- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リピート利用ですが、個人的な都合で久しぶりの来店となってしまいました。
それにも関わらず、スタッフの皆さんが本当に優しく対応してくださり、髪もとても綺麗に復活させていただきました。
楽しみにしていた大切な用事の前日に伺ったのですが、仕上がりに大満足です。
またぜひお願いしたいと思います！
【艶髪×美髪】艶カラー＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます
また嬉しい口コミもありがとうございます
次回もより良いヘアスタイルを提供できるようつとめてまいります
スタッフ一同心よりご来店お待ち致しております。
初めて利用させていただきました！
男性の美容師さんに苦手意識があったので、女性の方に担当していただけてうれしかったですし、初めてと思えないほど話しやすくて楽しい時間でした♪
美容室って初回から、「お仕事何してるんですか？」などのプライベートな質問をされがちなイメージだったのですが、髪の状態や悩みについてとても優しく教えていただく話が中心で、私はすごく信頼できるなぁと感じました！
私の髪の状態に合わせた施術で、量感や長さもいい感じで気に入っています！特に、前髪の長さは少しずつ切ってくださり、長さの感じを見て相談することができて安心でした。
トリートメント前にグレードアップの説明と、帰り際に商品の営業トークがありました。私は特に気にならないタイプなので、必要なものとそうでないものをはっきりお伝えしましたが、しつこい感じはなかったです。
営業されることに苦手意識がある方もいると思うので、そこだけは良し悪しかなぁ？という印象でした。
ずぼらな性格なので、次回は半年ほど先になるかもしれませんが、また通いたいサロンです(^^)
【艶髪×美髪】 カット＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
一つひとつこちらの希望を確認しながら丁寧にしていただきました！ありがとうございました！
【艶髪×美髪】 カット＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もいい感じに
していただき
ありがとうございました！
周りからもすごく好評です！
《大人気》カット＋カラー＋インナーカラー＋トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は少しいつもと違うお色味でしたが
好評で嬉しいです！また次回もご相談下さい！
嬉しい口コミありがとうございました！
他店で縮毛矯正が思うようにいかず、悩んでたのですが、こちらで施術していただき、とても満足のいく仕上がりで、カットの技術も高く、カラーも自分の好みの色味で、とても綺麗に仕上げてくださりました。ありがとうございました♪
《縮毛矯正》＊サラ艶髪＊ カット＋縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
久しぶりにカラーもしてもらって春っぽくて気に入ってます
スタイリストさんも明るくて話しかけやすかったので色々わからないこと聞いちゃいました、ありがとうございました◎
ほかのスタイリストさんも優しく話しかけてくれてシャンプーもとても丁寧にしていただきました
またお願いします～◎
《大人気》カット＋カラー＋インナーカラー＋トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて私もとても嬉しいです♪
こちらこそ次回もよろしくお願い致します！
癖や広がりがひどかった髪が きれいになりました。
ありがとうございました(*^^*)
《縮毛矯正》＊サラ艶髪＊ カット＋縮毛矯正+TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて来店しましたが、気さくで話しやすい方で安心しました^^ヘアカラーも不安でしたが、イメージ以上の仕上がりで嬉しく思います！色落ちも楽しみつつ、次回もよろしくお願い致します！
＊3月14.15日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
初めてのオリーブカラーとてもお似合いでした♪こちらこそ次回もよろしくお願い致します！！
とても丁寧にしてくださり、しっかり髪色も思い通りにしていただきとても良かったです！！
次回の予約の時もよろしくお願いします！！
＊3月7.8日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
こちらこそ次回もよろしくお願い致します！
今回もとてもキレイに仕上げて下さりとても満足しています。
また宜しくお願いします☆
＊土日祝限定＊ カット＋カラー＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます
仕上がり気に入っていただけたようで嬉しいです
また次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
縮毛矯正とカラーをお願いしました。
髪の状況とかを考えてアドバイスくださり、凄くキレイなストレートにしてもらえました！カラーも綺麗な仕上がりで満足です！ありがとうございました。またお願いします。
1日3名様限定！感動の手触りアイロン有り髪質改善ストレート+カットカラ-＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます
気に入って頂けたようで嬉しいです
また次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
すごく綺麗にしあげてくださいました。
通いたいと思います！
《縮毛矯正》＊サラ艶髪＊ カット＋縮毛矯正+TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございました
綺麗に癖が伸びてよかったです
また次回もご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております
仕上がり大満足でした
初めて行きましたがお店の雰囲気も良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います！
次回もしっかりとカウンセリングさせて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちいたしております！
雰囲気、サービス、仕上がり全て良かったです。
12月27.28日限定カット+イルミナカラー＋TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います！
次回もしっかりとカウンセリングさせて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちいたしております！
ずっとしたかったストレートもできて嬉しかったし
他の美容院でカラーと同時にできないと言われたこともできると言うてくださりました。
長時間だったけど居心地よく過ごせました。
ただ気になったのがシャンプーが泡つけて流すだけだったのが初めてだったので洗うって言う作業がなくてびっくりしました。美容院のシャンプー気持ちいいから楽しみだったのでそこが残念です。シャンプーついてなかったのかなー、、
1日3名様限定！感動の手触り!アイロン有り髪質改善ストレート＋カット＋TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて利用させて頂きました。
カウンセリング、カットは担当の方が行い、その他の施術や説明はアシスタントの方がしてくださりました。
シャンプーやトリートメントの説明はとても丁寧で、知識のない人でも分かりやすい説明だったと思います！
一つ一つ、丁寧に確認や声掛けをしていただいたので、安心しておまかせすることができました！
また機会があれば、利用させて頂きたいです！
アシスタントさん含め、担当してくださった皆さんありがとうございました。
＊土日祝限定＊ カット＋カラー＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の来店です！
前回カラーが良かったので、今回は初めての酸性ストレートをお願いしました！
仕上がりはサラサラで、カラーも綺麗にして頂き大満足です！
スタッフさん達の接客も良く、長時間も楽しく過ごせました(*^^*)
また次回もよろしくお願いします！
《"髪質改善"より更にダメージレス》酸性ストレート＋カット＋カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ツヤツヤになり、カラーの色味もとてもお似合いでした(^O^)
また次回もよろしくお願いいたします！
2回目の利用です！
前回同様、酸性のストレートでしていただいたのですが、
仕上がりがツヤツヤサラサラで、カラーも曖昧な感じでしか伝えれてなかったのですが、想像以上の仕上がりで大満足です！
朝の時間が楽になりそうで嬉しいです(^^)
またよろしくお願いします！
《"髪質改善"より更にダメージレス》酸性ストレート＋カット＋カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
pooh様
先日はご来店頂きありがとうございました！
スタイル満足頂き大変嬉しく思います(^O^)
また次回もよろしくお願いいたします！
とっても綺麗にしてもらいました！
スタッフさんの雰囲気もよく明るくお話ししやすかったです！
トリートメントで髪の毛もサラサラになって大満足です！
またお願いしたいと思いました！
カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術ご満足頂き大変嬉しく思います(^O^)
また次回もよろしくお願いいたします！
スタッフさん達の接客も良く、気持ちよく過ごせました。
髪型も大変気に入っております。
家族にも好評でした！
次回は年明けに予約をいれましたのでまたお世話になります。
よろしくお願いします。
【艶髪×美髪】カット＋カラー＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
yu様
先日はご来店頂きありがとうございました！
スタイルご満足頂き大変嬉しく思います(^O^)
また次回もよろしくお願いいたします！
いつもありがとうございます！
こちらでお世話になってからすごく髪の毛が綺麗になって
すごく嬉しいのと、カウンセリングがすごく丁寧で
いつも私に合った髪型を提案してくれます！
今回も提案していただいた髪型がすごくお気に入りです！
施術もいつもすごく丁寧にしていただいて
細かな気遣いもしていただいてとても満足しています！
これからもよろしくお願いいたします。
【艶髪×美髪】カット＋カラー＋COTA 5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
スタイル、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
次回もしっかりとカウンセリングさせて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちいたしております！
スタッフ皆さんの対応も凄くよくとてもリラックスして過ごすことが出来ました！
カットもカラーもすごくいい感じにしてもらい周りからの評判もいいです！
次回もよろしくお願いします！
＊11月29.30日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました！
スタイルとてもお似合いでした(^O^)
また次回もよろしくお願いいたします！
初めての利用で緊張していましたが、担当の方が優しく話を聞いてくださり、すぐにリラックスできました。
似合う長さを提案してくれたり、カラーの提案をしっかりしてくれたりと、施術前の説明がとても分かりやすかったです。
仕上がりもイメージ以上で、ここに来て良かったです。これから通わせていただこうと思います。
＊11月29.30日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
次回もしっかりとカウンセリングさせて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちいたしております！
いつも丁寧に対応してもらっています。
カウンセリングでしっかり悩みを聞いて自分に合ったスタイルを提案して頂けるので安心してお任せできます。
今回も酸熱トリートメントでツヤツヤにしてもらいました！
カラーもヘアスタイルも大満足です！
【髪質再生】カット＋大人気メテオカラー(酸熱トリートメント配合)￥19250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
ｍ.様
先日は数多くあるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
また次回のご来店も心よりお待ち致しておりますね！
先日はありがとうございました！
今回も希望以上の仕上がりでめちゃくちゃ満足です。
カウンセリングが丁寧で、曖昧なイメージしか伝えてないのにちゃんと似合う形にしてくれるのがほんまに助かります。
施術中の気遣いも細かくて、仕上げのスタイリングの方法まで教えてもらえたので家でも再現しやすかったです。
また次回もお願いします！
＊11月29.30日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
a様
先日は数多くあるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイル、お色味とてもお似合いでした。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
また次回のご来店も心よりお待ち致しておりますね！
いつもありがとうございます。
今回は初めて酸性ストレートにしてみました
とてもサラサラで毎日扱いやすくあててよかったです！
他スタイリストさんスタッフさんも丁寧でした
ありがとうございました！
《"髪質改善"より更にダメージレス》酸性ストレート＋カット＋カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
ぷりん様
先日は数多くあるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
また次回のご来店も心よりお待ち致しておりますね！
以前より接客姿勢に問題あり。今回利用時に待ち時間発生。これは問題ないが、着席後カラー液を用意しフェイス周りにクリームを塗り、カラー開始かと思いきやアシスタントに何か指示。するとアシスタントは他客のシャンプーに移動し、再度待ち時間発生。仕方なく待ってると不慣れな別アシスタントが突然対応開始。耳にキャップもせずブラシで耳はベタベタに。この方は最初から店内で手が空いてる状態で待ち時間を減らすのが目的なら最初からつければ良いし、スキル不足ならこの方がシャンプーに行けば良いのでは？待たされた挙句不慣れな方が対応。途中スタイリストさんの手が空くシーンがあるもヘルプゼロ。以前から退店時に必ず無視する等の行動が見られ、それと並行しての今回の件であった為、NGを伝えた。
後日カラーの塗漏れが発覚し、店を訪れると今後はNGにしたはずのスタイリストさんが全て対応するとの説明。理由はルールの厳格化(今回の件との関連性が全く見えない？)で、断るなら対応不可なので系列店を紹介しますと出禁のような扱い。行為は不快に感じるも他スタッフのスキルには満足していた中、突如利用制限を設ける姿勢は理解に苦しみます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
この度はご期待に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中のスタッフ間の連携不足や、説明が至らず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、今回ご指摘いただいた内容は、すべて真摯に受け止め、スタッフ教育やオペレーションの見直しを徹底してまいります。
お客様からいただいたご意見は、サロン改善の大切な材料として活用させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
イメチェンでショートにしたら大好評です！ありがとうございました！
＊10月11.12日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての利用でした。
くせ毛と白髪が気になっていたのですが、両方一緒にすると髪の毛が痛むから良くないと以前通っていた美容室で言われていたので、どうしようか悩んでいたのですが、カウンセリングで悩みも解消していただけました。
またシャンプーやトリートメントも施術や髪質にあわせて提案してくれました。
アドバイスも色々といただけて、また行きたいお店になりました。ありがとうございます。
1日3名様限定！感動の手触りアイロン有り髪質改善ストレート+カットカラ-＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
終わってから鏡をみたら顔にカラー剤がついたままだった。
一言謝るとか拭いてくれるとかの配慮があってもいいのでは？
前髪カットの髪の毛が残ってるのは分かるけど、そのあと出かけたトイレで気づいたのでせっかくキレイになったのにテンション下がりました
次回予約もしたけど悩みます。
＊10月11.12日限定＊カット＋カラー＋トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
riche of hair【リシェオブヘアー】からの返信コメント
YU様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、カラー剤やカット後の髪の毛が残ったままの状態でお帰りいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
お出かけ前にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は施術後の確認を徹底し、同じことがないようスタッフ全員で改善してまいります。
次回は気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいりますので、もしよろしければまたお任せいただけますと幸いです。
リシェオブヘアー(riche of hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
