- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
知り合いの紹介で初めて利用させて貰いました!
予約時間の30分早く着いてしまったにも関わらず、快くカットを始めてもらえて。美容師さんの技術は勿論、店内の雰囲気も合わせてとっても良かったです、大満足です!
終始楽しく会話してもらえて居心地が凄く良くて、ロングまで伸ばしてた髪を初めて肩上までバッサリ切ったのですが、出来上がりがカラーも合わせてとっっても可愛くて!
美容師さんも「可愛いー!」と言ってくれたりしてとても嬉しかったです!
また是非利用したいと思います!
【ご新規様平日限定】カット+美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
ご紹介からの、ご指名ありがとうございます(^^)
ながーく伸びた綺麗な髪を私にカットお任せいただいて、
うれしぃーとニコニコカットさせて頂きました(^^)
before afterもすごく素敵でした♪
髪色もツヤを重視してカラーさせて頂きました(^^)
周りの皆様のお声を含みクチコミ対応も凄くうれしいです(^^)
ありがとうございます!!
また、ご来店した際は、お任せ下さい(^^)!!
スタイリスト 奈須いずみ
いつも、丁寧に仕上げてくださいます。
ざっくりとしたことも、2択な選択も一緒に考えてくださいます。
【大変身セット♪美髪成分配合】カット+カラー+縮毛矯正+FLOWDIA Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
こぶた様、いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
迷ったらいつでもご相談ください♪
またのご来店お待ちしております^^
加恵
全て丁寧です!
別店で今まで色々カラーなどしてきましたがここが一番いいです!理想に近いヘアになるため毎回利用しています!
【大変身セット♪美髪成分配合】カット+カラー+縮毛矯正+FLOWDIA Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
りこ様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
なんでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております♪
加恵
みなさんすごく笑顔で優しく施術してくださって、安心しました!
仕上がりも理想通りで最高でした!
【ご新規様平日限定】New☆美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
2回目のパーマだったのですが、イメージチェンジできました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
シンカイ様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
パーマお似合いでした^^
またのご来店お待ちしております♪
加恵
史上最強にお気に入りの髪型にしてもらいました!肩で跳ねる長さを活かしてレイヤー入れてもらえたので、セットが苦手な私でも自然に動きのある状態になって盛れます(^ν^)
【人気No.1美容液入り】カット+透明感カラー+最上級トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
K様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
レイヤーとっても似合ってました!!
史上最強、うれしいです☆彡
またのご来店お待ちしております!!
加恵
いつもありがとうございます!
髪色を晴れた天気の日に外で見たら理想すぎました!
職場のみんなにも好評で嬉しすぎます!
また次もよろしくお願いします
【New美容液入り】カット+カラー+最高級FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
ari様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
いつも担当させて頂けて嬉しいです☆彡
またのご来店お待ちしております!!
加恵
いつもありがとうございます!
仕上がりには満足だったのですが…
ただ時間がかかり過ぎた事が今回は
残念でした!
トリートメントを『10分おきますね~』と
言われたのに30分以上(たぶん40分くらい…)
おかれ長く待たされました!
その後の予定があったので焦りました!!
時計見て言おうかな~と思った時に担当の方が
気付いて、そこからは急いでくれたので
何も言わなかったのですが…
多少の時間のズレは仕方ないですが
あまりに長く待たされたので
ちょっと不快な気分でした!!
美容液入りケアブリーチリタッチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
なおちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです!
この度はトリートメントのお時間のご案内に対して、
お待たせする時間が長くなってしまい、
その後のご予定もある中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお時間の確認や施術の進行をより丁寧に行い、
安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUNK
顔に似合う暗めのカラーにしてもらいました。
提案してくれた髪色にお任せしました!黒じゃないのに、しっかり暗めで顔が白く見えます! 最高です!
顔周りのカットも大満足でした!またお願いします!
【 trunk × trend 】New美容液カラー+最高級FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
つい様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミもありがとうございます☆彡
顔周り作るだけで雰囲気も変わるしセットしやすいですよね^^
また担当させて頂けると嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております!
加恵
予約をして行きました。すぐ案内はされましたが何もかもがせかせか。急いでいました。雑です。どんな髪型にしたいなど、わかったの?って感じです。簡単すぎます。カラーを塗り終えてから放置…洗い流す時もトリートメント塗布して放置…熱いタオルを首元にあててくれましたが熱すぎて首から外しました。熱くないか聞かれましたが急いでいるのがわかりすぎて言えず。パートを休んで美容院へ行きました。時間を返してほしいです。カットも迷いが感じられました。申し訳ありませんが最後に終わりですか?と聞いてしまうほど完成がボサボサすぎでした。美容院にいってこのような感じになるのは初めてです。2月の方の口コミを見逃していた私もいけませんでした。美容はリラックスでき、少しでも綺麗にするために行くのではないのですか?美容師の方は確かに若くてネイルもすごくバッチリ。もちろん手袋してからのシャンプー!髪の毛を何度も引っ張られました。首は持ち上げないし。首に手をかけたかと思えば置く時はすぐ手を外しました。私が力を抜けば強打すると思います。こんな口コミしたくありませんが、本当に悔しいです。
【スタイリストaya限定】ロング料無!カット+美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を作ってご来店いただいた中で、リラックスしてお過ごしいただけなかったこと、また仕上がりにもご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の接客や技術、配慮に欠ける点があったことを真摯に受け止め、スタッフ一同見直しと改善に努めてまいります。
なお、シャンプー時に手袋を着用していた件につきましては、手荒れによる治療を受けていた過去もあり、手荒れ防止のための対応ではございますが、施術の不快感につながってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への配慮をより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ヘアサロン トランク
紹介してもらい、指名しました。
初めから話しやすい雰囲気をつくってくれて、髪色も綺麗に仕上げてくれました。
シャンプーはアシスタントの方でしたが
ものすごく丁寧に指圧して下さり眠りそうでした。大満足です!!
【ご新規様平日限定】カット+美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
アーリー様
先日はご紹介でのご指名ありがとうございます(^^)
お時間を割いて口コミも頂き嬉しいです!
ありがとうございます(^^)!!
髪色もまた、季節や気分でいろいろチャレンジの
お手伝いやご提案できたらと思います!
またご来店お待ちしてます!
スタイリスト 奈須いずみ
いつも大満足の仕上がりにしてくれます
そして今回も大満足!
担当の人が、ほんといい人で
要望に毎回期待以上に応えてくれます!
また行きます~!!!
美容液入りケアブリーチリタッチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
みや様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆彡
満足いただけて嬉しいです!
また相談しながら可愛いカラーしましょう^^
またのご来店おまちしております^^
加恵
仕上がりがいつも文句なしでもう何年も通ってます。
今回は思い切ってバッサリとカットしてもらいました。
微調整が丁寧で、長さどうですか?と都度確認してくれて理想の髪型になりました。
カラーもいつもお任せですが、私の好みを理解してくれていつも天才的なカラーをしてくれます。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【美容液入り】透明感カラー+最高級フローディアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
つん様、いつもご来店ありがとうございます!
嬉しいクチコミもありがとうございます☆彡
バッサリカットとっても似合ってました^^
ご満足いただけて嬉しいです!!
おまかせカラーまたお任せください^^
加恵
久しぶりに縮毛矯正をしましたが、(こちらでは初めて)
髪のダメージを考えてくれて色々アドバイスして頂き
安心してお任せ出来ました!
テキパキと手際良く、時間も長いと感じる事なく
仕上がりも満点です。
【美髪成分配合】カット+縮毛矯正ストレート+FLOWDIA tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^ ^
そして、いつもありがとうございます!
髪の毛を伸ばしていきたいと言うことで、久しぶりの縮毛矯正を任せて頂きました。お客様の喜ぶ仕上がりになって大変嬉しく思います!
素敵なお客様に支えられての自分たち美容師がいます。
今後も技術、接客共に日々精進して参りますので、よろしくお願い致します!
いつも素敵な口コミありがとうございます!
何かあったらいつでもご連絡ご相談ください
またのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております
ヘアーサロン トランク 小川絢子
初めてのスタイリストさんでしたが、気さくな感じで
仕上がりにも満足です!
トリートメントが凄く気に入ってます!
