- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもリタッチでお願いしてますが今回初めてカット，カラー、トリートメントをしていただきました。カットはとても丁寧で上手でシャンプーした後もまとまりが大変良かったです。カラーも好みを聞いてくれて気に入った仕上がりでした。トリートメントに加えお誕生日クーポンでヘッドスパもしていただいたので本当に良かったです。
店内も落ち着いてて良いし、シャンプー台は今までの中で一番良くとても気に入ってます。
カット+カラー+髪質改善オージュア高保湿3stepTR ￥11300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
くーみん 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
うれしい口コミもありがとうございます！
明るさはそのままに色味だけ入れてみましたが気になることはございませんか？
何かありましたらお気軽にご相談ください♪
またのご利用をお待ちしております！
担当 西牧
要望に応えてくれて、良い仕上がりになりました。
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
娘の縮毛矯正でお世話になりました。
希望通りに仕上げていただき満足していました。
ありがとうございました。
【朝も楽チン♪】カット＋縮毛矯正 ￥15000【ulQua北浦和】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて利用しました。普段は口コミとか書かないのですが書きます
いろいろ不満でしたシャンプーの時は指をグリグリやられて凄く痛かったですマッサージのつもりでやったみたいですけど痛くてとっても不快でした。仕上がりは最後のセットの時にもう少し切って下さいってお願いしたら凄く嫌な顔と態度で切り始めました乾いた状態でのカットだったので切った髪の毛が残って1日中、背中が痒かったです一回洗い流してほしかったです。 仕上がりは、もみあげの、形も長さも左右違いましたサイドの長さも、全然違うし段差もできてました。美容師を親にもつ妻にも、凄く変だねって言われちゃいました
私は、何よりも、担当の嫌な顔と態度に不満でした。
【new】 カット+フルカラー ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
naka様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
この度はご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にお伺いしたご希望に沿えるよう施術させていただきましたが、仕上がりについてご期待に添うことができず、残念に思っております。
また、シャンプーやマッサージの力加減についても、今後はお客様により細かく確認しながら施術を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当の方が透明感カラーが得意と書いてあったので指名しましたが、カラーは別の方が担当してくださったため、その点は分からなかったのですが、とても綺麗な色にしていただき満足です。
カットやシャンプーなどは指名した方が担当してくださり、声掛けも丁寧で、こちらの希望に合わせて提案もしてくださったので良かったです。
何日か経ちますが、髪がサラサラで指通りも以前と違うのを実感しています。ありがとうございました(^^)
【持続する美髪へ】カット＋カラー＋オージュア2stepトリートメント ￥9600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
まる様、先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧なコメントありがとうございます。
担当スタイリストのご予約が重なっている際には薬剤の塗布を他スタッフが担当させて
いただくことがございます。
薬剤の選定は指名していただいたスタイリストがさせていただいておりますが、
こちらの説明不足でしっかりとお伝えできていなかったこと、申し訳ございません。
お仕上がりや手触り、満足していただけてとても嬉しく思います。
お客様に安心して施術をさせていただけるようにお声がけや説明をより心掛けていきますので
よろしくお願いいたします。
今回はカット+リタッチに加えて、クーポンを利用したトリートメントとショートヘッドスパをしていただきました。
おおまかなイメージを伝えたところ、希望通りの仕上がりにしていただくことができ、満足しています。ヘッドスパやトリートメントも良かったです。
最後にヘアオイルの使い方をとても丁寧に教えていただき、ありがとうございました。今までより大分落ち着いた髪型で仕事ができるようになり、助かりました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
【再来の方はこちら♪】カット＋リタッチカラー ￥8900 [北浦和］
[施術メニュー]
カット、カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
ぽちまま様、先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は普段のスタイリングで快適に過ごしていただけるようにアドバイスさせていただきましたが
お家でも試していただけましたでしょうか？
気になる点や扱いずらさがありましたらお気軽にお伝えください。
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
要望を丁寧に聞いて素敵にカットしてくださいました！
ありがとうございました！
【Ａｕｊｕａ】カット＋オージュアお試しトリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
pn様
いつもウルカ北浦和店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングでお伺いしたご要望をもとに、気に入っていただけるスタイルに仕上げられて嬉しいです♪
その後、ヘアスタイルの扱いやすさなどはいかがでしょうか？
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
担当 酒見 里奈
初めて伺いましたが、お店の雰囲気がとても良く、リラックスして過ごせました。
カラーはイメージを決めずに行ったにもかかわらず、カウンセリングで一緒に相談しながら決めてくださり、とても素敵な色に仕上げていただけて大満足です！
シャンプーもとても気持ち良く、癒しの時間でした。仕上がりも大満足なので、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【持続する美髪へ】カット+カラー+高保湿オージュア3stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
まなちゃん様
先月はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
髪色を少しだけ明るくさせて頂きましたが、あれから髪の状態はいかがでしょうか？
髪色少し明るくさせて変化すると、気持ちもすごく上がりますよね♪
是非ヘッドスパのみのご予約も承っておりますので、ぜひお気軽にお任せください！
またのご来店お待ちしております◎
担当 Tanaka.
初めてでしたが、ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
トリートメント良かったです！
似合わせカット+髪質改善Dr.HEAT(特許技術) ￥8700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
よーこ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
今回、じっくり時間をかけて髪質改善のトリートメントをさせていただきましたが、
満足していただけてとても嬉しく思います。
気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
今回、初めて利用しました。カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
【お試し】カット＋オージュアトリートメント ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
シャイラ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
レイヤーを入れさせていただき、とてもお似合いでした^^
雰囲気も変わって素敵でしたね！
その後のお手入れはいかがでしょうか？
またぜひお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
担当 Tanaka
何度も通っている者です。いつもはどのスタイリストさんにお願いしても丁寧に施術してくれますが、今回はじめましてのスタイリストさんがひどすぎてもう行きません。結べる長さに切ってくださいとお願いしたにもかかわらず、どんどん切られて結局結ぶと髪が出てきてしまう長さになりました。横のシルエットもガタガタ、左右で長さが違います。仕上げでなぜかゆる巻きにされたせいで、このガタガタに気付きませんでした。今までこちらで希望通りの髪型にしていただいていたので、今回のことがとてもショックです。
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
ばなまる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
左右の長さやシルエットなど、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術・確認不足を深く反省しております。
貴重なご意見をありがとうございます。今後はカウンセリングと仕上がり確認をより徹底し、技術向上に努めてまいります。
ウルカ北浦和店 スタッフ一同
娘も大変満足しておりました。
また次回も宜しくお願いいたします。
【学割U24】カット＋クイックトリートメントorショートスパ ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
まっちゃん 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
何か気になるところがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
担当 西牧
優柔不断なのでいろいろと悩んでいたのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、とてもかわいい髪型になりました！
ありがとうございました。ぜひまたお願いします！
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます◎
バッサリと切らせて頂いてバッサリとカットさせていただき、とてもスッキリしましたね！
その後、お手入れはいかがでしょうか？
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪♪
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております *゜
担当 Tanaka.
とても満足です！！ありがとうございました！！
ヘッドスパもとても良かったので、ヘッドスパだけでもまたお願いできればと思いました、ありがとうございました！
【♪疲れ解消♪】カット＋Aujuaアロマ30分スパ ￥7600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
はやと様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
短くカットさせて頂きましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか？
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください！
30分のヘッドスパでリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく思います◎
これからも癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 Tanaka.
丁寧にアドバイスして頂いて、カットもカラーも艶々で綺麗な仕上がりでした
ショートスパが凄く気持ち良く、仕事帰りの疲れが取れて頭がスッキリしました
ありがとうございます次回もよろしくお願いします
【選べるメニュー】カット＋カラー＋ショートスパorお試しオージュア ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
ヨシエ様、いつもご利用いただきありがとうがざいます。
今回もお話を伺いながら施術させていただきましたが、その後の色味や扱いは
いかがでしたでしょうか？
夏を快適に過ごせるようにすっきりとカットさせていただきました。
カラーリングでは薬剤の種類を変えさせていただいていますので、発色や色持ちをみて
いただき、気になる点がございましたらお気軽にお伝えください。
またのご来店をお待ちしております。
カラーだけなのに、根本だけブリーチしたような色になり、やり直してもらっても、色のムラが全く変わらず、家に帰り髪を上げたら根元と下の髪の色が全く違く、何故こうなってしまったんだと思いました。
こちらから何も言わなければ何もされずに終わっていたんだと思うととても不愉快です。
楽しみにしていたのに、色のムラと髪の毛の痛み具合で、とても残念でした。
【new】フルカラー ￥7400
[施術メニュー]
カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご希望の仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ブリーチ剤は使用しておらず、カラー剤のみで明るくさせていただきましたが、縮毛矯正を2週間前にされていた影響で、明るくする際は根元と毛先で反応に差が出やすく、均一に明るくするのが難しい状態でした。
根元と毛先で薬剤の反応に差が出てしまい、結果として色ムラのある仕上がりになってしまいました。また、ダメージについてはご説明させていただきましたが、
色ムラが生じる可能性についてのご説明が十分ではありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく、カウンセリングやイメージの共有をより具体的にしていくなど、サービスの向上に努めて参ります。
ウルカ北浦和スタッフ一同
カットで利用させていただきました
店員さんがすごく丁寧で、こっちの要望をしっかり聞いてくれたのはもちろん、それに見合った提案もしてくれました
接客においてもお客さんがリラックスできるように色んな工夫がされてて、すごく快適でした。
ぜひまたご利用したいです!
【new】似合わせカット ￥4100
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
くみ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます。
これからもリラックスしていただけるようなお店作りをしていきますので、よろしくお願い
いたします。
またのご来店お待ちしております！
先日はありがとうございました。
カウンセリングもとても丁寧で、カラーもぼんやりとしたイメージだったにも関わらず、希望通りの仕上がりで大変満足しています。
【new】 カット+フルカラー ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
みと 様
先日はウルカ北浦和店にご来店いただきありがとうございました！
赤みがないようにカラーさせていただきましたが
その後気になるところはございませんか？
何かありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
担当 西牧
あまり話すのが得意ではなかったのて、やりやすかったです。またよろしくお願いします。
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
かおりん様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます◎
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
これからもお客様のペースに合わせた接客を大切に髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、
素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またぜひお任せください◎
またのご来店お待ちしております。
担当 Tanaka.
約1年ぶりの美容院で、ヘッドスパもお願いしていたので楽しみにしていました。
カット前のカウンセリングも今までで1番丁寧に確認していただき、非常に感銘を受けました。
ヘッドスパも程よい強さで気持ちよかったですし、シャンプートリートメントを自分で選べるのも新鮮で楽しかったです。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【お試し】カット＋オージュアトリートメント ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
まーちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
大切なお時間を当店でお過ごしいただき、カウンセリングやヘッドスパ、シャンプー・トリートメントにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 酒見 里奈
今回も丁寧且つ、想像以上の出来栄えに仕上げて頂き、
ありがとうございます。
次回も、宜しくお願いします。
【メンズ限定】カット＋パーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
しげ 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
今回もふんわりとパーマをかけさせていただきました！
何か気になるところがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
担当 西牧
伸ばし中なので揃えるくらいでカット。前髪が割れてしまうのが悩みで 毛量を調整＆ブローの仕方などとても丁寧に教えて頂きました。またお願いします^^
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
カナコ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は前髪のお悩みを改善できるように施術させていただきましたが、その後は
いかがでしたでしょうか？
また気になる点がありましたら一緒に考えていけたらと思いますので、
お気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
要望をよく聞いてくださって、悩みを解決する髪型やスタイリングを提案してくださりました。ありがとうございました。
【お試し】カット＋オージュアトリートメント ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
ひろちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご要望やお悩みをしっかりお伺いした上で、ご提案したスタイルやスタイリングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います＾＾
今後も毎日のスタイリングがしやすく、ご自身に似合うヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 酒見 里奈
相談に丁寧に対応してくれるので、有難いです。
髪の色もいい感じです☆彡
また宜しくお願いします。
【いつでも♪】似合わせカット＋カラー（白髪染め可） ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
まーちゃん様
いつもウルカ北浦和店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご相談しながらスタイルを決めさせていただけて、こちらも楽しい時間でした！
髪色も気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします＾＾
担当 酒見 里奈
丁寧にカウンセリングしてくださりありがとうございました！リラックスできましたし、スタイリングの仕方も勉強になりました！またうかがいます！
【♪疲れ解消♪】カット＋Aujuaアロマ30分スパ ￥7600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
さよ様、本日はご来店いただきありがとうございました！
普段のスタイリングが楽になるようにカットさせていただきましたので、扱いやすくなって
くれるかなと思います。
ヘッドスパもアロマオイルでリラックスしていただければ幸いです。
気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております！
中学生の娘がお世話になりました。今回もとても満足していました。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
はるなちゃん 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
すっきりとカットさせていただきましたがその後気になるところはございませんか？？
何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
担当 西牧
たくさん種類のある中から自分に合ったトリートメントを選ベました。美容院に行ってから数日経ちますが、トリートメントを施術してもらう前よりも明らかに髪質が良いです。ありがとうございました。
【学割U24】カット＋クイックトリートメントorショートスパ ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
あい 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
オージュアの2ステップのトリートメントをさせていただきました！
今回は熱で硬くなった髪を柔らかくしてくれるフィルメロウを使ったので
しなやかな髪になってくれたと思います！
お悩みによって相性のいいトリートメントが変わってくるので
その都度ご相談ください♪
またのご利用お待ちしております！
担当 西牧
昨日はありがとうございました！
初めての来店でしたが、とても満足しております！髪質改善リカスストレートも自然な仕上がりでやって良かったです♪
また行きたいなと思っております。引き続きよろしくお願いします^_^
【ウルカおすすめ♪】カット＋髪質改善 リーカスストレート ￥17200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
yumo様
この度はウルカ北浦和店をご利用頂きありがとうございます♪
初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
髪質改善リーカスストレートも自然な仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました♪
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく毎日が快適になるスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします＾＾
担当 酒見 里奈
丁寧に提案してくださりありがとうございます！またお伺いします！
【new】 カット＋白髪染めカラー ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
あいね様、先日はご来店いただきありがとうございました！
今回、カラーでは保護剤を使用させていただきましたが、その後はいかがでしたで
しょうか？
気になる変化がありましたら、お気軽にご相談ください。
湿気の多い季節ですが、少しでも朝のセットが楽になりましたら幸いです。
またのご来店をお待ちしております！
いつも安心してお任せできます！ありがとうございます。
【いつでも♪】似合わせカット+しっかりカウンセリング ￥4300 [北浦和]
[施術メニュー]
カット
ulQua北浦和 【ウルカ】北浦和西口店からの返信コメント
ニシムラ 様
いつもウルカ北浦和店をご利用いただきありがとうございます！
暑い日が続きますのですっきりとカットさせていただきました！
何か気になるところがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております！
担当 西牧
ウルカ 北浦和西口店(ulQua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
