ルーツ 浦安店(Roots)の口コミ一覧 (1/7)

いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
今回はほぼおまかせでデザインカラーをしていただきました。スタッフの方々が親身になって色々考えてくださり、丁寧に時間をかけて施術してくださりました。
周りからの評判も良くてかわいい髪型を毎日楽しんでいます。
ありがとうございました。

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【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット　

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

子供にとって初めての美容室でした。
初めての美容室でのシャンプーに感動していましたし、希望の髪型にして頂き、またここで切ってもらいたい！と言っております。
お値段もリーズナブルで助かりました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

耳の後ろにカラー剤がベッタリ残っており、それが眼鏡のツルに付着するということが2度ありました。二度目だったため、写真と実際に汚れた眼鏡を持参して担当スタイリストさんへお伝えしました。

しかし返ってきたのは謝罪ではなく、「うちで付いた証拠はないですよね？」「お客様ご自身が何か付けたんじゃ？」「来る前の眼鏡の写真はないですよね？」とこちらを疑うような言葉でした。

また「次からシャンプーの際によく流して欲しい」とお伝えしたところ、返ってきた言葉は「じゃあ次からその眼鏡で来ないでもらえますか」という一言でした。「帰る時も眼鏡をかけるなということですか？」と聞いても返答はなく、終始無言になる場面も多く非常に威圧的な印象を受けました。

カラー剤が残っていたことも残念でしたが、それ以上に問題だと感じたのはその後の対応です。最後までまともな謝罪はなく、責任を利用者側へ向けるような姿勢で、誠実さは一切感じられませんでした。

このような対応では安心して通い続けることはできません。同じようなトラブルが起きた際の対応も含め、利用を検討される方は注意したほうがよいと思います。

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【デザインカラー】ケアブリーチ使用　インナーorグラデーション+フルカラー

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

どういう髪型にしたいか決めずに来店してしまったのですが、こちらの希望やイメージを丁寧に聞きながら、とても綺麗に仕上げてくださり嬉しかったです。

いつも担当してくださるお兄さんが優しく、安心してお任せできます。

今回も本当にありがとうございました。

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【ブリーチ、ダメージ毛にも対応】髪質改善酸性ストレートリタッチ＋カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

丁寧なカウンセリングで納得の仕上がりです。
これからも利用させていただきます。

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【お得なセットメニュー】選べるパーマ＋リタッチカラー＋カット

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

いつもお世話になってます。
ピンクの色味が好評だったので、前回と同じ感じにしていただきました！
茶髪にほんのりピンクが入ってとてもかわいいです^^
いっぱい褒めていただきとても嬉しかったです！

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【学割U24】　☆深み×透明感☆クオルシアフルカラー

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつもいい感じに仕上げてくれます。値段と雰囲気、技術力を考えると浦安で一番いい美容院です！

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【超音波アイロン使用】リタッチカラー+カット+内部補修トリートメント　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました。髪色とってもお気に入りです。クーラーの当たりやすい席だったのですが別の席に移動させて頂くだと気を遣ってくださりありがとうございました。

カットに関してですが、顔横の毛に動きが欲しかったので少しレイヤー入れて頂きたいなと思ったので整えて頂けたらと伝えたのですがかなり短く切られてしまい、顔横の毛が前髪のようになってしまい、ヘアセットをしても前髪が広くなってしまいどうにもならず、イメージと違ってショックでした。カウンセリングの際の私の伝え方が悪かったのもあるのですが、カウンセリングの時から少し違和感があったのでその時にしっかりお伝えしていればと思いました。すみません。
髪色や親切な接客はとても素敵だったのでまた機会があればよろしくお願いいたします。

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ロングからショートにカットして、パーマをかけました。
仕上がりはお見せした写真と違っていて、見慣れないだけかと思いましたが、翌日頭が爆発して濡らしてもまったくまとまらず、前髪もチリチリでうねって手がつけられません。うねりを取ってまとまりをよくしたかったのに逆効果どころかほんとにひどい状態です。
パーマも左右差があって、左側が強く出て、右側がゆるいです。
せっかくのイメチェンが本当に嫌な気分になって、行かなきゃよかったと後悔しています。週末の旅行に向けて整えたかったのに…。
もう矯正で伸ばそうと思いましたが予約も取れず、他のお店で矯正を予約しました。残念です。

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【お手入れ簡単】　　選べるパーマ+カット　　￥7900

[施術メニュー] カット

カットの長さもちょうどよくてカラーも色の感じとかを説明しながら教えて頂けていい感じになって良かったです。又よろしくお願いします。

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもお世話になっています。スタッフの皆さんはいつも親切に髪の相談にのってくれますし、今回は矯正やっぱりやめようかな？と思い直前に内容変更したにも関わらず（すみませんでした(T . T)）柔軟に対応してくださったり、とてもありがたかったです。私は美容室に行くと緊張してしまうのですがこちらでは毎回リラックスした時間を過ごせるので何度もリピさせて頂いています。今回も綺麗にしていただいてありがとうございます。自宅でもケアを頑張ります（笑）次回もよろしくお願いします。

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ナチュラル縮毛矯正リタッチ＋カット＋リタッチカラー

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

とても感じのいい方で髪質のアドバイスもして貰えましたし　1番印象的だったのがとてもシャンプーがお上手だった事です。今まで都内の某有名カリスマサロンとかも行かせて貰いましたが、私的には3本の指に入るくらい幸せな気分をあじわえました。ありがとうございます！

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【超音波アイロン使用】リタッチカラー+カット+内部補修トリートメント　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

事前にスタイルやカラーを色々相談していただいて良かったです。全体的に色が馴染んで、毛先のパツッと感も、軽くなって首がスッキリしたのも、とても気に入っています！ありがとうございました。またお願いします！

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

整形のダウンタイム直後だったのですが、痛みや負担がないよう、とても優しく気遣いながらカットと矯正をしていただきました。
仕上がりもとても可愛く仕上げてくださって嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

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☆オススメ☆前髪矯正＋カット＋前処理Tr

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

先日はかわいいピンクに染めていただき、ありがとうございます。
周りの評判も良くて嬉しいです！
またよろしくお願いします^^

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【学割U24】　☆深み×透明感☆クオルシアフルカラー

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回もありがとうございました。今回はトップを少し残すというリクエストをしてその通りにしていただき大満足です。
カラーも前回同様相談乗っていただき最高の出来になりました。また来月もよろしくお願いします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、その他

なかなか予約が取れずようやく行けました。
透明感が欲しい、柔らかい感じで重たくならないように…など雰囲気しかお伝えできずでしたが、汲み取っていただき仕上がりがとても素敵でした!!
毎回、行くのが楽しみです。
予約がなかなか取れずに争奪戦ですが、またお願いします。

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも和やかな雰囲気で接客してくださり、お話するのも楽しいです♪
仕上がりも綺麗で嬉しいです^_^
いつもありがとうございます！

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【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット　

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

とても可愛く仕上げて下さいました。ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

初めて伺いましたが、カットを担当してくださった方もトリートメントを担当してくださった方も気さくに話しかけてくださって、リラックスできました！

七月はカラーをしたいので、その際はまた利用させていただければ…と思います！

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【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット　

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

ショートヘアから伸ばしかけのちょうど中途半端な状態で踏ん張り時なんですが、適切なアドバイスをいただき、綺麗に仕上げてもらいました。
これでひと月くらいはやり過ごせるんじゃないかな？と思っています。
カットとトリートメントのメニューで髪の毛もとてもイイ感じでした。

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【特許技術×髪質改善】超音波アイロン使用TOKIOトリートメント+カット　

[施術メニュー] カット、トリートメント、その他

私の希望聞いてくれ、手入れの仕等色々アドレスしてくださいます。店内もゆったりしていてリラックスできます。

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ナチュラル縮毛矯正リタッチ＋カット＋リタッチカラー

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

とても丁寧で上手でした。ありがとうございます。

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました。
細かい要望に親身になって相談に乗ってくださり、感謝します。
柔らかく、透明感のある雰囲気に仕上げていただき、嬉しいです！
とても気に入りました！
またよろしくお願いします^^

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【学割U24】　☆深み×透明感☆クオルシアフルカラー

[施術メニュー] カラー、トリートメント

すごく親切丁寧な方に巡り会えてよかったです。
次回もお願いしたいです。

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【人気No.1】髪質改善フルカラー＋カット　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

眉毛を整えるだけだと伝えたが、想像以上に細くされてしまいました。髪の毛より伸びるのに時間がかかるものですし、美容師ならもう少し丁寧に扱うべきだと思います。
眉毛の料金は抜いてもらいましたが、そもそも眉毛カットのメニューを選んでなかったため、頼んでもない眉毛カットをされて、変な眉毛にされてしまいました。

カットについても、話してもいないセンター分けの配慮や見せた写真よりもだいぶ異なる仕上がりになってしまいました。

数回利用させていただきましたが、もう行くことはないと思いますので、この評価です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

この度は丁寧なご対応、ありがとうございました。
家庭の都合などで行く頻度は少ないかもしれませんが、
時々立ち寄らせていただきます！

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【超音波アイロン使用】リタッチカラー+カット+内部補修トリートメント　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久しぶりの利用でしたが綺麗に色が入り髪も軽くなり満足です。今後のカラーもいくつかご提案いただき特にアンブレラカラーを参考に検討したいと思います。カウンセリングでまた確認させてください。

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【超音波アイロン使用】リタッチカラー+カット+内部補修トリートメント　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の状態を見て施術して下さり、髪の長さも確認しながら切ってもらえました。
程よくストレートにしたかったので、イメージ通りになり大満足です。
現在妊娠中ですが、そちらにも配慮して下さりありがとうございました。

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【新発想髪質改善ストレート】QUOLINE縮毛矯正リタッチ＋カット

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回初めてこの美容院でカラーをお願いしました。カラーをするにあたってのカウンセリングから出来栄えまで大満足でした。最高です！！！シャンプーをしてくれた別の方も丁寧なシャンプーで安心しました。またカラーをやってみたい、他の色にもしてみたいなど遊び心がすごくついて次回が楽しみです。
いつもありがとうございます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、その他