- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
自転車で行き、近くの駐輪場に停めました。駅からもだいぶ近い建物でした。
建物は綺麗で、エレベーターは5階に着くと反対側が開くシステムでちょっとびっくりしました。
貴重品入れるロッカーもあり、清潔感と明るい印象の店舗です。
担当の方に、悩みを聞いていただき相談して、今の状態に合わせた提案をしてくださり、丁寧で嬉しかったです♪
仕上がりもとても満足で、心も満足できました(^^)
できるようになったらまたデザインカラーやりたいです！
他のスタッフの方も明るい・優しい印象を受けました。
また、伺いたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
もえぴー様
先日はご来店頂き誠に嬉しい口コミ頂き有難うございます！！
いつでも髪のお悩みやデザインのご相談等しっかりカウンセリングさせて頂きますのでお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ち致しております！！
IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 原田 絵理香
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】
埼玉県さいたま市浦和区仲町1-1-14 MEFULL浦和5F
浦和駅徒歩1分・浦和駅西口
1階がエイブル浦和西口店のビル・伊勢丹浦和店近く☆
丁寧なカウンセリングの後、こちらの悩みや髪のクセを把握した上で、カットしていただきました。
きれいなシルエットで気に入っています。
スタイリング方法も教えていただき、ありがとうございました。
またお伺いするのが楽しみです。
本当に、感謝です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望通りの時間に仕上げていただきありがとうございました！
【対象指名限定】レディース調整カット+ブロー(シャンプーなし)[浦和駅]
[施術メニュー]
カット
今回初めて利用しました。まずレイヤーを入れて欲しいとお願いしたのですが、リタッチと全体のブリーチが終わったあと髪が濡れたままの状態でそのまま斜めにカットが始まりました。さらにそのままスキバサミで量を減らし始め、このような切られ方は初めてだったので、濡れた状態では乾かした後にバラツキが出てしまうのではと不安がありましたが、乾かした後最後に整えてくれるのだろうと黙っていました。しかし、その後整える作業はなく、案の定左右でバラバラの長さになりました。また、乾かしてる途中、ドライヤーが頭に当たりましたが謝罪はありませんでした。傷ができた訳ではありませんが、割と強めに当たったので気づかなかったというのも納得はできません。カラー自体はとても気に入ったのでその他がとても残念でした。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+システム3STEPトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
たらこ様
先日はIT by ALBUM 浦和店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
進行の仕方の説明や技術面を含め改めて見直しを行ってまいります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事がないよう、接客対応の改善に努めて参ります。
ご期待に沿う技術・サービスをご提供することができずお詫び申し上げます。
IT by ALBUM
浦和店 STYLIST 鈴木
ずっとハイトーンで過ごしていましたが久しぶりに暗い色にしたくて相談した所、次に響かない範囲でカラーしていただけてとても満足してます！色落ちのことまで考えてもらえ最高です！
夏の紫外線やイベントで傷みが気になる。でも伸ばしていきたいから今回は整えるくらいでとカットをお願いしました。毛先整えるくらいだと思っていたら枝毛カットしてくれて、個人的に感動しました。
毎回満足度の高い施術ありがとうございます！次回もよろしくお願いします。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+システム3STEPトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
子供と一緒に伺いましたが、とても居心地がよく、お願いしてよかったです。
私の髪を切っている間も子供のことを気にかけてくださって、優しく声をかけていただき安心して過ごせました。
髪型は「ハッシュカットでお願いします」と一言お伝えしただけでしたが、私に似合う素敵な髪型にしてくださって、とても嬉しかったです。
トリートメントなども無理におすすめされることがなく、こちらの希望を大切にしてくださっている感じがして、心地よく過ごせました。
子供の前髪についても丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。
子供も私も気持ちよく過ごせたので、またぜひ2人でお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回綺麗に仕上げてくれるので満足度が高いです！
★人気No.1★カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12900円→11900円[浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は、矯正縮毛をしてもらいました！
とても丁寧に施術してもらいました、
仕事で汗かいて前髪がうねるのが嫌だったので綺麗にしてもらえてとても良かったです！
いつも、髪の毛を褒めてくださるし色々なお話もしてくださるので毎回美容室に行くのが楽しみです！
また、次回もお願いいたします。
カット+縮毛矯正+システム3STEPトリートメント[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
毎回リタッチで利用しています。4週間は空けないように通っています。いつも丁寧に施術してくれます。前髪を切るのも、自分のこだわりがあり、注文しても色々考えて切ってくれます。毎回のシャンプー、トリートメントは力加減がとてもよく、頭のツボにも効いている気がします。いつも気持ちよくて眠くなってしまいます。オススメです。
カラー(リタッチ)+システム3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
素敵なスタッフでした！またお願いします！
メンズカット+シャンプー&ブロー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
初来店でした。
スムーズな受付で満席のようでしたが、待ち時間もありませんでした。的確なアドバイスもあり大変満足でした。また、お願いしたいと思います。
★女性限定★カット+シャンプー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
今まで全頭染めていましたが、「色むら無くなってきてるのでリタッチでも大丈夫です」とアドバイスを頂きた以降からリタッチにして極力髪のダメージを避けながらカラーを楽しめています。
ホームケアの仕方等もその都度教えて頂きとても助かっています。
今後ももホームケアも頑張りつつ通っていきたいと思っています！
★2000円OFF★カット+カラー(リタッチ)+システム3STEPTR_9900円→7900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
みずき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お店でのケアとご自宅でのケアもしつつ綺麗な髪の毛を保てる様、
これからも一緒に頑張りましょう＾＾
何かあればお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちいたしております！
IT by ALBUM 浦和店 TOPSTYLIST 小林 咲
想定より明るくして貰えてよかったです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
久しぶりにショートボブにイメチェンをしたくて
2年ぶりにストレートに戻して人生初のカラーもお願いしましたが
すごく気に入っています！
施術後の髪がサラサラすぎてびっくりしています笑
今日会社に行ったら全員に「誰！？」と言われるほど驚かれましたが、すごく似合っていると高評価でした！！
実は施術していただいた後、家族で1番先に見せようと
入院している祖母に会いに千葉まで行って見せてきましたが、「すごくかわいい、カラーした方が似合うよ、元気出たよ」
と言ってもらえました！
神奈川に引っ越しましたが
遠くても通いたいと思っていますので
引き続きよろしくお願いします！！
カット+パーマ+システム3STEPトリートメント[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
おおの様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
職場の方やご家族の反応も良かったみたいですごく嬉しいです♪
イメチェン大成功ですね！！
遠方で大変かと思いますが、またいつでも待ってますね☆
今度は違うカラーも挑戦してみましょうね！！
またのご来店をお待ちしております。
IT by ALBUM 浦和 副店長 梅澤 直貴
直前の予約にも関わらず、丁寧な接客をしてくださりました。
仕上がりもとっても良く、満足しました。
今回はありがとうございました！
メンズカット+シャンプー&ブロー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
今回もお世話になりました(^-^)
久々のショートヘア、とても気に入りました!!
周りからの評判もとても良いです。
ざっくりとした説明にもかかわらずいつも素敵なスタイルに仕上げていただきありがとうございます!!
次回もよろしくお願いしますm(__)m
★2000円OFF★カット+フルカラー+システム3STEPTR_10900円→8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
みよさん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！！
ショートスタイルとてもお似合いでした♪
是非スタイリング楽しんでくださいね！
分からないことがあればなんでも聞いてください☆
またのご来店をお待ちしております。
IT by ALBUM 浦和 副店長 梅澤 直貴
新人の方なのかと思いますが、カットがガタガタでショックを受けました。横の髪とのつながりができておらず、段々になってしまってます。
前髪も、量を増やしてほしくないと伝えたのに横髪を思い切り切られてました。
★女性限定★カット+シャンプー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
のーか様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ご希望に沿った仕上がりにできず、また、前髪についてもご希望を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の技術・カウンセリングの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 松野 和志
担当者さんお若かったのであまり辛辣に書きたくないのですが、正直もう行かないかなと思っています。
まず1度目のカラーが思った仕上がりになりませんでした。施術前にイメージ画像まで見せて「暗めに、赤みを消してほしい」とお伝えしたのに、仕上がりは明るく赤みがありました。さすがにイメージと違う点をお伝えしたところ、2時間後の15時に再度来店してもらえれば、お直し可能とのこと。1度で仕上がらなかった挙句、2時間時間を潰して再度来店のお直しという対応も疑問です。しかし、仕上がりが気に入らないので予定変更して15時に再度来店し、お直ししてもらいました。2度目の仕上がりは、逆に青みがかなり強く完全に思っていた感じではありませんでしたが、もう2度もカラーをして面倒だったので諦めました。画像まで見せていたのに、こんなにもカラーイメージが伝わらなかったのは初めてです。
仕上げに外ハネに巻いてもらったのですが、寝癖かと思うほど巻きが汚かったです。巻き苦手ならコテで巻けばいいのに、ストレートアイロンでカクッと巻かれて、この後出掛けられない仕上がりでした。
担当者の方は一生懸命でしたが、残念でした。
カット+ケアカラーorイノアカラー+システム3STEPトリートメント[浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
先日はIT by ALBUM 浦和店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
カラーの色味の件、お直しの時間、仕上がり含めご希望に応えられず大変申し訳ありませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事がないよう、接客対応の改善に努めて参ります。
IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 田中
スタイリングも丁寧で、仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いします。
★人気No.1★カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12900円→11900円[浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
くりこ様
先日はご来店頂き誠に嬉しい口コミまで有難うございます！！
仕上がりご満足頂けとても光栄です♪
またスタイリングの仕方等気になる事ございましたらいつでもお気軽にご相談ください！！
IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 原田 絵理香
お店の雰囲気もよく、リラックスできます。
こちらの要望を丁寧に聞いてくだり、希望通りに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。またお願いします。
カット+カラー(リタッチ)+システム3STEPトリートメント[浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
pooh様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも頂けて、お店のことも褒めていただけてとても光栄です＾＾
何かあればどんなことでもご相談頂けたら嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！！
IT by ALBUM 浦和店 TOPSTYLIST 小林 咲
初めて利用させていただきましたが、とても満足でした！
ブリーチは初めてで知識が全くない私にも、色を長持ちさせるためのケア方法などを、一つひとつ分かりやすく丁寧に説明してくださり、とても安心できました。
また、レイヤーのセット方法やカットのポイントなども教えていただき、とても勉強になりました。
仕上がりも大満足です！
本当にありがとうございました！またぜひお願いしたいです。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+システム3STEPトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
あー様
お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます。毎回ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！これからも素敵なスタイルを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
初ブリーチ綺麗にお色入ってよかったです！退色後はカラーシャンプーも使いながら引き続き綺麗をキープしてみてください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
IT by ALBUM 浦和 遠藤 岳翔
2回目の利用でしたが、とても丁寧で今回も希望通りに素敵に仕上げていただきました。また次回もここにしたいと思います。
ありがとうございました。
★人気No.1★カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12900円→11900円[浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
学生時代に原宿のALBUMに通っていたのですが、系列店が地元埼玉にオープンするとのことで大喜びで通い始めてからもう5年以上です。
仕事柄ハイトーンはできないけど、推し活のためにメンカラも入れたいというわがままなオーダーで、シニヨンに隠れる範囲のグラデーションカラーを何度もやっていただいてます。
今回はグラデ部分をバッサリカットしてレイヤーカットにしましたが、軽すぎず重すぎずで想像以上の仕上がりでした！カラーもイメージ通りです。
毎回、大体のイメージ伝えるたらあとはお任せでも可愛く仕上げてくれるので嬉しいです。
お店も綺麗で、スタッフさんもバタバタしてなくて居心地良くて快適です。あとBGMがオシャレでうるさくないのがめっちゃいいです。
高い方がいいだろ！と思って1番良いトリートメントを予約したことがあったのですが「髪の状態的にはこっちの方がいいと思います」とまさかの安い方をオススメしていただき、びっくりしました笑
不自然な営業も無く髪質や状態を見てオススメしていただいてるのが分かるので、最近は言われるがままにやってもらっています笑
これからもお世話になります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
K様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回も仕上がり可愛かったですね♪
気に入っていただけたみたいで良かったです！！
ざっくりとしたイメージでも大丈夫なので、また何でもご相談して頂ければなと思います☆
また色々とご提案もさせてくださいね！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店をお待ちしております。
IT by ALBUM 浦和 副店長 梅澤 直貴
ずっとお世話になっているスタイリストさんに今回もお願いしました！
色を変えたくて相談させていただいて合う色に染めていただきました。
いつものバイカルテトリートメントもして頂き髪の毛もサラサラになってとっても良かったです。
前髪の整え方も教えてもらって今は、前髪がそんなに気にならなくなりました！
今度は、縮毛矯正でお世話になります！
カット+フルカラー+髪質再生バイカルテトリートメント[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何年振りかのショートでドキドキでしたが、可愛く仕上げてくださりありがとうございました！！
切った後出勤したら、みんなから可愛い！似合ってる！って言ってもらえました^ ^
またお願いします！
★女性限定★カット+システム3STEPトリートメント[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのショートをお任せいただき
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
職場の皆さんからも好評だったとのことで、僕もとても嬉しいです♪
ぜひまたお任せください！ご来店を楽しみにしております！！
IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 松野 和志
ワンオペの美容院模索中で前回が良かったので2度目の来店です。どの方が合うか試してみたくて指名なしで予約。同じ美容院でも当たりハズレを経験しているので心配でしたが、今回担当してくださった方も一度目の方とは違うタイプですが、話しやすく丁寧に対応して下さいました。私は白髪染めをして頂いていますがリーズナブルな美容院でひどい薬剤で何度か痛い目にあっています。こちらは良いです。後で軋むこともないし、丁寧に落としてくれるので会社帰りに襟付きシャツで行っても汚れる心配がありません。次もこちらでお世話になろうと思います。
カット+カラー(リタッチ)+コーティングトリートメント[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎日暑くカットしたいが外出も面倒と思っていましたが思い切って出かけました。まず美容師さんに希望のスタイルを伝えるのが難しく、いつも写真をみせたり、希望通りが無理なのは承知の上で、、、が、しかし！担当の方が色々と考えてさらにおばちゃんのお喋りに付き合いながら、今思うと仕事が進まず迷惑かけたかしらと反省。接客上手で大満足のスタイルに仕上げてくれた可愛いい美容師さんでした。
こちらのサロンには何度か行っていますがみなさん若いのに接客がお上手です。
★女性限定★カット+シャンプー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
IT by ALBUM 浦和店【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント
ママ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
とてもうれしい口コミありがとうございます！
仕上がり、接客大変お褒め頂けて嬉しい気持ちです♪
お話出来てとても楽しかったです♪私の方が楽しませて頂いちゃいました！
またお持ちいただいたご希望のスタイルに近づけるお手伝いが出来たらうれしいです♪
またご来店お待ちしております♪
暑さも厳しいですがお体にもお気をつけください♪
ITｂｙALBUM STYLIST 田中 愛結
プロの技術誠にありがとうございました！
これから暑い日が続いてまいりますのでどうかご自愛下さい！
メンズカット+シャンプー&ブロー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に施術していただいています。トリートメントは毎月していますが、やればやるほど髪が綺麗になっていると担当の方に言われ、とても嬉しいです。梅雨もそのおかげで何も気にせず過ごすことが出来ました。トリートメントはとてもオススメです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
カットとても気に入りました。カウンセリングで伝えた細かい希望をすべて叶えてくれました。仕上がりはかわいく、扱いやすく、夏を快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
★女性限定★カット+シャンプー[浦和駅/浦和駅/浦和駅]
[施術メニュー]
カット
アイティー バイ アルバム 浦和店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
