- サロン平均
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4.23
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店がとてもおしゃれな雰囲気で、店員さんも優しくリラックスして過ごせました。理想の髪型に近づくことができて嬉しいです。ありがとうございました。
【新感覚＊髪質改善ストレート☆】カット+酸性ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
青鬼さま、この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして理想の髪型に近づけたと感じていただけて、とても嬉しいです。
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
北岡樹穂
こちらの希望をその都度しっかり聞きつつアドバイスもしてくださり、
良い感じに整えていただけました。
とても楽しみにしていたものの、当日は日々の仕事と育児で少し疲れており
たくさんお喋りをするのは少ししんどかったのですが
それを察してくださったのか、ほどよい雑談と空気感で
とてもリラックスできて癒されました。
髪の毛もツヤツヤで色も綺麗で、鏡を見るたび少し嬉しいです。
この度はありがとうございました。
【7月限定】カット+カラー(全体)+4stepトリートメント ￥14700→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
みー様、この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！
カウンセリングではご希望をしっかり伺いながら、一緒にスタイルを決めさせていただけて嬉しかったです。
当日はお仕事や育児でお疲れの中ご来店いただき、ありがとうございました。少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪
施術中は、その時々のお客様のペースに合わせて心地よく過ごしていただけるよう心がけているので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
髪のツヤやカラーも気に入っていただけて何よりです！鏡を見るたびに気分が少しでも明るくなっていただけたら、私も嬉しい限りです！
またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
北岡樹穂
世間話に花を咲かせたいのはいいですが、プロとしての仕事をきちんとして欲しかったです。癖の伸び方や綺麗に伸ばしていきたいので質問しても、「そうですかー？どのへんがそうおもいますかー？」って…素人の会話じゃないんですから。シャンプー後、分け目も勝手に決めて目に髪がかかった状態でカットを始められ、いちばん最後に前髪を切られましたが 顔周りレイヤーの希望も写真を見せていた上で全く話が通じず、ザクザク切ったあとでおかしな分け目を直したせいで左右バラバラ。翌朝もセットしてみたら 長さも左右非対称、わけのわからない切り方をされていて直しようがありません。
2ヶ月ぶりに育児の合間に来る美容院をほんとうに楽しみにしていたんです。なのにこの仕上がりはとても残念で悲しくなりました。
「40代以上の皆さまお待ちしています」なら、受付の時点で断ればよかったのでは？それならお互いに嫌な思いしなくていいですし。写真も横目にみて分かったように対応して結局全然意図も通じず、何のために何週間前から楽しみに写真を探してお願いしたのか。こんな美容師さん初めてです。ほんとうにショックで悲しいです。
【7月限定】カット+カラー(全体)+4stepトリートメント ￥14700→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。若い女性の方に担当していただき、朝1番だったので他のお客様は、おられず、広い店内に2人だけでした。
希望する髪型について、私は上手く伝えるのが下手なのですが、丁寧に聞いていただき、カットも丁寧にしていただきました。これくらいで大丈夫ですか？と確認しながら切っていただき安心して任せられました。
他店に比べて、カット(シャンプーブロー込み)料金が安いので不安は、ありましたが行って良かったです。今後もこの料金とサービスならリピートします。
【髪質・骨格に合わせる♪】デザインカット(シャンプー・ブロー込)
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
yukimimさま、この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また丁寧な口コミをありがとうございます！
ご希望のヘアスタイルについて安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
施術中もできるだけ不安なくお過ごしいただけるよう、確認しながら進めることを心がけておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
料金やサービスについても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
ぜひまたお任せいただけますと嬉しいです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
北岡樹穂
落ち着いた雰囲気でゆっくりできてました！
希望どうりのヘアスタイルになり満足です！
ありがとうございました！
【7月限定】カット+カラー(全体)+4stepトリートメント ￥14700→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
satommyさま、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても安心しました♪
ヘアスタイルもご希望に添うことができ、ご満足いただけて大変嬉しいです！
これからも居心地の良い空間づくりと、ご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
ありがとうございました！
北岡樹穂
お店も時間がゆっくり流れてる感じでとても心地よく
カラーも初めてするカラーだったので
色々相談させていただきました、とても対応もよく
大満足の仕上がりです*゜
ありがとうございました！
【ハイライトカラー☆】3Dハイライト+オンカラー(全体)
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
さっちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
高評価と口コミ嬉しいです！
周りの方々の反応はいかがでしたか？また聞かせて下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
初めて利用させて頂きました。
施術に入る前になりたいイメージをしっかり聞いてくれて、こういうのはどうですか？と提案もしてくれて、カットの最中も「ここをもう少し切りたいんですが。」「ここはこれ以上すくと変になりますかね？」と相談しながらカットさせて頂きました。おかげで、満足なシルエットになりました。
ただ、帰宅後家の洗面台で仕上がりを見ると、襟足に不自然な長い髪が十数本飛び出てて、明らかにおかしいと思ったので恐る恐る自分で切りました。
それと毛が顔や首回りにかなりついていて、くしをとくとさらに大量の毛が落ちてきて、しっかりドライヤーで払ってもらえば良かったと思いました。
担当の方はとても好印象でした。
【髪質・骨格に合わせる♪】デザインカット(シャンプー・ブロー込)
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
LEMONさま、この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや施術中のご相談を通して、一緒にスタイルを作ることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、襟足の切り残しや、お顔・首周りに髪の毛が残ったままのお仕上げとなってしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば最後まで細かく確認し、快適な状態でお帰りいただくべきところ、ご自身でカットしていただくお手間をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりの最終チェックや毛払いをより丁寧に行うよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またお任せいただける機会がございましたら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
北岡樹穂
梅雨で蒸し暑い天気でしたがカット＆カラーで髪が整ってシャンプーでスッキリさっぱりリフレッシュ!!
いろんなことがあるけれど気分転換できました！
ジャンプー＆リンス試供品も使ってみます。
次回もよろしくお願いします。
【メンテナンス×根元カラー♪】カット+カラー(リタッチ)
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
八朔大福様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミ、高評価も嬉しいです！ありがとうございます！
八朔大福さんの、明るく楽しい会話でこちらも癒されます^ ^
またリフレッシュしに来て下さい。お待ちしております^ ^
今回も丁寧に綺麗に染めて切って下さりありがとうございました。
いつも安心してお任せできます。
またお願いします♪
【人気No.1☆保湿ケア♪】カット+カラー(全体)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
ayuさん、いつもありがとうございます！
口コミ、高評価も嬉しいです！
これから夏に向けて、母としてayuさんとして、妻として…
沢山のお役割りの中での出来事、またお話楽しみにしております^ ^
こちらの店舗は初めて利用しました。カット、カラーのイメージを聞いて、進めながら途中でも細かな点は確認してくれたので安心してお任せできました。ありがとうございます。
シャンプー、コンディショナーの際にゴム手袋?が引っ掛かる感じがあって少し痛かったのが気になりました。
仕上がりは満足なので、また利用しようかなと思います!
【スタイル×印象チェンジ◎】カット+カラー(全体)
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
さくらさん、先日はご来店頂きありがとうございました。
シャンプー時は唯一のリラックスタイムだと思っておりますところ、
手袋が引っかかるなど、痛い思いを気付きませんで大変申し訳ございませんでした。
何かしら改善策を考えたいと思います。
教えて頂きありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
思った髪型とは違うものになってしまったんですが、可愛く仕上げて下さり、お手入れも楽なので結果良かったかな。
【まとまりのある髪へ◎】カット+縮毛矯正+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
バニー様、先日はご来店頂きありがとうございました。
思ったのと違う仕上がりだったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング時点での確認不足、こちらからの説明や明確な提示不足が原因と思われます。
しっかり汲み取る事が出来てないまま施術を進めてしまい、
結果バニー様の想像と違う仕上がりになってしまい、大変申し訳ないです。
今後このような事のない様、想像力を鍛えると共に技術も磨き精進して参ります。
愛あるフィードバックを頂き誠に有難うございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しそうでしたが楽しい時間をありがとうございました。
式までにさっぱりできてよかったです。
【人気No.1☆保湿ケア♪】カット+カラー(全体)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
しほさん、先日はご来店頂きありがとうございました。
お待たせしながらの施術となり大変ご迷惑をおかけしました。
御理解頂き優しく対応して下さり感謝しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
自分へのご褒美と思って通ってます。いつも、ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
いちこさん様、いつもご利用いただきありがとうございます！
自分へのご褒美！なんて素晴らしいんでしょう^ ^
大切なお時間をリラックスして過ごして頂けるよう、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております^ ^
のんびりリラックスできました。
そして、しっかりカウンセリングして下さるので、イメージ通りの仕上がりです。ありがとうございます。
【冬限定＊特別価格43%OFF】カット+カラー(全体)+TOKIOトリートメント ￥9300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
まっきーさん、先日はご来店頂き誠に有難うございました。
リラックスして頂けたなら嬉しい限りです^ ^
日頃の疲れを癒しにまたいらして下さい。心よりお待ちしております。
初めてでしたが、色々と詳しく教えてくださりながら施術していただけました。
シャンプーも気持ちよかったです！
仕上がり具合も手入れしやすい髪で満足です。ありがとうございました。
【新規★定番コース♪保湿ケア】カット＋フルカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
Monさん、先日はご来店いただき誠に有難うございました。
口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で内心ドキドキされていたと思います。行き届かなかった事も多々あったと思いますが、ご満足頂けて幸いでございます^ ^
またのお越しを心よりお待ちしております。
とてもセットしやすくカットしていただきました！ありがとうございました。
【髪質・骨格に合わせる♪】デザインカット(シャンプー・ブロー込)
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
yoccoharu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミ、高評価頂き大変嬉しく思います！
次回のご来店を心よりお待ちしております^_^
妊娠中だったので体調が悪くならないか心配でしたが、たくさん気にかけて下さってとても心地よかったです！お話も楽しかったし、もちろん施術も大満足でした。来月もよろしくお願いします(*^^*)
平日限定♪材料無くなり次第★カット+フルカラー+ULTOWA髪質改善￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
あやかし様
先日は御来店頂きありがとうございました♪
こちらも喜んで頂き大変嬉しく思います♪
お体を大切になさって下さい♪
またの御来店を心よりお待ちしております♪
初めて行ったのですが
とても親切で仕上がりも満足できました。
ありがとうございました。
【新規★定番コース♪保湿ケア】カット＋フルカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
さおり様
先日は、御来店頂きありがとうございました♪
とても喜んで頂き嬉しく思います♪
またの御来店を心よりお待ちしております♪
今回もカラーの色味や明るさも良く、綺麗に染めて切っていただきありがとうございました。お話も楽しかったです♪
またお願いします。
【リピート率◎】カット+カラー+保湿トリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
ayuさん、いつもありがとうございます^ ^
こちらの方こそayuさんとお話してる時間が楽しくて感謝いっぱいです！
次回も色々お話聞かせて下さい！楽しみにお待ちしております^ ^
4度目の利用で初めて違う方に担当していただきました。
かなり傷んでいるので切った方がよいとズバッと言われたので驚きました。結局毛先2ｃｍ程カット全体的にすかして、リタッチカラー、グレードアップしたトリートメントをしました。お話し上手で楽しい方でしたが残念な事がありました。「前髪どうしますか?」と言われたので目と眉毛の間くらいでカットして下さいと言ったのにすかされ目にかかるほどの長さになっていました。毛量が多めでアーチになる様にいつもカットしていたのでとてもショックでした。
【根元染め】カット+カラー(リタッチ)+保湿トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
いそっち様
先日は、ご来店頂きありがとうございました♪
前髪の長さをお聞きしましたが、ご期待にお応え出来ておらず、申し訳ございませんでした。
御不快な思いさせて大変反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
要望通りにしていただきありがとうございました。
またお願いします。
【平日限定★人気No.1】カット+フルカラー+2stepトリートメント￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
まーこさん、いつもありがとうございます！
口コミも高評価も嬉しいです！！
次回もご要望に添える様励みますので、これからも宜しくお願い致します^ ^
娘のカット、縮毛矯正でお伺いしました。
かなりの傷みで、本人の希望より髪を切らないといけなくなりましたが、日頃母が言いたいことをズバっと言ってくださり感謝でした。
美容室を出ですぐ「これは違う。全然まっすぐじゃ無い。こんなんじゃないのに」と言い出し‥かなり迷いましたがそのまま戻り、お伝えさせていただき、手直しして頂きました。
娘は大満足で笑顔で帰宅出来て、本当に良かったです。
そんな経験が無かったので、かなり迷って戻りましたが、
嫌な顔せず、すぐ来てくださったからこーやって手直しできた。私がしてしまったからごめんなさい。すぐ来てくれてありがとうございます。
と言って頂けて、本当にありがたかったです。
また行かせて頂きます。
【新規限定】カット+縮毛矯正￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
socha様
先日は、御来店頂きありがとう御座いました。
私も、喜んで頂きとても嬉しく思いました！
こちらこそ、すぐ来て頂きありがとう御座いました！
またの御来店を心よりお待ちしております。
これまで利用していた所よりも、親身になってアドバイスしてくださったように思います。
ありがとうございました。
また、トリートメントをお願いしたいと思います。
【最高峰ケア】似合わせカット+ULTOWA髪質改善トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
ママ様
この度は、御来店頂きありがとう御座いました！
日々お客様の事を親身に考え、させて頂いております。
またトリートメントを気に入って頂きありがとうございます。
またの御来店を心よりお待ちしております。
色々と相談にのっていただきありがとうございました！！お話ししてたらカット&カラーもあっという間で楽しい時間でした！
【平日限定★人気No.1】カット+フルカラー+2stepトリートメント￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
Missy様
先日は、御来店頂きありがとうございました！
こちらこそいろいろお話させて頂き楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました！
また是非御来店をお待ちしております。
高額料金ですがクセも強いし少し期待して予約しましたが私の髪を見るなり「今日は髪が多い人ばっかり」と文句を言われ気分を害しました。
以前の口コミにもありましたが説明は一切なく縮毛矯正した後にカラー剤と一緒になっているのかクリーム剤のようなものを塗ってシャンプーして終わりでした。終わってみれば耳の辺り、襟元はチリチリ。「前髪は分けぐせがついてるからこのままで良いですよね～」とパックリ割れたまま、おまけに頬や額周りはカラー剤の液で真っ黒のまま帰らされました。
このお店のスタイルなのか(以前もそうでしたが)夕方従業員は1人のみで他は誰も(お客も)おらず、早く帰したいオーラ全開でした。
【艶感×美髪縮毛】縮毛矯正+カット+カラー+保湿トリートメント￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
たむ様
御来店頂きましたが、思いどうりにさせて頂く事が出来なく、対応に対しても、不快な思いをさせた事大変申し訳ございません。
お忙しいとは思いますが、宜しければ、お直しをさせて頂きたいのですが、御都合はいかがでしょうか?
大変お手数おかけ致しますが、御連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。
カラーの染まりムラがあったのと生え際が染まってなかったのは
残念でした。カラートリートメント普段からしてると染まりにくいとの事でしたが 仕上がりの時に染まってない所があったので部分的にでも二度染めして欲しかったです トリートメントと店員さんの人柄はとても良かった
【艶めく大人髪】カット+白髪染めカラー+ULTOWA髪質改善トリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
kaz様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
一部分染まっていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
1週間以内ですとお直し可能でございますので、お手数ですが一度お電話をいただけますでしょうか？
お待ちしております。
この度もありがとうございました！
【毎月通える価格】似合わせカット+シャンプー付￥4900
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
すーな様
いつもご来店ありがとうございます♪
次回もご来店お待ちしております！
いつもは系列の他の店舗に行ってましたが予約が取れなかったのでこちらを利用させてもらいました。
髪型も髪色もすごく丁寧にアドバイスしてくださり
とても満足してます！
シャンプーとトリートメントもとても快適でした。
次回もこちらの店舗を利用したいと思います！
【リピート率◎】カット+カラー+保湿トリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
あやかし 様
先日はご来店ありがとうございました♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
いつも丁寧で綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。
今回カラーは根元だけしてもらいましたが綺麗に染めていただき、カットも良い長さになり、トリートメントでサラサラになり大満足です♪
またよろしくお願いします。
【根元染め】カット+カラー(リタッチ)+保湿トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
ayu様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもいただけてこちらも安心しております！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
やりたい髪型の希望に丁寧にカウンセリングしてくださり、それまでのスタイリングの仕方やおおよその期間も教えてくださったので頑張ります、またよろしくお願いします！
【毎月のうるツヤ習慣】似合わせカット+保湿トリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR ellis 五日市店 【オーブ ヘアー エリス】からの返信コメント
すーな様
いつもご来店ありがとうございます♪
ご希望の長さになるまで少し日数はかかりますが、耐えて調整しながら、伸ばしていきましょう！！
オーブ ヘアー エリス 五日市店(AUBE HAIR ellis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
