アイリス(iRIS)の口コミ一覧 (1/24)

お互いに災難でした

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[施術メニュー] カット / カラー

スタイリストの問題ではなく、店全体の接客態度や意識の問題。時間通りに来ても店に誰もいない、しばらく待っても出てこないので仕方なく電話したら不機嫌そうに出てきて案内。謝罪もなし。外から遅れて来る、遅れてきても謝らない、お会計後にありがとうございましたと言われない。
だから空いてるのかと実感する店。

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【エリアTOP】【メンズ限定】カット＋カラー ￥5000

[施術メニュー] カット / カラー

次回はカラーをお願いします

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[施術メニュー] カット / カラー

カラーの仕上がりやどうなりたいかをちゃんと聴いてくれて満足のいく仕上がりでした！またぜひお願いしたいです♪

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【リニューアルOPEN記念】カット＋カラー ￥5000

[施術メニュー] カット / カラー

丁寧な施術で、仕上がりも非常に満足しています！ありがとうございました！

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グラデーションカラー（ホワイトブリーチ）+トリートメント ￥8900

[施術メニュー] カラー / トリートメント

いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。
今回もとても満足です。また、よろしくお願いします。

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[施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

ウェディングフォトを控えており、大切な予定に向けて楽しみに来店しました。

希望のカラー写真を見せて相談したところ、突然「無理です。今の状態だと無理です、エクステ本数もその今の長さだと40本じゃ足りないでしょ」というような怒り口調で言われ、驚きました。複数の美容院を利用してきましたが、このような態度を取られたのは初めてで、店選び間違えてしまったと思いました。個人的な話ですが一生の思い出に残るウェディングフォトを控えているからこそ、髪色についても大切に考えていました。それだけに最初から突き放すような対応をされたことが本当に残念です。

髪の状態によって希望のカラーが難しいことは理解してますが伝え方はいくらでもあるのではないでしょうか。

こちらは希望を伝えて相談しただけなのに、まるで怒られているかのような高圧的な対応をされ、初っ端からずっとモヤモヤしてました。非常に残念でした。

技術的にできる事、できない事があるのは当然だと思います。だからこそ、お客様に対する言葉遣いや接客も大切なのではないでしょうか。

最初から接客面で不快な思いをしたことが残念です
正直星も一個もつけたくないです。

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【エリアＴＯＰ】外人風カラー＋トリートメント＋シールエクステ40枚 ￥14400

[施術メニュー] カラー / エクステ / トリートメント

髪色もとっても気に入りありがとうございます。カットもしたい髪型親身に聞いてくれて満足してます、
普段の手入れを簡単に済ませたかったので今はとても朝楽に時間も短く出来てるので助かってます。
また宜しくお願いします。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

要望通りのカラーに仕上げて下さって満足です。シャンプーの香りも心地良く、艶髪になりました。有難うございました。

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[施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

遅刻してしまったのに優しく対応してくれてありがたいです
施術中も楽しくお話して頂いたのであっという間に時間が過ぎました

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【エリアＴＯＰ】外人風カラー＋トリートメント＋シールエクステ80枚 ￥24300

[施術メニュー] カラー / エクステ / トリートメント

先日はありがとうございました。
担当してくださった方は、したいカラーや仕上がりのイメージを伝えるとしっかり応えてくれてよかったです。ただエクステが染められないとの事で、色落ち過程ややりたかったカラーを考えると一緒に染めたものをつけたかったのでそこが残念でした。

そして担当してくださった方ではないスタッフさんの態度や技術が少し悪かったなと思いました。お店の端から端でお客様同士とスタッフで大きな声でお話をしたり、お待たせしていたのに何も言葉がなくタメ口で接客していたり客によって態度変えてるのが見え見えでその場にいた私ですら不愉快でした。仕上がりの巻きもしてくださった方はずっと上の空っていうか周りに気が散ってて最終地毛が外側はぴょんぴょん跳ねてて耳かけた時出る毛はストレートで｢エクです！｣って感じだったので、全てにおいて不満を感じてしまいました。
スタッフ間が仲悪いのかお店の空気が悪いので、もう一度伺いたいとはなりませんでした(;_;)

