- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
以前から夫婦でお世話になっています。今回も大満足の仕上がりでした。
妻のカラーは期待以上の出来栄えで、とても喜んでいました。施術だけでなく、自宅でのケア方法や色持ちを良くするためのアドバイスまで丁寧に教えていただけるので、日常的に髪の状態を維持しやすいのが嬉しいです。
私は毎回かなりアバウトなオーダーしかしていませんが、こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、安心してお任せできます。仕上がりにはいつも満足しています。
また、個室なので周囲を気にせずリラックスして過ごせるのも大きな魅力です。担当さんの技術力はもちろんですが、スタッフの皆さんの丁寧な対応も印象的です。一人ひとりの接客が、お店全体の落ち着いた雰囲気や居心地の良さにつながっていると感じます。施術だけでなく、サロンで過ごす時間そのものを楽しみに通っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カトペン様
素敵な口コミありがとうございます♪
前のお店から引き続き通って頂けて本当にお二人には感謝してます!
まだ慣れずもたもたしていた4月に比べたら少し成長した姿を見せられたのかなと思っていますが、、
お店の雰囲気も気に入って頂けて良かったです♪
いつも驚く事、楽しい事、悩む事、沢山のお話を出来て本当に嬉しいですし、心強いです!
これからもご夫婦でのご来店いつでもお待ちしてますね♪
担当 吉田奈都子
担当の方には、毎回、素敵な仕上がりにしていただけます!
私のわがままな理想を形にしていただいて本当にありがとうございます。又、次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
たいへん励みになる口コミ本当にありがとうございます。
これからも期待に応えられるよう尽力してまいります。
こちらこそ!よろしくお願いいたします!
1人で落ち着けるお部屋で丁寧に対応して頂けます。何も言わなくても上手にやって下さいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
み様
先日はご来店ありがとうございました。
そして、嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪
皆様に寄り添えるようこれからも頑張りますのでよろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしてます!
担当 吉田奈都子
初めて担当して頂きました。
カットもカラーもとても丁寧で、何よりシャンプーの気持ち良さは格別でした。
次回もよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
シェリー様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてとっても嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプーを褒めて頂けるのは本当に嬉しいです!
とても楽しい時間だったのであっという間に過ぎたのを覚えています。
スタイルも少し変えたのでやりにくくないかなぁと心配していますが、また次回教えて頂けたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしてます♪
担当 吉田奈都子
いつもありがとうございます
又よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
makuko様
いつもご来店ありがとうございます。
あたたかい口コミをいただき、とても励みになっています。
楽しくお話しさせていただき、私もお会いするのが楽しみになっています♪
今回もあっという間のお時間でした!(*^^*)
こちらこそ、ぜひこれからもよろしくお願いいたします。
森
近くに越してきたのでポストに入ったパンフレットに釣られて予約してみましたが、入り口を入った瞬間の明るいお出迎え、素敵な個室でのゆっくりした環境と至れり尽くせりでした。
技術力も人柄もとても素晴らしくて、とても満足出来る楽しいひとときとなりました。
ありがとうございます。
【初めてのご来店の方】カット ¥5500→¥4400
[施術メニュー]
カット
もりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
そして素敵な口コミも本当にありがとうございます♪
とても穏やかで楽しい時間だったのを覚えています。
個室と言う空間が皆様それぞれの居心地の良い時間になればといつも思っていますので楽しかったと言って頂いて幸せです。
また是非お喋りしましょうね♪
担当 吉田奈都子
いつもお世話になっている美容師さんに施術していただきました。
ざっくりとしたイメージから細かい要望まで、こちらの思いを汲み取って毎回素敵に仕上げてくれます。
初めて伺う店舗で、カウンセリング→シャンプー→カット→お会計…と全てとても綺麗で広い個室で完結するスタイルでした。
周囲を気にせずリラックスできて良かったです。
またお願いします^^
【初めてのご来店の方】カット+カラー(ミディアムスタイル)¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ttt様
いつもご来店本当にありがとうございます!
そして、素敵な口コミもありがとうございます!
前のお店から引き続きご来店いただけて凄く嬉しかったです♪
完全個室ですので雰囲気が違ったかもしれませんが、気に入って頂けて良かったです!
また楽しいお話しましょうね♪
いつでもお待ちしてます
担当 吉田奈都子
色々タイミング良く、初めてお伺いしました。
実は女性の方の施術が苦手で、かれこれもう何十年振りでしたので少しドキドキしていました。
結論、行って良かったです!
ざっくりしたイメージでしたが、それに対して丁寧に確認しながら、細かいアドバイス等盛り込みながら説明して下さりました。
とても柔和な方でお話もしやすかったです。
帰ってからも、髪の毛の乾かし方だったり、アドバイスしてもらった事やってます。
日頃から出来る簡単なアドバイスが嬉しかったです。
あとは、駐車場からのお店への入り口がわかりにくかったのと、駐車場から出るときは狭いかもです。
駐車場から出るときに見に来て下さったのでこする事もなく無事に帰れましたが、運転に自信がないとちょっと焦ってしまうかもしれません。
それ以外は大満足です。
【初めてのご来店の方】カット+カラー(ロングスタイル) ¥12100→¥9680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うめちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミも本当にありがとうございます!
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
お家で乾かし方やっていただけたのですね、凄く嬉しいです!
今後もお手入れしやすいスタイルを提供できるよう頑張ります
駐車場の件、本当に御不便をお掛けして申し訳ありません。
これからもお帰りの際は一緒に確認させていただきますのでよろしくお願い致します。
またお会い出来るのを楽しみにしていますね
担当 吉田奈都子
カットのみで当日予約。
カウンセリング時のあまりの対応に驚きました。
過去の低評価口コミで指摘されてるのと同じ方なのかな…。
相槌・返事ほぼゼロ、終始無表情、不機嫌そう、時には突っかかってくるような口調さえありました。初対面なのに超冷ややかで、「私何か変な事言ってますか…?」と尋ねたほど相談できる雰囲気ではありませんでした。
キャンセルしようか迷いましたが、都合でどうしても今日カットしたかったため我慢。
しかし施術に入ると打って変わり、プライベートの質問を次々投げてくる。
肝心な髪のカウンセリングは疎かにするのに、なぜ急に饒舌に?と強い不信感を抱き、とても会話をする気持ちになれず。
ストレスから自衛するため必要最低限の対応しかできず苦痛な時間でした。本当は顔周りの微調整をしたかったですが早く退店したくて控えました。
人間ですし何か事情があるのかもしれませんが、もしこれがデフォルトだとしたらクールと無礼を履き違えておられると思いました。
他スタッフの方の様子はわからずお店全体の評価はできませんが、サロンでこんなに悲しい経験をしたのは初めてだったため、事実として投稿させていただきます。
【初めてのご来店の方】カット ¥5500→¥4400
[施術メニュー]
カット
chipe.様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店にも係わらず、施術の時間のみならず、その後も不快な思いをさせてしまったのだろうと思い、本当に申し訳なく感じています。全てのお言葉に対し、とても重く受け止めています。
私自身の至らぬ点を深く反省し、いろんな方のご指導をいただき改善に向けて取り組んでおります。
お詫びを申し上げる事しかできないのですが、一方で、このような機会をいただいたことには感謝いたします。
森
店長の常岡と申します。
厳しくも、その中に丁寧にご指摘の内容は、全くのその通りで、僕らにとって改めなければならない要件をいただいた、という認識です。そして、僕の指導力の至らなさが何よりの問題である、の認識です。
僕の方からも、そして、森の先輩スタッフさんたちも、美容師として、社会人として大切な事を伝え、森はそれをしっかり受け止め、改善に取り組んでおります。
コッテとしても、おっしゃるように「人間ですし何か事情がある」という気持ちの変化に対しても、プロとしての自覚を失わぬように、ときどき、反省する機会を持ちたいと思います。
貴重なご意見に感謝を申し上げます。
髪を染めに行きましたが、他の美容院でパーマとカットをしている話をしたら、そちらでカラーもしてもらったらどうですか?と言われました。まるで、カラーだけなら来て欲しくないような言われ方で驚きました。
お店の雰囲気が好きで通おうと思っていたのに、嫌な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただきありがとうございます。
当店を気に入ってくださっていたのに、不快なお気持ちになられた事、大変申し訳ございませんでした。
当日は、毛先までのカラーによってパーマが緩む可能性を なお 様が気にされていたので、今回はリタッチでのご提案をさせていただきました。
その上で、毛先までの全体カラーをされる際にはパーマご担当のサロン様にもご相談されると安心です、とお伝えしたつもりでしたが、結果として他のサロン様でのカラーをお勧めしているように聞こえてしまい、ご不快な思いをおかけいたしました。
決してご来店をお断りする意図ではございません。 当店はカラーのみのお客様にも多くご来店いただいております。 今後はお客様に安心してお任せいただけるよう、より丁寧で分かりやすいご説明を心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
森
いつもありがとうございます
又よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます!
毎回こうして口コミもいただけて、本当に嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただけるように頑張りますので、よろしくお願いします*
いつもありがとうございます
又よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
とても嬉しいお言葉です。
またお会いできるのを楽しみにしております*
いつもイメージしていた髪型にしてもらって感謝しています。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
さっちゃんへ
(「さっちゃん”様”」というのも日本語として少し不思議な感じがするので、「さっちゃん」と呼ばせていただきますね。)
まずはお詫びを。せっかくメッセージをいただいていたのに、長らく気付かずお返事が遅くなってしまい、本当に申し訳ありません。
そしていつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
さっちゃんに似合うヘアスタイルを、と思いながらいつも自分なりにあれこれ工夫しているのですが、喜んでいただけてとても嬉しいです。
ご来店のたびに伺うさっちゃんのさまざまなご意見など、僕にとっては新たな気づきで、その点も楽しみにさせていただいております。
これからも、足を運んでくださる時間が心地よいものになるよう精一杯努めますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
丁寧に施術して頂きました^^
丁寧なシャンプーですごく自分を労ってる気分になりました
髪型も相談に乗っていただき安心でした
スタイリングのアドバイスももらって、大満足足でした
ヘッドスパは、気持ちよかったですー
そんなに時間もかからないし、行く時には必ず追加しようと思います
【初めてのご来店の方】カット+ヘッドスパ(15分間のヘッドマッサージ)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
おゆう様
先日は、ありがとうございました。
とてもうれしい口コミをいただいていたのに。。。
操作方法がわからず、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
毎日のお手入れ、スタイリングが短時間で簡単にしていただけてますか?
またご自身をゆるめたい時には是非ヘッドスパで癒されてくださいね♪
いつも親子でお世話になっております。
何度か通ううちに、こちらの要望を瞬時に理解してセットまでの流れも早く、思い通りの髪型にしてもらえるので大変満足しております!
今回は特に気に入りました。お家に帰ってからもとても扱いやすかったです。
ありがとうございました、次回もまた宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
花姉妹様、いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミまでいただけてとても嬉しいです♪
今回も気に入っていただけてよかったです。
お家でも扱いやすかったとのことで安心しました!
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております*
いつも有りがとうございます
又よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
makuko様、今回もありがとうございます。
お話も楽しく、私もいつも楽しみにさせていただいております♪
またぜひ色々お話しながらスッキリ切らせていただきますね
次回も心よりお待ちしております。
美容院が苦手で普段は千円カットとセルフカラーでしたが,スーパーロングの髪を切ることを決意し,勇気を出してこちらを予約しました。
カットについては、「がっつりレイヤーを入れたい、ポニーテールの時に遅れ毛が目立つようにして欲しい、」と何枚か希望スタイルの写真(長さは肩より下)を見せました。まずはある程度切りますねとジョキンと切られたのですが、この時点で肩より上で切られ、手遅れでした。
ポニーテールができない長さで、髪全体が全て遅れ毛と同じ長さになりました。
カット時に長さの確認をされなかったのは初めてです。
カラーは最大限明るくしたいとだけ伝えると「では薬使ってきますね」と出て行ってしまいました。
色味の希望とか何も伝えてないけど大丈夫なの?と不安でしたがカラーは運良く気にいる色になりました。
単純にカウンセリング不足で、怠っていると思います。
それなりの金額を払い、勇気を出してちゃんとした美容院に来たら満足のいく素敵な髪型になれると信じてただけに、残念な気持ちでいっぱいです。切った髪は戻ってこないので泣き寝入りです。
受付で対応してくださった方はとても感じが良く、笑顔が素敵な方でした。
【初めてのご来店の方】カット+カラー(ロングスタイル) ¥12100→¥9680
[施術メニュー]
カット、カラー
花様、ご来店ありがとうございました*
また、施術についてのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
「勇気を出してご来店いただいた」とのこと、それにもかかわらず、技術方法についてお話が足りなかったことでご期待に沿えず、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
久しぶりの美容室ということで技術の難しい話(カラー剤の調整など)を控えましたが、このことが返ってご心配をおかけしたことは反省です。もう少しお話させていただけばよかった、と思います。
カラーはその調整が上手く行って、喜んでいただけて良かったです。
いただいたご意見は、今後の改善と向上に参考にさせていただきたく思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
今回はカットのみお願いしました。
イメージしやすいように雑誌の切り抜きの写真を持参したのですが、
わりとそれに似ているようにカットしてもらえて、良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はーこ様、ご来店ありがとうございました*
イメージのしやすいお写真もお持ちいただきありがとうございます!
髪質や毛量・頭の形などでお写真とのイメージの差が生まれたり再現が変わったりする事もありますが、ご納得いただけたようで私も嬉しいです。
スタイリングの方法などわかりにくい点がございましたらぜひお話くださいませ
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます
すっきりしました
又よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
makuko様、いつもありがとうございます*
髪がスッキリすると気持ちもなんとなくスッキリしますよね。
次回もまた、ぜひお待ちしております♪
いつも綺麗にしてくださり、ありがとうございます
又うかがいますので、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
makuko様今回もありがとうございます*
ご要望などありましたらお気軽にお話してください(*^^)
次回のご来店もぜひお待ちしております。
郵便局の真上で地下鉄もすぐ側、迷子にならずに辿り着けます。白と濃い木目調のカッコイイ部屋で、カラーとスタイル、話を聞いて下さった上で、納得がいく答えを出すまで迷えました。途中で温かい紅茶を頂き、ヘッドスパのオイルを選ぶのも楽しいです。窓の外は日赤病院ですが、ほとんど騒音は気になりませんでした。また、良くありがちな嫌な店内BGMも感じませんでした。
美容師さんはシャンプーが上手ですが、何せ部屋が広いので、シャンプーも開放感がありました。ヘッドスパは本当に贅沢の極みです。もっと多くの人に知ってもらいたい。選んだオイルの匂いだけでなく、美容師さんのテクニックに溶けてしまいそうでした。
一番最後、次の来店の目安を教えて頂き、普段の凝り固まった肩や体の軽さに驚きながら帰宅しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
アネ様、ご来店ありがとうございました。
ミディアムからショートへのスタイルチェンジ、ヘアカラーもお悩みとの事でしたのでしっかりお話しながらゴールを決めることができて良かったです。
ヘッドスパも気に入っていただけて嬉しいです*
何ヶ月かに1度の癒やしになっていたら幸いです。
これからも落ち着ける空間にできるよう努めてまいります。
次回のご来店もぜひお待ちしております♪
初めて伺いました。駐車場もわかりやすくアクセスがとても良い場所にあります。完全個室は広々としていて快適でした。スタイリングの仕方やドライヤーの使い方を丁寧に教えていただいたので実践してみたいと思います。カットもリタッチカラーも素早く思っていたより早い時間で仕上げてくださいました。シャンプーがとても気持ちよかったです。 またお願いします。
【初めてのご来店の方】カット+カラー(ミディアムスタイル)¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Milo様、ご来店ありがとうございました*
スタイリングやドライヤーの使い方、1つのご参考にしていただけるととても嬉しいです(*^^)
少しの工夫で1日が過ごしやすくなると嬉しいですよね。
心地よいお時間になるようこれからも努めてまいります。
ぜひ、またのご来店お待ちしております♪
息子のカット
カットがいつも綺麗!今回も注文聞いてくださり助かってます
【初めてのご来店の方】カット ¥5500→¥4400
[施術メニュー]
カット
ゆうちさん、いつもありがとうございます*
大切なご家族をお任せいただきとても嬉しいです!
またのご来店もぜひお待ちしております(*´∇`*)
グリーンがいっぱいで癒されました。
個室で、周りに気を遣わずリラックスできて、とても良かったです。
【初めてのご来店の方】カット+ヘッドスパ(15分間のヘッドマッサージ)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
つきのわちゃんさん、ご来店ありがとうございました*
リラックスしていただけて良かったです!
日々の生活でなかなかゆっくり一人の時間が取りづらいこともあるかと思いますので、ぜひゆっくりしていただけるような環境を整えてお迎えできるよう今後ともさせていただきます。
次回もまたご来店心よりお待ちしております(^^)
先日はありがとうございました
とてもサッパリしました
又よろしくお願いします
【初めてのご来店の方】カット ¥5500→¥4400
[施術メニュー]
カット
makuko様、先日はご来店ありがとうございました*
サッパリしていただけて良かったです(^^)
次のご来店も心よりお待ちしております!
娘と共にお世話になっております!
こちらの要望にいつも答えて頂き感謝しております。
リラックス出来る空間なのは勿論のこと、髪の毛の悩みにも丁寧に対応して下さり、助かっております。
今回はカットでしたが、今までで1番気に入りました。
お家でのセットもやり易く、大変気に入りました。
また次回も宜しくお願いします。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
花姉妹様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます(^ ^)♪
気に入って頂けてとても嬉しいです!
今後もお手入れしやすいスタイルを提供できるように頑張ります◎
いつもありがとうございます!!
またのご来店お待ちしております☆ stylist Ayumi
前回もそうでしたがこちらの要望を出来るだけ叶えようととても頑張って対応してくださいます。
あと今やっている施術をどういう施術かをひとつひとつ丁寧に説明してくださってなるほどぉととても安心できます。
本当にありがとうございました・*
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
お久しぶりのご来店ありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます♪
カラーチェンジとってもお似合いでした!その後の様子はいかがですか?
また新しいカラーに挑戦する時はお気軽にご相談ください!
stylist Ayumi
カットもトークも最高でした!
また利用したいです!
【初めてのご来店の方】カット ¥5500→¥4400
[施術メニュー]
カット
じょんさま
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
初めてのご対応でしたので、時間がかかってしまいましたが、喜んでいただけて何よりです。
私が、というより、じょんさまの話が面白かったので、私も楽しくお仕事をさせていただけました。
いろいろとありがとうございます!
またのご来店の機会を楽しみにお待ちしております。
お店は個室で、落ち着いた雰囲気でした。
イメージ通りの仕上がりでした。
娘に今までで1番似合うと言われました。
次回はヘッドスパをうけてみたいと思います。
【初めてのご来店の方】カット+パーマ(ショートスタイル) ¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
いそちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
上手くご指示をいただけたので、私も技術がやりやすく、助かりました。
娘さんにも高評価で、何よりです。
是非、次回はヘッドスパで、ゆっくりした時間をお過ごしください。
お待ちしております!
酷い腰痛で、シャンプー台に乗るのも恐怖で、しばらく美容院に行けませんでした。
しかしどうしても、こちらの美容院が気に入っておりましたので、ご無沙汰しておりましたが勇気を出して予約させて頂きました。
健康な時、頻繁に通っていた大好きな美容院だったからです。
恐る恐る、シャンプー無しでカットをして頂きたい旨を担当の方にお伝えしたところ、満面の笑みで、大丈夫ですよ!と言って頂き、嬉しくて涙が出そうでした。。
美容院に行く前は色々不安も有りましたが、本当に嬉しかったです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
シャンプー無しでも、さすがの技術、うまいこと可愛くカットして頂き、大満足です!
明るく優しく楽しく接客して頂き、優しさが身に染みました。
病人の視点からのレビューになりますが、不安を一瞬にして取り除いて頂いた事に、深く感謝しております。
個室の雰囲気は、観葉植物が気持ちをリラックスさせてくれますし、雰囲気もとても良いです。
落ち着いてカットして頂き、癒されました。
有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けぴ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
素敵な口コミもありがとうございます♪
楽しいお時間を過ごすことができて私も嬉しかったです◎
またのご来店お待ちしてます!! Stylist Ayumi
コッテ(Cotte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー