- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとカラー、トリートメントをお願いしました。
カラーの仕上がりも理想通りで，トリートメントのおかげで艶々になりました！
お話も面白く時間もあっという間に感じました。
またぜひお願いしたいです。
人気No.2☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
うら様
いつもありがとうございます！
担当させて頂いております宮澤です！
ご満足頂けてうれしいです！
今回も素敵な仕上がりでしたね！
これからも綺麗なスタイルを一緒に作っていきましょう！
muc新宿 宮澤マサキ
Premium水素カラー継続中で、カラーカット全てお任せでお願いしました。今の時期から次回予約までどのように髪色の風合いが変わっていくか考えてくださり、前回に似た落ち着いた雰囲気もありながら、より肌馴染みの良いベージュ系にしていただきました。また、カットは髪をまとめる事が多くなり、まとめた時に重くならないよう調整していただきました。いつも特徴を捉えながらご対応いただいているので全信頼を置いており、さらに素敵なスタイリングで応えてくださり、とてもありがたく思います。また次回もよろしくお願いいたします。
人気No.2☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
可愛く仕上げて頂きありがとうございました。
人気No.3☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの髪質やヘアスタイルの相談に丁寧に応えてくださり、とても助かりました。トリートメントで髪もサラサラになり、カットも綺麗で以後扱いやすくなりました。ありがとうございます。
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はありがとうございました。
色や長さの相談も優しく対応してくださり、色も長さもとても満足しています！
また機会がありましたら伺わせていただきます。
ありがとうございました！
人気No.3☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日、カット・カラー・トリートメント・縮毛矯正をお願いしました。
施術中、髪を濡らした後のタオルドライがかなり強く、今まで経験したことがないほど髪や頭皮を強くこすられました。ドライヤーの際も何度も髪を引っ張られたり引っかかったりして痛みがあり、とても不快でした。
また、縮毛矯正の仕上がりもこれまで何店舗かで施術を受けてきた中で満足できるものではありませんでした。
シャンプー後には首元に洗い残しがあるようなぬるつきとかゆみを感じたためお伝えしましたが、「タオルのせいです」と説明されました。しかし、自分ではシャンプーなどの洗い残しではないかと感じる状態でした。
施術中に髪を何度も引っ張られたり、頭皮を引っかかれたりしましたが、謝罪や気遣いの言葉もありませんでした。そのため、その後のカットを安心してお任せすることができず、ほとんど長さを変えずに終えていただきました。
今回の施術には期待していただけに、とても残念でした。改善につながればと思い、口コミを投稿させていただきます。
髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート縮毛矯正+tokio.TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
サイトウ 様
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中のお声がけはさせていただいておりましたが、結果として髪や頭皮への負担、不快感に気づくことができず、安心してお任せいただける時間をご提供できなかったことを深く反省しております。
また、首元の違和感についてご申告いただいた際にも確認をさせていただきましたが、ご不安なお気持ちに十分寄り添った対応ができておらず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時の力加減や技術、接客を改めて見直し、今後このような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
muc 新宿
イメージしていた仕上がりで大満足です！
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
なおこ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
イメージ通りと感じていただけたことが何より励みになります。
今後も毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
muc 新宿 久保山
丁寧に縮毛矯正をしてくれてよかった。
カット+顔まわり縮毛矯正+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます！
またよろしくお願いします!
人気No.3☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
チマキ様、いつもご来店ありがとうございます！
スタイル気に入って頂き嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしております！
muc 新宿 花牟禮
今回も大満足の仕上がりでした！ありがとうございました！
人気☆カット+地毛風ストレート縮毛矯正+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
り様
いつもありがとうございます！
担当させて頂いております宮澤です！
今回もご満足頂けて嬉しいです！
とても綺麗な仕上がりでしたね！
その後スタイルの調子はいかがでしょうか？
次回も素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
muc新宿 宮澤マサキ
カウンセリングがすごく丁寧でした。
プラン変更時も内容や値段の説明を詳しくしてくださり安心感がありました！
仕上がりも満足です～ありがとうございました
人気☆カット+地毛風ストレート縮毛矯正+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
おもち様、先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足頂けて僕も嬉しいです！
その後扱いはいかがでしょうか？
次回もぜひお待ちしてあります。
muc新宿 花牟禮
髪の悩みを丁寧に聞いてアドバイスくれます。
【MEDULLA会員限定】MEDULLAカウンセリング ￥0 ※花牟礼限定メニュー
[施術メニュー]
その他
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
まさ様、先日はご来店ありがとうございます。
髪について気になることがあればまたご相談ください！
次回もお待ちしております。
muc 新宿 花牟禮
混んでる時にお伺いしてしまいましたが丁寧に対応していただきありがたかったです。今回も満足です。次回もよろしくお願いします。
人気☆カット+髪質改善tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
必ず最高の仕上がりにしてくれます！！！！
髪質改善☆カット+イルミナorアディクシーカラー+美髪補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
さやか様、いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
ツヤツヤでとても綺麗でした！
次回も楽しみにお待ちしております。
muc 新宿 花牟禮
しっかりとカウンセリングをしていただき、丁寧な仕事にはいつも感謝しています。そして仕上がりに満足しています！
またよろしくお願いします。
【メンズ限定】メンズカット+炭酸クレンジング
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます！
友達にも好評でした^^
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧なカウンセリングからありがとうございました。いつも理想の髪色が分からず迷走していますが、色々アドバイスいただき助かっています。次回もお願いします！
期間限定☆イルミナカラーorアディクシーカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回はカウンセリングでお伺いしました。
髪の悩みについて詳細なアドバイスをしてくださったり、
ベースの髪質をもとに今のヘアースタイルの良い点や改善点も
お話してくださいました。
傾聴してくださり、話し方も優しく、とても丁寧に接客していただきました。
カウンセリング以外でも機会がありましたら、宜しくお願い致します。
【MEDULLA会員限定】MEDULLAカウンセリング ￥0 ※花牟礼限定メニュー
[施術メニュー]
その他
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
たぽすけ様、先日はご来店ありがとうございました。
ケア方法などまた気になることがありましたらいつでもご相談ください。
muc 新宿 花牟禮
いつもカット+Premium水素トリートメントのメニューでお願いしてます！
今回はカットでロングヘアからミディアムボブに挑戦したかったため、イメージお伝えしたところ見事に再現してくださって感謝です！
冬までの伸ばし方もイメージついたので、引き続きよろしくお願いします！笑
カット+Premium水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ねおみず様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもカットとPremium水素トリートメントをお任せいただき、本当にありがとうございます。
今回はロングヘアからミディアムボブへのスタイルチェンジでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！イメージも再現できたとのお言葉は大変励みになります。
冬に向けて綺麗に伸ばしていけるよう、今後も扱いやすさや髪の状態を見ながらしっかりサポートさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
muc新宿 藤井拓也
今回もありがとうございました！
理想通りの仕上がりになり、つやつやさらさらです。
髪の相談にも乗っていただき、お話も楽しくさせていただきました！次回もお願いします！
人気No.2☆髪質改善☆カット+Premium水素カラー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
最初から最後までご丁寧にありがとうございました。
髪が生き返りました！
次はトリートメントで伺いたいと思います！
髪質改善☆カット+イルミナカラー+地毛風ストレート縮毛矯正+tokio.TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
湿気が気になる時期も乗り切れそうです！
髪質改善☆カット+地毛風ストレート縮毛矯正+美髪補修TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
とても素敵な髪色にして頂き、大満足です！！
また利用させて頂きたいです！
【学割U24】カット+フルカラー+1stepTR(指名不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
はす 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回の髪色もご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
大満足とのお言葉をいただけて、励みになります！
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、季節や気分に合わせたカラーをご提案させていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
muc新宿 久保山
理想のカタチに仕上げていただきました。
人気No.3☆カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごく話しやすくて相談にものっていただきました！
雰囲気もすごく良かったです！
次回もお願いしようと思います！
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ぽんぽん 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中もたくさんお話しさせていただき、楽しい時間をありがとうございました♪
お悩みやご相談も安心してお話しいただけて、とても嬉しかったです！
これからもリラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりを大切にしながら、ご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
muc新宿 久保山
今回は縮毛矯正とカラーとカット、トリートメントをお願いしました。
縮毛矯正は、感動するくらいサラサラで手触りがいいストレートにしてもらいました。
また、カットやカラーに関しても、私が毎回施術時まで考えがまとまっておらず、イメージをぼんやりと話しても、丁寧に汲み取ってくださって、出来ることと難しいことを説明してもらった上で結果いい感じに仕上げてもらっています。
またお願いします。
髪質改善☆カット+地毛風ストレート縮毛矯正+美髪補修TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
しほ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は縮毛矯正・カラー・カット・トリートメントをお任せいただき、ありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりに「感動するくらいサラサラ」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います！
カウンセリングでは、お客様のイメージを一緒に整理しながら、できること・難しいことをしっかりお伝えした上で、ご希望に近づけられるよう心がけていますので、そのように感じていただけて安心いたしました。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術でご満足いただけるスタイルをご提供してまいります。
また次回もお会いできる日を楽しみにしております！
muc新宿 藤井拓也
毎回理想以上の仕上がりにしてくださって大満足しています！！！やりたい髪色の伝え方が難しくても、自分の髪質や好みをしっかり理解してくださるので、安心してお任せできます！また次回もよろしくお願いします！！
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットの際どちらの方が良いかメリットやデメリットをとてもわかりやすく説明してくれました。
髪色もとても満足してます。
また利用したいです
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
マッシュタイ米 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットのご説明がお役に立てたようで、とても嬉しく思います。ライフスタイルやお手入れのしやすさも含めて、ご納得いただいた上でスタイルを決めていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
カラーの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました♪
今後もご希望に寄り添いながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
muc新宿 久保山
リピートしています。丁寧なカウンセリングで、こちらのぼんやりとした要望をきいていただけました。ありがとうございます。素敵な髪色にしていただき満足です。
人気No.1☆カット+イルミナカラーorアディクシー+tokioトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
たなか様
いつもご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様のイメージやご希望を大切にしながらご提案することを心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
今回の髪色もご満足いただけたようで安心いたしました！
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術で素敵なスタイルをご提供してまいります。
また次回もお会いできる日を楽しみにしております！
muc新宿 藤井拓也
梅雨なのでサラサラになって嬉しいです～
前髪も細かく相談に乗ってもらえてよかったです
また行きます！
カット+Premium水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
muc 新宿 髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国【ムク】からの返信コメント
ななみ様
いつもご来店ありがとうございます！
梅雨の時期でも快適にお過ごしいただけるよう、サラサラな仕上がりをご実感いただけて大変嬉しく思います！
前髪もご相談しながら施術させていただき、ご満足いただけて安心いたしました！
これからも季節やライフスタイルに合わせて、扱いやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
muc新宿 藤井拓也
ムク 新宿(muc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
