪への負担を抑えながら施術させていただきました。

    これからも髪の状態に合わせて、綺麗なカラーを長く楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます!

    今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
    よろしくお願いいたします。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • もみさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました!

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    【モテ男サポート】メンズカット+シャンプー♪横浜

    [施術メニュー] カット / ヘアセット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    この度はご来店誠にありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりに満足いただき安心いたしました。

    ご自宅でのスタイリングやヘアスタイルなど
    お悩みがございましたら何でもご相談ください!
    一つ一つ確認しながらご提案させていただきます。

    またのご来店をお待ちしております。

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
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    担当/天津

  • ユキさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正お願いしました。ブリーチ部分の毛が残ってて結構傷んでるのですが、毎回様子を見ながら施術してもらってます。しばらく忙しくてしっかりケアできてなかった分のダメージが蓄積されてたと思いますが、今回もサラツヤのロングにしてくれました!
    次回はまたカラーとカットをおねがいします!

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    【天津指名】美髪極みコース。ツヤ髪縮毛矯正+カスタムトリートメント 横浜

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ユキ様

    いつもご来店誠にありがとうございます!
    また、毎回励みになるコメントもいただきとても嬉しく思います。

    今回も縮毛矯正のリタッチでしたが、毛先の状態を見ながら
    これ以上ダメージを負わせない事を第一に施術させていただきました!
    毛先までサラツヤに仕上がって喜んでいただけて本当に良かったです♪

    イベントが終わり次第切られるご予定とお聞きしましたので
    どのようなスタイルにするか、しっかりと打ち合わせをして
    カットさせていただければと思います!その際は遠慮なくご相談ください。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/天津

  • ももさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    レイヤーをしていただきました。
    私の髪質を理解してくださり、これをするならこうした方がいい、などしっかり教えていただけるのでとても信頼できます。

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    家での再現性120%☆似合わせカット+シャンプー☆横浜

    [施術メニュー] カット

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    レイヤースタイルもお任せいただきありがとうございました!

    髪質や普段のお手入れ、扱いやすさを踏まえた上でご提案することを大切にしているので、信頼できると言っていただけてとても嬉しいです。

    レイヤーは入れ方や量感によって扱いや雰囲気も変わるので、今後もその時の気分やライフスタイルに合わせて一緒に調整していけたらと思います!

    またぜひお任せください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    Lumi 横浜駅店
    〒 220-0023
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    担当/神山

  • をさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めてのカラーをお願い致しました。
    仕上がりが想像つかなかったのと明るい色は似合う自信がなかったため、赤みを抑えて寒色寄りというかなり大雑把な注文をしました。
    今回も丁寧な施術で、オリーブとグレーを混ぜたような綺麗で自然な色味に仕上げていただきました。ほんの少しトーンが変わるだけでも雰囲気がガラッと変わり、毛量が多めなのに重さはなく透明感と軽さが出て感動しました。
    挑戦する機会がなかなかありませんでしたが、今年はたくさんチャレンジをしたいと思わされました。またお願いいたします!

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    『叶えたい色』再現します☆カラー+トリートメント♪横浜

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    を様

    この度は初めてのカラーをお任せいただき、ありがとうございました!

    不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!今回は赤みを抑えながら、正しくオリーブとグレーを混ぜたような柔らかい透明感カラーにさせていただきました!

    少しトーンが変わるだけでも雰囲気はかなり変わるので、その変化を楽しんでいただけてよかったです!ぜひ今年は色々なカラーに挑戦していきましょう!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
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    担当/トヤ

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でも細かすぎると思うようなオーダーでしたが、綺麗にカット・縮毛矯正していただきありがとうございました!
    またお伺いします!

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    【当店一推し】美髪縮毛矯正+カット+プレミアムトリートメント横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ゆ様

    ご来店ありがとうございました!
    大切な髪の毛、お任せいただき嬉しいです。綺麗に仕上がって安心しました!
    またお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
    電話番号/045-755-7076
    担当/トヤ

  • ピノさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りこちらの希望をしっかり聞いてアドバイスをくださりありがとうございました。
    きれいになって気持ちが上がりました!
    次回はカラーをよろしくお願いします。

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    美髪縮毛矯  +カット + トリートメント♪ 横浜

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    Lumi 横浜駅店【ルミ】からの返信コメント

    ピノ様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    また、いつもあたたかいコメントもいただきとても嬉しく思います。

    仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
    縮毛矯正のリタッチでしたが、毛先までケアをしてツヤツヤに
    なりましたね♪

    ご自宅でのケア方法やヘアスタイルのお悩みなど、
    些細なことでもかまいませんので何でもご相談ください!

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    LUMI横浜駅店
    〒 220-0023
    神奈川県横浜市西区平沼1-38-21コスモ横浜東口102
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    担当/天津

ルミヨコハマ 横浜駅店(Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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