- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本当に最高仕上がりでした。
カラーとケアも丁寧にカウンセリングから時間をかけてやってくださって、履歴が複雑でムラができてしまったのを再度丁寧にカラーをやってくださって、仕上がりの色が本当に綺麗でした。髪質改善もすごくて、ブリーチでちぎれまくっている私の髪の毛が生き返りました。扱いやすくて広がらなくて、サラサラでツヤツヤです泣 前髪も迷走していたのですが、おすすめされた前髪でおまかせしたところ神センスで超絶可愛くしてくれました。久しぶりに美容院を変えたのでどうなるかなと思っていましたが、ここを選んで良かったです。履歴が複雑だったり髪の毛の状態によってメニューの想定時間より時間がかかってしまうことあるかもですが、仕上がりが本当に納得のいくものだったので時間に余裕を持っていくと何も問題ないと思います！またお願いします！
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミを本当にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、「最高」とのお言葉までいただけて大変嬉しく、励みになります。
今回のカラーは履歴が複雑な状態でしたので、ムラが出ないよう慎重に施術させていただきました。お時間をいただきましたが、お色味を気に入っていただけて安心いたしました。
また、髪質改善の効果も実感していただけて嬉しいです！ブリーチによるダメージがある場合でも、継続することでより扱いやすくまとまりのある髪へと近づいていきます。サラサラ感やツヤ感もぜひ楽しんでください♪
前髪もお任せいただきありがとうございました！とてもお似合いでした◎
今後も仕上がりにこだわって施術させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
尾崎ひまり
駅近くで.髪質改善…のタイトルが気になり、時間に合うところを選びました。美容師さんはとても明るく，知識も豊富で、楽しい時間を過ごすことができました♪ 髪色もカットもアダバイスを受けながら.素敵にしあげてくれました♪ 旅行中でしたが、縁もありそうなので また行けるといいです♪どうもありがとうございました。
【髪質改善人気No.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
駅近くで数あるサロンの中から「髪質改善」のメニューに興味を持ってお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。
当日は楽しいお時間を過ごしていただけたとのことで、担当としても安心いたしました！
髪質改善は一度でも手触りやまとまりの変化を感じていただけますが、継続していただくことでより扱いやすく、理想の状態に近づいていくのが特徴です。今回の仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
カラーやカットも、できるだけご希望に寄り添いながら、今の髪の状態に合わせてご提案させていただきました。気に入っていただけて何よりです♪
ご旅行中という貴重なタイミングでのご来店、そしてご縁に感謝しております。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、その際はぜひ髪質改善の経過も見させていただきながら、さらに素敵にさせていただけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
この度は本当にありがとうございました！
初めて利用させていただいたのですが、すごく丁寧に説明してくださったり、AIの診断結果だけでなく色々日常で取り込みやすいスタイルを提案をしてくださったり、とても気持ちよく施術を受けることが出来ました。ありがとうございました。またお伺いできればと思います！
【話題の顔診断付き】カット+カラー+髪質改善パールトリートメント＋AI顔診断
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、施術やカウンセリングの時間を気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。説明についてもご安心いただけたようで何よりです。
また、AI診断の結果だけでなく、日常生活の中で無理なく取り入れられるスタイル提案を大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけたこともとても嬉しく思っております。今後もお客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。再びお会いできる日を心より楽しみにしております！
小林
初めて来たのですが、とても丁寧に成分など教えてくださり、髪をばっさり切るのか悩んでいて選択肢を考えて下さりました。 また、急遽メニューで付け加えた炭酸シャンプーがとても気持ちよかったので次も来ます！
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングやご提案にご安心いただけたようでとても嬉しいです。大切なスタイルチェンジについても、これからも一緒にじっくり考えていければと思っております。
また、炭酸シャンプーもご満足いただけて何よりです！頭皮ケアとしてもとてもおすすめなので、ぜひ次回もリラックスしにいらしてくださいね。
これからも居心地の良い空間とご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
小林
初めて利用させていただいたのですが、すごく丁寧に要望などを聞いてもらいすごく良かったです。
ヘッドスパもすごく気になっていたので、すごく楽しみにしています。
【話題の顔診断付き】カット+カラー+髪質改善パールトリートメント＋AI顔診断
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！数あるサロンの中から当店を選んでいただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます。お客様のご要望やお悩みにしっかり寄り添えるよう心がけているので、そう言っていただけてとても励みになります。
ヘッドスパにも興味を持っていただけて嬉しいです！リラックスできるのはもちろん、頭皮ケアや気分転換にもぴったりのメニューなので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。しっかり癒しの時間をご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
小林
初めて来店しましたがトリートメントについて詳しく教えていただけました。髪の毛も手触りがとても良くなり透明感あるカラーにして貰えました。
【スタイリスト限定】顔周りカット＋カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
先日はありがとうございました！
トリートメントについても安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
仕上がりの手触りや透明感のあるカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらがあまり明確な基準をもってカラーのイメージを伝えられなかったですが、しっかりとヒアリングいただき仕上がりのイメージを一緒に考えてくださいました。納得した上での施術で安心できました。
ヒアリングが少し長引いたからか目安時間を超えましたが、特に何も言われなかったのである程度伸びるかもと時間の余裕を持って予約するのがいいと思いました。
あとドライヤーが熱すぎました。
カラー剤で頭皮が敏感だっただけかもしれませんが、焼けてると思うくらい熱かったです…。
【スタイリスト限定】顔周りカット＋カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カウンセリングについて、安心して施術をお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
仕上がりのイメージを一緒に考えさせていただけたことも光栄です。
一方で、お時間が目安を超えてしまった点や、事前のご案内ができていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は施術時間の進行状況についてもしっかりお伝えできるよう改善してまいります。
また、ドライヤーの温度に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頭皮の状態に関わらず、温度や当て方にはより一層配慮してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
はじめてお伺いしました。トリートメント内容もはじめて行うもので丁寧に説明してくださり有り難かったです。
カラーも素敵な仕上がりで嬉しかったです。
【2月限定】透明感カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ありさ様
ご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
安心して施術を受けていただけたようでとても嬉しいです◎
仕上がりのカラーも気に入っていただけて安心しました！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
気になることやケア方法など、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
FORTE横浜 池田優紀
髪がつやつやになり透明感もでてカラーも満足！ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【3月限定】透明感カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
きのこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ツヤ感や透明感のある仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
カラーも気に入っていただけて安心いたしました。
今後もきのこ様にご満足いただけるよう、より綺麗な状態を維持できるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
フォルテ横浜店 高畑爽
最後のセットがこれまでで一番しっくりくるものでした。
またお願いします。
ありがとうございました！
【最上級髪質改善】パールトリートメント濃度2倍+超音波アイロン
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
まこ様
この度は嬉しいクチコミをいただき、ありがとうございます。仕上げのスタイリングを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ご自宅でのセットで気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。ぜひまたお任せいただけるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
山村紗慧
今回もありがとうございました！！
挑戦したい髪型があり、似合うか不安で悩んでいましたが自分の顔の形に合わせてカットしてくださり、想像以上に素敵な仕上がりにしてくださいました。
いつも本当にありがとうございます。
また行きます！
【2回目以降】カット＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして今回も素敵な口コミをありがとうございます！
新しいスタイルに挑戦する際は不安もあると思います。
お客様の骨格や雰囲気に合わせてバランスを見ながらカットさせていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
スタイルチェンジを楽しみながらも、普段のお手入れやスタイリングがしやすいよう意識して施術しておりますので、ぜひ日常でも快適に過ごしていただけたらと思います。
季節ごとに少しずつ雰囲気を変えたり、メンテナンスカットで整えたりと、今後も素敵なスタイルをご提案できればと思っています。
本日、髪質改善トリートメントもさせていただきました。
ツヤがあり、髪の状態が良いとお手入れもしやすいのでぜひまた続けてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
小林
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TEL 0455949803
－－－－－－－－－－－
今回初めて髪質改善トリートメントを施術していただいたのですが、凄く綺麗に仕上げてくださって大変満足です。
レイヤーも丁寧に入れてくださってありがとうございました。
また近いうちに来店したいと思います。
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
このたびはご来店いただき、そしてうれしいお言葉をありがとうございます！
初めての髪質改善トリートメントをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけて私たちもとても嬉しいです。
髪の内部から潤いとツヤを補給していく施術なので、今後のお手入れでもまとまりやすさを実感していただけると思います。
また、レイヤーも全体のバランスを見ながら軽やかに仕上げていますので、日常のスタイリングがより楽しめるはずです。
次回のご来店時には、トリートメントの持続具合などもぜひお聞かせください。
さらに理想の髪に近づけるよう、一緒にケアプランを考えていきましょう！またお会いできるのを心より楽しみにしております！
小林
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FORTE 横浜美容室
Access: 横浜駅 みなみ西口 徒歩5分
TEL 0455949803
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ヘッドスパより髪質改善がメインでした。
続けると効果が出るとのことでした。
【極上スパ】髪質改善パールプラチナ+炭酸+ヴィラロドラヘッドスパ
[施術メニュー]
ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はヘッドスパよりも髪質改善をメインに施術させていただきましたが、ご実感いただけて嬉しいです。
髪質改善は続けていただくことで、より扱いやすく綺麗な状態になっていきますので、ぜひ今後の変化も楽しみにしていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しました。
お店までの道で迷ってしまい、遅れるかもとお電話した時も電話で道案内していただきとても親切でした。
診断結果と私の意見を上手く組み合わせた髪型を提案してくださり、似合う髪型にしていただきました！
また、メニューの内容だけでなく使うヘアミルクやオイルの紹介もしてくださったので参考にしようと思います！
ありがとうございました！
【話題の顔診断付き】カット+カラー+髪質改善パールトリートメント＋AI顔診断
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます！
ご来店の際に道に迷われたとのことでしたが、無事にお越しいただけて安心いたしました。お電話でも少しでもスムーズにご案内できたようで良かったです。
カウンセリングでは診断結果とご希望をしっかりお伺いしながら、日常でも扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきましたが、気に入っていただけたと伺いとても嬉しいです。
また、使用したヘアミルクやオイルについても関心を持っていただきありがとうございます。おうちでのケアの参考になれば幸いです。
次回は季節や髪の変化に合わせて、さらに魅力を引き出せるスタイルを一緒に考えましょう！またお会いできる日を心より楽しみにしております！
小林裕佳
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Access: 横浜駅 みなみ西口 徒歩5分
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いつも要望に合った提案をしてくださりありがとうございます毎回満足のいく仕上がりですサロンの髪のオイルや全身に使えるオイルもご紹介頂いた物で購入した物もとても良いです
【2回目以降】透明感カラー＋髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆか様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また今回も嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
ご提案させていただいたスタイルやケアも、ゆか様に合っていたようで安心いたしました。
また、オイルもご愛用いただきありがとうございます。
実際にお使いいただいて良さをご実感いただけているとのこと、とても嬉しいです。
今後もゆか様によりご満足いただけるよう、技術・ご提案ともに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
フォルテ横浜店 高畑爽
はじめて来店しました！
広がりとうねりが気になってトリートメントをお願いしました。
乾かしただけでまとまりが出て、指通りもなめらかになり感動しました！
担当してくださったスタッフさんは、ヘアケアをシャンプートリートメントからヘアミルク・オイルまで詳しく教えてくださり、とても助かりました！！
朝のセットが楽になりそうです！またお願いしたいです！
【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
あーちゃんさん
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
広がりやうねりのお悩みが改善され、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！！
乾かしただけでまとまりや手触りの変化を感じていただけたとのこと、安心いたしました！
また、ヘアケアについてもお役に立てて何よりです◎
ご自宅でのケア次第で、さらに扱いやすさや質感も良くなっていきますので、ぜひ続けてみてくださいね！
「またお願いしたい」とのお言葉、とても嬉しいです！
次回もぜひ担当させていただけたら嬉しいですので、ご来店の際はお気軽にご指名ください！
今後もしっかりサポートさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております♪
池田優紀
プラチナトリートメントを行いました。
髪の毛がツルツルになりよかったです。
【平日限定】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆ さん
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
トリートメントの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います！！
今後もツルツルな質感をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます◎
トリートメントは１ヶ月周期で続けていくと、とっても綺麗になります！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
池田優紀
初めてブリーチなしのダブルカラーをしましたが、どんなものなのかブリーチとの違いなども詳しく教えてくださり、どのスタッフさんもとても丁寧な対応で有意義な時間を過ごすことができました。明るくしたいとだけ思い特に何色がしたいという希望がなかったのですが沢山提案してくださり、私に何が似合うのかも教えて下さったので今後の参考にもさせていただきます！ケアの仕方や来店周期も知ることができたので、言われた通りに続けてみようと思います！
ありがとうございました。
【ブリーチなし】ダブルカラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーがお悩みの方でもカウンセリングをこだわっており、なりたい と 似合う の提案をさせていただいておりますのでカラーが決まっていなくても一緒に決めていければと思っております。
髪質にあったアウトバスもご紹介できますのでまたぜひ綺麗にさせてください！
ありがとうございました
沢山相談してしまったのですが、丁寧にアドバイスしてくださって安心しておまかせ出来ました！
途中の声掛けもすごく丁寧で、過ごしてして心地よかったです！またよろしくお願いします！
【高畑限定】艶感カラー+髪質改善パールトリートメント＋整えカット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ばび様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
たくさんご相談いただく中で、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
施術中の声掛けやお時間も心地よくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後もばび様のご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案と丁寧な接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！！
フォルテ横浜店 高畑爽
仕上がりも良く、色々アドバイスもしてくださいました。
ヘアケア頑張りたいと思います。
【2回目以降】カット＋髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
るな様
ご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心しました◎
ヘアケアも「頑張ろう」と思っていただけたこと、とても嬉しいです！
ちょっとしたケアで髪の状態はぐっと変わるので、ぜひできる範囲から続けてみてくださいね♪
またお悩みや気になることがあれば、いつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております◎
FORTE横浜 池田優紀
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。
顔まわりのカットもカラーも理想通りで、仕上がりに大満足です！
髪の状態に合わせてトリートメントも提案してくださり、手触りがかなり良くなりました。
店内の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせました。
またお願いしたいです。
尾崎限定】盛れる顔まわりカット＋髪質改善トリートメント+透明感カラー
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
顔まわりのカットやカラーもお似合いでしたので、気に入っていただけて安心いたしました。
トリートメントの効果も実感していただけて何よりです。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたとのことで嬉しいです。
ぜひまたお気軽にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました！今の状態でのできる範囲の色を教えてくださって理想に近い色になることができてとても満足です！また次回もよろしくお願いします
【2回目以降】透明感カラー＋髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
こちらこそ、今回もご来店いただき本当にありがとうございました！
今回は今の髪の状態に合わせてできる範囲の色味をご提案させていただきましたが、理想に近いカラーに仕上がりご満足いただけたようで大変うれしいです。
髪の状態は季節やケアの方法によって変わっていきますので、次回はまた今のコンディションを見ながら、より理想に近づけるようにご相談させてくださいね。
次のご来店も心よりお待ちしております！
小林裕佳
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Access: 横浜駅 みなみ西口 徒歩5分
TEL 0455949803
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初めてでしたが、担当してくださった方が気さくに話しかけて下さり、自分の悩みに合わせて髪の量や長さを提案していただけたので、本当に助かりました。
何日か経ちましたが、髪もサラサラが継続していますし顔周りもすごく気に入っています！！
ありがとうございました！またお願いします！！
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
じん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！！
カウンセリングやご提案が、じん様のお悩みに寄り添う形でお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。
数日経ってもサラサラ感が続いているとのお言葉や、顔周りの仕上がりを気に入っていただけたことも、安心いたしました。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすくご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
nico横浜店高畑爽
今回は初めての利用でした。
対応・接客は問題ないのですが、色々な美容室を行ってきた中でも技術面の低さを感じました。
シャンプーの際、髪が絡まってしまった際のほどき方がとても痛く、ドライヤーも頭皮に近く同じ場所をずっと乾かすため頭皮が火傷しそうでした。自分で頭をズラして対応しましたが、もう少し練習してもらいたいなと感じました。
ヘアトリートメントの際のミストも一瞬で終わり、3分もなかったように感じました。これが普通なのかなと…
髪質改善を売りにしているように感じましたが、お金がもったいなかったな…と少し残念な気持ちでした。
次の日の髪もせっかくトリートメントしたのに全然変わりがなかったのが、答えなのかなと感じました。
【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆき様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご意見を誠にありがとうございます。
せっかく数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術中に痛みやご不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術の際、配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であればリラックスしてお過ごしいただく時間であるにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、髪質改善を期待してご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果をお届けできなかったことは、私どもにとっても大きな課題だと受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに改善を徹底してまいります。
今後同じようなことがないよう、教育と練習を重ね、より安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
改めまして、この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
FORTE横浜
前にも来たことがあり、雰囲気が良かったため今回も利用させていただきました！どんなイメージの髪にしたいかをとても丁寧に聞いてくださり安心しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
以前に続き今回もご利用いただけたこと、大変光栄です。
カウンセリングの際に安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
フォルテ横浜 池田優紀
パサパサだった髪の毛が、施術後、お風呂上がりの髪が重くなり、栄養が入った！って感じがしました。
1週間くらいは美容院後と同じようにまとまりがありました。
施術中は施術内容の説明や美髪へのアドバイスを細かくしてくださり、髪に対する意識もあがりました。
【髪質改善人気No.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
「この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術後の質感の変化や、まとまりを実感していただけてとても嬉しいです。
髪の状態に合わせて栄養補給をしっかりさせていただいているので、そう感じていただけて安心しました。
施術中のお話やアドバイスも、少しでもお役に立てていれば幸いです。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な状態をキープできるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
尾崎ひまり
家族の紹介で今回初めて利用しました。前髪のうねりや癖毛に悩んでいましたが、親身に相談に乗ってくださり、また施術も丁寧かつスピーディーで手際が良かったです。
ヘアケアの方法や私の髪質に合うオイルなど色々と教えてくださいました。また利用させていただきます。ありがとうございました！
【お悩み改善】前髪ストレート縮毛矯正（ダメージレス）+髪質改善パール
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
前髪のうねりやクセ毛のお悩みが少しでも軽くなったとのことで、とても嬉しいです！
今後もお客様の髪質に合わせたケアやスタイル提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
小林裕佳
いつもありがとうございます！！
いつも私好みにしてくれて嬉しいです！！
【2回目以降】透明感カラー＋髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ななみ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
そう言っていただけて、とても嬉しいです！
これからもななみ様の好みに合うよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、
よろしくお願いいたします！
またお待ちしております！
hana
淡々とお話ししてくださるので、初対面でしたが楽でした。
ありがとうございました！
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント[横浜]
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せくださりありがとうございます。
初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
お話のペースや距離感もお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう意識しておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、お客様が安心してご利用いただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
小林裕佳
店内の雰囲気がよく、仕上がり、接客とても満足してます。
またぜひよろしくお願いいたします。
【広がり対策】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
mimi様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や仕上がり、接客までご満足いただけて大変嬉しいです。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
hana
フォルテ 横浜店(FORTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