高濃度ケラチン配合☆毛髪復元カシミアTR
[施術メニュー]
トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
なおちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます☆彡
カシミヤトリートメント気に入ってもらえたようで嬉しいです!
また何でもご相談ください^^
またのご来店お待ちしております!
加恵
全然思った通りにしてくれない。画像も見せたのに希望の髪型ではない。色もしっかり指定した。全く希望の色になってない。色ムラもすごい。カットが雑。切りっぱなし感が否めない。客の希望通りにできないなら辞めて欲しい、次行った人が可哀想。
無愛想でカット中会話もないし、トリートメント選択したけどトリートメントしてるのかどうかも声掛けがないから分からない。
タオル巻いた時に苦しくないか、お湯の温度熱くないかも聞かない。こんな接客とカラーとカットで2万円近く払うのおかしい。美容室行ってこんなに落ち込むとか初めてだしこんな気持ちになったの初めて。
時間もお金も無駄にした。一生行かない。
本当に納得いかない。許せない。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりがご希望と異なっていたこと、カラーのムラやカットの質、施術中の配慮不足、
そして接客面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、施術内容の説明やお声掛けが不足していた点は、サービス業としてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
本来であれば、ご来店いただく時間はリラックスしていただくための大切なひとときであるべきです。それにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し早急に見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ヘアサロン トランク
今までの美容室は、納得できない事が多かったけど、色々と要望を聞いてくれるので、助かっています。
これからも行かせて頂きたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
ゆか様、いつもありがとうございます!
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます^^
また色々ご相談ください☆彡
またのご来店お待ちしております^^
加恵
ブリーチごの黒染めで来院しました。
カウンセリングの中で黒染めではなく、暗めの髪色の方が良いとアドバイスしていただき、髪のダメージも気になったのでトリートメントをお願いしました。
仕上がりも想像以上に良く、色持ちや色落ちを考えて相談に乗ってくれたところも気に入っています。
旦那にも良い髪色と質感になったと言ってもらえて、満足しています。
ありがとうございました。
また、色落ちした時に伺います!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます(^^)
旦那さんからのお言葉もうれしいです!!
小さなお悩みも、一緒に解決できたらなぁと思います!!
またの、ご来店おまちしてます(^^)
忙しい日々の中、クチコミ投稿もありがとうございます(^^)
スタイリスト 奈須いずみ
予約した日を間違えてしまってお店に行ってしまい、迷惑をかけてしまいましたが、とても親切に対応してくださいました。
仕上がりもとても満足です!
ありがとうございました!
本当に申し訳ありませんでした…。
【 trunk × trend 】New美容液カラー+最高級FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
カラーとてもお似合いでした^ ^
お客様の綺麗なお手伝いをすることができて大変嬉しく思います!
予約時間、気にしないでくださいね^ ^
またのご来店お待ちしております!
気軽にご相談ご連絡ください!!
ヘアーサロン トランク 小川絢子
今回は、最初来店した時に担当して頂いたスタイリストさん!
その時『ワンちゃん』の話しで楽しく会話させて頂いたんですが
私の事を覚えててくれて、びっくりしました!
と同時に嬉しくて感心もしました!
アドバイスもして頂き、ほんとに通い続けたいサロンですね!!
高濃度ケラチン配合☆毛髪復元カシミアTR
[施術メニュー]
トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
いつも、トランクご利用頂きありがとうございます(^^)
ご来店の際は楽しくお話したり、
私もすごく楽しい時間を過ごさせて頂いてます(^^)
ありがとうございます!!
そして、貴重なお時間を割いて、
クチコミ対応いつもありがとうございます(^^)
次回ご来店の際も、リラックスして頂けるよう努めてまいります(^^)
スタイリスト 奈須いずみ
お店の雰囲気も良くて居心地が良かった。
希望どうりのレイヤーカットで大満足でした!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
レイヤー、気に入っていただいて大変嬉しく思います。
レイヤー入れるだけで雰囲気変わりますよね^ ^
自分はレイヤーカット得意なのでまたお任せ頂きたいです!
巻き方や、セットの仕方、わからないことあればいつでもご相談ください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております!