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【エリアＴＯＰ】ダブルカラー＋トリートメント＋シールエクステ80枚 ￥33100

[施術メニュー] カラー / エクステ / トリートメント

満足しました

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【エリアTOP】【メンズ限定】カット＋カラー ￥5000

[施術メニュー] カット / カラー

カラーもエクステも気に入ってます。ありがとうございます！

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【エリアＴＯＰ】外人風カラー＋トリートメント＋シールエクステ80枚 ￥24300

[施術メニュー] カラー / エクステ / トリートメント

いつもお世話になっています！いつもフワっとしたイメージでお邪魔するのに満足感高い仕上がりにしてくれて感謝してます☆また2ヶ月後伺いますのでよろしくお願いします！

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【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント

[施術メニュー] カラー / トリートメント

理想通りの髪色になりました。お値段も安くて満足です。

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【エリア最安・超得クーポン☆平日限定】カラー＋トリートメント￥3900

[施術メニュー] カラー / トリートメント

丁寧な対応ありがとうございました。

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【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント

[施術メニュー] カラー / トリートメント

落ち着いた色でいい感じです
ありがとうございました

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[施術メニュー] カット / カラー

耳周り（もみあげ）に多くなってきた白髪が気になると相談させていただき、ハイライトを入れる箇所にも細かく配慮していただきました。以前よりも鏡を見た際に気にならず、とても満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします。

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【ダメージが気になる方】3Dハイライト(ケアブリーチ)＋トリートメント

[施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

扱いやすくちょうどいい長さにしてもらいました。顔周りの毛も整えてもらって、とても気に入っています。

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[施術メニュー] カット / トリートメント / その他

複雑なカラー履歴で希望通りのカラーは正直難しいんじゃないかと思っていたんですが、とても綺麗なカラーにして頂きました。また機会があればやっていただきたいです。

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【エリア最安・超得クーポン☆平日限定】カラー＋トリートメント￥3900

[施術メニュー] カラー / トリートメント

自分が思っていた以上の仕上がりでとても気に入っていました。
またご縁がありました際は宜しくお願いいたします。

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【メンズもOK】カット＋シャンプーブロー￥3500

[施術メニュー] カット / その他

カラーとても気に入りました！
ありがとうございます！
またお願いします！

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【いつでも割】カラー＋トリートメント　￥4500

[施術メニュー] カラー / トリートメント

とても満足な仕上がりにしてもらえました、ありがとうございました！また利用させていただきたいです、その時はよろしくお願いいたします！◎

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【リニューアルOPEN記念】カット+カラー+2ステップトリートメント ￥5500

[施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

いつも希望通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございます！
また来月よろしくお願いいたします。

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[施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

いつもカットもカラーも希望通りに仕上げて下さるのでまだまだ通うつもりです
トリートメントのおかげでブリーチで傷んだ髪もサラサラになりました

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[施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

全てが雑だし技術もないです、、、
美容室はちゃんと選ばなきゃと勉強になりました。

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【リニューアルOPEN記念】カット＋カラー ￥5000

[施術メニュー] カット / カラー

カラーまだらにされました。
その場でお直ししてもらったが、変な色になり、回りからの評価ヤバイし無いねと言われた。週末に出かけるのにと伝えたのに…。キレイにしたくてお金払って、プロにおねがいしてるのに！なぜお金はらって変になりに行かなくてはならない？今回の事は納得できない！

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[施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

今回もきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
とても満足してます。

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[施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

馴染んで良かった

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【エリアＴＯＰ】 超高級シールエクステ40本 ￥9900

[施術メニュー] エクステ

いつもありがとうございます！

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【いつでも割】カラー＋トリートメント　￥4500

[施術メニュー] カラー / トリートメント