- サロン平均
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4.23
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
人生初のデザインカラーをこのお店でしていただきました。
見せた写真通りに綺麗に染めてくれました。お店の方と沢山お話できたのもわたし的にとてもよかったです。初めて美容院をリピしようと思っています。次回もよろしくお願いします。
【デザインとTRしたい方】デザインカラ(Wカラー)ー×Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とても良い施術をして頂きました。職場でもよくなったねと言ってもらえて嬉しかったです。またお願いします。
今だけ【27/28/29日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラー
刈り上げスッキリして良かったです。
少し剃りもれあり
ちょっとショック(°_°)
【予約殺到4~5月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
当日急遽お時間変更したにも関わらず快くご対応いただきました。
さっぱりしました。
今だけ【16/17/18日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
彼氏の仕上がりがとても良かったので予約してみました!
とても良い仕上がりで大満足です^_^
【U24】[24歳以下]ダメージ少ないブリーチカラーで透明感[ダブルカラー]
[施術メニュー]
カラー
何回行っても仕上がり安定してて安心してお任せできます!
色も完璧で嬉しいです^_^またお願いします!
【いつも来て頂いているお客様】似合わせカット×艶感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
気遣いがあり接客が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とてもよかったです。白髪の染まりが、もう少しでした。全体的にはいい色でした!シャンプーは良さげです。
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとシャンプーがめちゃめちゃよかったです!
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
細かい所までお願いしても対応してもらえるのでいつも助かっています。毎日のセットもとても楽でいつも仕上がり大満足です。
【2回目~4回目までのお客様】似合わせカット×うる艶パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
すごく満足いく仕上がりにしていただきました!
次回もお願いしたいと思います^ ^
【骨格、顔学、服装などに似合わせて】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
メンズカットナンバーワンということで指名させて頂きました。
その言葉通りとても仕上がりが良く満足しています。
ゴールデンウィークということもあり、バタバタされていましたが、その中でもしっかりと受け答えしてくださり、とても素晴らしいと思います。
またよろしくお願いいたします。
【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ゆうき様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました(^^)
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お仕上がりが満足して頂けて嬉しく思います!
慌ただしい部分もあったかと思いますがご理解頂けて有り難く思います。
またいつでもご来店お待ちしております♪
スタイリスト あやか
指名したのにシャンプーや眉カットはアシスタントの方だったのが残念でした。
【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
。様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました(^^)
口コミもありがとうございます!
当店はワンツーマン施術、面がしサロンではないため、
アシスタントがシャンプーをさせて頂くことがございます。
ご希望を添えず申しございませんでした。
またいつでも機会がございましたらお待ちしております。
スタイリスト あやか
2回目ですが、お店は落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごす事ができ、気づいたらキレイにマツエクをして下さってました(^^)
ありがとうございましたm(__)m
また来月も宜しくお願い致しますm(__)m
【お子様大歓迎!12歳以下限定/何回でも使えるクーポン】キッズカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
なおちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店のご利用頂きありがとうございました☆
キッズカットで来ていただきましたが可愛くなって良かったです(^^)
またいつでもご来店お待ちしております♪
スタイリスト あやか
ありがとうございました
【学生限定/学生証提示で何回も利用可能】ブリーチ無しorブリーチありWカラー
[施術メニュー]
カラー
他店でとんでもない髪色になってしまい修正カラーして頂きました!!仕上がりに大満足です!本当にありがとうございました。代金もこのクーポンの方が安くなりますよ等のお声かけいただき嬉しかったです。シャンプーも本当に丁寧でよかったです。またいきたいです。
【ダメージ少ない!!】ブリーチを使ったWカラーorブリーチ無しWカラー
[施術メニュー]
カラー
当日予約で行きました。予約できる枠がたくさんあったので空いているのかと思ったらとても忙しそうで、スタイリストさんが一人しかいないという状況でした。縮毛矯正とカットで、元々3時間の予定が4時間半かかりました。電波もすごく悪くてWi-Fiも無く待ち時間に自由にケータイも使えなかったです。カットの仕上がりも微妙で、バッサリぱっつんに切られた感じです。最後に仕上がりはこんな感じですと鏡を照らし合わせて後ろの髪を見せてくれることもなく、常に急いでいる感じでこっちまで焦りました。。アシスタントの枠を予約枠にするのはやめた方がいいと思います( ; ; )
【癖でお困りの方/カットつき】似合わせカット+髪質改善ストレート/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
当日予約出来たので初めて行きました。
・予約時間に行ったら『30分待ってもらえますか?』→始まるまで30分放置、シャンプー後も30分以上放置、合計1時間以上の待ち時間でした。
その間も来店した方が数人帰って行ってたので、全体的に予約キャパオーバーなのかと感じました。
・カラーは『白髪も染めますか?白髪染めは1100円追加です』→メニューにそのような記載はなかった。他店のように記載しておいてほしい。
・オージュアTR×超音波TR付きを予約したがトリートメントなかった。さすがに超音波TRやったかどうかはこちらも気づきます。
・カットも他店では生え癖を考慮して長さの提案をされるが、そのような考慮なく手入れが難しい状態になってしまいました。
待ち疲れてTRもカットも言う気が失せてしまったので、やはり待ち時間がなければ意思疎通ができて違った結果になったかもしれないと思います。
ここまで残念な気持ちは初めてです。
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
店内の雰囲気などもすごくよく
スタッフの方もとても丁寧に対応して頂いて
居心地よかったです!
また機会があれば来たいです!
【癖でお困りの方/カットつき】似合わせカット+髪質改善ストレート/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
もえぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます>_<
店内の雰囲気やスタッフの対応までお褒めいただけて、
とても嬉しいです!
居心地よく過ごしていただけたとのお言葉も励みになります!
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にご来店ください♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしております.・*
思い通りにしていただき
ありがとうございました!
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今後もご希望に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます!
ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
初めてで緊張しながら伺いましたが、とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
写真をお見せして「このように」と少し無理なお願いをしたのですが、イメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。
ぜひまた利用させていただきたいです。
今だけ【20/21/22日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
akki様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます>_<
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心してお任せ頂けたとのことでとても嬉しいです!
仕上がりも気に入って頂けて安心しました。
これからもご希望にしっかり寄り添えるよう努めてまいります.・*
ぜひまたお気軽にご来店ください!
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
しっかりカウンセリングして、施術してくださいました。
【U24】[24歳以下]似合わせカット×オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
れーーーーか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいもお言葉ありがとうございます>_<
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけるよう心がけているので、
そう言っていただけてとても嬉しいです!
また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております.・*
店内はおしゃれな雰囲気で、スタイリストさんもフレンドリーですごく良かったです!仕上がりも良くて大満足です!
今だけ【18/19/20日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
みっちー様
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます>_<
店内の雰囲気や接客、仕上がりまで気に入っていただけてとても嬉しいです!
またぜひリラックスしにいらしてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております.・*
価格が安いが、バッサリと特に空いたりすることなく、まっすぐに切られてしまったため、次の日に鏡を見たら、あまりの左右差、広がりに驚愕しました。
髪を短くしたい、量を減らしたいだけの方にはあっているかもしれませんが、私は合いませんでした。
【U24】[24歳以下]似合わせカット×オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりにご満足いただけず、左右差や広がりなど不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のご希望や髪質・扱いやすさまで考慮した上で施術をご提供すべきところ、仕上がりにご不安を与える結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、カウンセリング・技術ともに見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
キャンペーン中だったので初めて来店。
ロッカーは鍵はついていないし、換気も悪くて匂いがキツくて狭い感じでしたが、まぁ安くできるなら…と思い仕方なく着席。
最初から最後までちょこちょことプラス料金にさせようとしてくるし不親切に思えた。
カットは整える程度でいいとは言ったけど本当に何も触らない。
ドライヤーはぜんぜん動かさなくてスタッフと喋りながら乾かすから熱いし、セットしながらドライヤーしない美容師初めて見た。
会計はしつこく次の予約を聞かれる。
誰とはなく、全体的にびっくりするほどひどい。
美容院行った後は安いトリートメントでもしばらく髪質がぐっと良くなる経験しかないのに、ここでカット&カラー&トリートメントした日から髪質もなぜか悪くなりました。
こんな美容院今までなかったので駅から近いけど二度と行きません!(´;ω;`)
今だけ【26/27/28日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日カットとカラーをお願いしました。今回は2回目の来店でしたが2回とも希望通りの仕上がりにしていただきとても満足度が高いです。これからも通いたいと考えています!
【学生限定/学生証提示で何度でも】カット×イルミナカラー×オージュア1step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました!
お姉様もご来店いただいておりとても気さくで話しやすくこちらもとても楽しく施術させていただいております^_^
また今後ともよろしくお願い致します!
よかった!
今だけ【30/31/1日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
全ての評価に満足してもらえるようにこれからは精進してまいります!
ご意見ありがとうございました☆
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
カット、カラー良い感じに仕上げてもらいました。
シャンプーの部屋の雰囲気が良かったです。
ありがとうございました!
今だけ【11/12/13日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
はる様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カットとカラーも喜んで頂けて嬉しく思います(^^)
シャンプー台はリラックス出来るような空間でヘッドスパとかも好評です☆
また機会がありましたらヘッドスパもしてみてください!
次回もご来店頂きましたら綺麗にかっこよくさせて頂きますので
またいつでもご来店お待ちしております!
スタイリスト あやか
今回は子供の学割クーポンで予約して来店しました。
メニューは「似合わせカット+髪質改善トリートメント」です。普段あまり悪い口コミは書きませんが、今回は非常に残念な内容だったため投稿します。因みに子どもは泣いて帰った。まずカットですが事前にお願いした内容とは明らかに異なり、左右も非対称で、毛先の仕上がりも雑でした。プロの施術とは思えないレベルです。また髪質改善トリートメントについても全く効果を感じられず、通常のシャンプーと違いが分からない程度でした。本当に施術されているのか疑問に思うレベルです。さらに、ストレート仕上げを希望していたにもかかわらず、最終的には巻き髪にされました。仕上がりをごまかしているように感じ、不信感を持ちました。施術内容について確認したところ、「学割なのでそこまでできない」との説明がありましたが、それであれば事前に明確に説明すべきだと思います。後からそのように言われても納得できません。技術面・接客面ともに非常に不満が残りました。このままでは外出もできないため、別の美容室でやり直しをする予定です。正直、ここまでひどい美容室は初めてでした。二度と利用することはありません。
【U24】[24歳以下]似合わせカット×オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、お子様にも悲しい思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カットの仕上がりや左右差、トリートメントの効果、仕上げ方法につきまして、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
特に、事前カウンセリングや施術内容の説明不足により、不信感を与えてしまったことを深く反省しております。
学割クーポンであっても、ご来店いただく全てのお客様にご満足いただける技術・接客をご提供すべきであり、今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、技術面・説明面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
アヴァンス 天王寺店(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー