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  6. 口コミ
エクラージュ(eclarge)のお店ロゴ

eclarge【エクラージュ】

エクラージュ

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区幡ヶ谷1-33-1 シャトーフタバ3F
  • 幡ヶ谷駅徒歩1分 /代々木上原駅徒歩10分 / 笹塚駅徒歩8分 / 初台駅徒歩10分 
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    なおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年半くらい通っていて、優柔不断なのでいつも美容師さんにお任せしています。毎回とても良い感じになって周りからも褒められることが多いです。カラーもたくさんしましたが、ダメージは少なく感じてます。
    静かで落ち着いているのと、コスパもすごく良いと思うのでおすすめです。前は銀座まで行ってましたが、ここの方が断然満足感が大きいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • にっしーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然思い立って予約しましたが、カラーもカットもお願いした通りで満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あかりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    月に一度の心安らぐ日、感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    どうしても髪が切りたくて、当日空きをみつけ指名なしで予約しました。1年半ぶりの縮毛矯正、髪も短くしてもらいさっぱりしました。ただ自分の希望をうまく伝えられなかったのが残念でしたが、短くなって楽になったので良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ストパー☆】カット+シルキー縮毛矯正+艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • さやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    初めて利用させていただきましたが、施術前のカウンセリングから詳しく行っていただき、仕上がりも満足でした。
    会話も弾み、施術時間があっという間でした。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+髪質改善シルクケラチンTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アヤコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、ありがとうございます。
    今回はカットのみで手早く30分で仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なカットコース】カット+2stepTr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たこぴょんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧かつバランスの良い提案をしてくれました。
    会話や接客もよく素敵な時間を過ごせました。
    お願いした通り短く軽くなって、色も明るくなり満足です!
    まだセットはしていないのでセットしてみるのを楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    拙い説明で、要望が多いにも関わらず、しっかりとヒアリングをして作業をしてくださりました。
    今回、地毛に戻そうとしていているため、カラーもお任せさせていただきましたが、綺麗に仕上げてくれて嬉しいです!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アシスタントさんなしで全ておひとりで完結してくれるので安心してお任せできます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+資生堂アルティストカラー¥13390→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぴょんさん(未設定・その他/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    定期的に利用させていただいています。
    カットもシャンプーも丁寧に対応していただきました。
    ロング料金がかからないのも通いやすいポイントです。
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    カウンセリングでも納得いくまで話してくださり嬉しいてます

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1特別価格】カット+うる艶カラー+髪質改善プリンセスケラチンTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • さくらこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートさせていただいてます。今回もイメージ通りの仕上がりで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.4特別価格】カット+うる艶カラー¥6600→¥6100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まりねこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.4特別価格】カット+うる艶カラー¥6600→¥6100

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かちょさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに肩上までの切りっぱなしボブにしてもらいました。大満足の仕上がりでした!

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    【人気No.3特別価格】カット+髪質改善シームレス縮毛矯正+うる艶Tr

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • りえてぃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました
    施術前のカウンセリングも詳しくしていただき、満足の仕上がりでした
    これからもよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ハナチヨさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り担当スタイリストさんにカットして頂きました。イメージ通りにいったようで喜んでいました。カットの途中でいろいろ提案して下さったので本人も細かい具合を自分で選択できたのが嬉しかったみたいです。ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kurehaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    男性の方に施術していただきました。
    技術に関しては問題ないかもしれませんが、接客に関して驚きました。
    来店から退店するまで一度も笑顔がなく、施術前のカウンセリングもほぼなく1分ほどで終了しすぐカットが始まったので、本当に自分の要望が伝わっているのか不安でした。
    全体的な所要時間も短く、早く終わらせたいのかな?と終始感じました。トリートメントの浸透時間も短くすぐに洗い流していました。
    カットも淡々と進んでいくので自分の要望とズレを感じました。

    前回は女性の方が担当してくださり、施術内容も同じだったのですがカウンセリングに時間をとってくださり笑顔で接客いただきましたので安心してお任せできましたし、トリートメントに関してもしっかり時間を置いてくださったおかげでその後数日間は髪の質感がこれまでに無いくらい綺麗になって満足していました。

    そのため前回の接客を期待して伺ってしまいましたが、同じお店、同じメニューで依頼してもサービスにここまでの差が出るのだなと学びました。
    女性の方のお名前をお聞きし、指名すれば良かったのですが、名札や紹介等もなくそれも難しかったため非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    eclarge【エクラージュ】からの返信コメント

    Kureha様

    先日はせっかくご来店いただいたのに、
    不安の中の施術になってしまい大変申し訳ありませんでした

    美容室の滞在時間にゆっくりリラックスしてもらい
    髪の毛だけでなく心もスッキリしていただきたいと思っているので
    初心にかえり接客を見直すこともスタッフ皆で取り組みます

    貴重なご意見をありがとうございます

    eclarge

  • ランランさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもお店のインテリアもおしゃれで、雰囲気も良く、初めての来店でしたが希望通りの仕上がりになりました。結構、こだわりが強く色々と注文をつけてしまったのですが、快く対応してもらいました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    お得★カット+ストカール+補修ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

  • ふぁーちゅさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • おけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんいつもありがとうございます。安定の技術力なので、ワイの髪の毛がボーボーになったらまたオネシャス。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(白髪染めに最適)¥10080→¥8300

    [施術メニュー] カット、カラー

  • tterucoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年ほど1~2ヶ月に1回の頻度で通い続けています。
    接客も施術も丁寧で、1人でシャンプーから最後の仕上げまでしてくださるので、満足度はかなり高いし、皆さん書かれているようにコスパも高いです。
    ヘアスタイルについては、自分の毛量や額の狭さなど、どうしようもない部分もあるのですが、髪色や髪質改善は本当に希望通りで、前よりも髪に自信がつきました、感謝です。
    あと、予約が取れやすくなれば最高ですが、人気がある証拠なので、仕方ないですかね‥。

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    【人気No.1特別価格】カット+うる艶カラー+髪質改善プリンセスケラチンTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あかりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアデザインを変更して少しずつ目標に近づいています。
    周囲の方からもお褒めの言葉をいただきます。
    引き続きよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぴぃちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもオーダーに合わせてとても丁寧に仕上げてくださいます。
    通いながら、色々とプランを提案してくださったり紙質を丁寧に見てくださるのでいつも仕上がりに満足してます。
    駅から近く、通いやすいのもありがたいです。今後ともよろしくお願いします

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    【カラートリートメント】うる艶カラー+髪質改善シルクケラチンTr¥13300→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まーちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑さに向けて、カットをお願いしました。微妙な長さ具合も、途中で一旦手をとめ、鏡で見せて、希望を聞いてくださり、ちょうど良い長さ、軽さにしてくださいました。これで酷暑もしのげそうです。ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みっちぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。色の相談に丁寧に答えていただき、仕上がりも良かったです。良い時間を過ごせました、ありがとうございました。また伺います。

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    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 美樹さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになりました。
    髪型や髪の悩みについても親切に対応して頂きました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+髪質改善シルクケラチンTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • emiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昨年、縮毛矯正を始めてお願いし、とっても良かったので今年もお願いしました。うねりがあり梅雨~夏の季節は何をしても広がる髪質なので、直毛にしたいというよりはスタイリングしやすく広がらない髪の毛に。また髪の毛にツヤが欲しい私にはピッタリの施術です。とにかく髪の毛がツヤツヤになって自分の髪じゃないみたいな仕上がり。そして持ちがとても良いので来年もお世話になる予定です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • めぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新しいトリートメントをお試し価格でやっていただきました。まとまり易くなった気がしてます。

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    【韓国で大人気】カット+うる艶カラー+髪質改善プリンセスケラチンTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    雰囲気の良い内装で、落ち着いて過ごすことができました。
    価格も良心的で、コスパが良いと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー+うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • hayamiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    手際よく待ち時間もなくよい接客でした。
    スタイリストさんに髪型の質問やアドバイスを求めましたが
    適切に回答いただきました。ありがとうございました。

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    【ご新規様歓迎】カット+うる艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

エクラージュ(eclarge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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