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  6. 口コミ
アリエッタ ギンザツー(ARIETTA GINZA2)のお店ロゴ

ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤー

アリエッタギンザツー ショートヘア ショートボブ ショートカット ボブ レイヤー

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座3-2-12 T8銀座ビル 5F
  • 銀座駅C8出口30秒/有楽町,銀座1丁目駅5分[銀座/ヘッドスパ/ショート/ボブ/men's]
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みい0504さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回時間がなかったのでカットのみにしてもらいました。
    とにかくカットはこちらではないと無理!と毎回切ってもらうたびに実感しています。
    毎回夫にも友人にもめっちゃいいねと褒めてもらっています。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    今回もお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。

    そして、「カットはこちらでないと無理!」という最高のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。美容師としてこれ以上ない励みになります。

    また、ご主人様やご友人の方からも毎回ご好評とのこと、とても嬉しく拝見いたしました。ご本人に気に入っていただけることはもちろん、周りの方から褒めていただけるスタイルづくりを心掛けておりますので、そのようなお話を聞かせていただけて本当に光栄です。

    これからも期待にお応えできるよう、技術を磨きながら素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております!


    馬場義隆

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回のヘッドマッサージが気持ち良かったので、今回は頭浸浴とのメニューにしました。初めての体験でしたが、とてもリラックスできてよかったです。カットの仕上がりも良いのですが、私が思うよりも襟足が短くて少し残念ではありました。自分の要望ははっきり伝えることが大切ですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    “炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

  • ようこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像以上の仕上がりにしてくださいます!
    前はショートが似合うか不安だったのですが、ここで切っていただいてからは、ずっとショートがいいと思うくらい、気に入ったスタイルにしてもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

  • なみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学生男子6年生の髪の毛を、カットをお願いしました。
    丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
    本人も気に入った仕上がりになり、満足しています。
    お店の雰囲気も良く、安心してお任せできる美容室です。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • おーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になっております。
    縮毛矯正をかけて1ヶ月になりますが、良い状態をキープできてスタイリングもしやすいです。
    久しぶりに会った人にも、縮毛矯正かけたことを伝えるとわからなかったようです。自然な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
    また次回もお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《2回以降♪》カット+髪質改善TR+ケアカラー ¥18900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • yonekoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    月曜日の午後早めの時間で静かにゆったり過ごすことが出来ました。今回は頭浸浴を追加し、よりリラックス出来ました。その日は一日中あたまがポカポカしていて、血行が良くなったのが体感できました。
    今度は、夜仕事終わりの癒しに頭浸浴を受けたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《2回以降♪》似合わせカット+炭酸スパ+超音波TR ¥10400【銀座/有楽町】

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

  • モカちゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミも良かったので初来店
    混雑を避けるためにあえて平日を選びましたが、お客さんが多いのか細切れに待たされるタイプのお店でした
    あまりこだわりはなく適当にオーダーしたのですが、完成後やカットした次の日もまとまっていたので仕上がりには納得しています

    予約時のクーポン・メニュー

    “なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット

  • ひろみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    インスタ見て伺いました。
    現状できる限りのことはしていただいたのでカットに不満はありません。
    「ここを短くするべきかしないべきか」悩んで相談中に、予告なく「そんなのどっちでもいい」と言っていきなりバツっと切るのはどうなのかと思いました。私は結果的に良かったですがそうじゃない人もいるのでは?
    施術中会話ないのは何とも思いません。
    15年お願いしていたスタイリストさんが東京を離れてしまったので美容院を探しています。
    ここ2年ほど色々行きましたが初回で見送りがないのは初めてでした。
    私はアラフィフで銀座なら大丈夫だろうと思いましたが、全く歓迎されていないようなのでまたどこか探します。

    シャンプー&ドライをしてくれた若い方は一生懸命に色々教えてくれて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    “極上髪質改善” 小顔カット+最高級超音波ケアプロ3STEPトリートメント¥8900

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

    数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、カウンセリングや接客において不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    髪型は少しの長さの違いでも仕上がりや印象が大きく変わりますし、お客様が迷われている部分こそ、こちらが丁寧にお話を伺い、納得していただいた上で施術を進めるべきでした。
    今回は結果的にご満足いただけたとのことですが、おっしゃる通り、同じ対応で不安な思いをされる方もいらっしゃると思います。今後はカウンセリングの際の言葉遣いや確認をより大切にし、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

    せっかく足を運んでいただいたお客様に、そのような印象を与えることのないよう、技術だけでなく接客やお店での過ごしやすさについても改めて見直してまいります。




    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・カウンセリングに必ず活かしてまいります。

  • kanedaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧に対応してくださって、安心してお任せできます。毎回こちらの希望もしっかり聞いてくださり、仕上がりも本当に素敵で、いつも大満足です!スタイリングもとても上手で、毎回可愛く仕上げていただいてありがとうございます これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    簡単ヘアアレンジ¥4500

    [施術メニュー] ヘアセット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつも安心してお任せいただけていること、そして仕上がりにもご満足いただけていることをとても嬉しく思います。

    毎回ご希望をしっかりお伺いし、その時の気分や雰囲気に合わせて可愛く仕上げられるよう心がけていますので、スタイリングまでお褒めいただけてとても励みになります。

    これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしていきます。

    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

  • リョウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    お優しい方でなんでも相談できました。とても素敵な方です。施術から数日経ちましたが、満足度の高い仕上がりとなっています。心から感謝しております。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《2回以降♪》 艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ¥23800

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    こちらこそ、いつもお任せいただきありがとうございます。
    施術後数日経ってからも仕上がりにご満足いただけているとのことで、とても嬉しく思います。

    これからも気になることや髪のお悩みなど、何でも気軽にご相談いただけるような存在でいられるよう努めてまいります。

    素敵なお言葉をいただき、本当に励みになりました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • モモちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キッズカットでリピートしました。丁寧にサービスしていただいて、感謝です。雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • モモちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キッズカットでリピートしました。丁寧にサービスしていただいて、感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • シイタさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    “何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット+眉カットor頭皮クレンズ¥7980

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    シイタ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回はカットのみでしたがご満足いただけてうれしいです^^

    またのご利用心よりお待ちしております。

    ARIETTA 大田

  • みつまめさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭浸浴がとても気持ち良かったです。
    いつもより頭皮がすっきりした気がします。
    なんとなくのリクエストでいつもいい感じに仕上げてもらえるので助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    “炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    頭浸浴も気に入っていただけて嬉しいです。頭皮がすっきりしたと感じていただけて安心しました。

    いつもイメージをお任せいただけることも嬉しく思っています。これからもその時の気分や雰囲気に合わせて、安心してお任せいただけるようなスタイルをご提案させていただきます。

    またリラックスしにいらしてください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ことねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのインスタを拝見してカットをお願いしたのがきっかけで、何度かお世話になっています。
    毎回こちらの思い通りのカットにしていただけるので安心してお任せできます。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    “炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    Instagramを見ていただいたことをきっかけにご来店いただき、そこから何度もお任せいただけていることをとても嬉しく思います。

    毎回ご希望通りのカットに仕上がっているとのお言葉もありがとうございます!
    「安心してお任せできます」と言っていただけることは、担当スタイリストとして本当に嬉しく、何よりの励みになります。

    今回もご満足いただけたようで安心いたしました。
    これからもその時のご希望や髪の状態をしっかり確認しながら、扱いやすさはもちろん、より似合うスタイルをご提案できるよう丁寧に施術させていただきます。

    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・カウンセリングともにさらに磨いてまいります。
    こちらこそ今回もありがとうございました!

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪


    馬場義隆

  • momoko1126さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これまでいろいろな美容師さんにお願いしてきましたが、こちらで落ち着きました。いつも希望をしっかり汲み取ってくださり、素敵な仕上がりにしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    数ある美容室・美容師の中から、長くお任せいただけていることをとても嬉しく思います。
    いつもご希望をお聞かせいただき、仕上がりを喜んでいただけることが私にとっても励みになっています。

    これからもその時々の気分やお悩みに合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。

    今後も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!


    山下

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕事する時に邪魔にならないよう耳に掛けられるくらいの長さをお願いしたが少し下を向くと髪が耳に掛からず落ちてくるので少し鬱陶しい。正面向いてる状態では一応ギリギリ耳に掛けられるので間違ってはいないけど、今までがとても良かっただけに今回は少し残念だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    お仕事の際に耳に掛けられる長さをご希望いただいていたにもかかわらず、下を向いた際に髪が落ちてきてしまい、扱いづらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

    正面を向いた状態では耳に掛かる長さではありましたが、実際の動きや日常の扱いやすさまで考慮した仕上がりにできていなかったことを反省しております。

    これまで仕上がりにご満足いただいていただけに、今回残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後は施術前のイメージ共有をより丁寧に行い、仕上がりの確認もしっかりとさせていただきます。

    この度は率直なご意見をありがとうございました。
    またお任せいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

  • ヨッシーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの希望するスタイル通りに仕上げていただきありがとうございます
    家族からも好評でした
    時間も待たされたりということはなく、テキパキとご対応いただき毎度助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    “Men's” 骨格矯正カット+カラー+炭酸スパ ¥14350※馬場指名不可

    [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

  • ひろみさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも銀座、表参道界隈の美容院行きますがカットがとてもお上手な上に指名料1000円という格安でとてもありがたいです。
    また次回の予約も取ります。ぜひ一度行くべきです。

    予約時のクーポン・メニュー

    “なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント


    いつも銀座や表参道界隈の美容室をご利用されている中で、当店を選んでいただき、さらにカットの技術についてお褒めいただけたこと、とても嬉しく思います。
    「カットがとても上手」と言っていただけるのは、美容師として大変嬉しく、励みになるお言葉です!

    また、指名料についてもご満足いただけているようで安心いたしました。
    これからも通っていただきやすい価格でありながら、技術や接客、仕上がりにもしっかりご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。

    次回のご予約も取っていただけるとのことで、本当にありがとうございます!
    その時の髪の状態や季節、ライフスタイルなども考慮しながら、毎回「来てよかった」と思っていただけるようなスタイルをご提案できればと思っております。

    これからも期待していただいている以上の仕上がりをご提供できるよう、技術を磨いてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    今後ともよろしくお願いいたします♪


    馬場義隆

  • Mioさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧かつスピーディーに仕上げていただき、満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    《2回以降♪》カット+髪質改善TR+ケアカラー ¥18900 【髪質改善】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつもお任せいただき、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
    これからも丁寧さは大切にしながら、スピーディーで快適な施術を心がけてまいります!

    今後も安心してお任せいただけるよう、しっかりご対応させていただきます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪


    馬場義隆

  • かおりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、相談に乗ってくれてありがとうございます!
    切りすぎたかな?と思いましたが
    満足のいく仕上がりです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回もご満足いただけたようで、安心いたしました♪
    「切りすぎたかな?」と思われたとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!

    これからもご希望やお悩みをしっかりお伺いしながら、似合うスタイルをご提案させていただきます。
    こちらこそ、またぜひお任せください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    馬場義隆

  • みかんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    予約時間から30分待った。

    予約時のクーポン・メニュー

    “炭酸泉頭浸浴”小顔カット+炭酸泉ショートスパ(20分 他メニュー併用可

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    数年ぶり、こちらでは初めてパーマをかけました。
    かかりづらい髪質なのでゆるい仕上がりになってしまったのですが、様子を見て連絡くださいとお話しいただき、2日後にお直ししてもらいました。
    丁寧に対応していただき、日々のセットも慣れてきていい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / パーマ

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    リエ様

    いつもアリエッタをご利用いただきありがとうございます。

    担当の小林です。

    嬉しいクチコミも励みになります。ありがとうございます。

    今回はパーマでしたね。

    かかりにくく、二度手間になってしまい申し訳ございませんでした。

    改めてしっかりかかったので安心しました。

    全体の髪も伸びてきたので、雰囲気も変わり

    新しい季節に向けて楽しんでもらえれば、と思います。

    次も伸ばしていくか、短くするか、そしてパーマか

    ご気分に合わせて相談しながら決めていきましょう。

    ではまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。


    担当
    小林 正道

  • tetsu718さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイイ感じに仕上げてもらいました。
    過ごしやすい雰囲気で、ゆったりできました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    “何度でもご利用Ok!”骨格修正メンズカット¥6980

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    仕上がりもご希望に沿うことができ、気に入っていただけてとても嬉しいです!

    最後の微調整も遠慮なくお伝えいただけてよかったです。
    これからも一人ひとりのご希望をしっかりお伺いし、満足していただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またぜひお任せください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。


    山下

  • いちごアイスさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    何回か利用しているリピーターです。
    久しぶりにバッサリ切りたくて行ってきました。
    職場では同僚から「可愛い」「若くなった」「似合ってる」と絶賛の嵐^_^
    また伸びてきたら訪問します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    今回は久しぶりにバッサリとイメージチェンジでしたが、周りの皆さまからも「可愛い」「若くなった」「似合ってる」と好評だったとのことで、こちらまで嬉しくなりました^_^
    気に入っていただけて本当に良かったです!

    これからもその時の気分や季節に合わせて、楽しんでいただけるスタイルをご提案できればと思います♪
    また伸びてきた頃に、ぜひお任せください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    馬場義隆

  • えのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショート、かつ、とにかくセットが楽なヘアスタイルを希望したところ、いい感じのショートヘアにしていただきました。勝手にまとまるのでこれは楽です。自分でも再現できそうです。
    家帰ったら、切った髪の毛が首に大量に張り付いていて、これで電車乗って帰ってきたのかと恥ずかしくなりました。コロコロとか髪の毛を取れる何かを貸していただけるとありがたかったです。あとすいたあとの髪の毛も大量に頭に残っていて、家帰ってからドライヤーで吹き飛ばしたら大量に髪の毛が落ちました。美容院でドライヤーで飛ばしてほしかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+最上級E-STANDARDシャンプ-炭酸ショートスパ

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    ショートスタイルを気に入っていただけて、「勝手にまとまるので楽」と感じていただけたこと、とても嬉しいです!
    ご自宅でも再現しやすいスタイルになったようで安心いたしました。

    一方で、施術後の髪の毛の残りについて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    首元や頭皮に残った髪の毛を十分に取り除くことができておらず、そのままお帰りいただくことになってしまった点、こちらの確認不足でした。

    今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、仕上げの際には首元や頭皮までしっかり確認し、髪の毛をきちんと取り除いてからお帰りいただけるよう、より丁寧な対応を徹底してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    次回は仕上がりだけでなく、最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • yukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。難しい私のして欲しいです髪色の細かい調整を聞いてくださりありがとうございました。とっても良い感じです。また来月もよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    今回も髪色の細かなご希望をお聞かせいただき、仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
    お好みの色味に近づけられるよう、これからも細かいニュアンスまでしっかり相談しながら施術させていただきます!

    来月もお会いできるのを楽しみにしております。
    こちらこそ、またよろしくお願いいたします!

    馬場義隆

  • 日向さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったところだったけど、駅を出てすぐの所にあってとても雰囲気がよかったです!!店内もめっっちゃ綺麗でオシャレでした!私の希望通りの髪型にしてくださったし、終盤でもう少しこうしてほしい!という自分のオーダーにも応えてくれて本当にありがたかったです!セットもしてくれてまたお伺いしたいなと思います!!

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    “学割U24”小顔カット ¥6600→¥4500

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    仕上がりもご希望に沿うことができ、気に入っていただけてとても嬉しいです!

    最後の微調整も遠慮なくお伝えいただけてよかったです。
    これからも一人ひとりのご希望をしっかりお伺いし、満足していただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またぜひお任せください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    山下

  • えりぼーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートカットで不安はありましたが
    丁寧なカウンセリングをしてくださり
    とてもよかったです!

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    “煌めく美髪”カット+髪質改善ストレートor縮毛矯正+ショートスパ

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / ヘッドスパ

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    久しぶりのショートカットで不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心してお任せいただけたようで、とても嬉しいです♪
    仕上がりも気に入っていただけて何よりです!

    ショートスタイルは少しの長さやシルエットの違いでも印象が変わるので、今後もお好みや髪質に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    馬場義隆

  • キャラメルさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    隅々が汚すぎる。銀座の美容室?と目を疑いたくなるような光景。渡されたタブレットはギトギトで本当に触りたくなかった。カウンセリングでショート(首が見えるボブ)にするつもりでいきましたが髪の毛が広がるから断念し肩くらいに切るという話にしましたがハーフアップやまとめられるように話しましたがパッツンに切ってくださいとはお願いしてない。座敷童子かってくらい毛先パッツン。前髪は長いまま+結べる長さに残してたのが不幸中の幸い。当分お団子でごまかさないと外出出来なくなりました。新しい職場に行くのに絶望。ヘアアレンジの話をしたが髪の毛を触って確認する素振りがなく要望を聞く気がないと、この時点で諦めました。前髪の長さを調整しようと両手で前髪を掴んでいた時ハサミが目元に来て大変怖かった。しかも2回くらいハサミを目元に近づけられこの瞬間もう無理って思いました。最後は内巻きに仕上げられ誤魔化されました。家に到着したら内巻きもとれ見た目が座敷童子になり、7000円払ってこれなら(指名料を追加で支払っている)自分で切っても変わらなかったと思いました。客を適当に切っているとよくわかりました。

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    “なりたい叶える”小顔カット+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット

    ARIETTA銀座2 ショートヘア/ショートボブ/ショートカット/ボブ/レイヤーからの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

    仕上がりについて、ご希望のスタイルや結んだりアレンジしたりすることを踏まえたカウンセリングが十分にできておらず、意図されていない仕上がりになってしまったことを、重く受け止めております。
    特に、新しい職場へ行かれる大切なタイミングで、このような思いをさせてしまったことを大変心苦しく感じております。


    さらに、タブレットをはじめとした店内の清掃についても、快適にお過ごしいただくための基本的な部分が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・衛生管理を改めて見直してまいります。

    この度は貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    いただいたご指摘をスタッフ一同で共有し、技術面だけでなく、カウンセリングや接客、店内環境、安全面まで含めて改善に努めてまいります。

アリエッタ ギンザツー(ARIETTA GINZA2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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