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  6. 口コミ
エクラ(eclat)のお店ロゴ

eclat

エクラ

    • 兵庫県神戸市須磨区大手町1丁目1-31
    • 板宿駅から徒歩5分 東須磨駅から徒歩5分 新長田駅から徒歩15分

    ※10件以下の口コミの平均点です。

    サロン平均
    5.00
    • 雰囲気
      5.0
    • 接客サービス
      5.0
    • 技術・仕上がり
      5.0
    • メニュー・料金
      5.0
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • サロンPick Up

      yumiさん(女性/30代後半/主婦)

      [投稿日] 2026/1/31

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回初めて縮毛矯正をしましたが感動しました。
      手触り、収まり、艶どれも私が求めていた事でそれが叶い本当に嬉しいです。
      元々硬くて扱いにくい髪の毛ですがサラサラにもなりずっと触っていたいと思うほど満足しています

      お手入れの方法やどれくらいのペースで縮毛矯正を当てればいいかなど色々教えてくださりありがとうございます

      維持できるように毎日しっかりケアしますね笑

      お店は綺麗で開放感がありスタイリストさんも丁寧で親切にして下さり過ごしやすかったです。
      待ち時間にNetflixか雑誌かYouTubeも見れるので長時間でも快適でした

      今回は本当にありがとうございました
      次はカットとトリートメントで伺いますのでよろしくお願いします

      予約時のクーポン・メニュー

      【艶髪、手触り◎】TOKIOインカラミTr+カット+クオライン縮毛矯正¥22800

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      yumi様、先日はご来店ありがとうございます。

      初めてで仕上がりやダメージなど色々気にされていた事もあったと思いますが、満足していただけたみたいでとても嬉しく思います。
      お手入れも比較的簡単になりますので日々のケア頑張ってくださいね(^-^)

      またお店の雰囲気やサービスなどもお褒めいただきありがとうございます♪
      これからもよろしくお願い致します。

      お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • CYLさん(女性/50代)

      [投稿日] 2026/8/16

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      丁寧な仕上がりに満足しています。
      すっきりした印象でまとまって、子どもたちもとても気に入った様子です。

      私も子どもも、お店の落ち着いた空間が心地よく、ゆったりと過ごすことができました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      eclatからの返信コメント

      CYL様、先日はご来店ありがとうございます。

      仕上がりをお子さまにも気に入っていただきとても嬉しく思います(^-^)
      またお店の雰囲気などもお褒めいただきありがとうございます♪
      当店は幅広い年代のお客様に安心してリラックスできる技術、空間作りを目指してますのでこれからも皆様に満足していただける様、精進していきます。

      お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
      またのご来店お待ちしております。

    • はるちゃんさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/5/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めて来店させていただきました。
      最初のカウンセリングの時に髪の毛の状態を見て私の髪に合うメニューを的確に選んでくださり、仕上がりも想像以上に綺麗でまとまっていて、とても満足しました!
      気さくなスタッフさんで、トークも楽しかったです。
      また次回もお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【SNS話題髪質改善】カット+アディクシーカラー+S-AQUA髪質改善Tr¥19800

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      はるちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。

      仕上がりに関しまして満足していただけとても嬉しく思います(^-^)
      お客様1人1人としっかり向き合い必要な施術で満足してお帰りいただく事が僕にとって一番のやりがいです♪
      また色々なお話をしていただきこちらも楽しくスムーズに仕事ができた事、ありがとうございます。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • レフアさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/3/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      かなりの癖毛、剛毛で、他店でカットしたボブが収まりが
      つかず、お直しして頂きました。
      初めての来店でのお直しを、嫌な顔せずに快く引き受けてくださり、可愛いボブになりました。
      2週間ほどになりますが、綺麗にまとまっており、家族や友人にも好評です。
      丁寧にカットして頂きありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージケア】似合わせカット+システムTr¥5500

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      レフア様、先日はご来店ありがとうございます。

      カウンセリングの時に直して欲しい所を的確にお伝えくださりこちらもスムーズに施術できました。
      また仕上がりに満足していただけとても嬉しく思います(^-^)
      ご自宅でお手入れがしやすく扱いやすいようにカットさせていただきましたので
      また気になる所などありましたらお気軽にご相談くださいね♪

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • mikakoさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/2/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      通っているサロンが遠くなってしまい、どうしても週末までにヘアメンテナンスしたく、予約前日の夜にネットで見つけて初めて伺いました。

      新規で伺うサロンは、自分の希望や髪質などを上手く伝えられなかったり、思っていたのと違ったりなどでハードルが高く苦手でしたが、今回一番気になる点を伝えただけでこちらの希望や期待を汲み取ってくださり、迷わないよう困らないよう提案してくださったのでとても有り難かったです。

      カラートーンが落ち着いた+トリートメント効果もあり、仕上がりはツヤツヤの美髪になり、大満足でした!
      こちらの都合で時間が限られていましたが、最後は巻き髪まで可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました!

      自分の癒しの時間なのはもちろんですが、小さい子供も連れて行けて、子供もお利口さんで過ごせるサロンはなかなか見つけられないので、次回もぜひまたこちらでお願いしたいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      【毛髪補修140%】TOKIOインカラミTr+カット+高彩度カラー¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      mikako様、先日はご来店ありがとうございます。

      たくさんお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います(^-^)
      当店はカウンセリングを大事にしておりますので気になる所や希望のヘアスタイルなどあれば気軽にご相談くださいね♪
      また、似合いそうなスタイルがあればこちらからもご提案させていただきます。

      仕上がりやお店の雰囲気も気に入っていただきありがとうございます♪
      次回も満足してもらえる施術、サービスを提供しますので今後ともよろしくお願い致します。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • cikaさん(女性/30代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/11/25

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      私の都合で中々予約が取れずその度他店に行ってましたが今回やっと予約が取れて久しぶりに行きました。
      他店に行ってたのに嫌な顔一つせず接してもらえやっぱりここのお店が一番居心地いいなと改めて思いました。
      カットもカラーも上手だしお話も楽しいし満足です。
      もう浮気はしません(笑)

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪コース】TOKIOインカラミ+カット+高彩度カラー¥13800

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      cika様、先日はご来店ありがとうございます。

      こちらの方こそタイミングが合わずご迷惑をおかけして申し訳ありません。
      たくさんのお褒めの言葉とても嬉しく励みになります(^-^)
      今後も満足していただける技術、サービスを提供していきますね♪

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしてます。

    • せばさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/8/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      何年も通ってます。
      優しくて丁寧な接客にも満足しています。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージケア】似合わせカット+システムTr¥5500

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      せば様、先日はご来店ありがとうございます。

      いつも楽しいお話など色々とありがとうございます(^-^*)
      また接客など満足してもらえとても嬉しく思います♪
      これからも初心を忘れず施術、接客をしていきますので末長くよろしくお願い致します!

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • MCさん(男性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/8/22

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットがとにかく上手です。
      もう2年目になりますが、他で切ってもらおうとは考えた事ないです。髪に関する質問にも丁寧に教えてもらえて助かってます。
      担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。
      また来月よろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      eclatからの返信コメント

      MC様、先日はご来店ありがとうございます。

      技術面などお褒めいただきとても嬉しく思います(^-^*)
      またパーマやカラーなどもお気軽にご相談くださいね!
      こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます♪
      これからもよろしくお願い致します。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • なつきさん(女性/30代後半/自営業)

      [投稿日] 2025/8/20

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      担当美容師さんにはもう9年程お世話になってます。
      今も最初に担当していただいた時と変わらずとても丁寧で会話も楽しく髪を切りに行ってよかったと行く度に思っています!
      優柔不断な私の事をよく理解してくれその中でハッキリと意見を伝えてもらえるので安心できるのも楽でいい(笑)
      これからもお世話になりますがよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージケア】似合わせカット+システムTr¥5500

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      なつき様、先日はご来店ありがとうございます。

      早い事に気付けば9年になりますね。
      お店の雰囲気や技術など色々褒めてもらえとても嬉しく思います(^-^*)
      これからも初めて担当した時と変わらず全てに全力で応えていきます♪

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • sakiさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2025/7/19

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      お一人でされてるので周りを気にせずゆっくりできます!
      一つ一つがとても丁寧で私の髪質やクセを見ながら提案してもらい安心してお任せできました!
      カットがすごく気に入って今までで一番扱いやすいのでとても感動してます!切られすぎてたおくれ毛もいい感じに仕上げていただきありがとうございます!
      カラーも艶が出てトリートメントもしてもらい髪がとても綺麗になって嬉しいです!
      次もよろしくお願いします☆

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪コース】TOKIOインカラミ+カット+高彩度カラー¥13800

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      saki様、先日はご来店ありがとうございました

      お店の雰囲気や施術を褒めていただきとても嬉しく思います♪
      当店はサロンタイムをゆっくりと過ごしていただけるような空間作りを意識しておりますので髪のお悩みの相談やスタイル相談、Netflix、雑誌などお好きにお過ごしくださいね!

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      また次回お会いできるのを楽しみにしております!

    • nanoさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2025/6/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カット、トリートメントどちらも大満足です
      理想のスタイルを汲み取ってもらえとても扱いやすくなりました。
      トリートメントも髪がツルツルになり気分上がってます。
      またよろしくお願いします

      予約時のクーポン・メニュー

      【艶髪ツルツル】スチーム付きTOKIOインカラミTr+カット→¥7700

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      nano様、先日はご来店ありがとうございます。

      どちらのメニューも満足していただきとても嬉しく思います♪
      丸みとひしがた両方のショートスタイルもお似合いだと思いますので
      またお任せください^-^
      他に気になる所などあれば何でも相談してくださいね!

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • maguoさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/3/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      久しぶりだったので傷みや重さが出てきていましたが
      トリートメントとカットですっきりと仕上げていただきました
      伸ばしていた前髪を今回は短くしてもらいましたが鬱陶しくならない長さと量のバランスで良かったです
      お話も楽しく手際よく丁寧にしていただけるので
      次回はもう少し間を開けずに伺いたいと思います

      予約時のクーポン・メニュー

      【ダメージケア】似合わせカット+システムTr¥5500

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      maguo様、先日はご来店ありがとうございます。

      前髪で印象は変わるので満足していただけとても嬉しく思います。
      またトリートメントで手触りもかなりよくなりましたね(^-^)
      気になる所などありましたら遠慮なくお伝え下さいね。
      こちらの方こそ楽しい時間をありがとうございました♪

      お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • マッキーままさん(女性/60代/主婦)

      [投稿日] 2025/2/1

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      一年くらい前から通わせてもらっています。
      完全予約制で最初から最後まで担当してもらえるので、安心してお任せできます。
      白髪が悩みですが、いろいろアドバイスしてくださり、納得できる施術を勧めていただいたので、お任せしましたが、出来上がりも納得できました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      マッキーまま様先日はご来店ありがとうございます。

      カウンセリングでお悩みなど伝えて下さるのでこちらも提案しやすくいつもスムーズに施術させていただけおります(^-^)
      出来上がりも満足していただけとても嬉しいです☆
      またハイライトの本数を増やすのもいいと思いますので気になる所などあれば遠慮なくお話してくださいね。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • ふみさんさん(女性/60代/その他)

      [投稿日] 2025/1/23

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      予約で、待ち時間は全くなく、お店も適度にお洒落で良い。カラーは略希望どおりの仕上がりで満足しています。

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪コース】TOKIOインカラミ+カット+高彩度カラー¥13800

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      ふみ様先日はご来店ありがとうございます。

      当店はお客様の大切なお時間をいただいておりますのでそのお時間の中でスムーズに施術する事を
      常に心掛けております。
      今後もお時間の中で精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願い致します。
      またお店の雰囲気や技術においてもお褒めいただきありがとうございます(^-^)

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • リクさん(男性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2025/1/9

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      1年半位通っていて毎月お世話になっています。カットもオーダー通りでパーマもとてもお上手です。直毛の僕でも3~4ヶ月持っていてとても満足しています。女性だけでなく男性にもおすすめしたいお店です。

      予約時のクーポン・メニュー

      【メンズ限定】カット+パーマ+クレンジングスパorシステムTr¥11000

      [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント / ヘッドスパ

      eclatからの返信コメント

      リク様、いつもご来店ありがとうございます。

      カットやパーマなど気にいっていただけとても嬉しく思います。
      女性メインのお店と思われがちですがメンズスタイルも得意ですので
      してみたいスタイルなどあればご相談下さいね(^-^)
      また春から同じ美容、理容の道に進む事をとても楽しみにしております。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • nanaさん(女性/40代)

      [投稿日] 2025/1/9

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      親子でお世話になっています。
      気さくでお話が楽しく、カットも手際よく思った通りに仕上げてくれるのでいつも大満足しています!
      トリートメントも毎度艶々になるので欠かせません^_^
      中学生の息子はこれまで美容院が苦手だったのですが、初回から担当スタイリストさんの人柄とカットが大好きになりました♪
      本当にありがとうございます!
      これからも親子共々よろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      eclatからの返信コメント

      nana様、先日はご来店ありがとうございます。

      こちらこそいつも楽しいお話をしてくださりありがとうございます。
      トリートメント類はこだわってより良い物を揃えておりますので満足していただけとても嬉しく思います(^-^)
      息子様も当店を気に入っていただけてるようで嬉しいです。
      受験頑張ってくださいね!
      これからも満足していただける技術、サービスをして参りますのでよろしくお願い致します。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • マイさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2025/1/9

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      オープンの時からお世話になっております
      毎回行くのが楽しみになる程、技術と接客に癒されています♪
      お話が上手で私の話をたくさん聞いてもらってすみません笑
      技術はいつもお任せでお願いしていますが毎回家族や友達にも褒められて気分が上がります♪
      担当スタイリストさんはご自身で愛想が悪いのを治したいとおっしゃいますがすごく愛想いいと思いますよ笑
      これからもよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【リピートNo1】似合わせカット+アディクシーカラー+システムTr¥12000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      eclatからの返信コメント

      マイ様、先日はご来店ありがとうございます。

      たくさんのお褒めのお言葉とても嬉しく励みになります。
      また、たくさんお話してくださり僕の方もいつも楽しませていただいております(^-^)
      スタイルの全てを任せていただけるのはとても光栄な事ですので
      まだまだ技術やスタイルの提案など向上していきますね。
      少しずつですが愛想よくなっていればいいなと思います_ _)
      次回も満足していただけるよう努力していきますのでこれからもよろしくお願い致します。

      お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
      またのご来店お待ちしております。

    • やさん(女性/40代/その他)

      [投稿日] 2025/1/6

      • 総合2★★☆☆☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり2
      • メニュー・料金2

      いつもお世話になっている美容師さんが緊急入院したので、初めてお願いしました。カット台に座る前に「カットは4400円ですがよろしいですか?」と確認され、面食らいました。美容院で、第一声いきなり価格の宣言をされたのは初めてだったので。ホットペッパーのご新規割引をお願いしてたのですが、まぁいいかと思ってお願いしました。支払いの際にタブレットを確認してたので、何か一言あるかと思ったのですが、割引なしの請求でした。ちゃんと言わないと割引にならないみたいです。
      仕上がりですが、家に帰ったら「どうしたの、その頭」と笑われました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ご新規様限定】組み合わせMENU20%off

      [施術メニュー] カット

      eclatからの返信コメント

      や様先日はご来店ありがとうございました。

      ご新規様クーポンに関しましてはセットメニューが20%オフです。
      詳細欄に単品メニューは不可と記載させていただいております。
      その説明を最初させて頂きました。
      こちらのクーポン記載の仕方が悪いのかもしれませんがきっちりと記載してますのでご確認ください。

      仕上がりに関しましてはご満足いただけなく申し訳ありません。

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    エクラ(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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