- サロン平均
-
4.24
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
要望を聞かれたので簡単なオーダーをしたつもりでした。カットのイメージが湧かなかったのか、天然パーマの扱いがわからないのかは不明ですが、仕上がりが悪かった。イメージできなかったなら、追加で聞いたり、カットモデルの写真を見せて認識合わせをすれば良かったのに...悪いが、追加で修正してもらう気にはならないレベルの技術かもと疑ってしまいました。後で分かりましたが当サイトに載ってるカット写真のバランス、全体的に違和感がありました。ちなみに他のスタッフになりますがヘッドスパは良かっただけに残念でした。
【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
シャンプーしていただいてる時のお喋りがすごく楽しかったです!カットでさっぱりしてよかったです。ありがとうございました
【U24】[24歳以下]似合わせカット×オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
予約時間通りに来店しましたが、担当者が20~30分遅れて到着し、謝罪もなく始まりました。予約を守ったのに長時間待たされたことへの説明もなく、非常に不信感を抱きました。
カラーについては説明不足を感じました。希望のカラーに対して「できない」、追加料金が必要と言われ、料金がかかるという点においては仕方ない部分はあると思うが、追加料金なしではどの色ができるのかと聞いても、(笑いながら)「茶色系統」と曖昧な回答でした。具体的な提案や丁寧な説明が欲しかったです。
カットでは、最初に長さの確認をしたにもかかわらず、揃える作業の過程でミスがあったのか、どんどん短く切られてしまいました。誤魔化すかのようにすぐに髪を巻かれ、セットされました。仕上がりが希望より大幅に短くなってしまい、鏡を見るたびにショックで涙が出るほど悲しいです。
唯一、シャンプーを担当してくださった男性スタッフさんだけは接客が丁寧で、笑顔で気持ちの良い対応をしてくださったことが救いでした。
それ以外の点については改善を強く望みます。
今だけ【11.12.13日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客がとても丁寧で、仕上がり後の説明もしっかりしてくださいました。お店の中が大変でも、素晴らしい接客で感動しております。
仕上がりも綺麗にしてくださり、自分が時間制限があることを伝えると時間通りに動いてくださいました。ありがとうございました。
【コテ巻きの様なパーマ】似合わせカット×巻き髪風デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
時間変更にも丁寧に対応していただき助かりました。
遅くまで営業しいて、カウンセリングもとても丁寧で相談もしやすく安心してお任せできました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします^^
【U24】[24歳以下]似合わせカット×オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺いました!お店の雰囲気もよく、担当の方がすごく優しかったです!
髪の仕上がりもとても満足で、旦那も喜んでました!
ありがとうございました!
機会があればまたよろしくお願いします!!
【コテ巻きのみしたい方】お出かけ前に簡単巻き髪スタイリング
[施術メニュー]
ヘアセット
親身になって聞いて貰えるので、相談しやすかったです。最後はかわいく巻いてセットしてもらえるので、嬉しかったです。また行きます。
今だけ【15,16,17日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧で、お話しも楽しく、リラックスさせてもらいました。スタッフの皆さんがテキパキと動いている印象でした。またリピしたいと思います。
【40歳からのエイジングケア】カット×グレイカラー(白髪染め)×頭皮ケアSP
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
アクト様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます>_<
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います!
お話も楽しんでいただけたとのこと、大変励みになります。
また、スタッフについても温かいお言葉を頂きありがとうございます!
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります.・*
ぜひまたお任せいただけましたら嬉しいです♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております.・*
雰囲気も良くてシャンプーも気持ちよかった。
個人的な話も聞いてくれて話しやすかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧な接客でとても心地よい空間でした
【骨格、顔学、服装などに似合わせて】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
まー様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます>_<
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術・接客を心がけてまいります!
またお会いできる日を楽しみにしております.・*
初めてで若い方が行かれるお店かなと思いつつ
居心地は店員さんの雰囲気の良さで気になり
ませんでした。
トリートメント、本当にオススメです!
次回も矯正はこちらでしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます>_<
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
居心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフの雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います.・*
また、トリートメントも気に入っていただけて何よりです!
髪質改善ストレートと合わせることで、より扱いやすくツヤのある髪を維持しやすくなりますので
是非今後も続けていただければと思います♪
次回の縮毛矯正もぜひお任せください!
よりご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます!
またお会いできる日を楽しみにしております.・*
非常に良かったです!
【メンズ専用】メンズカット×パーマ×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
やとまる様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます☆
口コミもありがとうございます。
パーマもカウンセリングでだいぶ悩まれてましたが喜んで頂けて良かったです!
私の地元トークで盛り上がったのも嬉しかったです♪
また機会がございましたらいつでもご来店お待ちしております(^^)
スタイリスト あやか
人生初のデザインカラーをこのお店でしていただきました。
見せた写真通りに綺麗に染めてくれました。お店の方と沢山お話できたのもわたし的にとてもよかったです。初めて美容院をリピしようと思っています。次回もよろしくお願いします。
【デザインとTRしたい方】デザインカラ(Wカラー)ー×Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とても良い施術をして頂きました。職場でもよくなったねと言ってもらえて嬉しかったです。またお願いします。
今だけ【27/28/29日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラー
刈り上げスッキリして良かったです。
少し剃りもれあり
ちょっとショック(°_°)
【予約殺到4~5月限定】似合わせカット×イルミナカラー×オージュア(Aujua)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
クロラク様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、口コミもありがとうございます!
刈り上げの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、剃り残しがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより細かい部分までしっかり確認し、同じことがないよう技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
当日急遽お時間変更したにも関わらず快くご対応いただきました。
さっぱりしました。
今だけ【16/17/18日限定】似合わせカット×艶感カラー×オリジナル改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
にしむー様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます>_<
さっぱりしたと感じていただけて、とても嬉しいです!
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります.・*
またのご来店を心よりお待ちしております!
彼氏の仕上がりがとても良かったので予約してみました!
とても良い仕上がりで大満足です^_^
【U24】[24歳以下]ダメージ少ないブリーチカラーで透明感[ダブルカラー]
[施術メニュー]
カラー
何回行っても仕上がり安定してて安心してお任せできます!
色も完璧で嬉しいです^_^またお願いします!
【いつも来て頂いているお客様】似合わせカット×艶感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
いつもありがとうございます!いつも楽しく施術させていただき嬉しく思います!
大阪に帰省の際はまたよろしくお願い致します。
気遣いがあり接客が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
。様
先日もご来店ありがとうございました☆
また口コミもありがとうございます!
今回はフロントカットでご来店頂きました(^^)
だいぶ気温が高くて暑そうでしたので気にかけさせて頂きましたm(_ _)m
またいつでもご来店お待ちしておりますね♪
スタイリスト あやか
とてもよかったです。白髪の染まりが、もう少しでした。全体的にはいい色でした!シャンプーは良さげです。
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
カラーについては申し訳ございません。気になる部分を更に満足していただくためにも改善していきより良い環境にしていきます!シャンプー等も褒めていただきありがとうございました!
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
カットとシャンプーがめちゃめちゃよかったです!
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ミルク様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました☆
口コミありがとうございます!
お疲れだったのにお気遣いまでありがとうございましたm(_ _)m
カットも喜んで頂けて嬉しく思います(^^)
カラーは今回リタッチでさせて頂きました。
シャンプーも褒めていただけて嬉しく思います☆
天王寺も良くいらっしゃるとの事でしたので
いつでもまたご来店お待ちしております♪
スタイリスト あやか
細かい所までお願いしても対応してもらえるのでいつも助かっています。毎日のセットもとても楽でいつも仕上がり大満足です。
【2回目~4回目までのお客様】似合わせカット×うる艶パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
いつもお忙しい中ありがとうございます!こちらこそ楽しく会話させていただいて心地良い時間を過ごさせていただいております!
これからももっと精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
すごく満足いく仕上がりにしていただきました!
次回もお願いしたいと思います^ ^
【骨格、顔学、服装などに似合わせて】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
一番嬉しいお言葉でございます。またぜひよろしくお願いいたします!
メンズカットナンバーワンということで指名させて頂きました。
その言葉通りとても仕上がりが良く満足しています。
ゴールデンウィークということもあり、バタバタされていましたが、その中でもしっかりと受け答えしてくださり、とても素晴らしいと思います。
またよろしくお願いいたします。
【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
ゆうき様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました(^^)
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
お仕上がりが満足して頂けて嬉しく思います!
慌ただしい部分もあったかと思いますがご理解頂けて有り難く思います。
またいつでもご来店お待ちしております♪
スタイリスト あやか
指名したのにシャンプーや眉カットはアシスタントの方だったのが残念でした。
【メンズ専用】[髪の毛のセットが簡単]メンズカット×眉毛カット
[施術メニュー]
カット、その他
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
。様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました(^^)
口コミもありがとうございます!
当店はワンツーマン施術、面がしサロンではないため、
アシスタントがシャンプーをさせて頂くことがございます。
ご希望を添えず申しございませんでした。
またいつでも機会がございましたらお待ちしております。
スタイリスト あやか
2回目ですが、お店は落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごす事ができ、気づいたらキレイにマツエクをして下さってました(^^)
ありがとうございましたm(__)m
また来月も宜しくお願い致しますm(__)m
【お子様大歓迎!12歳以下限定/何回でも使えるクーポン】キッズカット
[施術メニュー]
カット
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
なおちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店のご利用頂きありがとうございました☆
キッズカットで来ていただきましたが可愛くなって良かったです(^^)
またいつでもご来店お待ちしております♪
スタイリスト あやか
ありがとうございました
【学生限定/学生証提示で何回も利用可能】ブリーチ無しorブリーチありWカラー
[施術メニュー]
カラー
他店でとんでもない髪色になってしまい修正カラーして頂きました!!仕上がりに大満足です!本当にありがとうございました。代金もこのクーポンの方が安くなりますよ等のお声かけいただき嬉しかったです。シャンプーも本当に丁寧でよかったです。またいきたいです。
【ダメージ少ない!!】ブリーチを使ったWカラーorブリーチ無しWカラー
[施術メニュー]
カラー
AVANCE.天王寺店【アヴァンス】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます>_<
大切なカラーのお直しをお任せいただき、ご満足いただける仕上がりになり安心いたしました。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
クーポンのご案内やシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます!
少しでも安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、とても励みになります。
ぜひまたお気軽にご来店ください♪
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます!
お会いできる日を楽しみにしております.・*
当日予約で行きました。予約できる枠がたくさんあったので空いているのかと思ったらとても忙しそうで、スタイリストさんが一人しかいないという状況でした。縮毛矯正とカットで、元々3時間の予定が4時間半かかりました。電波もすごく悪くてWi-Fiも無く待ち時間に自由にケータイも使えなかったです。カットの仕上がりも微妙で、バッサリぱっつんに切られた感じです。最後に仕上がりはこんな感じですと鏡を照らし合わせて後ろの髪を見せてくれることもなく、常に急いでいる感じでこっちまで焦りました。。アシスタントの枠を予約枠にするのはやめた方がいいと思います( ; ; )
【癖でお困りの方/カットつき】似合わせカット+髪質改善ストレート/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
当日予約出来たので初めて行きました。
・予約時間に行ったら『30分待ってもらえますか?』→始まるまで30分放置、シャンプー後も30分以上放置、合計1時間以上の待ち時間でした。
その間も来店した方が数人帰って行ってたので、全体的に予約キャパオーバーなのかと感じました。
・カラーは『白髪も染めますか?白髪染めは1100円追加です』→メニューにそのような記載はなかった。他店のように記載しておいてほしい。
・オージュアTR×超音波TR付きを予約したがトリートメントなかった。さすがに超音波TRやったかどうかはこちらも気づきます。
・カットも他店では生え癖を考慮して長さの提案をされるが、そのような考慮なく手入れが難しい状態になってしまいました。
待ち疲れてTRもカットも言う気が失せてしまったので、やはり待ち時間がなければ意思疎通ができて違った結果になったかもしれないと思います。
ここまで残念な気持ちは初めてです。
【1日3名まで/緊急企画】カット×艶カラー×オージュアTR×超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アヴァンス 天王寺店(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー