- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
静かに対応してくれてよかったと思います。隣のベビー用品売り場が少しうるさかったのが気になりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも丁寧にやっていただいて、しかも絶妙な力加減でのマッサージには、本当に満足しています。
ただ、今回、直接お店の方にも話しましたけど、10時の予約を受け付けるのは如何なものでしょうか？
ご検討下さい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また施術や力加減にご満足のお声を届けてくださり、大変励みになります。
その一方で、朝10時のご予約枠につきまして、ご不便やお気遣いをおかけし大変申し訳ございません。店頭でのご指摘に続き、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
10時オープンにつきましては「早い時間から利用できて助かる」といったお声も頂戴している一方で、開店直後の対応や準備態勢にはまだ改善の余地があると痛感しております。
なお、建物の防犯の関係上、自動ドアの開閉が10時ちょうどとなっておりますため、開店直後は受付やご案内でお待たせしてしまうことがございます。もしよろしければ、よりスムーズにゆったりとお過ごしいただけます10時以降（10時半や11時～など）のご予約もご検討いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ZELE ソコラ武蔵小金井店
カットだけでなくヘアメイクの種類やセットの仕方など丁寧に教えていただきました。次回も利用させていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
静かに対応していただき有難うございました。以前と同じように仕上げていただきよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもお世話になっています。今回はこれから同窓会と伝えたら、より一層仕上げに気合を入れていただいたように思います。とても満足のいく髪型となり、ドレスアップも少し頑張って出かけて楽しむことができました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
もっくん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
同窓会は楽しめましたでしょうか？
また、何かございましたらご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
ZELE ソコラ武蔵小金井 青木
初めて行きました
雰囲気もとても良くて清潔感も感じました
シャンプー台が私的には少し疲れましたが…
カットは今まで切った事のない程のショートにして下さり素敵に変身させて頂いて家族にも素敵って言ってもらえました
ありがとうございました♪♪
担当スタイリストさんありがとう
似合わせカット＋泡エステ 7,700円
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
なつ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
今までにないくらいのショートスタイルをお任せいただき、ご家族からも好評だったとのことで安心いたしました。
また、シャンプー台では少しお疲れになったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
これからも素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELE ソコラ 武蔵小金井 花岡彩月
子供が喜びました。また利用します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
久しぶりのショートヘア 写真を見せお願いしました
シャンプーもとても丁寧でスッキリして カットも 一度写真を見せただけなのに、私の髪のクセも考えて 見事に似合うショートヘアに仕上げて頂きました
素敵に仕上げて頂き ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
みー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのショートヘアをお任せいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
お持ちいただいたお写真を参考に、髪質やクセも見ながら似合うスタイルを提案させていただきました。
ショートスタイルをぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。
また気になるところなどございましたら、お気軽にご相談ください。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ＺＥＬＥ ソコラ 武蔵小金井 花岡彩月
担当スタイリストさんを指名したかったのですが、あいにく、予約がいっぱいになってで、仕方なく、指名無しで予約したのです。
ところが、なんと、たまたま手が空いたとのことで、担当スタイリストさんに施術してもらう事が出来まして、これは、もう、神様のプレゼントだと思いました。めっちゃ嬉しかったです。
あと、マッサージしてくれた女性の方も上手で、めっちゃ気持ちよかったです。
ちょっと思うところがあって、美容室に行くのは、17日って決めてるんです。
いつも、とっても気持ち良くしてくれて、ZELEさん大好きです。
また行きますね。
よろしく、お願いします。
可愛くしてくれて、ありがとう。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はなちゃん様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
たまたま空きがでたので、担当出来て、満足して頂き嬉しく思います。
マッサージトリートメントは、あまりお時間がかかりませんので、お気軽にまたご予約していただければと思います。来月の17日もお時間ありましたら、是非お待ちしております！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
きちんと整えて頂けました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
もっくん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
前髪の仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
前髪は少し整えるだけでも印象や扱いやすさが変わる大切な部分ですので、
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
また気になった際はお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELE ソコラ 武蔵小金井 花岡彩月
諸事情により予約時間よりも遅れてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
カットも数十年ぶりのショートですが、暑い夏に丁度いいです。
次の予約も詰まっているのに、しっかりとカットしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
もと様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
久しぶりのショートも楽しんでいただければ幸いです！今回は毛先の方も軽くしましたので、
ドライヤーをするのも楽になるかと思います！またのお越しを楽しみにお待ちしております！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
娘がお世話になりました。
前回のカットが少し気になっており、急遽伺いました。
施術中はとても丁寧だったようで、家にいる私にメッセージを送ってきました。
娘はとても機嫌良く帰って来ました。
帰宅後鏡を見ながら「ここの感じいいよね」っとご機嫌でした。
次回指名させていただきます。
ありがとうございました。
次回からもよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
おうじ様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
カットを気に入っていただき、嬉しく思います！
またなにか髪型などで、お悩みや分からない事などありましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しを楽しみにしております！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
思っていたより切られすぎて残念です、当日中には言いづらかったですが、2度と行きません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
そらジロー様
この度はご希望の髪型にならなかったこと、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
ZELEソコラ武蔵小金井店にご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回の件を通して、より扱いやすく再現性の高いスタイルを提供できる様、技術の向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また、二度と同じことが起きないようお店全体で共有し、改善をして参ります。
お忙しい所貴重なご意見をありがとうございます。
重ね重ねではありますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
ZELEソコラ武蔵小金井 今井嶺也
いつも丁寧にしてくれて、愚痴なんかも聞いてくれて、ありがとう。
とっても、とっても、感謝しています。
優しい担当さんが、大好き
です。
でもね、ひとつだけ、不満があります。
どうして、私の口コミには、レスしてくれないのでしょうか、
それは、とっても淋しいよ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はなちゃん様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
マッサージ付きのトリートメントはいかがでしたでしょうか？
カラーをすると髪のダメージはありますが、トリートメントと一緒に行うことでダメージも軽減するので、カラーをする機会がございましたら、一緒にトリートメントもご検討してみてください！
口コミの返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
静かで丁寧でした。シャンプーの時、台がギコギコ揺れるのが気になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
こきん様
先日はZEIEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、気になる事がございましたらご意見いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 今井嶺也
とても素敵にハイライトを入れていただき、ありがとうございます。オンカラーもいい感じに抜けてきて理想通りになってきています。周りの人にも褒めてもらいました^ ^
また、ハイライト入れに行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
mu様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
今回はハイライトを多めに入れましたので色落ちも綺麗に馴染んでくるかと思います。
オンカラーも赤みが出づらいカラーにしましたので、理想通りになれて、嬉しく思います。
またハイライトを入れる時は一緒にトリートメントメニューもおすすめします！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
久しぶりに行きました。 スタッフ、お店の雰囲気がだいぶ変わっていました。以前の落ち着いた感じがなくなり残念な感じ。施術も思ったとおりにはならず、戻ることはないと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
なお様
ZELEソコラ武蔵小金井店にご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面、接客面ともに見直しを行い、よりご満足いただける施術が出来るよう努めてまいります。
また、二度と同じことが起きないようお店全体で共有し、改善をして参ります。
お忙しい所貴重なご意見をありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ZELEソコラ武蔵小金井 今井嶺也
静か、話しかけないなど落ち着ける雰囲気が良いです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
こきん様
先日はZEIEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います！
その後、ご自宅に帰られてからの髪の状態はいかがでしょうか？
もし何かあれば、お気軽にご相談ください。
また、カットも気になる事がございましたらいつでもアドバイさせていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 今井嶺也
担当スタイリストさんの、髪の扱いが、丁寧で、優しくて、大好きです。
私は、若い頃に、癌を患って、その時、抗癌剤の副作用だと思いますが、沢山、沢山、髪の毛が抜けて、とっても、悲しい思いをしたので、生きている間に、出来る限り、何回も、ヘアドネーションをしたいと、考えています。
だから、髪質が、悪くならないように、ヘアドネーションをする当日まで、カラーは我慢して、良い髪質の髪を、苦しんでいる方に、差し上げたい。
その為に、次に一度は、トリートメントに、伺おうかなぁ？って、思いました。
なんで、こんな簡単なこと、今まで、気がつかなかったのかと、ちょこっとおバカな私だから、仕方がないかなぁ？って思いました。
どうか、どうか、これからもよろしくお願いしますね。
毎月、担当スタイリストさんに会えるなら、それは、私の癒しになるし、美容室での、シャンプーとか、トリートメントって、最高の癒しで、最高の贅沢かなぁ？とも思うんですけどね。
これからも、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はなちゃん様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
ヘアドネーションをする時が楽しみです！今年中には出来る長さになるかと思います！
トリートメントのメニューなどもいくつか種類がありますので、髪質に合ったトリートメントを
ご紹介出来ればと思います。他にもヘアケアの商品なども沢山ありますので、気になりましたらいつでもご相談してください！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
薬の副作用による強烈な癖毛の為、ストレートをかけてもどの程度に改善できるかわかりませんでしたが、丁寧に話しを聴き、説明もしてくれたのでストレートパーマをかけることにしました。
ストレートパーマの結果はやはり完全にストレートにはなりませんでしたが、柔らかい自然なウェーブで満足しています。
アシスタントの方々も、優しくとても感じ良く接してくれました。
ただ、席に案内される際、お一人だけ挨拶してくれない方がいましたが、他の方々は感じ良く挨拶してくれました。
店内も鏡と空間をうまく使い広く清潔感がありました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
のりこまま様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
今回はストレートパーマでしたので、自然な仕上がりになりましたが、完全にストレートを
ご希望でしたら縮毛矯正のメニューもありますのでご検討してみて下さい！
またのご来店をお待ちしております！
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
受付から最後までスタッフの皆さんの対応がとても明るくて親切なので、来る度に気持ちが良いです。
カットも希望どおりですしお任せのカラーも満足の色あいです。
いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ｋeiｋo様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や仕上がりについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
カットやお任せいただいたカラーもご満足いただいたようで安心いたしました。
いつも優しく接してくださり、私も楽しい時間を過ごさせていただいております。
これからもご期待にお答えできるよう、技術、接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
ZELEソコラ武蔵小金井店 花岡彩月
カウンセリングがとても丁寧でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ささみ様
先日はZEIEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います！
その後、ご自宅に帰られてからの髪の状態はいかがでしょうか？
もし何かあれば、お気軽にご相談ください。
また、カットも気になる事がございましたらいつでもアドバイさせていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 今井嶺也
本日はありがとうございました。
担当してくださったスタイリストさんが、とても丁寧に対応してくださり、施術内容の説明や普段のお手入れについてのアドバイスも分かりやすく安心できました。
シャンプーもやさしく心地よくて、リラックスして過ごせました。
カラーの仕上がりもとても満足しています。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
コリン様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございました。
その後のカラーの状態などいかがだったでしょうか？
また何か分からない事などがございましたらお気軽に相談して下さい。
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
丁寧に髪をカットしてもらいました。仕上がりに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
もっくん様
ZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 今井嶺也
カット前のカウンセリングも丁寧にしていただけましたし、仕上がりにも満足です。また伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきたいと思っておりますので、
安心してご来店いただきたいです。
次回も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト駿河
店内はいつも清潔で、接客も丁寧です。
何度か通っているのですが、静かに過ごすのが好きなため担当スタイリストさんの接客はありがたいです。
仕上がった後に、前髪をもう少し切りたいなどのこちらの要望もいやな顔せず対応してくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
もと様
先日はZELEソコラ武蔵小金井店にご来店していただきありがとうございした。
夏に向けたミントシャンプーなども出ましたので次回ご来店の時に是非お試しして頂きたいです。
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井 中島壮太
先日は、どうもありがとうございました。未だにいい感じです。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
「未だにいい感じ」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも扱いやすく、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 花岡彩月
シャンプー台が「がたがた」していて少し不安でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
こきん様
ZELEソコラ武蔵小金井店にご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
よりリラックスして頂けるお店作りをしてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ武蔵小金井店 今井嶺也
切り方、気配り、仕上がりが雑。
悲しい結果に。。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
カフェモカ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
切れ方や気配り、仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面、接客面ともに見直しを行い、よりご満足いただける施術が出来るよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ZELEソコラ武蔵小金井店 花岡彩月
こちらのイメージや意図をしっかり聞いて汲み取っていただきました。
料金のことも施術前にご説明いただき、安心できました。
仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いいたします。
【新規限定】似合わせカット＋デジタルパーマ20%Off
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
メソ様
ZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
ZELE ソコラ 青木勇治
ゼルソコラ 武蔵小金井(ZELE SOCOLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