ヘアーサロン トランク 小川絢子
丁寧な説明の後、カットをして頂いたので、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お客様に寄り添うことができ綺麗のお手伝いができたことに
とても嬉しく感じます
また何かありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
今回初めて行かせていただきました。
カット後に確認したところ、全体の長さが均一ではなく、1束だけ明らかに長い部分がありました。もう少し丁寧に仕上げていただきたかったです。
前髪も長さも左右で明らかに違いました。
美容室でこんな仕上がりになったのは初めてで悲しいです。
お店の雰囲気は良かっただけに残念です。
【スタイリストaya限定】ロング料無!カット+美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、技術、接客を見直していこうと
思っております。
貴重なご意見ありがとうございます
真摯に受け止め、改善に努めます。
ヘアーサロン trunk
初めていく美容室で不安でしたが
ちゃんと話も聞いてくれて相談しながら
進めてもらえたのでよかったです。
楽しい時間でした
ありがとうございました
【美容液入りケアブリーチ使用】ダブルカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
あやん様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
私も楽しい時間でした^^
また何でもご相談ください☆彡
またのご来店お待ちしております!
加恵
初めてのブリーチで不安がありましたが、出来上がりがとても素敵で満足しました!
施術中も声掛けをして頂き、微調整をして納得する髪型にしてもらいました!
旦那からも良い色だねって言ってもらえました!
本当にありがとうございました♪
【 美容液入りケアブリーチ使用 】カット+ダブルカラー+FLOWDIA Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
初のブリーチを任せていただきありがとうございます^ ^
パープル系のカラーとてもお似合いでした!
旦那さんからも好評との事で、大変嬉しく思います!
また、お話も楽しくさせていただきこちらも素敵な時間を頂けました
困ったことなどわからないことありましたらいつでもご相談ください!
ヘアーサロン トランク 小川絢子
初めて来店しました。
ある程度の希望を伝えてアドバイスなどもしていただき思ったとおりのスタイルにしてもらい大満足でした。
またお願いします。
【頭皮や髪に極上の癒し♪】カット+[トリートメントor炭酸シャンプー]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
yunさま
先日はご来店ありがとうございます^^
初めてのご来店で、お任せ頂きありがとうございます。
また、お悩みなどありましたら、
しっかりカウンセリングしながら、
施術させて頂きます^^
忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました★
スタイリスト nasu izumi
初めてで緊張しましたが、カラーもカットも大満足です!
ありがとうございました!またお願いしたいです。
【ご新規様平日限定】カット+美容液カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
umi さま
ご紹介でのご指名ご来店ありがとうございます(^^)
いろいろお話もできて楽しい時間でした(^^)るんッ
ヘアカラーもカットもその後お悩みはないですか?
また、ご来店お待ちしております!
お忙しい中うれしいお言葉ありがとうございました。
スタイリスト なす いずみ
ありがとうございました。艶のあるカラーと、思った通りの髪型にしていただきました。
【New美容液入り】カット+カラー+最高級FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
ハナちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます☆彡
艶々カラーまた担当させて頂けると嬉しいです!
またのご来店お待ちしております^^
加恵
カラー40分置かれましたが正しいのでしょうか?
シャンプーの後も髪もとかさずに20分近く置かれました
何か理由があったのか分からないですが
ちょっとお待ちくださいで濡れた髪のまま20分はさすがに長いかと…
別の方を対応されてた方が、声を掛けてくださり、ドライヤーをしてくださいましたが、他の方の対応もされてたので申し訳ない気持ちでした。
【人気No.1美容液入り】カット+透明感カラー+最上級トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回2回目の来店でしたが、こちらの要望を聞き
さらっと手際よく思い通りの仕上がりにして頂き
凄く満足してます!!
こちらのサロン、行きつけに確定です!!
ありがとうございました!!
また来月も宜しくお願いします!
【New美容液入り】カット+カラー+最高級FLOWDIAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon TRUNK【ヘアーサロントランク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^ ^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
お客様に寄り添うことができ、綺麗なお手伝いができたことに大変嬉しく思います!
今回もたくさんの美容室があるなか、ヘアーサロントランクを選んで頂きありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
ヘアーサロン トランク 小川絢子
ヘアーサロン トランク(TRUNK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー