- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーをちゃんと事前に決められないまま行ってしまいましたが、素敵なカラーを提案して仕上げてくださりました！
いつもお話しも楽しくて時間があっという間です！
またお願いします！
カット+艶髪カラー+選べるヘッドスパ30分
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
毎回、丁寧なカウンセリングありがとうございます。
「秋っぽい感じで」という抽象的なお願いでしたが、流行りのカラーに少しアレンジを加えていただきとても良いカラーでした。
【ホームケア付き】カット＋艶カラー＋高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
サロンに行ってから数週間経ち、少し伸びてきたところですが、自分好みのヘアスタイルをキープできています！
いつも細かいところまでリクエストを聞いてくださりありがとうございます^^
【ホームケア付き】カット＋艶カラー＋高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
chim2様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます♪
数週間たってもキープできているようで安心いたしました(^^)
今回は少しいつもと少し違うカラーで、変化も楽しんでいただけていると嬉しいです☆
これからもより良いスタイルのご提案ができますように、技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちいたしております(^^)！
土屋彩水
担当スタイリストさんはいつも穏やかでお優しく毎回リラックスしすぎてついお話沢山聞いていただきすみません(T_T)
仕上がりはいつも大満足！！
年内にカット＆ハイライトお願いします！
【ベーシックカットコース】カット+高濃度炭酸泉トリートメント付き
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
みいさん
いつもご来店ありがとうございます。
リラックスしていただけているようで大変嬉しいです☆
次回ハイライトを入れてオシャレになって
気分上げて行きましょう～♪
またたくさんお話聞かせてくださいね(^^)
土屋彩水
いつもありがとうございます。
とてもリラックスできるので、毎回楽しみです。
【認定スパニストによる癒し体験】 選べるヘッドスパ30分+カット
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
いつもご来店ならびに口コミ投稿ありがとうございます！
ヘッドスパでリラックスできて私も嬉しく思います(^^♪
またぜひこれからもよろしくお願いいたします♪
大岡朋奈
頭皮ケアのことを丁寧に教えて下さり、また髪のボリュームのなさへの相談にもしっかりとしたアドバイスを頂けました…
ありがとうございます。
【頭皮＆毛髪デトックス】頭皮デトックス＋カット
[施術メニュー]
カット / その他
カット、カラー、ヘッドスパのメニューをお願いしました。
悩みについてお伝えし、今後のケアについて丁寧にアドバイスしてくださりました。
また色々と教えてください！
【丸山淳美 指名限定】 選べるヘッドスパ45分+カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
トリートメントがあっているようで、髪の毛のパサつきが気にならなくなってます！
また来月もよろしくお願いします。
【スタンダードコース】oggi otto 10step TR＋カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
また利用したいです
【メンズ限定】カット+パーマ+高濃度炭酸マッサージシャンプー+頭皮ケアTr
[施術メニュー]
カット / パーマ
丁寧なカウンセリング、解説、施術！
ありがとうございます！
【頭皮＆毛髪デトックス】頭皮デトックス＋カット
[施術メニュー]
カット / その他
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
喜んでいただけて幸いです！
まだ伸ばし途中で慣れないところもあるかと思いますが、長さに応じたお悩みを解決していけるように努力していきますのでよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！！
平林
初めての利用でした。
入店時、大きめのベル？がなったにも関わらず誰も来ない…
ご来店の際はこちらでお呼びくださいを押して少し待ったら来たけど、気が付かないものなのかな？
と、入りが微妙ではありましたが、カットしてもらうところが半個室のような区切られていたり、シャンプーのところが個室なのはとても良かったです。また、シャンプー時のマッサージがとても気持ちが良く、ヘッドマッサージを追加したら良かったと思いました^ ^
ありがとうございました。
カット＋熱ケア髪質改善縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
先日は、お忙しいなかカラー＆カットして頂き
ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしてくれて嬉しかったです。
施術中の会話も楽しく、素敵な時間を過ごせました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店ならびに口コミ投稿ありがとうございます♪
こちらこそお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
たくさんお話しできて嬉しかったです。
また次回も楽しみにお待ちしております♪
期間が空いてもお客様のご要望に全て回答して頂き悩みを相談したり髪の毛の問題にも的確にお答え頂きとても助かりまた次回からもと思うサロンです。仕上がりも申し分無いほど
気に入っています。いつもありがとうございます。
カット+リタッチカラー+高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて予約させていただきました！
今まで通っていた美容院での拗らせた悩みをあっという間に解決してくださり、なかなか美容院に行けないので、伸ばしやすいカットにしていただけて、すごく助かりました！
また、重たい前髪は継続したい、という相談にも笑顔で乗ってくださり、似合う量に調整するだけではなく、自宅でのスタイリングのアドバイスもしていただいて、とても参考になりました！
半個室の雰囲気もよく、広いスペースや、他のお客さんにみれてるような場所は苦手だったので、落ち着いて受けられました。
また次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【ベーシックカットコース】カット+高濃度炭酸泉トリートメント付き
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店ならびに口コミ投稿ありがとうございます♪
気に入っていただけて良かったです！
スタイリングはうまくできてますでしょうか
次回また楽しみにお待ちしております
いつもありがとうございます！
髪サラサラになって長さも整えていただき、アイロンも通しやすく、結ぶ時もまとめやすくなりました！
前髪も綺麗にちょうどいい長さにして下さりありがとうございます！
【ホームケア付き】カット＋艶カラー＋高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪の毛サラサラになって扱いやすくなったとのことで
嬉しく思います！
ぜひまたご来店お待ちしてます！
大岡朋奈
今回もありがとうございました(__)！
カラーも悩んでいましたが、
黒過ぎずブラウン過ぎずのやわらかい色味にしていただいて
すごく嬉しいです!!*
次回良い報告ができるように転職活動がんばります！
またよろしくお願いしますm(__)m
【ライトコース】7step oggi otto Tｒ＋カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
コロネさん
いつも大切な髪の毛を任せていただき
ありがとうございます＾＾
久しぶりの暗めカラーでどきどきだったと思いますが
いつも通りにとってもお似合いでした＊。
暗めカラーも楽しめたら嬉しいです！
そして喜んでもらえて何よりです！！！
はい！！
ぜひ！良い報告お待ちしてます＾＾
次は楽しい予定前カラーでお待ちしてますね♪
藤崎
いつも丁寧にありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします
【プレミアムコース】超音波oggi otto12step TR+カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
n様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも心地よく過ごしていただき、ご期待にお応えできるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます。
山下尚也
髪に関する、論理的な説明が、とても興味深かったです。
理想のヘアスタイルが、なかなか叶わないことがあると思いますが、「そのマイナス部分をプラスにさせる発想」「2択に絞ったご提案」で、理想に近づける希望が芽生えました。
事情により、半年ほどEleanorさんに通えていませんでしたが、またお世話になりたいなと思いました。
【頭皮＆毛髪デトックス】頭皮デトックス＋カット
[施術メニュー]
カット / その他
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
お嬢様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ありがとうございます！
髪質や骨格など、お客様それぞれ全く異なったお悩みを抱えていると思いますので、それを活かしつつ一緒にに悩みを改善し、理想に近づけていければいいなと思っています。
また、髪型によってなんとなく気分よく毎日過ごしていただけるよう、これからご提案できればと思っておりますので、またたくさんお話しをお伺いしつつ、施術していければと思います。
またのご来店お待ちしております。
平林
久々に白髪ぼかしのハイライトを入れてもらいました、2年前の履歴も残っていたのでそれを参考にお願いできました（担当の方が変わったのに）イメージどおりに仕上がり、髪の量が多いのでそのへんも調整していただきました、一方的なおしゃべりに付き合わせてしまい、聞いていただき感謝です。
次回もよろしくお願いします。
【ホームケア付き】カット＋艶カラー＋高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
じゃま様
先日はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます！
久々の白髪ぼかしハイライトとのことでしたが、イメージ通りに仕上がったとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
担当が変わってもこれまでの履歴はしっかりと引き継いでおりますので、今回その記録がお役に立ててよかったです。
毛量もしっかり調整させていただきましたので、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。
今後もよりご満足いただけるスタイルを提供できるよう、しっかり準備していきます。
またのご来店お待ちしてます！
山下尚也
髪の量が多く、だいぶ重くなっていたので、さっぱりして朝のセットが楽になり助かりました！
カットも説明もすごく丁寧で良かったです。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！！
【ベーシックカットコース】カット+高濃度炭酸泉トリートメント付き
[施術メニュー]
カット / トリートメント / その他
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
tknrさん
口コミいただきありがとうございます＾＾
長さはそこまで変えていないですが
量をとっただけでも変わりますよね！
楽になれて良かったです♪
喜んでいただけて嬉しいです！
こちらこそありがとうございました＊。
旅行楽しんでください♪
またよろしくお願いします！
藤崎
理想通りの髪型とカラーで満足です。
セットの仕方やどんなスタイリング剤を使えばいいかなど分かりやすく丁寧に教えていただきありがとうございます。
シャンプーが個室で心安らぐBGMが流れていて寝ないようにするのが大変なくらい心地いい時間です。
【ホームケア付き】カット＋艶カラー＋高濃度炭酸泉＋選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
さち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中とても嬉しい口コミを投稿してくださり感謝いたします。
仕上がりやカラー気に入っていただけてすごく嬉しいです！
お伝えしたスタイリング方法が、毎朝のセットに少しでも役立っていれば幸いです。
もし実際にやってみて分からないことがあれば、次回また気軽に聞いてください！
シャンプーの時間もリラックスしていただけたようで良かったです。
技術やサービス面でもさらにご満足いただけるよう、精進してまいります！
またのご来店お待ちしてます！
山下尚也
お世話になっています
ヘアアイロンの使い方を教えていただきありがとうございます！
とっても助かりました！いつもありがとうございます
ヘッドスパでリフレッシュもできて良かったです^_^
またよろしくお願いします
【認定スパニストによる癒し体験】 選べるヘッドスパ30分+カット
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
U様
いつもご来店ならびに口コミ投稿ありがとうございます♪
ヘアアイロン持参ありがとうございました！！
その後うまくセットできてますか？
また次回楽しみにお待ちしております♪
本日もありがとうございました(笑)
今日早速、職場の入居者さまから、｢あら。染めたの！？かわいいわねぇ。私も次その色にしようなしら。｣と、冗談を交えながら、お褒めの言葉を頂きました。
母にも、担当の人ほんと、うまいわね。と褒めてました。
あと、明後日LIVEなので、楽しんできます！
本当に今回もかわいくしていただきありがとうございました(笑)
また、来月予約する予定なので、よろしくお願いしますm(._.)m
【ホームケア付き】超音波TOKIOトリートメント+カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
沢山の方に褒めていただいたみたいで
私も嬉しく思います♪
ライブはやっぱり可愛くしていきたいですよね！
感想聞くの楽しみにしています！
また今月もよろしくお願いします！
大岡朋奈
初めて利用させていただきました。
私が時間を間違えて30分早くついてしまったのにも関わらず、嫌な顔をせずに数分後に案内していただけました。すみませんでした。
カットはレイヤーを入れていただいて凄くちょうどいい感じになりました。
カラーは10トーンのベージュでお願いしたのですが7トーンのブラウンになりました。想像よりだいぶ暗くて濃いブラウンで正直、とまどいましたがなにも言えませんでした。
レイヤー入れて量も減らして頂いたはずなのに髪色のせいで周りから｢毛量増えた？｣と言われました。
30分のヘッドスパもして頂きましたがずっと髪の毛を引っ張られていて痛かったです。
トリートメントはoggiottoがやりたくて10stepのものにしました。とても傷んでいましたが1週間経ったでもサラサラが続いています！
【スタンダードコース】oggi otto 10step TR＋カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
うさぎぶた様
ご来店ありがとうございます。
今回カラーは9トーンのくすみ系のベージュのお写真を見て施術させていただきました。
染める前の状態が明るく、すぐ抜けやすいということで、色をいれましたが、お客様のイメージより暗く感じてしまう仕上がりになってしまったこと、大変申し訳ございません。
ヘッドスパも本来リフレッシュできる空間にも関わらず、不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
カットとトリートメントは気に入っていただけて良かったです。
よりお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
丸山淳美
天才的な髪色にしてくれていつもありがとうございます~^_^！
【ライトコース】7step oggi otto Tｒ＋カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
みさとさん
こちらこそいつも
楽しい時間をありがとうございます♪
今回も可愛いカラーで
良いとこどりのミックスカラーで
とても似合ってました＾＾
次回は、
大好きな暖色カラーから
離れてのカラーの予定ですが
次も喜んでもらえるように頑張ります＊。
いつもしっかりトリートメントを
やらせていただきありがとうございます＾＾
サラサラ楽しんでください！
藤崎
いつも期待以上に素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございます！
今回も大満足です。
お店にいる時間そのものが癒しで、毎回とても良い気分になれます。
お話も楽しくて時間が必要な施術でもあっという間に感じます。
長時間ありがとうございました。
担当美容師さんにお願いすると綺麗な状態が長期間ずっと続くので毎日ルンルンです。
今回も素晴らしい時間をありがとうございました！次回も今から楽しみにしています。
カット＋熱ケア髪質改善縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
びす子様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、本当に励みになる嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もヘアスタイルにご満足いただけたようで良かったです。
綺麗な状態が長続きして「毎日ルンルン」とのお言葉、美容師としてこれ以上ないくらい嬉しいです！
少しでも日々の気分を上げるお手伝いができているなら何よりです。
長時間の施術でしたが、あっという間だったと言っていただけて安心しました。
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただき、良い時間を過ごさせてもらっています。
お店での時間が癒しになっていると言っていただけて、本当に美容師冥利に尽きます。
これからも、期待にお応えできる技術と、リラックスして過ごせる空間づくりに努めていきます！
またのご来店お待ちしてます！
山下尚也
シャンプーがとっても気持ちいいです！
カットもシャンプーも、個室になっているので他のお客様が気にならないので良かったです。
髪色も可愛くして頂きありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【スタンダードコース】oggi otto 10step TR＋カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
yumiko様
ご来店ならびに口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回、前回よりレイヤーを増やしましたがやりずらくはないでしょうか？
カラー気に入っていただけてよかったです！
シャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます！
ヘッドスパもおすすめですので、是非お試しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
丸山淳美
いつもお世話になっています。
今回ずっと気になっていたヘッドスパも一緒に予約しました。
いくつか種類があるということで丁寧にご説明いただき、私に合うものを選んでくださいました。
髪が長い上に毛質もしっかりしていて、毛量も多いのでいつもお手間をおかけしていますが、毎回素敵な仕上がりにしていただき、とても満足しています。
またよろしくお願いいたします。
カット+艶髪カラー+選べるヘッドスパ30分
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
KNさん
こちらこそいつも大切な髪の毛を
任せていただきありがとうございます（＾_＾）
そして、優しく嬉しいお言葉
ありがとうございます！！
最近は暗めカラーで定着してきていて
いつも少し配合を変えている寒色カラーを
楽しめていると嬉しいです！
スパも初めてご予約していただきまして
また違うヘッドスパも体験してみてください♪
次回も楽しみにお待ちしております＊。
藤崎
このような評価で申し訳ありません。
ドライヤー終了後も濡れているようなのに仕上げに。もう少し乾かして欲しいと伝え、再度ドライヤーをして頂きましたが「トリートメントをしたから」と。
その後、時間が押しているのか、ピアスを付け直しているのにもかかわらず椅子を回され、会計へ。その時、床には切った髪の毛が散らばっていてその上を歩いて行きました。
髪の毛はベタベタ。この猛暑の時期には不快で帰宅後すぐにシャンプーをしましたが取れず。夜２回、朝１回シャンプーをしてもベタベタ不快感が取れないので、翌日お店に連絡したところ、
「本日は時間が取れない。自宅で除去剤で洗ってみてください」と言われカチンときてしまいました。
受付の方がやった訳ではないのに、すいません。その後相談してくださり時間を確保して頂きましたが、こちらの予定は一切聞いてくれず。
再度来店してもお互いに不愉快だと思い、キャンセルし、他店でクレンジングをして頂きました。お手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。ただ、他店の美容師さんも驚いていました。
クチコミの評価が高いのにこのような対応は、私が何かしてしまったのでしょうか？
【ツヤ髪☆ヘアエステ】超音波oggi otto オッジィオットTR+ カット
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
ななつ様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
髪の状態を見ながら施術させていただいたのですが、結果的に重さが出る仕上がりになった事、深く反省しております。
また、ご案内の際に急かしているように感じさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より一層技術やカウンセリングの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
藤崎由帆
この度は大変不快な思いと多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりやご案内時の対応、清掃、お電話での配慮が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
せっかく足をお運びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
他店でお手間を取らせてしまったことも重ねて深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術や接客、電話対応の改善をスタッフ全員で徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
店長 山下尚也
前回よりもさらに短くカットしてもらい、大変スッキリしました◎
前髪もきれいに揃えてもらって大満足です！
【ベーシックカットコース】カット+高濃度炭酸泉トリートメント付き
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Eleanor spa&treatment 千葉店からの返信コメント
あやか様
いつもご来店ありがとうございます！
さらに短いスタイルとってもお似合いでした(*^^*)
まだまだ暑い日が続きそうですので、すっきりとした日々が過ごせると幸いです♪
また、あやか様にお会い出来ますことを楽しみにいたしております。
土屋彩水
エレノア スパアンドトリートメント 千葉店(Eleanor spa&treatment)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
